Получение загранпаспорта через Госуслуги: советы и нюансы 2025

[Форум Винского]

Получение загранпаспорта через Госуслуги: что важно знать в 2025–2026

Оформление загранпаспорта через Госуслуги выглядит простым только на первый взгляд.
На практике вопросы возникают почти у всех: какой паспорт выбирать, сколько реально ждать, могут ли развернуть из-за анкеты или военкомата и можно ли иметь два загранпаспорта одновременно.

В этой теме — реальная практика оформления загранпаспорта в 2025–2026 годах, без инструкций «по закону», а по тому, как всё происходит на самом деле.

Реальные сроки оформления
— по месту регистрации — примерно 3–5 недель;
— не по месту регистрации — до 3 месяцев;
— биометрический паспорт часто делают дольше.

Второй загранпаспорт
В большинстве случаев для оформления второго загранпаспорта достаточно внутреннего паспорта.
Иногда в МФЦ просят показать первый загранпаспорт — это не правило, а местная практика.

Какой загранпаспорт выбирать: 5 или 10 лет
— биометрический (10 лет): дороже, дольше в оформлении;
— старого образца (5 лет): быстрее и проще, но важно учитывать, что ряд стран уже не принимает такие паспорта.

Почему могут отклонить заявление
— ошибки в анкете;
— некорректные данные о работе;
— вопросы по линии военкомата (для мужчин призывного возраста);
— проблемы с фотографией.

Военкомат и ограничения
Формально проверка возможна, но на практике в 2025 году она проводится выборочно.
Возраст и наличие отсрочки обычно играют ключевую роль.

Коротко: частые вопросы
— можно ли подать без первого загранпаспорта;
— можно ли иметь два действующих загранпаспорта;
— обязательно ли идти в МФЦ или можно только через МВД;
— что делать, если запись отменили.

Перед тем как задавать вопрос — пролистайте тему ниже: большинство ситуаций уже разобрано на реальных примерах.

[ucceiu]

Хронология получения 10-летнего паспорта:
31.01.23 - подача заявления
02.02.23 - приглашение на прием по заявлению и сдача биометрии
03.04.23 - статус сменился на "Оформление" или "Осуществляется персонализация заграничного паспорта нового поколения в Центре персонализации"

В итоге статус моего заявления на "Оформлении" с 3 апреля. Уже 24 апреля будет 3 недели, как мой статус не изменился. Писал 13 апреля в раздел "Переписка с ведомством" на Госуслугах - там мне ничего не ответили, писал 22 апреля также ожидаю что ответа не будет. Ходил в свой районный МФЦ 18 апреля. Там мне сказали, что ваш загранпаспорт уже напечатан 03.04.23. На вопрос сколько мне ещё ждать? Ответили: "Не могу подсказать, скоро придёт ваш паспорт с гознака". Связался по телефону с горячей линией Госуслуги, посоветовали в связи с долгой задержкой написать жалобу в досудебное обжалование Госуслуги либо жалобу в МВД или связаться с местным МВД. Надоело ждать так долго выдачу загранпаспорта. Я живу в Москве, а не на крайнем севере. Почему мне не могут так долго доставить уже напечатанный загранпаспорт!? Подскажите, как лучше поступить?

[Arax]

Паспорт нового образца, на 10-лет, несовершеннолетнему.

10.01.2023 - подача заявления
14.01.2023 - оплата пошлины и визит в МФЦ, где выяснилось, что заявление подали через gosuslugi, пошлину оплатили там же, а записались на биометрию в МФЦ. Шаг назад, записаться в ОВД возможно только через месяц.
14.02.2023 - сдача биометрии, Москва
31.03.2023 - рассмотрение возобновлено, осуществляется персонализация.

==постоянные звонки в ОВД с вопросом "НУ ЧТО?" раз в три дня. Меня стали узнавать и делиться инсайдами, так я узнал, что паспорт напечатан 7.04 и находится в пути из Госзнака==

21.04.2023 - приглашение на получение (как тут и писали выше - некий средний срок доставки паспорта из Госзнака в ОВД выдержан, две недели).

