Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Как добраться из одного города России в другой. Авиа, поезда, автобусы, такси, аренда авто, внутренние перелёты и расписание РЖД. Всё о транспорте и логистике по России.

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #751

Сообщение 8008 » 12 окт 2018, 12:36

Garina писал(а) 12 окт 2018, 12:25:У меня была раз такая проблема. Через полчаса на том же ноуте купила без проблем.

Хммм.... Через полчаса "по новой" я не пробовал:) Там вообще было так: билеты эти я покупаю не себе, брату, он звонит, к примеру из Кирова, просит купить на удобный поезд, удобные места, отправление через час... Вот в этом и засада, я же не могу быть на 100% уверен, что "отмена операции" сейчас придет а не билеты появятся... А поезд через час:)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #752

Сообщение Dim Mon » 12 окт 2018, 21:57

unreal_undead писал(а) 12 окт 2018, 10:21:
Dim Mon писал(а) 11 окт 2018, 22:47:стал брехаться на введённые ФИО -типа недопустимые символы

Тоже недавно заметил (раньше брал на загран и писал кириллицей), просто ввёл латиницей (на всякий случай с отчеством) - не понимаю, зачем из-за таких мелочей обращаться в поддержку.

Для непонимающих объясняю, что это действо с вводом латиницей фамилии и имени противоречит правилам РЖД, опубликованным на их сайте. И это как бы неправильно.
Поэтому либо сайт должен работать в соответствии с правилами, либо правила должны быть переделаны.

Andriano_33 писал(а) 12 окт 2018, 08:22:звонки и письма в ржд и ржд-бонус

Andriano_33 писал(а) 12 окт 2018, 08:26:РЖД-Бонус все же имеет отношение к правилам оформления билетов на сайте РЖД.

Вы приводите ответ РЖД бонуса, но по РЖД-бонус уже давно действует правило указания фамилии и имени на латинице.
А вот при покупке обычных, не бонусных билетов, действуют уже другие правила.
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5236#3
И не надо смешивать правила покупки/возврата билетов обычных и бонусных РЖД-Бонуса, они отличаются.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #753

Сообщение Rezoner » 17 окт 2018, 21:23

Rezoner писал(а) 11 окт 2018, 13:50:сумма означенная на билетах меньше, чем сняли с карты. Ну мало ли, комиссия в кассе... Но не по тысяче за билет! Послала запрос на сайте РЖД -

Надо отдать должное РЖД: разницу вернули на карту, даже подробностей никаких не потребовалось, только сканы билетов... Уважаю
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 11322
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 344 раз.
Поблагодарили: 1280 раз.
Возраст: 73
Страны: 47
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #754

Сообщение wozaixuexi » 27 окт 2018, 18:30

Приветствую необходимо купить пять билетов на сайте РЖД по направлению следования.

Маршрут таков
Тюмень - Екатеринбург 7 ноября
Екатеринбург - Казань 8 ноября
Казань - Нижний Новгород 10 ноября
Ростов - Краснодар 15 ноября
Краснодар - Волгоград 17 ноября

Подскажите как это можно дешевле и выгодней сделать.

Есть ли у РЖД промокоды и скидки?
wozaixuexi
полноправный участник
 
Сообщения: 236
Регистрация: 24.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 38
Страны: 9
Отчеты: 3

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #755

Сообщение Dim Mon » 27 окт 2018, 21:39

wozaixuexi писал(а) 27 окт 2018, 18:30:
Подскажите как это можно дешевле и выгодней сделать.

Есть ли у РЖД промокоды и скидки?

Можно попробовать воспользоваться специальными тарифами РЖД, если найдёте подходящий http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
Например, в плацкарте верхние боковые и верхние около туалета со скидкой 40%.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #756

Сообщение mashkin1 » 28 окт 2018, 00:14

Здравствуйте,

хочу купить билеты из Петербурга в Москву на ночной поезд № 119А либо № 027А.

