Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[startafire]

Для статистики по срокам:
15 окт - подача заявления через госуслуги
17 окт - приглашение на пальцы и фото
11 ноября отловила запись на подачу (до этого почти месяц не работала система записи)
12 ноября - фото и пальцы
16 ноября - осуществляется персонализация
2 декабря - приглашение забрать паспорт

[Testdmitr]

У нас в МО в МФЦ это вообще треш... сидят девочки, которые вообще ничего не знают..
У нас лучше сразу в МВД обращаться, там компетентные.
А как в Москве увы не знаю, но думаю там порядка больше.
А наши МФЦ только навредить могут, зятянуть, перепутать, отослать..

[exec]

Подскажите, как происходит замена одного из двух загранов. Что в данном случае выбирать при подаче заявления, в замен использованного или в дополнение к использованному(тогда по сути это уже третий будет)? Нужен ли будет тот загран, который действует при получении нового?

Я в аналогичной ситуации, что и вы. Есть два заграна, в одном из них закончились чистые страницы. Хочу получить новый загран вместо одного, но чтобы второй оставили действующим. Подал заявление, указал данные обоих загранов, причину указал "Взамен использованного/испорченного".

Спустя 6 дней после присвоения статуса "Подано" получил отказ от ведомства со следующей формулировкой:
Заявление возвращено по причине: - УКАЗАТЬ ПОЛУЧЕНИЕ ПАСПОРТА - В ДОПОЛНЕНИИ К ДЕЙСТВУЮЩЕМУ

Сразу же подал аналогичное заявление, снова указал реквизиты двух действующих загранпаспортов, но в этот раз указал причину "В дополнение к имеющемуся". Спустя 6 дней после статуса "Подано" заявление было принято в работу (статус "Принято"). На приеме в ОМВД пока еще не был.

Насколько мне известно, позволяется иметь только два действующих загранпаспорта РФ одновременно. Соответственно, один из паспортов придется принести в ОМВД для деактивации. Кстати, об этом упоминается в описании госуслуги. Но я собираюсь на всякий случай захватить оба паспорта. Вдруг потребуют предъявить.

[senal_vik]

Всем привет
Май стори
Сие действо было задумано скорее для проверки, а выдадут ли...
Первый загран истек давно, новый не делал, so...
М/30, био, Мск, по месту регистрации
Подача в 20 числах сентября в общем сразу как... появилась возможность
Приглашение
Записываюсь, оплачиваю, свободный слот на первые числа октября.
Далее статус висит и не меняется на оформление. На персонализацию отправляют на 30 день со дня подачи через госы, чтобы не нарушать срок, как понимаю
Статус меняется
Уже тогда заподозрил неладное
Мониторю сайт проверки гувм...
В конце октября появляется запись напечатан и отправлен
Далее самое интересное
А именно... тишина
За окном ноябрь стылый, дождь немного моросит
Жду пару недель, иду уточнять, морозят (диалог описывать не буду)
Проходит еще пару недель
Приглашения нет
Читаю форум кто когда подал, получил и т.д.
Думаю про досудебку
Но прежде еще разок испытать судьбу
Декабрь
Заваливаю в МФЦ МВД
Включаю наглость дурака умного (нужное подчеркнуть)
Происходит необыкновенное чудо, оказывается пасс уже как месяц ждет меня, но человек в форме не доволен что явился без приглашения, правда когда он это узнал было уже поздно
Статус сразу меняется на получение и закрыто
Итог забрал через 60+ дней без приглоса
Проверил работоспособность чипа прогой ReadID Me через NFC
Работает
Ответ на вопрос выдадут ли получен. А вот сколько ждать офф приглашение на получение и пришло бы оно вообще...

[Gabo1248]

Кошмар.

[vestkot]

Есть тут кто из Питера с опытом получения заграна СТАРОГО образца в МФЦ?
19.11 подал(я и двое друзей) через мцф, статус до сих пор такой - "Бумажное дело передано на рассмотрение в ответственный орган власти / ответственную организацию"
сайт проверки загранников ничего не видит.

[startafire]

Но я собираюсь на всякий случай захватить оба паспорта.

