Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[Petez]

vachefribourgeoise, Дата выдачи ЗП в моем случае совпадает с датой возникновения статуса "Оформление", 29/03

[abal]

Моя эпопея
Ульяновск, по месту регистрации
Внезапно, в начале года, до меня дошло, что срок действия загранпаспорта подходит к концу. Думал оттянуть, чтобы дата выдачи была как можно позже, но
13.01.23 все-таки подал заявление на госуслугах
14.01.23 заявление принято, оплатил пошлину
23.01.23 дактилоскопирование
26.01.23 статус "осуществляется персонализация", который так и не сменился до момента выдачи. После черного 2 февраля, статус также не поменялся.
А в конце марта я собирался в поездку по Средней Азии, пришлось перекраивать маршрут.
Думал, что Казахстан с Узбекистаном меня не пустят с истекающим сроком старого паспорта - но нет, все на границах прошло гладко
22.03.23 - приглашение на выдачу - вернулся домой, и сегодня получил, дата выдачи 26.01.23

[Бубля]

Моя неторопливая статистика:
Подача заявления - 24.12.2022, оплата пошлины со скидкой
Через 15 дней - заявление приостановлено из-за неявки (я не сильно-то и торопился)
Вторая половина февраля - зашёл наобум в МФЦ, стремительное фотографирование, пальцы. Сотрудница убедила, народу никого не было.
04.04.2023 - статус на ГУ "Паспорт готов к получению". Тянуть не стал, пошёл и получил. Дата в паспорте - 28.03.2023.
На получение передо мной было 3 человека. Насколько понял, все заморачиваются с пятилеткой.
Москва, САО, постоянная регистрация, 10-летний. Итого - немного больше 3 месяцев. Но мне не сильно к спеху.

[Nismo280]

Добрый день, для статистики.
14.01.2023 сдача документов оплата пошлины сразу и биометрика в МФЦ Зеленоград
05.04.2023 смс от МФЦ о готовности загранпаспорта, тогда же и забрал.
в паспорте дата выдачи 02.02.2023 на наклейке на паспорте дата печати 28.03.2023
Позавчера заезжал в отдел миграции МВД в соседнем районе при мфц девушка сказала, что паспорт напечатали и отправили ожидайте, но при этом никакой информации на сайте мвд как висело что информация отсутствует так и висит.

[Irina-N]

Для статистики, Московская область:
30.01 - подали заявление через Госуслуги на 10-летний
2.02 - сдали биометрию в отделении МВД
На госуслугах статус "Вы приглашены в ведомство" так и висит.
27.03 пришли в то же отделение МВД узнать о состоянии, сказали "в работе", предложили подаваться на 5-летний. Сразу оплатили госпошлину, заявление новое не подавали, они сами за нас все сделали.
30.03 - 5-летний готов. Всего за 2 дня.. При этом старый 10-летний не забрали

По 10-летнему нет информации ни на Госуслугах, ни на сайте МВД.

UPD: 3.04 обновился статус на сайте МВД: паспорт напечатан и отправлен в территориальный орган.
5.04 пришло оповещение с ГУ, что можно забирать.
Сегодня пошли получать. НО! Как оказалось, дата выдачи 10-летнего паспорта - 28 марта, а дата выдачи 5-летнего, полученного на прошлой неделе - 29 марта. Поэтому паспорт старого образца аннулировали!! Он прожил всего неделю... Спрашивается, зачем тогда предлагали делать старого образца и не ждать биометрического..

И еще: очередь на получение загранпаспортов - человек 10-15, все за биометрическими, так что действительно начали печатать и выдавать.

[Donna_dolce]

Отписываюсь для статистики. Подавала заявление не по месту регистрации.
30.12.2022 биометрия
27.03.2023 сменился статус на «оформление»
04.04.2023 приглашение на получение
Сегодня получила. Дата в паспорте 27.03.2023.

[Ослик Иа]

Спрашивается, зачем тогда предлагали делать старого образца и не ждать биометрического

Так а кто ж знал? А ну как выдача 10-летнего ещё затянулась бы?