Я не люблю сидеть против движения поезда, хотелось бы это учесть при покупке билетов но на с хеме вагона не указано направление движения ((

Можно где-то найти эту информацию?
Или 1 место всегда впереди а 35 всегда сзади?
mashkin1
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 29.04.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 110
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #757

Сообщение SolarKitten » 28 окт 2018, 00:21

mashkin1 писал(а) 28 окт 2018, 00:14:хочу купить билеты из Петербурга в Москву на ночной поезд № 119А либо № 027А.
Я не люблю сидеть против движения поезда

В смысле сидеть? Вы собираетесь это делать ночью в купе/плацкарте?..
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #758

Сообщение mashkin1 » 28 окт 2018, 11:12

Один поезд приезжает в 10 утра, там наверняка в конце сидят.

Ну и в принципе меня интересует, можно ли найти такую информацию для других поездок на поездах.
mashkin1
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 29.04.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 110
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #759

Сообщение Viachik » 28 окт 2018, 11:29

mashkin1 писал(а) 28 окт 2018, 11:12:Ну и в принципе меня интересует, можно ли найти такую информацию для других поездок на поездах.

Есть такой ресурс tutu. Там для поездов с сидячими местами ( Ласточка, Сапсан) указывается на схеме вагона направление движения поезда. Для плацкартных/купейных поездов аналогичное направление не указывается, т.к состав иногда формируется в обратном порядке.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #760

Сообщение i_crust » 28 окт 2018, 11:33

mashkin1, эк вас DB разбаловал
Нет, про поезда с СВ-купе-плацкартами гарантированно заранее никто этого не скажет. Часть поездов Москва-СПб имеет устоявшуюся конфигурацию расположения вагонов, но это в лучшем случае узнавать у завсегдатаев конкретного поезда - у какого-то состав в основном будет стоять началом вагона (первыми местами) в сторону Москвы - соответственно "ваши" места будут 3, 7...35, у какого-то вагоны будут через один по очереди в разные стороны, но общего принципа нет.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #761

Сообщение mashkin1 » 28 окт 2018, 11:51

Viachik, спасибо, очень удобная страница!

Но да, для моих поездов информации по направлению движения нет ((

Интересно, в железнодорожных кассах мне смогут дать эту информацию или они тоже не знают?
mashkin1
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 29.04.2013
Город: Берлин
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 110
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #762

Сообщение Arhorse » 11 ноя 2018, 00:58

Столкнулся тут с тем, что при выборе на сайте загранпаспорта в качестве документа в форму не принимаются кириллические символы. При этом в правилах все еще утверждается, что при наличии в документе кириллического написания в заказе должно вводиться именно оно. Мало того, отчество в ЗП, как известно, написано только на кириллице. Кто в курсе, как правильно поступить?
Arhorse
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 21.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 31
Страны: 43

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #763

Сообщение Koppel » 11 ноя 2018, 01:17

Arhorse писал(а) 11 ноя 2018, 00:58:Кто в курсе, как правильно поступить?

Поставить дефис или отчество написать латиницей, а вернее, по-английски. Онлайн-переводчик в помощь, если не знаете, как оно правильно пишется на этом языке. Проводник сверит фамилию, имя и номер паспорта, а на отчестве заморачиваться не будет...
#ЦВБП
Аватара пользователя
Koppel
путешественник
 
Сообщения: 1252
Регистрация: 28.09.2011
Город: Тверь
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 284 раз.
Возраст: 48
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Посадка в поезд РЖД. Прошу совета.

Сообщение: #764

Сообщение SolarKitten » 11 ноя 2018, 02:52

Arhorse писал(а) 11 ноя 2018, 00:58:Столкнулся тут с тем, что при выборе на сайте загранпаспорта в качестве документа в форму не принимаются кириллические символы.
Кто в курсе, как правильно поступить?


Сменить браузер и отключить автозаполнение формы.
Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #765

Сообщение Rezoner » 11 ноя 2018, 10:58

Arhorse писал(а) 11 ноя 2018, 00:58:как правильно поступить?

