Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Svetlana 81]

Curly3003, но сначала же можно посмотреть наличие свободных слотов.
Я не очень понимаю как это сделать, не отменяя записи посмотреть другие.

[Curly3003]

Я не очень понимаю как это сделать, не отменяя записи посмотреть другие.

Просто посмотреть можно на ГУ, выбрав список МВД и проверяя каждое отдельно. А вот записаться не даст без отмены.

[Svetlana 81]

Curly3003, нашла в Москве, рядом с работой,свободен весь июль, начиная с 9 числа!!!Но я прописана в области, наверное дольше будут делать?

[Curly3003]

нашла в Москве, рядом с работой,свободен весь июль, начиная с 9 числа!!!Но я прописана в области, наверное дольше будут делать?

Да, до 3-х месяцев.

[Svetlana 81]

Curly3003, понятно ((,значит остаётся надеяться на удачу.

[Curly3003]

Svetlana 81, в соседних городах с Подольском (ну насколько они соседние для Вас конечно - типа, Барыбино, Серпухов, Протвино) можно хоть завтра податься.

[Svetlana 81]

Curly3003, так это получается опять не по прописке? 3 мес ждать

[Curly3003]

так это получается опять не по прописке? 3 мес ждать

Это - ПО прописке. Регион совпадает! Ваш регион - вся МО.

[Svetlana 81]

Curly3003, ой,точно, голова совсем не варит, можно попробовать, спасибо вам большое за помощь!

[Svetlana 81]

Curly3003, уточнить хотела. Мне надо отменить запись на приём? Или саму анкету удалить с госуслуг и заново подать?

[Curly3003]

Мне надо отменить запись на приём?

Чтобы посмотреть слоты - нет. Чтобы записаться в другое - да.

Или саму анкету удалить с госуслуг и заново подать?

Да, текущую анкету надо отменять (насколько помню). Вы можете попробовать создать еще одну анкету, даст ли Вам система это сделать при наличии действующей - просто не помню, 2 года назад так же развлекалась со слотами.

[Svetlana 81]

Curly3003, спасибо, теперь надо решиться, боязно как то,как бы хуже не сделать. Отпуск с 28 июля, 3 недели, хотелось бы на недельку хотя бы успеть съездить.

[Curly3003]

Отпуск с 28 июля, 3 недели, хотелось бы на недельку хотя бы успеть съездить.

Часто (но не всегда) отсчет 30-и дней изготовления идет с даты отправки анкеты (или подтверждения). Но не менее часто - с даты сдачи биометрии.

[barboris]

У меня было в подобной ситуации, отменил в одном отделе анкету, и подал в другой. Так оказалось, они там не до конца удалили анкету, и в новом отделе не могли выдать паспорт, пока в старом не отменили до конца. Мне в новом отделе сказали - езжай туда и проси. А как ехать? Там неприемные часы, дни и т.д. Написал на госуслугах письмо на отмененную анкету; слава Б через 3 дня ответили, что ничего не знают, и анкета давно удалена. Но в новом отделе сказали, что теперь действитеьно удалили и паспорт можно выдать.

[Svetlana 81]

Да вот и я думаю, оставить как есть, мало ли...Буду надеяться, что отсчёт 30 дней от даты подачи заявления.

[220_oleg]

Часто (но не всегда) отсчет 30-и дней изготовления идет с даты отправки анкеты (или подтверждения). Но не менее часто - с даты сдачи биометрии.

Не выдумывайте. В законе совершенно чётко и однозначно написано, с какой именно даты идёт отсчёт срока изготовления паспорта.

[Svetlana 81]

Вчера со знакомой разговаривала, её пригласили на фото и пальчики через 3 недели как и меня. После фото загранпаспорт ей выдали дней через 8.Получается 30 ти дневный срок начинается с момента подачи заявления.

[barboris]

Это максимальный срок. Пару лет назад знакомые делали бабушке паспорт , пригласили через 2-3 дня после заявления на гу, и после фотографирования через ещё 3-4 дня паспорт был готов.

[Svetlana 81]

через ещё 3-4 дня паспорт был готов.

