Доступ в бизнес залы ж/д вокзалов в России

[meltedsun]

Пришлось тут покататься по стране и попосещать ЖД залы. Поэтому отпишусь по основным аспектам.

1. Залы хиреют - это факт. Из мяса если не уже повсеместно, то в скором времени точно везде останется только курица. Гарниры - дешман и выбор кот наплакал (в Павелецком вчера была только гречка!)
2. Билеты Аэроэкспресс - только Павелецкий и ТОЛЬКО отправление с Павелецкого (настолько ТОЛЬКО, что на месте пришлось оформлять второй билет, так как с билетом с Белорусского не впустили ни в какую).

По залам:

Санкт - Петербург Московский. Может повезло, но пока еще душевный, вежливый и лояльный. Как по времени захода к ним (можно в течение всего дня как по приезду, так и по уезду без всяких условий "за столько-то часов" - по крайней мере по их словам), так по манере общения - вежливые улыбающиеся девушки, которые все объяснят, хорошего дня пожелают, еще посетить пригласят.

Москва Ленинградский. На стойке работаю как на подбор то тупоголовые, то хамло. Был в разные дни, все время разные люди, но в целом - мрак! Вчера тамошний вахтер отшил с аэроэкспрессом как бомжей каких-то, даже не удосужился за 3 минут общения ни разу к нам голову повернуть и в глаза взглянуть.

Москва Павелецкий. Ожил и наполнился, однако, на любителях покататься на Аэроэкспрессе. Человека 3 только на моих глазах прошли вчера, пока объяснял тамошнему вахтеру Ибрагиму, что слово "орать" по отношению к клиенту имеет крайне негативный оттенок в русском языке, особенно когда клиент орать "даже не начинал". Правда 19 летний Ибрагим был Гордый Птица и ни разу не согласился со мной, доказывая мне, что "Орать" - слово абсолютно нормальное для него и его должности, и он его непременно продолжит употреблять. К слову "Ибрагимы" захватили зал на Павелецком вокзале, из "белых" людей я видел там краем глаза только повара...

[Chigor]

По программам лояльности вход возможен, лучше звонить и уточнять перед визитом,

Добавлю, что проход в зал можно оформить через приложение Every Lounge. Приложение Gray Wall его показывает, но в данный момент статус "Зал на техническом обслуживании".

[Gymnas]

На стойке работаю как на подбор то тупоголовые, то хамло. Был в разные дни, все время разные люди, но в целом - мрак!

Подтверждаю полностью. По моей жалобе там уволили одну дуру. По крайней мере в ответе на жалобу было сказано, что трудовой договор расторгнут.
На Павелюге тоже конченые попадаются.

[Gansales70]

Билеты Аэроэкспресс - только Павелецкий и ТОЛЬКО отправление с Павелецкого (настолько ТОЛЬКО, что на месте пришлось оформлять второй билет, так как с билетом с Белорусского не впустили ни в какую).

А как они определяют откуда билет?
Там же вроде не пишется откуда и куда, если он электронный на сайте оформлен

[M Владимир]

Вероятно, это касается билетов с подпиской и межтерминального для Шереметьево. Остальные билеты действительно действуют на всех направлениях.
Может быть, смотрят место покупки билета бумажного и если он куплен не на Павелецком, то тоже оказывают.

[lazarc]

В бизнес-зал ЖД вокзала Владивостока пустят по билету на Аэроэкспресс (приеду из аэропорта)?

[lazarc]

В бизнес-зал ЖД вокзала Владивостока пустят по билету на Аэроэкспресс (приеду из аэропорта)?

судя по ответу, облом. :(



нет вариантов попасть?

[M Владимир]

Можно в зал позвонить и спросить. Есть вероятность, что сотрудники в зале подскажут о существовании варианта. Также, можно пройти сопровождающим лицом. Пригласить кого-то из зала ожидания с его билетом и вашими 2мя ваучерами на вход или напроситься в "сопровождающие" к тому, кто входит в зал с билетом или уже там находится.