Я недавно в таком же случае ставила в строке "отчество" букву N и остальное заполняла латиницей. Украинское направление
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 11322
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 344 раз.
Поблагодарили: 1280 раз.
Возраст: 73
Страны: 47
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #766

Сообщение krtek » 14 ноя 2018, 16:58

Добрый день,

Я тут хочу проехать за один день Тулу, Мценск и Орел, выходя на каждой из этих станций. Я так понимаю, что никакого варианта купить один билет по этому направлению у меня нет, и покупать придется отдельные билеты из Мск до Тулы на Ласточке, из Тулы до Мценска на Дневном Экспрессе и из Мценска до Орла на электричке или поезде, неважно.

Я прав или существуют какие-то дневные проездные без указания поезда и мест на сидячие места в этих поездах, как, например, в Европе, когда ты можешь в течение дня выходить и входить на любой станции.
krtek
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 13.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 35
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #767

Сообщение SolarKitten » 14 ноя 2018, 18:26

krtek писал(а) 14 ноя 2018, 16:58:существуют какие-то дневные проездные без указания поезда и мест на сидячие места в этих поездах

Нет, поскольку в России обязательно резервирование места.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #768

Сообщение lambrelle » 17 янв 2019, 13:59

Народ, добрый день!
А никто никогда не пробовал сдать приобретенный билет, а потом купить на тот же поезд, на то же лицо, но по акции?
РЖД не сочтет это мошенничеством?
А то разница в цене почти 1000 даже с учетом сбора за возврат средств

Спасибо заранее
lambrelle
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 21.09.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 22

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #769

Сообщение SolarKitten » 17 янв 2019, 14:07

lambrelle писал(а) 17 янв 2019, 13:59:А никто никогда не пробовал сдать приобретенный билет, а потом купить на тот же поезд, на то же лицо, но по акции?

Абсолютно нет проблем. Только я рекомендую сделать наоборот - сначала купить по акции, а потом сдать старый билет.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #770

Сообщение Dim Mon » 18 янв 2019, 21:29

lambrelle писал(а) 17 янв 2019, 13:59:Народ, добрый день!
А никто никогда не пробовал сдать приобретенный билет, а потом купить на тот же поезд, на то же лицо, но по акции?
РЖД не сочтет это мошенничеством?
А то разница в цене почти 1000 даже с учетом сбора за возврат средств

Спасибо заранее

Регулярно так делаю, никому до этого дела нет. РЖД не отслеживает такие операции.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #771

Сообщение Allion 2002 » 12 фев 2019, 15:04

Не знаю где написать, напишу здесь.
Есть сайт где можно посмотреть статистику курсирования одного поезда в России, ходит ли он по расписанию и как часто бывают задержки?
Allion 2002
путешественник
 
Сообщения: 1826
Регистрация: 04.01.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 234 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #772

Сообщение Metalian » 16 июн 2019, 08:41

Andriano_33 писал(а) 12 окт 2018, 08:22:
Dim Mon писал(а) 12 окт 2018, 08:18:Эта рекомендация проистекает из Вашего предположения или чьих-то разъяснений?

звонки и письма в ржд и ржд-бонус
067.jpg

По ходу, изменили они это. Чернышевские билеты мы покупали только с кириллицей (т.к. требование консульства вроде как). А теперь попытался до Ивангорода взять билет, введя данные бонусной карты, ввел латиницей фамилию-имя-прочерк - выдает ошибку "неавторизованное использование универсальной карты" (как раз раньше такая ошибка была при попытке ввода кириллицей кроме транзита в Калининградскую область). Ввел кириллицей - все принялось.
Metalian
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 12.07.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Покупка билетов через мобильное приложение РЖД

Сообщение: #773

Сообщение Maverick_ru » 06 июл 2019, 23:41

Ранее без проблем покупал по карте с сайта и через приложение.
После очередного обновления приложение разрешает оплату только Google pay.
Можно как-то оплатить как раньше по карте без аккаунта Google?

PS Из раздела Частые вопросы
Только с помощью банковской карты ПС "Мир", Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Других способов оплаты не предусмотрено.

Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3817
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 243 раз.
Поблагодарили: 470 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #774

Сообщение Lens_ » 07 фев 2020, 09:25

На сайте РЖД в разделе изменения расписания: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STR ... 90&id=2588 есть информация по интересующему меня поезду и в мои даты:
19/20 "Премиум" Москва – Ростов В связи с предстоящим частичным изменением расписания, временно приостановлена продажа билетов на поезда, отправляющиеся из Ростова-на-Дону 6, 7, 15, 16, 26, 27 апреля, из Москвы – 5, 6, 7, 14, 15, 16, 25, 26, 27 апреля

Кто сталкивался таким? Когда возобновлят продажи на эти даты? И с чем вообще связана приостановка продаж (изменение расписания)?
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #775

Сообщение Andriano_33 » 07 фев 2020, 09:29

Lens_ писал(а) 07 фев 2020, 09:25:Кто сталкивался таким? Когда возобновлят продажи на эти даты? И с чем вообще связана приостановка продаж (изменение расписания)?

Недавно такое проходило с Ласточками Нижний Новгород - Москва и обратно, как согласовали расписание, все продажи возобновились (маршруты на март, в конце января открыли продажи)
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2323
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #776

Сообщение SolarKitten » 09 фев 2020, 16:28

Lens_ писал(а) 07 фев 2020, 09:25: Когда возобновлят продажи на эти даты?

КТТС (как только так сразу)

Lens_ писал(а) 07 фев 2020, 09:25:И с чем вообще связана приостановка продаж

Как обычно - копать что-то будут.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #777

Сообщение OlgaOlechka » 01 мар 2020, 10:41

Добрый день!
помогите советом...
едем втроем (мама, папа, ребенок 6лет), Москва- Таллин
хотим выкупить 4е место в купе, но указав просто выдуманного ребенка, то есть купить это место просто по детскому тарифу.
Прокатит?
Могут подселить все же кого-то?
OlgaOlechka
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 12.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #778

Сообщение Chegem » 01 мар 2020, 10:46

По правилам вы должны купить 4й билет по взрослому тарифу.
Аватара пользователя
Chegem
активный участник
 
Сообщения: 861
Регистрация: 04.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 458 раз.
Возраст: 48
Страны: 39
Отчеты: 23
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #779

Сообщение Dim Mon » 04 мар 2020, 21:42

Chegem писал(а) 01 мар 2020, 10:46:По правилам вы должны купить 4й билет по взрослому тарифу.

По каким правилам? Приведите ссылку на такое правило.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #780

Сообщение merial » 04 мар 2020, 21:51

Dim Mon,
51. Каждый пассажир имеет право при наличии проездного документа (билета) занимать место, указанное в его проездном документе (билете), при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест. При наличии свободных мест пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места при условии оплаты их полной стоимости и оформлении дополнительных проездных документов (билетов). Проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #781

Сообщение SolarKitten » 05 мар 2020, 05:06

OlgaOlechka писал(а) 01 мар 2020, 10:41:Могут подселить все же кого-то?

Могут, властью начальника поезда. Исключение вам выше уже озвучили - если "лишний" билет оформлен по полному тарифу на пассажира, который физически присутствует.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #782

Сообщение OlgaOlechka » 05 мар 2020, 10:29

Благодарю! Оформили на часть маршрута, надеюсь на другие куски никто не придет)))хотя....все может быть
OlgaOlechka
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 12.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #783

Сообщение GouRou » 05 мар 2020, 10:55

OlgaOlechka писал(а) 01 мар 2020, 10:41:Добрый день!
помогите советом...
едем втроем (мама, папа, ребенок 6лет), Москва- Таллин
хотим выкупить 4е место в купе, но указав просто выдуманного ребенка, то есть купить это место просто по детскому тарифу.
Прокатит?
Могут подселить все же кого-то?


С выдуманным вряд ли, поскольку не будет подтверждения что он сел в поезд, а вот если у настоящего ребёнка есть два документа, то вполне можно взять два билета по каждому на каждый документ, особенно эффективно если например в российском паспорте одно написание имени а в эстонском (например) другое. Если будут пытаться подселить, скажете тут уже едет гражданин такой-то, если попробуют подселить на другое место, скажете что уже едет гражданин другой-то.
GouRou
путешественник
 
Сообщения: 1340
Регистрация: 04.11.2011
Город: Далянь
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 37
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #784

Сообщение yar-76rus » 05 мар 2020, 10:59

Chegem писал(а) 01 мар 2020, 10:46:По правилам вы должны купить 4й билет по взрослому тарифу.