Потому что это бабушка))) что там проверять на пенсии))

[Анна288888]

Добрый день!
Подала заявление на загранпаспорт через Госуслуги 29.06 в Москве, но не в свой район (заранее посмотрела, какой МФЦ более свободный в плане записи), пригласили на сдачу биометрии 01.07, пришла на прием в МВД 05.07, но после посещения как горел статус «приглашение на прием в МВД» на Госуслугах, так и горит, будто я и не приходила. На «оформление» не меняется уже 9 дней. Звонила в МФЦ, сказали, что так быть не должно. Подскажите, пожалуйста, есть смысл рыпаться и записываться через Госуслуги на прием в МВД через отдельную запись, уточнять что со статусом на Госуслугах или просто ждать пока поменяется сам?

[Svetlana 81]

На «оформление» не меняется уже 9 дней.

Добрый. Ну вот у меня тоже горит "запишитесь на приём, выберите дату и время ",две недели горит, хотя я в начале июля уже записалась. Госуслуги может глючат.

[Svetlana 81]

Всем доброе утро. Отчёт за мужа. Заявление было подано 26 мая,вчера получил приглашение за паспортом. Москва/люблино.Срок 1 мес. 20 дней

[5yr]

Подача на госуслугах.
Ж, 41 год.
Второй ЗП в дополнение к действующему.

Первый раз: через 5 дней "Заполните трудовую деятельность".

Второй раз: через 6 дней ответ "Не заполнены все пункты заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, подлежащие заполнению"

Заявление внутри один в один. ))) Причины отказа разные.
Всё проверено трижды.

Это я к чему. Это я к тому, граждане, что вам могут завернуть заявление в любой момент просто так))

[kropik]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. 20 лет, не стою на военном учете.
18.06 - подал заявление на загранпаспорт нового образцы
20.06 - пришел, но сотрудницы и начальник подразделения незаконно отказали в приеме документов
22.06 - сотрудница приняла документы под обещания, что я принесу на получение приписное (устно соврал, что я его потерял)
17.07 - прихожу на получение и сотрудница отказывает в выдачи, заявляет, что на проверку в военкомат мое дело она не направляла, а я обманул и не принес приписное. Говорит, что позвонит в военкомат и узнает насчет меня.
19.07 - прихожу снова, она заявляет, что выяснила о том, что я не стою на учете и возобновила проверки по моему делу, и ко вторнику (22.07) ей придет официальный ответ, на основании которого она пишет отказ. Еще и заявляет, что я давал ложные показания, и это еще один повод отказать.
Я, уже давно досконально изучив и ФЗ 114, и ФЗ 210, и приказ МВД 186, понимаю, что МВД занимается просто открытым беззаконием.
Ссылки на законы не помогают, женщина просто несет бред про СВО и выдуманные указы президента.
На данный момент у меня нет повесток. Единственный вариант у МВД законно отказать мне в выдачи ГОТОВОГО паспорта это, если мне сегодня или завтра придет повестка, что автоматически закроет мне выезд заграницу. Я понимаю, что такой вариант возможен, учитывая, что мвдшница с активной гражданской позицией сообщила обо мне в военкомат.
Но если все таки повестки не будет, как мне добиться получения своего законного паспорта? Вот напишет эта женщина в отказе, что я не стою на учете и дал ложные показания. И плевать ей, что не постановка на учет не повод для отказа, а ложные показания должны быть зафиксированы в заявлении, а не сказаны устно.
Да, я буду пытаться выбить из нее ссылки на конкретные пункты в законе, но если она просто встанет и будет противиться выдавать?
Да, я позову начальника подразделения, чтобы попытаться надавить на него, но он тоже человек, который плевал на законы, судя по общению с ним в первый раз.
И еще одна проблема состоит в том, что на подачу досудебной жалобы уже просто не остается времени (мне нужно выехать заграницу).
Так вот, сам вопрос заключается в том, есть ли какие-то способы надавить на них в случае противоправных действий и отказа выдачи без наличия у меня повестки?
Все нужные статьи и пункты в законодательстве я уже изучил, но как заставить этих людей соблюдать их, я просто не понимаю

[Cleara]

Подаёмся на приём документов через ГУ на биометрический паспорт. В нашем отделении по прописке (Московская обл.) трижды пришёл отказ якобы из-за фотографии, хотя я думаю что причина в отсутствии записи в обозримом будущем. Подали заявление в другой район МО, где запись есть, но оттуда позвонили и сказали что будет отмена, что чтобы к ним попасть нужно заявление что мы там фактически находимся. Это законно или что-то новое? Что за заявление и куда его прикрепить? Срок изготовления будет в итоге один месяц или три?