[lazarc]

не люблю я звонить, да ещё разница 8 ч.
кринж какой-то, заплатить 2,5k и ещё кого-то просить провести: дяденька, можно с вами, ну пожалуйста?

а если нафотошопить билеты, их проверяют?

[liana]

[если нафотошопить билеты, их проверяют]
Проверяют
Но если речь идет не о списании бесплатного прохода по банковской программе лояльности, а об оплате 2.5к - то пустят конечно и с аэроэкспрессом)) если он вообще там ходит

[lazarc]

Ходит щас обычная электричка, но им какая блин разница?
Банк потом эти проходки оплачивает.

[M Владимир]

У меня есть предположение, что именно от банков и поступило требование не пускать всех кому не жалко пройти в зал за чужие 2500 руб, а пускать только пассажиров поездов дальнего следования.

[lazarc]

ну я как раз за свои проходки иду. они бы лучше запрет сделали на выписку проходок на других лиц, без сопровождающего, которому положены проходки.

[Tater]

Простите, а это как? Когда проходим просят и билет и программу лояльности оформленные на одного человека.......У меня все время спрашивают.

[lazarc]

через every lounge можно проходку на любого человека выписать. откуда думаете проходки за 500 р. на Авито берутся?)

[Tater]

аааа, а я никак не могла понять откуда там столько предложений.....Спасибо что объяснили....

[lazarc]

пожалуйста)
думаю, поступлю так: возьму 1 билет в плацкарт (на двоих) Владивосток - Спасск-Дальний, после захода в БЗ, сдам его. конечно, возврат будет не 100%, но сумма не слишком большая. проходки у меня уже оформлены. либо так, либо сгорят.

[M Владимир]

Билета достаточно одного, второй человек идёт, как сопровождающий. Надо уточнить правила в зале. Есть залы, в которые пускают если до отхода поезда 3 часа или менее.

[Farmsword]

Друзья, а на Ленинградском в автоматические камеры хранения реально сдать вещи после 21 вечера?

Просто нужна средняя ячейка 900х500х800, а судя по фото с яндекса, таких ячеек там по пальцам пересчитать.

[M Владимир]

+79852962083
+79265322428
Можно попробовать по этим телефонам позвонить. И спросить.

И информация для тех, кто планирует посетить зал на Павелецком. Со слов сотрудника зала, в зале полная загрузка практически постоянно. Зал не готов к этому настолько, что заканчиваются сахар, кофе, бутилированная вода, вода для чая. Раньше зал был очень приятным и спокойным, сейчас сверх популярен и перегружен.

[lazarc]

докладываю про БЗ вокзала Владивостока. никто билеты не спрашивает. ходил несколько раз, были одни. питание ок, бокал наливают)

[liana]

Попользовалась б/з на вокзале Ростов-наДону Главный. Меню как на Павелецком, разница незначительна - салаты в порционных баночках, более вкусные печеньки. Душевая комната в свободном доступе. Из минусов, очень неохотно пропускают с билетами со второго ростовского вокзала, точнее - со станции Первомайская, через которую этим летом проходит много поездов южного направления.

[asgod]

Меню как на Павелецком

Звучит как антиреклама Павелецкого. Поесть как-то можно, но не более.

салаты в порционных баночках

это вам повезло, что они вообще были

более вкусные печеньки

или снова повезло, или вы любитель муки на маргарине

Душевая комната в свободном доступе

грязная и неухоженная, как и весь зал

очень неохотно пропускают с билетами со второго ростовского вокзала

да там все очень неохотно делают - убрать грязную посуду, принести чистую, принести хлеб...