По правилам может и так. Но с вероятностью 99% никто даже заморачиваться не будет с подселением пассажира на место, которое в системе Экспресс-3 значится как проданное (хоть на реального ребёнка, хоть на вымышленного).
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #785

Сообщение Dim Mon » 05 мар 2020, 15:19

merial писал(а) 04 мар 2020, 21:51:Dim Mon,
51. Каждый пассажир имеет право при наличии проездного документа (билета) занимать место, указанное в его проездном документе (билете), при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест. При наличии свободных мест пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места при условии оплаты их полной стоимости и оформлении дополнительных проездных документов (билетов). Проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается.

Это касается оплаты свободных мест непосредственно в поезде.
Но никакие правила не запрещают покупку места в поезде на ребёнка до 10 лет. Причём купить место на ребёнка (неважно, реального или вымышленного - реальность ребёнка в процессе покупки не проверяется) можно даже отдельной операцией, без указания сопровождающего его взрослого.
Другой вопрос - могут ли кого подселить на место, на которое оформлен билет, и которое пустует. Но на этот вопрос тут уже ответили.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #786

Сообщение merial » 05 мар 2020, 15:28

Dim Mon писал(а) 05 мар 2020, 15:19:Это касается оплаты свободных мест непосредственно в поезде.

Никак не отличается от оплаты заранее. Места должны быть выкуплены по полному тарифу и на конкретное лицо.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #787

Сообщение Dim Mon » 07 мар 2020, 23:14

merial писал(а) 05 мар 2020, 15:28:
Dim Mon писал(а) 05 мар 2020, 15:19:Это касается оплаты свободных мест непосредственно в поезде.

Никак не отличается от оплаты заранее. Места должны быть выкуплены по полному тарифу и на конкретное лицо.

Повторюсь ещё раз : никакие правила не запрещают покупку места в поезде на ребёнка до 10 лет.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #788

Сообщение SolarKitten » 08 мар 2020, 00:26

Dim Mon писал(а) 07 мар 2020, 23:14:никакие правила не запрещают покупку места в поезде на ребёнка до 10 лет.

Не запрещают. И в 99,99% случаев такое прокатывает.
Но еще раз повторюсь - в оставшемся 0,01% если возникнет ситуация при которой потребуется предоставить место в купе какому-либо пассажиру при отсутствии ребенка на которого куплено данное место (вариант на одного присутствующего ребенка выкуплено два места по детскому тарифу - не прокатит) начальник поезда имеет право своей властью посадить на это место другого человека.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #789

Сообщение merial » 08 мар 2020, 14:15

SolarKitten, абсолютно верно.
Dim Mon, обсуждали выкуп купе с невозможностью подселения. При покупке на ребенка, к вам могут заселить попутчиков. При выкупе по полному тарифу - не могут.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #790

Сообщение unreal_undead » 30 апр 2020, 09:56

А если рейс отменяется, а потом снова добавляется в расписание - купленные до отмены билеты будут действительны, если не сдавать? Были ли подобные прецеденты?
Конкретно интересует Стриж - сейчас отменили почти все (включая тот, на который давно купил билеты на июньские), подозреваю, что через месяц возоможно упрощение ограничений на поездки и, соответственно, возврат некоторых поездов.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #791

Сообщение Garina » 30 апр 2020, 14:44

unreal_undead писал(а) 30 апр 2020, 09:56:Конкретно интересует Стриж - сейчас отменили почти все (включая тот, на который давно купил билеты на июньские), подозреваю, что через месяц возоможно упрощение ограничений на поездки и, соответственно, возврат некоторых поездов.