[Svetlana 81]

Cleara, там фото нужно, чтобы ровно в рамку попадало, верхняя часть по первой линии, подбородок по второй линии, мне самой раза 2-3 возврат делали, а потом до меня дошло! И заявление приняли, из за этого я 3 дня потеряла, которые очень важны были.

[allp3]

добрый день! я подалась второй загран нового поколения на ГУ 19.07, в этот же день получила приглашение на запись. из-за технических ошибок и ограниченности слотов записалась на 11.08. но мне нужно получить максимум 27.08 из-за того что потом я уеду и не смогу получить паспорт. подскажите пожалуйста большая ли вероятность успеть получить загран? с одной стороны, с момента подачи заявки первоначальной пройдет больше месяца и они должны уложиться срок, но возможно отсчет пойдет с момента визита в мвд и тогда я пролетаю.... буду благодарна любой обратной связи

[Teddybir]

Подскажите пожалуйста!

Подал заявление на з/п 10лет на Текстильщиков СПБ, через Госуслуги. Записался на на 7 августа туда же.
Сейчас понимаю что могут не успеть до моего отъезда (2 сентября)

Вопрос: можно ли придти без записи, как то в порядке очереди или типа того? Смогут ли они найти моё заявление и оформить? Спасибо

[Svetlana 81]

Всем привет. Отчёт о паспорте! 4 июля приняли заявление, 18 июля фото и скан пальчиков, 25 июля пришло приглашение забрать паспорт. Когда расписывалась в паспорте стояла дата получения 21 июля, то есть по факту раньше сделали. Так что сделали меньше чем за месяц, а я переживала) Уже купили путёвку в Турцию на послезавтра!

[Radhika]

Подскажите, пожалуйста, по таким вопросам:
1. Если прошло 15 дней после записи и теперь в это же отделение ближайшие даты, есть только через 2 недели, то могу я придти без записи и попробовать по живой очереди? В Мфц на Сивцев вражике записывалась.
2. Мне обязательно нужно идти в это отделение, если подавала заявку туда или можно записаться в другое?
3. Влияет ли на на скорость получения 2-ого паспорта в какое отделение записываешься - в районе по прописке или в другом районе? Прописка Чертаново, записывалась на Арбате, потому что при подаче ближайшее Мфц не показывалось для выбора на карте и оно очень загруженное как поняла.

[Curly3003]

2. Мне обязательно нужно идти в это отделение, если подавала заявку туда или можно записаться в другое?

Обязательно. Вы оплатили в него. Или отзывать заяаление, снимать запись, платить в другое и туда и подавать.

Если прошло 15 дней после записи и теперь в это же отделение ближайшие даты, есть только через 2 недели, то могу я придти без записи и попробовать по живой очереди? В Мфц на Сивцев вражике записывалась.

Сильные сомнения, что примут без записи.

Влияет ли на на скорость получения 2-ого паспорта в какое отделение записываешься - в районе по прописке или в другом районе? Прописка Чертаново, записывалась на Арбате, потому что при подаче ближайшее Мфц не показывалось для выбора на карте и оно очень загруженное как поняла.

Это одна "прописка" - вся Москва! Хоть в Бутово или ТиНАО подавайтесь.

[Elinez]

19.07 - прихожу снова, она заявляет, что выяснила о том, что я не стою на учете и возобновила проверки по моему делу, и ко вторнику (22.07) ей придет официальный ответ, на основании которого она пишет отказ. Еще и заявляет, что я давал ложные показания, и это еще один повод отказать.

Вы слишком рано пришли качать права, вследствие этого и отказ. Ну и отношения испортили с сотрудниками слишком рано. Ходить забирать паспорт нужно уже точно когда прошли все сроки (30 дней после личной подачи) и сам паспорт успели напечатать и прислать.

[Анна288888]

Здравствуйте! Выше писала про проблему со статусами, в итоге всё само решилось, никуда дополнительно не ходила. Пишу ниже для статистики свой опыт получения загранпаспорта (г. Москва):
1. 29.06 подача заявления на ГУ
2. 01.07 принято заявление и сразу же приглашение на прием
3. 05.07 сдача биометрии в МВД в МФЦ
4. 18.07 статус поменялся на оформление
5. 25.07 приглашение на получение готового
6. 29.07 забрала загран
Можно было где-то чуть побыстрее, но я четко в месяц уложилась, как и планировала

[pashrubash]

Добрый день всем!