В этом нет нужды, берите только тот загран, который нужно аннулировать. Мне аннулировали первый из двух за 1,5 года до окончания, отрезали кусок 3 страницы паспорта

[Anrek]

Для ориентира:

МСК
Подавал через Госуслуги (МВД)

23.10.22 - Зарегистрировано на портале
23.10.22 - Заявление отправлено в ведомство
23.10.22 - Заявление получено ведомством
23.10.22 - Подано (Заявление зарегистрировано)
25.10.22 - Принято (Заявление принято к рассмотрению в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России)
25.10.22 - Приглашение на прием по заявлению (указаны дни и время приема)
01.11.22 - БЕЗ Записи (т.к. на госуслугах запись не работала) пришел в рабочее время, прошел за 30 минут.
14.11.22 - Оформление (Осуществляется персонализация заграничного паспорта нового поколения в Центре персонализации) - ДАТА выдачи в паспорте
24.11.22 - Приглашение на прием по заявлению
24.11.22 - Закрыто (Персонализированный заграничный паспорт нового поколения выдан, предоставление государственной услуги завершено)

Ровно месяц с даты подачи заявления.

[romanspb]

Есть тут кто из Питера с опытом получения заграна СТАРОГО образца в МФЦ?

В конце октября получили. Задержали на 1 день. Приморский район. МФЦ на Школьной.

[exec]

В этом нет нужды, берите только тот загран, который нужно аннулировать. Мне аннулировали первый из двух за 1,5 года до окончания, отрезали кусок 3 страницы паспорта

А, ну отлично. А вы при подаче заявления указывали реквизиты обоих паспортов или только того, в котором закончились страницы?

[carne de vaca]

Происходит необыкновенное чудо

Я рад, что ваша история разрешилась.
Но история только подчеркивает, в какой стране живете и насколько нельзя полагаться на "срок изготовления" и прочие гарантии.

[Серега33]

Коллеги, когда просят копию паспорта в отделении МВД, надо все страницы или разворот с ФИО и прописку? Заранее спасибо!

[Gabo1248]

Фио и прописку

[alessiospb]

Всех приветствую.

Кто-нибудь подавал заявление на ЗП нового образца через Единый центр документов в СПб, на Красного Текстильщика? Какая там сейчас ситуация со сроками?

У меня мама подала 26 октября. С тех пор никаких известий. В ее учетке на госуслугах тоже никаких следов подачи заявления (хотя может там при подобном способе подачи и не должно быть ничего).

[Don_huan]

Пробуйте не в МФЦ записаться, а в само ведомство МВД!
Так быстрее будет. Если нет записи в МВД, просто прийти туда и по живой очереди..в дни и часы приема, в кабинет, где снимают биометрию. Рядом аппараты еще есть, талончик взять. Но у нас в МО это аппарат не работает.

подскажите, если записываюсь не через МФЦ, а напрямую на сайте МВД и подаю заявление вручную - как потом отслеживать готовность паспорта?

[startafire]

А вы при подаче заявления указывали реквизиты обоих паспортов или только того, в котором закончились страницы?

Только того, в котором закончились страницы

[Testdmitr]

напрямую на сайте МВД и подаю заявление вручную - как потом отслеживать готовность паспорта?

Как сдадите биометрию, Вам примерно скажут, когда паспорт будет готов, по регламенту не более 30 дней. Придется приходить через месяц и по живой очереди получать. Либо как то позвонить им. Я видел некоторые выходили и говорили, что их паспорт не готов еще и уходили.

[Katrin_from_Siberia]

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, куда кто ищет время на запись? Подала через ГУ заявление на 10 летний паспорт, пришло приглашение в МВД на определенный день и время на сдачу отпечатков и фото. Написано, что если хотите изменить время, вот номер телефона или на сайте ГУ (проверила, есть другое время). Еще куда-то надо записываться? Заранее спасибо за ответ.

[Testdmitr]

пришло приглашение в МВД на определенный день и время на сдачу отпечатков и фото.

Если Вас дата и время записи устраивает, то больше никуда записываться не надо. Приходите с документами к назначенному времени в МВД.
А если хотите раньше прийти, то либо перезаписаться в МВД, либо по живой очереди.
Просто многим эти приглашения на прием не приходят и приходится самим записываться, либо идти без записи.

[Don_huan]

delete

[Лингвистон]

На работе разрешили выезд за рубеж. Паспорт просрочен. Сдали пальчики 2 декабря. Сказали что получать 29 декабря. Шансы получить раньше близки к нулю?

[Gabo1248]

У меня большая радость. Пришло приглашение на получение паспорта сегодня. Сегодня же и получило. Подала заявление 23 октября, через госуслуги. Задержали на 12 дней мне и детям.

[geo57]

На работе разрешили выезд за рубеж. Паспорт просрочен. Сдали пальчики 2 декабря. Сказали что получать 29 декабря. Шансы получить раньше близки к нулю?