Это всё равно что сетовать на страховку: мол, деньги я потратил, а зря: голову не разбил, и холерой не заболел!

[Людмила_Мятная]

Irina-N, я получила 5 летний на этой неделе, он напечатан 7 февраля. При этом я обратилась только 30 марта за 5 летним. Видимо, просто грамотно делают чтобы его не пришлось аннулировать

[Irina-N]

Обидно, что 5-летний дали и тут же аннулировали! И если бы на него уже виза оформлялась, тогда бы биометрический не выдали.

[Andrey-a]

Для статистики Москва, Хорошево-Мневники по прописке: Подача заявления 28.11, оплата пошлины - 30.11, прием в МВД первая половина декабря, где предложили запись на фото с ближайшей датой 25.02. Фото, пальцы - 25.02 (думал, что завернут на возврат пошлины, но нет). На 06.04 никаких изменений статусов. В МВД еще во время декабрьского визита пояснили, что статус приостановлено останется до готовности паспорта. Иду на рекорд длительности оформления паспорта.

[DmitryZ89]

И если бы на него уже виза оформлялась, тогда бы биометрический не выдали

То есть?

[Irina-N]

Если бы мы отдали на оформлении визы (то есть паспорта на руках бы не было), не смогли сдать 5-летний и получить новый 10-летний соответственно.

[Ослик Иа]

Если бы мы отдали на оформлении визы (то есть паспорта на руках бы не было), не смогли сдать 5-летний и получить новый 10-летний соответственно.

Ну и проходили бы с 5-летним до конца действия визы (поскольку надолго визы теперь всё равно не выдают), а уже тогда потом бы пошли получать 10-летний и аннулировать 5-летний.

[shtoo]

Заявление на паспорт нового образца подано через криптобиокабину в МФЦ в конце января 2023 года, но в личном кабинете на госуслугах нет никаких отметок ни о приеме заявления, ни о движении. При подаче через госуслуги (получение в МВД) четко отслеживался каждый шаг. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться по моему вопросу.

Статус можно посмотреть на https://www.mos.ru/pgu/ru/app/mfc/status/#step_1

[kusinia]

Статус можно посмотреть на https://www.mos.ru/pgu/ru/app/mfc/status/#step_1

У меня тоже через криптокабину сдача биометрии 23 января, в этом сервисе статус "Информация об истории обработки обращения отсутствует" - и так все время, по QR-коду из расписки, которую дали при подаче, статус "обращение находится на рассмотрении", хотя сервис то вроде один и тот же

[Людмила_Мятная]

Ослик Иа, длинные визы тоже дают)

[3467Flora]

Подал 13.03.23 на пятилетний паспорт, пришло приглашение на 10.04.23. Подскажите, пожалуйста, по опыту сколько примерно печатается загран? Пытаюсь подсчитать успеваю ли я.

[Людмила_Мятная]

3467Flora, попросите побыстрее. Им это не сложно, если обоснуете должны пойти на встречу. Некоторым за пару часов делают.
Без просьб 23.03 мама сдала фото, 07.04 пришло приглашение. Причем еще 03.04 мне сказали что паспорт на подписи у руководителя.

[realking]

моя история:
28.11 подача заявления
5.12 био-фото
30.03. оформление
07.04 получение заграна
10 лет / не по прописке
вывод: скоро должны вернуться к обычной процедуры выдачи 10 летнего

[svetsvets]

29.12.2022 подала заявление на госуслугах на 10летний загран в Москве по месту регистрации.
12.01.2023 сходила в мфц на фото и пальцы
С тех пор статус заявления долго не менялся с "приглашение по заявлению". В чате с ведомстсвом на госуслугах мне никто не отвечал, я спросила на странице госуслуг в ВК, мне сказали, что это нормально и потом статус сразу изменится на получение. Я поверила и ждала.
30.01.2023 я все же позвонила на горячую линию и оказалось, что у меня ещё даже не прошли все проверки и паспорт еще не передали на печать, а почему — никто не знает и ни за что не отвечает.
Я подала жалобу. 4 февраля мне перезвонила женщина из мфц и сказала, что паспорта сейчас не печатают и нужно ждать. Потом пришёл ответ на жалобу с таким же смыслом.
30.03.2023 статус изменился на "оформление".
Продолжаю ждать...