P.S. В ОВД сотрудников не видно из-за штабелей бумажных кип с заявлениями и пакетами документов...

[Иван 767]

Подскажите кто знает десятилетний паспорт на госуслугах когда можно будет оформить ?
Прописка Краснодарский край.

[SSAAdd]

Иван 767, нет такой информации, все ждут, и большая очередь из тех кто оформил заявки до закрытия

[vachefribourgeoise]

Для статистики, 10 лет, по месту прописки, Московская область:
26.01.2023 - подача заявления в отделение МВД
25.04.2023 - получение в МВД, дата выдачи: 13.04, на наклейке Гознака дата печати: 18.04

Особенность заключалась в том, что заявление я подавала в бумажном виде в порядке живой очереди в отделение. После заключения брака в ноябре, в январе подала заявление на смену российского паспорта и СНИЛС. СНИЛС очень долго не подгружался на Госуслуги (поменяла 22.01, а прогрузился 28.01), а без обновленного СНИЛС учетная запись не подтверждена, поэтому решила сходить с бумажным заявлением. Пошлину оплатила через онлайнбанк по реквизитам отделения с сайта МВД. Пришла в отделение, точнее к дверям отделения в 6:30 утра, была первая.
К заявлению приложила также заявление о написании фамилии и имени буквами латинского алфавита, так как мне было очень важно, чтобы фамилия писалась как у супруга.

Никаких уведомлений о статусе паспорта мне все это время не приходило. Поэтому ходила узнавала ногами раз в 1-2 недели.

В целом сегодня в очереди просидела час на получение - все получают 10-летние, и после меня народу было еще часа на 2. Слышала, что получали и те, кто подавал 16 января, и те, кто подавал 30 января.

За это время изучила регламент оформления паспортов: Приложение. Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации от 31.03.2021 #186. Вдруг кому-то пригодится.

[Sobolewska]

Добрый день,
Подача на 10 летний по месту регистрации через ГУ
16/01 , далее проверка, оплата пошлины
13/02 биометрия
Статус в личном кабинете все это время "приостановлено"
14/04 запрос по готовности через форму "переписка с ведомством" . Без ответа.
И только после похода в отд.миграции , где сдавали биометрию процесс пошёл.
Сотрудник проверил 2 ящика карточек, нашел нужную и сказал - передаю на изготовление! Фактически ручное управление ( а так бы неизвестно сколько ещё ждали пока в рандомном порядке дошли до передачи к следующему этапу. Т.е. достаточно долгое время никто ничего не делал с нашими документами. Они просто лежали в ящике. И там таких много лежит(((
22/04 статус сразу изменился на "возобновлено" и "персонализации".
Теперь дождаться поступления паспорта в отделения. Вероятно, из-за майских выходных это тоже не будет быстро.
Всем удачи и терпения!

[sprutolog]

Супруга тоже получила паспорт.

23.01 - подача
01.02 - биометрия
03.04 - осуществляется персонализация
21.04 - уведомление в госуслуги о готовности
25.04 - паспорт получен.

Дата выдачи стоит 03.04
Дата на стикере - 08.04

на сайте МВД паспорт не отслеживался.
город Челябинск. Подача по прописке.

[Ekaterina0204]

29.01 - заявление через госуслуги
16.02 - биометрия
14.04 - персонализация
27.04 - приглашение на получение

Мытищи, Московская область по прописке

[iamdoctor]

Кто подавался в Москве, но прописан в другом городе, сколько вы ждали паспорт 5 летний?
Подала заявление 17.04 - принято
И тишина..(

[Stepanida007]

Кто подавался в Москве, но прописан в другом городе, сколько вы ждали паспорт 5 летний?
Подала заявление 17.04 - принято
И тишина..(

В госуслугах написано для 5-летнего паспорта


Место жительства (постоянная регистрация) — адрес, который часто для простоты называют «пропиской», хотя в законах такого термина нет. Отметка о регистрации по месту жительства стоит в паспорте. Детям до 14 лет выдается свидетельство о регистрации. Срок изготовления загранпаспорта не превышает 1 месяца