Подался на второй загранпаспорт в Москве, не по прописке
16.07 ушел в статус "Осуществляется персонализация заграничного паспорта нового поколения в Центре персонализации"
с тех пор тишина. Паспорт нужен 20 августа :(

По опыту вижу, что как будто очень затянуто. Было у кого-то подобное? Есть вероятность, что паспорт давно готов, просто обновление не пришло?
Пытался проверить на сайте МВД, но там база с февраля не обновляется.

Спасибо

[Curly3003]

Не по прописке (если регион, а не любая регистрация Москвы) - до 3-х месяцев могут делать.

[floccosum]

Всем привет!

Подал заявление в Москве по месту проживания на загран старого образца (на 5 лет) для ребенка (14-18 лет) через госуслуги.

11 июля: отправил заявление
15 июля: статус поменялся на "Заявление принято к рассмотрению" с текстом "Принято заявление на выдачу заграничного паспорта"
6 августа: три недели и ничего не происходит: ни ссылки на оплату, ни приглашения, ничего.

Куда звонить, что делать? Самому оплачивать квитанцию, в ручную записываться и приходить?

[LarKap]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, пришло приглашение на получение готового паспорта (МВД г. Всеволожск Ленобласть). Точное время в приглашении не указано, есть только режим работы Отделения МВД. Но на Госуслугах вУведомлении с приглашением есть кнопка "Выбрать время". Прошла по этой кнопке, выбор не доступен или обратитесь в другое время. Могу ли я просто без записи приехать в МВД за паспортом или обязательно надо записываться?

[SolarKitten]

Так вот, сам вопрос заключается в том, есть ли какие-то способы надавить на них в случае противоправных действий и отказа выдачи без наличия у меня повестки?

Вы неправильно ставите вопрос. Они откажут вам в выдаче на основе отсутствия бумаги из военкомата. А по какой причине военкомат ее не выдал - их не волнует, ответ будет - идите разбирайтесь с военными.

[SolarKitten]

Подскажите пожалуйста, пришло приглашение на получение готового паспорта (МВД г. Всеволожск Ленобласть). Точное время в приглашении не указано, есть только режим работы Отделения МВД. Но на Госуслугах в Уведомлении с приглашением есть кнопка "Выбрать время". Прошла по этой кнопке, выбор не доступен или обратитесь в другое время. Могу ли я просто без записи приехать в МВД за паспортом или обязательно надо записываться?

Подсказываю: если выбор недоступен, значит либо все слоты выбраны или (что гораздо более вероятно) местное МВД не заморачивается на запись на выдачу паспорта через госуслуги.
Приходите в приемные часы, окошко выдачи готового ЗП работает по живой очереди.

[SolarKitten]

Подал заявление в Москве по месту проживания на загран старого образца (на 5 лет) для ребенка (14-18 лет) через госуслуги.
11 июля: отправил заявление
15 июля: статус поменялся на "Заявление принято к рассмотрению" с текстом "Принято заявление на выдачу заграничного паспорта"
6 августа: три недели и ничего не происходит: ни ссылки на оплату, ни приглашения, ничего.
Куда звонить, что делать? Самому оплачивать квитанцию, в ручную записываться и приходить?

Ну сразу ключевой вопрос - по месту проживания или по месту регистрации? Если первое, то ждите как положено 2+ месяца, раньше они не начнут чесаться. Если второе то теребите либо госуслуги, либо отдел ГУВМ куда подавали заявление.

[floccosum]

Ну сразу ключевой вопрос - по месту проживания или по месту регистрации? Если первое, то ждите как положено 2+ месяца, раньше они не начнут чесаться.

Да, адрес по регистрации, забыл написать. Пойду ногами узнавать что и как, особо пока вариантов нет.

[KaterokM]

pashrubash,
Напишите, пожалуйста, как дело с мертвой точки сдвинется. Тоже подалась на загран нового образца не по прописке в Москве. У меня конечно есть в запасе два месяца, но вижу, что риски очень большие. А ехать за паспортом на родину крайней несподручно

[220_oleg]

Вы неправильно ставите вопрос. Они откажут вам в выдаче на основе отсутствия бумаги из военкомата. А по какой причине военкомат ее не выдал - их не волнует, ответ будет - идите разбирайтесь с военными.

Это не является основанием для отказа в выдаче загранпаспорта (см. Административный регламент). Да и в выдаваемом отказе должна быть ссылка на конкретный пункт статьи 15 114-ФЗ. Ну, и на какой пункт сошлются?