11го ноября - пальцы/фото
18го был напечатан по инфе из паспорта
28го - можно было уже забирать
(делал забирал по месту прописки, не Москва)

[Bermetji]

Здравствуйте, помогите, пожалуйста :(

Как долго делают загран нового образца? Указано месяц, что долго для меня сейчас
Смогла найти ближайший слот только на 9 число(декабрь), но мне нужно до 4 января успеть забрать…
Понимаю, что вряд ли тут повезет и я смогу до 31 забрать, но мало ли? Перед новогодними будет медленнее работать или побыстрее

Рисковать и идти 9 числа или лучше отменить и ждать уже другого момента

[Testdmitr]

Смогла найти ближайший слот только на 9 число(декабрь)

Что за слот? Куда?
Подать заявление через гос услуги это займет у Вас 10 минут, далее можно не ждать приглашения в МВД, а пройсто прийти в дни и часы приема и сдать биометрию. От сдачи биометрии отсчитывайте примерно 30 дней.
Не путать с походом в МФЦ. Это не обсуждаем.

[Testdmitr]

ждать уже другого момента

А зачем ждать? Если Вам быстрее надо..

[Torn07]

Указано месяц, что долго для меня сейчас

Не знаю на сколько , но говорят, быстрее - идете ногами в МФЦ и там все сразу оформляете за 5000р.
Записываться не надо. Но надо не поздно, по моему они (МВД) там до 18.

[Testdmitr]

идете ногами в МФЦ и там все сразу оформляете за 5000р.

А как МФЦ сразу оформит, если они также передают все в МВД. Наоборот процесс затянется.

[Torn07]

А как МФЦ сразу оформит, если они также передают все в МВД.

Никуда не передают, они (МВД) там сидят.
Сам не делал, но спрашивал - сразу заполняете анкету, сразу в криптокабину, сразу оплачиваете.
Через госуслуги это может затянутся на две недели, потом еще оформления ждать недели две..
А в МФЦ все сдали, и ждете оформления.

[Xtream99]

Всем добрый вечер. Переживаю насчет выдачи заграна. Возможно и напрасно, буду рад Вашим ответам и помощи.
Оформил старого образца, на 5 лет который. Заявление подавал через Госуслуги 18.11.
21.11 - Заявление принято к рассмотрению. "После проведения проверочных мероприятий Вы будете приглашены в подразделение для представления оригиналов документов".
В этот же день, 21.11, оплатил госпошлину (1400р).
С тех пор новостей ноль. Статус не менялся, написано "Принято".
Прошло 17 дней, фотографии им еще не отдавал. Приглашения нет. Возникает вопрос, даже если придет приглашение в МВД, я принесу им фотографии, после этого сколько еще загран делаться будет? Это же не минутное дело, как мне кажется.
Так как в основном все делают на 10 лет, а я на 5, у меня в голове не сформировалась картина для понимания.

Как быть? Самовольничать и идти в МВД или просто ждать? Может еще не так много времени прошло... Боюсь, что до 31.12 не отдадут мне его. А получать после новогодних ну не хотелось бы.

[vestkot]

Заявление подавал через Госуслуги 18.11

мой друг подал 12.11, пока всё так-же как у вас, лично я пошёл ногами в мцф и подал там заявление с фото 19.11,в тот же день - статус такой - "бумажное дело передано на рассмотрение в ответственный орган власти"

[Xtream99]

vestkot, Вы пока еще не получили загран?

[Silkway228]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, подал заявление(по месту регистрации) на госуслугах на загран 5 лет.
01.11 отправил заявление
03.11 принято заявление
И тишина, приглашения не получал.
Пришел в МВД, а там сказали, что доп проверка ФСБ . Допуска у меня нет и не было.Единственное, я не так давно вернулся из армии декабрь 19го года .Мне сказали ждать 2-3 месяца.
Подскажите пожалуйста, отсчет идёт с момента принятия заявление ?
Реально ли получить загран раньше ? С чем может быть связана доп проверка со стороны ФСБ?
Спасибо!

[LenaRu]

Нам вчера пришло приглашение на получение паспортов нового образца на 10 лет.
сдали биометрию 26.11 (суббота), записываться приходили в МФЦ
28.11 (понедельник) статус в обработке
7.12 паспорта готовы, сегодня пойдем получать
Получается всего 10 дней делали. ЮВАО Москва МФЦ по месту жительства.