Место фактического проживания — жилое помещение, в котором гражданин фактически проживает без регистрации по месту жительства или по месту пребывания. Срок изготовления загранпаспорта — 1 месяц при совпадении с регионом прописки или до 3 месяцев, если регион другой

Место пребывания — это место, где гражданин оформил временную регистрацию. Регистрацию по месту пребывания подтверждает свидетельство. Срок изготовления загранпаспорта до 3 месяцев

Допуск к особым сведениям

Если вы имели допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне, срок изготовления загранпаспорта — 3 месяца независимо от места получения.

[Алена103]

Поделюсь получением загранки на ребёнка на 5 лет. По месту прописки. Москва. ЮЗАО.
21.03. Подала заявление на Госуслугах
22.03. Заявление принято.
24.03. Оплачена пошлина.
21.04. Приглашение принести оригиналы.
28.04. Паспорт готов.
Несколько раз ходила в МВД при МФЦ, т. к. сроки задерживались и после каждого похода и разговора с сотрудником менялся статус,дело двигалось. Может, конечно совпадение, но они сами говорят, что у них завал и не успевают укладываться в срок.

[SSAAdd]

Кто расскажет, как заполняете опыт работы в анкете на паспорт? Прямо все мелкие изменения, которые отражены в трудовой?

[Andrey-a]

На сайте МВД база актуальная на 05.05 (более месяца не обновлялась). Интересно хоть кто-то получил паспорт с чипом в мае? Когда биометрировались? 30.05 будет ровно пол года после подачи заявления.
Допишу здесь. Приостановленное в декабре заявление, сегодня 08.05 пришло сообщение возобновлено в связи с явкой, оформление. Сам никуда не ходил, никого не ускарял, запросов не писал. Биометрирование было 25.02 (записался на него в середине декабря, раньше слотов не было). Видимо пошла печать еще партии.

[1979]

Фотографировали ребенка на 10лет, Москва, 06 марта(по записи декабря). Тишина полная. 5мая написали запрос в ГУ

[vnf2000]

Подавал заявление через госуслуги на старый образец. Т.к. в другом регионе, через 1.5 мес получил приглашение. Сегодня сходил, этот инспектор докопалась почему я не указал номер квартиры в которой живу.(А живу я в мск без временной регистрации, прописан в другом регионе.)Ответил ей, что пропустил. Она начала мне загонять, что приедет туда с проверкой и посмотрит как я там без регистрации живу;) Еще почему в военнике у меня в/ч менялась, а я это не указал. Объяснил, что служил в одной дивизии, а звание присвоили в полку той же дивизии. Еще объяснил, что госпошлина не оплачена, т.к переоформлял заявление и пошлина оплачена по старой. Заявление приняла, но так понял откажут? И должны ли у меня были пальцы скатать?

[SSAAdd]

vnf2000, все правильно инспектор сказала.
Если приняли то сделают, но могут держать долго.
Пальцы только на новый «катают».

[vnf2000]

SSAAdd, я еще не понял про госпошлину. У меня задолженность висит на госуслугах. Ее как снять теперь?) Она мне вообще начала говорить, чтобы я заново оплачивал. А я ей, вы мне в обращении отвечали, что повторная оплата не нужна. На этом диалог кончился и я домой ушел

[PO Lina]

Для статистики:
17.12.22 подала заявление на ГУ
19.12.22 оплата пошлины и запись на приём в мфц Тверской р-н (мск) на 17.01.23 (слоты на запись появлялись в 00:00)
03.01.23 Приостановлено, заявитель не явился на прием
17.01.23 прихожу по записи, фото, пальцы
Статус не меняется, остаётся "Приостановлено"
В марте прихожу узнать статус, ответ "ждите, инфо нет".
05.04.23 статус меняется на "Возобновлено".
10.05.23 прихожу в мфц без записи, прошу посмотреть статус, тк больше месяца на ГУ не обновляется информация. Смотрят, паспорт уже у них, выдают, ура.