Сегодня изменился статус на госуслугах на готовность и я забрала паспорт, ура. Дата выдачи в паспорте – 28 марта, на наклейке – 31 марта. Итого ровно 100 дней от подачи заявления до фактической выдачи при подаче в конце декабря по месту регистрации в Москве. Мне даже позвонили из мфц, чтобы сообщить, что паспорт приехал)

[Алена103]

Добрый день! Подала на 5 лет ребёнку через госуслуги 21 ноября. По месту прописки. Оплатила пошлину. Статус: заявление принято, ждите приглашение. Сегодня ходила в МВД, сказали ждать приглашение в течение 30дней с момента подачи. Слотов нет, приходить просто по живой очереди.В середине мая уже куплены путёвки, успеет ли оформился загранник, как вы считаете? И имеет ли смысл отменить это заявление и податься напрямую в МФЦ?

[ap.vit]

напрямую в МФЦ

Вообще-то напрямую - это УМВД. МФЦ всего лишь служба одного окна, она паспорта не делают.

[iamdoctor]

Всем добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с подобной ситуацией
Дело в том, что в моем паспорте очень важная для меня виза (поездку планирую летом), но паспорт потом скоро закончится, а для пребывании в стране нужно чтобы паспорт минимум был действительным еще 6 месяцев.
Знаю, что в эту страну можно залететь с новым паспортом и аннулированным( если там нужная виза для страны)
Так как сейчас не оформляют на 10 лет, думаю оформить на 5 лет, однако, не хочу отдавать им свой действующий паспорт (в мфц сказали что действующий заберут его и аннулируют).
Пришла мысль: а что если сказать, что паспорт потерял, они его аннулируют, но он хотя бы останется со мной, и оформлю новый паспорт на 5 лет?
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуации?
Не знаю как быть

[Ekaterina0204]

iamdoctor, у меня есть текущая заявка на новый 10-летний, получила 5-летний, при его получении действующий до июля 10-летний аннулировали (вырезали номер), но не забирали и не собрались забирать. Уточните этот момент, не забирают сейчас вроде паспорта старые, мне просто сказали принести для аннуляции, а то не выдадут 5-летний.

[indycat]

Подскажите, пожалуйста, в каком отделении Вам такую информацию сказали - что временно снято ограничение ?

[megaboss33]

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуации?
Не знаю как быть

Нет повода для волнения. Принесете паспорт, у него вырежут номер и отдадут его вам назад. Полетите по новому паспорту и визе в старом аннулированном.

[iamdoctor]

megaboss33, Спасибо за ответ, вот эта формулировка из госулсуг: "Если заказать второй загранпаспорт старого образца, заберут и аннулируют действующий паспорт, даже если он биометрический" меня смутила.
Скажите, пожалуйста, вы точно знаете что не заберут? Недавно оформляли или это ваше предположение?

[iamdoctor]

Ekaterina0204, спасибо за ответ! А изначально вы подавались на 10летний, верно? но все равно выдали 5летний

[Cinehops]

Подавала сегодня на 10 лет в дополнение к действующему по месту фактического проживания в МФЦ в Метрополисе, Москва. Документы приняли, про срокам сказали, что могут быть задержки, но точной информации нет, предварительный срок выдачи указали через 3 месяца

Сегодня получен в МФЦ, смс о готовности пришло 6го, итого с момента подачи заявления и сдачи биометрии прошло чуть больше 2 месяцев

[Ekaterina0204]

iamdoctor, да изначально подавала на 10ку, в конце марта нужен был паспорт, чтобы успеть оформить визу, написала заявление на пятилетний, его сделали за пару дней, но так делают быстро только тем, у кого заявка на десятилетий, так что лучше долго не думать и делать пятилетний, их сейчас тоже, судя по форуму, не быстро делают по обычной заявке

[Warrior of light]

Сравнительно внезапный месседж от DIT_MFC 4.04.2023 с приглашением получить 10 летний паспорт в МФЦ.
11.01.2023 была подача в мфц Мск посредством криптокабины (в этот же момент сняты отпечатки и сделано фото)
Подача была не по месту регистрации. Ожидаемая дата получения - 11.04.2023
Дата выдачи стоит 30.01.2023, дата в наклейке на паспорте 17.03.2023

[iamdoctor]

Ekaterina0204, Спасибо!