[liana]

или снова повезло, или вы любитель муки на маргарине

Нет, я не любитель муки на маргарине )) но это было приличнее чем круассаны с Ленинградки или Павелецкого.
И вообще, это всего лишь немного инфы про б\з, без дискуссий кому чего нравится и кому в чем повезло или не повезло. Зал и душевая в мое посещение были вполне чисты и ухожены, а что касается меню... оно сейчас в основном одинаково и на Павелецком и на Ленинградке, конечно просто поесть, а что ж еще...скоро мне опять предстоит ехать на юга, если будет длинная остановка на вокзале Ростов Главный - с удовольствием просто поем в этом б/з.....акцент на том. что в Ростове меню соблюдалось в полном объеме, в отличие от например прошлогоднего Петрозаводска, о нем написала где то раньше.

[asgod]

акцент на том. что в Ростове меню соблюдалось в полном объеме

При мне:
не было салатов, хлеба, а просить уже устали, там все надо просить. просить наш лед подморозить в их морозилке - оказалось бесполезным, например.
супы борщ и лапша уже в тарелках, накрытых пищевой пленкой. забрал лапшу - возможно, последнюю, возможно тоже надо просить.
гарниры - картошка и рис. мясо - жирноватая свинина и куриная голень. накладывать нечем, лопатки невесть в чем измазаны и лежат все в кучу.
про печеньку писал выше.
ломтики апельсина и яблока. арахис. кофе-чай. всё, больше кажется не было ничего.
На Ленинградском (Ленинградка - это же шоссе?) не был с декабря, такого скуднообразия и ужаса не видел там ни разу.

[liana]

При мне:
не было салатов, хлеба, а просить уже устали, там все надо просить. просить наш лед подморозить в их морозилке - оказалось бесполезным, например.
супы борщ и лапша уже в тарелках, накрытых пищевой пленкой. забрал лапшу - возможно, последнюю, возможно тоже надо просить.
гарниры - картошка и рис. мясо - жирноватая свинина и куриная голень. накладывать нечем, лопатки невесть в чем измазаны и лежат все в кучу.
про печеньку писал выше.
ломтики апельсина и яблока. арахис. кофе-чай. всё, больше кажется не было ничего.

Вам не повезло, несомненно. При мне супы были где положено, в неограниченном количестве. Половники и лопатки на своих местах. Посуду с обеденных столов убирали своевременно, в зале было чисто и тихо. Но хорошо что Вы поделились своим опытом - значит ненадежный этот б\з, можно попасть на "последнюю лапшу".

Заложить что-то свое в "их" морозилку - это вообще то незаконно, в любой точке общепита. Хз кто что туда заложит, кругом враги, вдруг ботулинус подпихнут))

Жирноватая свинина и куриные кусочки/голени - это в последнее время привычное меню б\з на Павелецком и Ленинградском вокзалах, готовят одинаково на одной кухне для двух этих залов. В Ростове, кстати, курица была приготовлена намного лучше, мягонькая была и сочная. На Ленинградском чуть побогаче - чаще бывает рыба, и цветные цукатки-мармеладки в добавление к арахису )) а салаты стали отвратные, из жесткого вчерашнего мяса.

[asgod]

Заложить что-то свое в "их" морозилку - это вообще то незаконно, в любой точке общепита. Хз кто что туда заложит, кругом враги, вдруг ботулинус подпихнут))

так я не в общепит пришел, а в бизнес-зал, и не фасоль у меня была, а просто подтаявшая бутылка со льдом, которую мне нужно было подморозить. заворачиваем в пленку, которая у них для супов, если уж паранойя, и кладем без каких-либо рисков абсолютно. но это если про сервис, а не про уровень дна говорить, конечно. да что там сервис - просто по-человечески можно как-то

[liana]

так я не в общепит пришел, а в бизнес-зал

А бизнес-зал обязан предоставлять услугу пользования холодильником?