Дата выдачи 05.04.2023, на наклейке на паспорте - 10.04.

[Ева528203]

Помогите кто нибудь с советом ,пожалуйста.Сейчас все пишут что прекращена выдача 10 летних паспортов,однако в интернете есть люди которые предлагают все же приобрести эти паспорта.Есть какой то шанс что это правда?

[estrella08]

Ева528203, в теории реально - в консульствах выдают десятилетний спокойно, например. На практике думайте сами, стоит ли рисковать, я б не стал. Можете и сами за границей сделать (у меня не спрашивали местный вид на жительство), но это долго и потом там же забирать.

[SSAAdd]

Помогите кто нибудь с советом ,пожалуйста.Сейчас все пишут что прекращена выдача 10 летних паспортов,однако в интернете есть люди которые предлагают все же приобрести эти паспорта.Есть какой то шанс что это правда?

Никто не менял объявления, если звонить - они предлагают встать в очередь. За деньги с вами вместе они также будут ждать. Чудесного средства еще не придумано.

[Ева528203]

Нет ,они обещают через месяц ,а 20мая уже ехать в Москву с документами ,подавать всё

[Ева528203]

Вот я и подумала,может есть какая то квота

[psinka]

На сайте МВД база актуальная на 05.05 (более месяца не обновлялась). Интересно хоть кто-то получил паспорт с чипом в мае? Когда биометрировались?

Для статистики:
27.01.23 - Подача заявления на ГУ
01.02.23 - Заявление принято и приглашение на прием для сдачи пальчиков.
02.02.23 - Смог записаться на 15 февраля на фото и пальцы. Оплатил пошлину.
15.02.23 - Сдача пальцев и фото. Во время сдачи примерно такой диалог: - Ну вы же понимаете, что неизвестно когда готово будет? - Да мне не к спеху. - Ну ладно, могли бы 5 летний сделать если срочно надо...
Потом тишина и в ГУ статус не менялся с "приглашение по заявлению"
03.04.23 - внезапно статус меняется на "Оформление" и дальше тишина...
07.05.23 - ГУ присылают оповещение, что паспорт можно забирать.

Сегодня паспорт получен. Дата выдачи стоит 30 марта... На наклейке 7 апреля. Т.е. месяц потребовался чтобы доставка улитками была)))

[Lienzo]

для статистики, ЗП на 10 лет
СПб, Приморский р-н, по месту пребывания
27.12.2022 - заявление через ГУ
30.12.2022 - принято, приглашение на биометрию на 25.01.2023
14.01.2022 - приостановлено в связи с неявкой
25.01.2023 - биометрия, заявление так и осталось в статусе приостановлено
29.03.2023 - возобновлено, персонализация
12.04.2023 - проверил статус на сайте мвд:
Ваш паспорт напечатан и отправлен в территориальный орган ФМС России
Последнее обновление базы: 07.04.2023

16.05.2023 - Уведомления о готовности не дождался, пошел в МВД узнать готов ли паспорт. Паспорт готов, тут же и получил.

Дата выдачи в паспорте 29.03.2023, на наклейке 04.04.2023

Судя по разговорам в очереди, уведомления от ГУ о готовности никому не приходят, но паспорта у всех уже лежат готовые.

[Elena1965994]

Заявление через госуслуги на оформление загранпаспорта старого образца подано 14 апреля2023г. По месту пребывания. С документами не приглашают. В МВД при МФЦ сказали, что заявление рассматривают до трёх месяцев. С таким кто то сталкивался? Или ещё раз сходить в МФЦ? На госуслугах статус не меняется.

[Katrin862]

Здравствуйте.
Необходим срочно загранпаспорт нового образца (строго!), знаю, что через МФЦ и ГосУслуги получить нельзя, но возможно есть "помогатели" которые имеют выход на оформление? Кто-то оформлял?