[ImDoingfine]

Всем добрый вечер. Переживаю насчет выдачи заграна. Возможно и напрасно, буду рад Вашим ответам и помощи.
Оформил старого образца, на 5 лет который. Заявление подавал через Госуслуги 18.11.
21.11 - Заявление принято к рассмотрению. "После проведения проверочных мероприятий Вы будете приглашены в подразделение для представления оригиналов документов".
В этот же день, 21.11, оплатил госпошлину (1400р).
С тех пор новостей ноль. Статус не менялся, написано "Принято".
Прошло 17 дней, фотографии им еще не отдавал. Приглашения нет. Возникает вопрос, даже если придет приглашение в МВД, я принесу им фотографии, после этого сколько еще загран делаться будет? Это же не минутное дело, как мне кажется.
Так как в основном все делают на 10 лет, а я на 5, у меня в голове не сформировалась картина для понимания.

Как быть? Самовольничать и идти в МВД или просто ждать? Может еще не так много времени прошло... Боюсь, что до 31.12 не отдадут мне его. А получать после новогодних ну не хотелось бы.

В конце октября пульнул через госуслуги заявления сразу на биометрический и обычный паспорта.
Т.к. удалось быстро записаться на биометрию и сдать его - на 5-летний забил.
Но могу по нему дать некоторую статистику:
- через госуслуги отправил заявление где-то 25 октября
- приглашение на прием пришло где-то 15 ноября (опять же, я к тому моменту уже почти получил биометрический, т.ч. забил)

[vestkot]

vestkot, Вы пока еще не получили загран?

Нет, жду, как получу - отпишусь тут

[alinabessarabova]

Из-за смены фамилии переделываю загранник, нужен по скорее.. Подала через госуслуги, сдача данных для паспорта была 12.11. С 30.11 в госуслугах стоит статус "Осуществляется персонализация паспорта в Центре персонализации". Подача на паспорт по месту регистрации. Вот теперь не знаю... будет он готов через месяц? или нет... тишина.

[Fred4343]

будет он готов через месяц? или нет...

Проверьте готовность на https://проверки.гувм.мвд.рф/services/passport

[marhy01]

Здравствуйте! 08.11.22 подала заявление через мфц, 07.12.22 на сайте проверок мвд на готовность было написано «загранпаспорт готов к выдаче, дата печати 06.12.22», потом смотрю через пару дней на этом же сайте теперь написано опять «данные о готовности вашего загранпаспорта отсутствуют», это как понимать? Паспорт готов или это был глюк какой? Мфц ничего не знают, там в личном кабинете заявка на паспорт на рассмотрении ещё, когда поступит непонятно

[Elinez]

Подавал сегодня заявление на новый загранпаспорт через Госуслуги, в дополнение к имеющимуся. Новый образец.

Форма заявления стала проще. Теперь вместо «По месту временного проживания» и «По месту временного пребывания» все пункты описаны человеческим языком. К примеру, теперь можно выбрать «Где живу, но нет прописки». Да и весь интерфейс очень удобный.

Из минусов, теперь нельзя скачать старые заявления, если они были сделаны давно! Сведения о занятости за последние 10 лет, а также точный день изменения ФИО, если оно было, придется водить с нуля. Подсмотреть негде.

[evgen777evgen]

Подскажите как быть?
Оплатил через госуслуги госпошлину и получил приглашение на прием в МВД в Москве, но из-за похорон вынужден был отменить запись.
Теперь несколько дней подряд не могу записаться на прием, тк постоянно выходит сообщение в этом месяце все занято.

[Viachik]

Подскажите как быть?
....постоянно выходит сообщение в этом месяце все занято.

Запишитесь на дату - которая не занята, в след. месяце. Дежурьте по календарю, , клацайте там регулярно - кто-то ( вдруг) откажется и время станет свободным.
На подобный вопрос в этой теме - ответы уже были.

[Torn07]

не могу записаться на прием

Идите без записи. Многие МФЦ сейчас принимают в живую..

[Elinez]

не могу записаться на прием

Идите без записи. Многие МФЦ сейчас принимают в живую..

Подтверждаю. Сейчас попробовал записаться в МФЦ куда раньше можно было только по записи - записи больше нет. Мос Ру говорит что теперь принимают в порядке электронной очереди.