[SSAAdd]

Поделитесь опытом, как оперативнее получить паспорт - правильно ли я поняла, что подавать через госуслуги значит сначала просто будет приглашение для сдачи документов а потом уже выдача. Те выгоднее сразу идти в Мфц в часы работы службы по паспортам?

[ffanny]

Скажите, пожалуйста, вы точно знаете что не заберут? Недавно оформляли или это ваше предположение?

аннулированные паспорта никогда не забирают. Все хранится у вас. (С годами накапливается стопочка таких паспортов, если по тем или иным причинам вам нужно было их аннулировать раньше срока окончания)

[kusinia]

Поделитесь опытом, как оперативнее получить паспорт - правильно ли я поняла, что подавать через госуслуги значит сначала просто будет приглашение для сдачи документов а потом уже выдача. Те выгоднее сразу идти в Мфц в часы работы службы по паспортам?

При подаче в МФЦ гораздо больше слотов на запись и вы сразу за один поход подаете документы, оплачиваете пошлину и после ждете готовность и забираете.
При подаче на госуслугах вы сначала направляете анкету на проверку, потом получаете уведомление, что можно оплатить пошлину. Не уверена, нужно ли при подаче на 5 лет идти еще лично что-то подписывать (фото подгружаете при заполнении анкеты), но если на 10 лет, то еще квест записаться на сдачу биометрии (у меня в прошлом году так и получаилось поймать время и в итоге переподавала через МФЦ).
Что из этого будет быстрее сейчас - сложно сказать, у меня люди от МФЦ и Госуслуг сидят в одном и том же помещении в разных окошках, и, как я поняла, сотрудники МФЦ именно им и передают документы и с ними советуются по всем вопросам. Но физически попасть к сотруднику МФЦ у меня на районе без проблем можно практически в любое время, а к сотруднику по заявке с Госуслуг времени на запись может не быть на месяц вперед.

[melkaya_kk]

Получение 10летнего ЗП в СПб на Брянцева 15:
13.01- подано
18.01- принято, приглашение
31.01- снятие отпечатков
29.03- осуществляется персонализация ЗП
05.04- паспорт напечатан и отправлен в соответствующий орган (проверка на сайте готовности)
10.04- приглашение на получение

[Дидзи]

Просто нет слов. Мало того, что просрочили все сроки, никто за это не отвечает, так еще содрали полную госпошлину с нас всех и хоть бы что)
Мой готовый загран едет в МОСКВУ из МОСКВЫ вот уже с 03.04, а у вас как дела?)))
Ппц может им еще на Яндекс доставку денег скинуть или чем они там доставляют? Голубями?

Честно, зла не хватает, зарегистрировалась чисто что б высказаться.
Всем удачи, загранов побыстрее и чемоданы повместительнее с билетом в один конец ;)

[vachefribourgeoise]

Дидзи, а когда подавали заявление и когда сменился статус на оформление не поделитесь?

[Дидзи]

21.01 - подача через госуслы
23.01 - принято к рассмотрению
06.02 - отпечатки
С 6 февраля никаких изменений, пока я не написала в ведомство
23.03 - после моего письма статус сменился на оформление
03.04 - статус «паспорт напечатан и отправлен» на ГУ МВД. Это подтвердили и в МВД в МФЦ. Я была там дважды, ответ: паспорт в доставке, ждите.
Вот и жду блин нафиг… доставку….

Действие: Мск ВАО по прописке.