Сейчас меняются принципы рассадки пассажиров. Например, в купе - 2 человека, за исключением билетов купленных семьёй. Для сидячих поездов, думаю, аналогично.
Так что вряд ли билеты сохранятся.
И тогда еще я думал, что надо написать рассказ, как Япония - затянула, заманила, утопила, забучила иностранца, точно болото, точно леший...
Б.Пильняк Корни японского солнца
Аватара пользователя
Garina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2726
Регистрация: 23.10.2007
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 316 раз.
Поблагодарили: 316 раз.
Возраст: 58
Страны: 18
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #792

Сообщение unreal_undead » 30 апр 2020, 15:28

Garina писал(а) 30 апр 2020, 14:44:Сейчас меняются принципы рассадки пассажиров

Согласен, что могут в любом случае продавать "с нуля" по новым правилам. Хотя для тех поездов, которые не отменили, билеты с местами, выбранными без ограничений, в силе.
Но в принципе вернуть без штрафа можно, насколько понимаю, за 8 часов до поездки, пока подожду.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5998
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #793

Сообщение валек » 26 май 2020, 10:39

Теперь при возврате ж/д билетов сбор за возврат всего 2,10 руб. Уменьшили в 100 раз!!! https://www.rzd.ru/ru/9838/page/103290? ... ain-header
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2989
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 389 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #794

Сообщение Ieronim Boskh » 24 июн 2020, 02:36

Где до покупки билета можно увидеть условия возврата? Дошёл до кнопки "Оплатить", но так и не увидел, где это можно сделать.
С одной стороны вроде все билеты можно вернуть практически без штрафа, а с другой есть какие-то загадочные "невозвратные" тарифы, но что именно это за тарифы нигде не могу найти.
Это если верить вот этому https://www.rzd.ru/ru/9838/page/103290?id=18047
Или если маршрут не входит в этот список, то он 100% возвратный? https://www.rzd.ru/ru/9332
А если маршрут входит список, но класс билета отличается?
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4988
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #795

Сообщение i_crust » 24 июн 2020, 05:52

Ieronim Boskh, если в поезде есть невозвратный тариф, у него будет такой значок с перечеркнутой круговой стрелкой:
Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Дальше это видно и при выборе вагона - вот вагон с невозвратным тарифом
Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Вот с обычным
Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Общие правила возврата здесь: _rzd.ru/ru/9835
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #796

Сообщение korzh_yura » 13 авг 2020, 21:54

Скажите, если ребенку уже 10 лет, можно купить на него детский, принеся цветную копию свидетельства о рождении на посадку?

Насколько тщательно сверяют год рождения?
korzh_yura
почетный путешественник
 
Сообщения: 3309
Регистрация: 10.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 48
Страны: 110
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #797

Сообщение i_crust » 14 авг 2020, 00:16

korzh_yura, ну хватит уже:(((
документ (читайте на сайте РЖД) должен быть в оригинале.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #798

Сообщение merial » 14 авг 2020, 04:46

korzh_yura писал(а) 13 авг 2020, 21:54:Насколько тщательно сверяют год рождения?

Обычно, не тщательно. Но тут как повезет.
korzh_yura писал(а) 13 авг 2020, 21:54:принеся цветную копию свидетельства о рождении на посадку?

Неделю назад показывал скан свидетельства на телефоне. Ребенку 12 лет. Само свидетельство было, но лень было доставать.

На сайте РЖД глюк. Купил билет ребенку (12 лет) - выбился по детскому тарифу. )))
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #799

Сообщение i_crust » 14 авг 2020, 08:33

merial,
merial писал(а) 14 авг 2020, 04:46:выбился по детскому тарифу

именно тариф выбился, не акция какая-то типа "Взрослый по цене школьного"?
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #800

Сообщение yar-76rus » 14 авг 2020, 09:02

merial писал(а):ДЕТ17 / CHILD17 а раньше был Полный / Full

Это не детский тариф. Это тариф для детей 10-17 лет и он выше чем детский.
yar-76rus
путешественник
 
Сообщения: 1099
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 197 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовЭкс-СССР форумРОССИЯ форум — путешествия по России, отдых, маршруты, отзывыТранспорт в России, как попасть из одного места в другое



Включить мобильный стиль