[leitalex]

Получал 10-летний загранпаспорт 2 года назад. Сейчас хочу сделать еще один в дополнение. Подскажите, пожалуйста, нужно ли будет являться в МВД для сдачи биометрии? Вроде бы срок актуальности биометрических данных 5 лет, а я сдавал их два года назад. Или они каждый раз при выдаче паспорта берут биометрию заново?

[220_oleg]

Подскажите, пожалуйста, нужно ли будет являться в МВД для сдачи биометрии?

Во-первых, никогда не было такого срока актуальности - 5 лет. Во-вторых. в МВД не хранятся ваши биометрические данные, они после выдачи вам загранпаспорта уничтожаются. И в ЕБС тоже не передаются (в этом вы вообще сами можете в любой момент убедиться). Так что конечно, нужно. И цифровая фотография, и отпечатки пальцев берутся, как говорится, "на сегодня". И, в третьих, вы являетесь в МВД не только для этого. Расписаться должны в прямоугольничке в бумажной анкете - скан вашей подписи тоже ведь будет напечатан в вашем паспорте. И подпись опять-таки должна быть "на сегодня"! Не будут же брать образец вашей подписи с вашей анкеты двухгодичной давности (хоть она-то как раз и хранится в МВД).

[SolarKitten]

Это не является основанием для отказа в выдаче загранпаспорта (см. Административный регламент).

В обсуждаемой ситуации с учетом того что электронный реестр таки заработал - военкомат вполне может выставить человеку повестку "для уточнения данных воинского учета" и именно так официально ответить на запрос из МВД. А по текущему законодательству наличие повестки автоматом блокирует выезд.

[220_oleg]

В обсуждаемой ситуации с учетом того что электронный реестр таки заработал - военкомат вполне может выставить человеку повестку "для уточнения данных воинского учета" и именно так официально ответить на запрос из МВД. А по текущему законодательству наличие повестки автоматом блокирует выезд.

Ну, во-первых, он полностью ещё не заработал, просто потихоньку вводится в действие. Во-вторых, ограничение выезда наступает только по повесткам, связанным с мероприятиями по призыву на военную службу. Среди этих мероприятий нет никаких "уточнений данных воинского учёта". В отношении граждан, призываемых на военную службу, их уточняют при явке на конкретные мероприятия, связанные с призывом (например, на медицинское освидетельствование, на заседание призывной комиссии, и т.д.). И, в третьих, ограничение на выезд снимается после явки по повестке (если оно было наложено). Так что ничего смертельного в новых поправках к закону нет.

Ну и, наконец, в четвёртых. Отказ в выдаче загранпаспорта допускается только по основаниям, указанным в статье 15 114-ФЗ, а никак не по основаниям, указанным в статье 15.1, что логично, т.к. данное основание слишком "краткосрочное". При наличии повестки, по которой выезд ограничен, паспорт выдадут, а вот за пределы России (кроме, естественно, Беларуси) не выпустят до явки по повестке.

[SolarKitten]

Отказ в выдаче загранпаспорта допускается только по основаниям, указанным в статье 15 114-ФЗ

Не только. Оснований для отказа в регламенте 2, второе - недостоверные сведения. И ответ на вопрос пункта 12 анкеты "нет" в то время как гражданин уклоняется от контактов с военкоматом - вполне может трактоваться как недостоверные сведения.

[MishaGruzin]

Не только. Оснований для отказа в регламенте 2, второе - недостоверные сведения. И ответ на вопрос пункта 12 анкеты "нет" в то время как гражданин уклоняется от контактов с военкоматом - вполне может трактоваться как недостоверные сведения.

в теории может быть все что угодно, на практике сильно сомневаюсь что эл. повестка на «уточнение данных» тем более у запасников повлечёт вынесение запрета на выезд и как следствие отказа в выдаче ЗП, запрет либо есть либо его нет, если запрета нет отказать в выдаче вряд ли смогут только исходя из наличия повестки.

но сделать второй загран на всяких случай все равно не помешает.

[220_oleg]

Оснований для отказа в регламенте 2, второе - недостоверные сведения. И ответ на вопрос пункта 12 анкеты "нет" в то время как гражданин уклоняется от контактов с военкоматом - вполне может трактоваться как недостоверные сведения.

Насчёт отношений с военкоматом в анкете только один вопрос: "Не призваны ли Вы на военную службу?" Ясен пень, что решение о призыве на военную службу призывной комиссией в отношении него не принималось, поэтому он совершенно правильно ответил "нет". Так что и по этому пункту отказать не получится.