"Под общественным питанием (общепитом) следует понимать любое предприятие, которое предоставляет услуги питания. К общепиту относятся : пиццерии; бары; закусочные; буфеты; столовые; фаст-фуды; кофейни; кондитерские цеха; пельменные; рестораны; кафе. Зоны питания в бизнес-залах тоже входят в систему общепита "

...у меня была... просто подтаявшая бутылка со льдом, которую мне нужно было подморозить. заворачиваем в пленку, которая у них для супов, если уж паранойя, и кладем без каких-либо рисков абсолютно. но это если про сервис, а не про уровень дна говорить, конечно. да что там сервис - просто по-человечески можно как-то

Просто по-человечески, ситуация понятная. но ! ИМХО, опять же просто по человечески, не стоит просить кого-либо нарушать должностные инструкции. И тем более приклеивать ярлык "паранойя". Люди должны знать за что рискуют )) сунули бы шоколадку кухонной работнице, и подморозила бы она все что надо ))

[asgod]

А бизнес-зал обязан предоставлять услугу пользования холодильником?

бизнес-зал обязан быть чистым и на раздаче чтоб был порядок, а ситуация с холодильником просто подчеркивает, что клали они там таежный прибор на посетителей

не стоит просить кого-либо нарушать должностные инструкции

и на них тоже клали. это я еще оставил за скобками, что при нас впустили по звонку каких-то детей покушать. там всего-то три стола, за одним мы, зайди пара отдельных посетителей - и упс

[liana]

Не получается у меня еще раз в б/з на вокзале Ростов Главный зайти - "туда" приеду ночью, а "обратно" поезд поедет через Первомайскую. Так что поужинала вчера перед отправлением на Павелецком. Да, там теперь народу полно. Меню скромное но все в наличии. Из супов - щи и лапша. Из горячего были рыба и курица, рыба судак зачотная, припущена в соусе. Гарнир один - кабачки, мне самое то, под бокальчик розового. Салат фасоль с мясом рвотного вида, рулетики бисквитные и меренги, апельсины и ябоки дольками, арахис и цукатики. Хлеб круассаны. Кола, фанта, чай, кофе, вода с газом и без газа.

[meltedsun]

Всем здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, на текущий момент можно пройти по программе лояльности по прилету в зал аэропорта Внуково? Тот что в общей зоне. Никогда там не был, но по отдельным сообщениям в этой ветке понял, что там что-то ужесточалось в плане условий...

[M Владимир]

Можно попробовать в зал позвонить +7 (495) 255-21-21

[liana]

Подскажите, пожалуйста, на текущий момент можно пройти по программе лояльности по прилету в зал аэропорта Внуково? Тот что в общей зоне. Никогда там не был, но по отдельным сообщениям в этой ветке понял, что там что-то ужесточалось в плане условий...

Можно, при наличии посадочного с прибывшего рейса.
Ужесточения коснулись пассажиров аэроэкспресса

[BARCA132]

Для инфо.
В августе закроется на реконструкцию Ленинградский вокзал в Москве.
https://company.rzd.ru/ru/9401/page/783 ... &id=217448

Никаких точных дат по закрытию и открытию - нет. :(((

[enot131]

Уже известно что 11 августа. Думается, что откроют нескоро.

[AndreiMih]

В связи с грядущим закрытием Ленинградского вокзала возник вопрос. Если билет с отправлением с Ярославского, можно ли будет попасть по такому билету в бизнес-зал на Павелецком вокзале или Восточном? Какой зал лучше из этих двух?

[M Владимир]

Вопрос этот лучше задать по телефону, обзвонив эти 3 зала.
Павелецкий значительно лучше Восточного (Восточный очень напоминает столовку вокзальную, Павелецкий - уютный и приятный зал) , но в прошедшие месяцы он перегружен практически постоянно (со слов сотрудников и личного опыта). Восточный также регулярно бывает с загрузкой близкой к полной, но полная мне не встречалась (можно по телефону этот вопрос уточнить в зале).

[AndreiMih]

Вопрос этот лучше задать по телефону, обзвонив эти 3 зала.

Звонил на Павелецкий - сказали, что пустят по билету дальнего следования с другого вокзала. Правда, я забыл уточнить, что я хочу попасть бесплатно по программе привилегий банка, вдруг это имеет значение. Нашёл только такой телефон бизнес-зала Восточный: 8800-550-36-99, но там никто не отвечает.