[IvOlga-Sky]

Из личного опыта.
Паспорт нужно получить максимум до 13 января, так как 14-го ночью уже вылет.
На госуслугах 06.12.2022 подала заявку на оформление заграна на 10 лет. По состоянию на 11 декабря статус так и висит "Подано", то есть не принято и, соответственно, записаться на приём для фото и отпечатков пальцев возможности нет. Начала искать по Москве ближайшие свободные даты для записи в МФЦ, чтобы подать документы непосредственно там. Почти везде либо весь месяц занят, либо даты уже поздние для меня. Пошла на mos.ru и там намного больше вариантов, в том числе ближайших. Записалась на утро 12 декабря, причем недалеко от дома (МФЦ в Крылатском). На всякий случай пошла туда накануне, вдруг примут в порядке электронной очереди. Но нет, сказали, что на новый загран запись только через госулуги. По электронной очереди можно только на 5-летний паспорт подать документы. Ну ок, взяла заявление, чтобы утром прийти уже с заполненным. Сегодня в МФЦ подала заявление, оплатила госпошлину, сделали фото и биометрию. Крайний срок получения паспорта указали 12 января. Сотрудники сказали, что в основном укладываются в срок, если нет ошибок и возвратов. Так что теперь жду, надеюсь, все будет ок.
Кстати, заявление на госуслугах до сих пор висит в статусе Подано.

[LaryS]

Добрый день! Подавала документы в МФЦ 21.10, через криптокабину, пошлину оплатила там же по завершению всех процедур. Мне сказали ждать смс о готовности через 1 календарный месяц. После того, как ничего не пришло, попыталась лично выяснить в чем дело, ответили, что все доки они отдали и они находятся в ФМС или как там это сейчас называется, а они "умывают руки" и за них не отвечают,не обнадежив меня даже приблизительными сроками выполнения своих обязательств. Все это, разумеется, на словах, никаких уведомлений ни о чем мне не приходило, статус непонятен( механические люди на горячей линии МФЦ бесполезны от слова совсем), на сайте МВД "данные о готовности загранпаспорта отсутствуют". Я бы хотела подать жалобу о нарушении регламента, поскольку они очень сильно изменили мои планы, только вот не понятно куда? По факту, я сдавала доки в МФЦ, он же и обязался мне выдать паспорт через месяц, значит ответственность на нем? На деле же, виновато, якобы, МВД, которое зажала мои доки у себя и не делает мне паспорт. Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий.

[Torn07]

Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий.

Попробовать найти свой ФМС и сходить туда...

[Elinez]

Подавал сегодня заявление на новый загранпаспорт через Госуслуги, в дополнение к имеющимуся. Новый образец.

Форма заявления стала проще. Теперь вместо «По месту временного проживания» и «По месту временного пребывания» все пункты описаны человеческим языком. К примеру, теперь можно выбрать «Где живу, но нет прописки». Да и весь интерфейс очень удобный.

Из минусов, теперь нельзя скачать старые заявления, если они были сделаны давно! Сведения о занятости за последние 10 лет, а также точный день изменения ФИО, если оно было, придется водить с нуля. Подсмотреть негде.

Отказ. Заявление возвращено по причине: - УТОЧНИТЕ МЕСТО РОЖДЕНИЯ ПО ПАСПОРТУ. В ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДРЕСА НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ ПОЛНОСТЬЮ.

При этом, место рождения указано точно в соответствии с паспортом. И адреса в трудовой деятельности указаны полностью.

[vestkot]

И адреса в трудовой деятельности указаны полностью.

Указаны начиная с города, или вместе с областью\субъектом?
P.S у меня знакомая работает в мфц Фрунзенского р-на Спб, она сказала что "10 летние паспорта больше не делают, 5 летним - срок месяц" Насколько верить этой инфе - решайте сами

[Elinez]

Указаны начиная с города, или вместе с областью\субъектом?
я вот указал начиная с Г.Кингисепп, и теперь переживаю

У меня город является административным центром, поэтому, в части мест указал без субъекта. Но это касалось только периодов когда я не работал, там адрес совпадает с пропиской, и никакого недопонимания быть не может. Адреса работы и учёбы везде с регионом были указаны.

Сейчас, указал везде адреса полностью: Индекс, Регион, Город, Улица, Дом. В месте рождение тоже указал регион (но формально теперь там неверно, т.к. в паспорте у меня регион не указан, а там требуется по паспорту). Заодно фото получше прикрепил, с полностью белым фоном, и сразу жалобу через портал do.gosuslugi.ru направил.

P.S у меня знакомая работает в мфц Фрунзенского р-на Спб, она сказала что "10 летние паспорта больше не делают, 5 летним - срок месяц" Насколько верить этой инфе - решайте сами

Ну, пробуем. Мне вот только 10-и летний нужен, с 5-и летним я уже наелся проблем на разных пограничных контролях.

Ещё в инструкциях написано, что нужно указывать все должности при работе в организации. Я в заявлениях на предыдущие загранпаспорта только одну должность указывал (последнюю), сейчас исправлять разумеется не стал.