[megaboss33]

Уже писал про себя, но дополню про ребенка

24 января заявление (на второй паспорт в дополнение к 5 летнему)
25 января прием и фото, страдали всем ОВД, потому что сфотографировать двухнедельного ребенка - это нетривиальная задача. Но сотрудница уже тогда сказала, что паспорт я получу в лучшем случае к лету.
26 января сменился статус на "осуществляется персонализация"
5 апреля - вечером пришло сообщение с госуслуг "можно получать"
6 апреля бегом к открытию, там уже очередь человек 12, я нагло пролез без очереди и получил. На паспорте наклейка что напечатан 9 марта, то есть месяц он то ли ехал в отделение, то ли лежал в отделении).

Простите меня сограждане, что я вас подвинул, я так то законопослушный и уважающий, но мне правда было надо, у меня правда был самолет, в который я сел всей семьей с целью эмиграции уже спустя 4 часа после получения документа.

[iamdoctor]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с проблемой возврата в приёме заявки на загран, причина: некорректно указана трудовая деятельность (по Н.В.)
Я ещё учусь в университете, ещё раз проверила свою заявку, я все верно указала

Может им не понравилось что я ещё в прошлом Году параллельно закончила заочно ещё одно высшее образование? В этом может быть проблема?

[sprutolog]

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с проблемой возврата в приёме заявки на загран, причина: некорректно указана трудовая деятельность (по Н.В.)
Я ещё учусь в университете, ещё раз проверила свою заявку, я все верно указала

Может им не понравилось что я ещё в прошлом Году параллельно закончила заочно ещё одно высшее образование? В этом может быть проблема?

Это одна из вероятных причин.
Другие варианты:

Вы выполняли любые работы по гражданско-правовому договору, даже 1 день, такие вещи тоже нужно вносить.
Зайдите в свою электронную трудовую и посмотрите, нет ли там расхождений с реальностью. Бывают интересные прецеденты с появлением в ЭТК совершенно левых работодателей.
Наконец, проверьте сведения из социального фонда.

[Champion96]

Тоже отпишусь.
23.01.2023 - подача заявления.
20.02.2023 - фото, отпечатки.
27.03.2023 - статус изменен на "возобновлено" и далее "оформление".
11.04.2023 - паспорт готов и получен (дата выдачи 27.03.2023).
Народу в очереди было 10 спереди и 10 сзади.
МВД по району Ново-Переделкино (Москва)

Паспорт 10 лет, по месту регистрации

[kusinia]

У меня тоже через криптокабину сдача биометрии 23 января, в этом сервисе статус "Информация об истории обработки обращения отсутствует" - и так все время, по QR-коду из расписки, которую дали при подаче, статус "обращение находится на рассмотрении", хотя сервис то вроде один и тот же

Т.к. движений по моему паспорту и вообще хоть какой-то информации в онлайн нигде нет, а тут уже начали получать паспорта и те, кто подавался чуть позже, решила еще раз сходить в мфц на разведку - талончик на консультацию в окошки от госуслуг. И о чудо! У них в системе появилась инфо, что мой паспорт напечатан и отправлен, ждут на этой неделе. Почему нигде не отображается - непонятно.

[vachefribourgeoise]

Ребята, а кому-то на прошлой и этой неделе приходили сообщения о начале оформления и персонализации?

[РоманКем]

Мне 4.04 пришло. Жду продолжения истории

[sprutolog]

03.04 пришло уведомление "осуществляется персонализация". Ожидаем продолжение

[Людмила_Мятная]

Мне 01.04 пришло сообщение про персонализацию. И тишинаааа

[megaboss33]

Вы выполняли любые работы по гражданско-правовому договору, даже 1 день, такие вещи тоже нужно вносить

Личный опыт конечно, но у меня в год бывало по 10-20 договоров ГПХ "на 1 день", они все отображаются в электронной трудовой, но никогда их не указывал при подаче на загран - указывал только основное место работы всегда (ну или домашний адрес когда без работы сидел), и проблем не было.

[madamsmirnova]

22.03 подала через госуслуги на старый паспорт для 5 летнего ребёнка и всё, тишина. Подскажите, а если ребёнка вписать в свой паспорт(старый образец) - это процедура долгая? И таким образом в Турцию пропускают? Или все же нужно ждать паспорт?