[M Владимир]

Восточный 89993957191

Разницы не было по программе банка или по билету св.

[enot131]

Сегодня в контакте ответили представители РЖД по поводу работы бизнес зала на Ленинградском вокзале.
"Ольга, Олег, здравствуйте. По имеющейся в настоящее время информации, бизнес-зал во время обновления Ленинградского вокзала продолжит обслуживание пассажиров. В случае если произойдут какие-либо изменения, об этом будет сообщено в новостях."

[Алексей Евгеньевич]

Восточный не работает по On Pass с апреля.

[BARCA132]

Сегодня в контакте ответили представители РЖД по поводу работы бизнес зала на Ленинградском вокзале.

Был сегодня на Ленинградском вокзале выяснил две вещи:
1. с 11 августа сам вокзал будет закрыт, но бизнес зал БУДЕТ работать!
Как это может быть - непонятно! И они сами пока не знают. Ведь на всех схемах рисуют пути ОБХОДА вокзала. И будет странно, что в сам вокзал зайти нельзя, а вот в бизнес - можно.
Возможно, что-то придумают. :)

2. В их бизнес зал можно попасть имея на руках билет с ЛЮБОГО вокзала Москвы. Главное чтобы билет был на ДАЛЬНИЙ поезд. То есть, не электрички.
И это также работает и для билетов В Москву, то есть, приехали откуда-то в Москву, например, на Белорусский вокзал и пришли в течении 2-3-х часов в бизнес зал - пустят.

[AlexOMG]

Если будут новости по Ленинградскому-пишите!! Буду очень благодарен. Планировал посещать в августе несколько раз. Думаю-не я один.

[BARCA132]

Если будут новости по Ленинградскому-пишите!! Буду очень благодарен. Планировал посещать в августе несколько раз. Думаю-не я один.

Был вчера там. Задал теже вопросы.
Ответы оказались теми же - "мы работаем. Как? - Пока точно непонятно" :)))

[minnni]

Подскажите, пожалуйста. Планируется поездка на поезде по маршруту Москва - Санкт-Петербург. На вокзале прибытия (Московский вокзал Санкт-Петербурга) пустят ли в бизнес-зал по МИР PASS?

[Вероника007]

Подскажите, пожалуйста. Планируется поездка на поезде по маршруту Москва - Санкт-Петербург. На вокзале прибытия (Московский вокзал Санкт-Петербурга) пустят ли в бизнес-зал по МИР PASS?

Скорей всего пустят. Но - требуют действующий билет в день отправления. А билет уже по идее уже будет не действующий и если например красная стрела - то не на день отправления.

[Юрьевич]

По прибытию на Московском без проблем пускают с билетом дальнего следования в течение 3 часов после времени прибытия (на любой вокзал).

[Вероника007]

По прибытию на Московском без проблем пускают с билетом дальнего следования в течение 3 часов после времени прибытия (на любой вокзал).

Работают примерно сутки через трое, кто без проблем пускает, а кто с проблемами.

[liana]

Если будут новости по Ленинградскому-пишите!! Буду очень благодарен. Планировал посещать в августе несколько раз. Думаю-не я один.

Как раз 11-го августа прибываю из Питера, рассчитывала позавтракать)) Конечно напишу, как оно получится\не получится. Вспоминается реконструкция Курского - часть пространства была отгорожена, закрыта строительной пленкой, но проход к поездам-кассам-туалетам оставался свободным. Может и на Ленинградском что-то подобное сотворят, скоро посмотрим.

[AlexOMG]

Подскажите, пожалуйста. Планируется поездка на поезде по маршруту Москва - Санкт-Петербург. На вокзале прибытия (Московский вокзал Санкт-Петербурга) пустят ли в бизнес-зал по МИР PASS?

Пустят в течение 2 часов после прибытия. Позже-зависит от клерка.