[metaincognita]

Здравствуйте.
Необходим срочно загранпаспорт нового образца (строго!), знаю, что через МФЦ и ГосУслуги получить нельзя, но возможно есть "помогатели" которые имеют выход на оформление? Кто-то оформлял?

Мне тоже. Но я могу месяц подождать. Если узнаете, скиньте мне инфу в лс.

[Subic]

Всем привет,
кто-нибудь подавал недавно в Москве заявление на 5-летний паспорт через сам МФЦ (не кабинет МВД, а обычные окна госуслуг)? Если да, то как это сделать, примут ли в МФЦ по такой услуге без записи? Потому что на мос.ру услуга есть в списке, но для записи предлагает какие-то МФЦ далеко в области и в тех нет свободных слотов на месяц вперед.

[Miumla]

Subic, Да, в МФЦ спокойно принимают в порядке живой очереди, выдают талончик. Я ждала свободное окно 10 минут.
Нужны заявление в 2-х экземплярах (заполнить можно и там, бланки есть), фотографии 4 шт (в мфц есть фотокабинки, 300 руб.), госпошлину тоже сразу оплачиваешь при приёме документов.

[Subic]

Miumla, спасибо за ответ!
Я правильно понимаю, что этот способ избавляет от мучительного ожидания приглашения и проблем с записью в кабинет МВД, когда делаешь заявку и анкету через госуслуги? Пришел один раз в МФЦ, заявление бумажное отдал, заплатил, фото отдал и в следующий раз сразу за паспортом?

[Argong]

Сегодня на планёрке объявили, если резко ничего не изменится, с 1 июня возобновятся заявки на 10-летние.

[Svevata]

Муж подавал на 10-летний паспорт в конце января черег Госуслуги, в Москве в МФЦ записался на сдачу документов 4 февраля, документы подал. До мая висел статус "Запишитесь на приём", потом резко сменился на "Получение". В середине мая получил, но в паспорте дата выдачи стоит 4 февраля 2023 года.

[Miumla]

Пришел один раз в МФЦ, заявление бумажное отдал, заплатил, фото отдал и в следующий раз сразу за паспортом

Да, я пришла к такому выводу,особенно если уже находишься в России.
Отсчёт месяца/три месяца начинается со дня сдачи документов в МФЦ.

[artemik]

Сегодня на планёрке объявили,

На какой планерке? МВд?

[Radforst]

Сегодня на планёрке объявили, если резко ничего не изменится, с 1 июня возобновятся заявки на 10-летние.

Добрый день!
Если предположить, что сообщение выше имеет отношение к реальности, подскажите, вот я буквально на днях подала заявление на 5 летний паспорт через ГУ.
Оплатила пошлину, больше ничего пока не было.

Если запись на 10 летний откроется, я смогу его оформить?

[mrCelviano]

Добрый день!
12 апреля подал заявление на 5-летний паспорт по месту пребывания через госуслуги, пошлина оплачена в тот же день, заявление перешло в статус "Принято", более статус не менялся. В чате с ведомством ответ один, сроки изготовления паспорта до 3 месяцев. Думаю многие сталкивались уже с этой проблемой, но, по опыту, сколько проходит времени до первичного приглашения, и сколько после проходит времени, до финального посещения МФЦ?

[Argong]

Если запись на 10 летний откроется, я смогу его оформить?

Можете. Второй загранпаспорт может быть только 10-летний. Нужно будет оформить новое заявление и оплатить пошлину.

Можно:
5-летний и 10-летний
10-летний и 10-летний

Нельзя:
5-летний и 5-летний
10-летний и 5-летний

В этих случаях первые выданные паспорта аннулируются. Паспорта остаются у вас. Если там стоят действующие визы ими можно пользоваться.

[Radforst]

Нужно будет оформить новое заявление и оплатить пошлину.

А если отменить заявление на 5-летний, пошлина вернется?
Думаю может если откроется запись на 10-летний, просто отменить 5-летний и оформить сразу 10-летний...

[Argong]

Думаю может если откроется запись на 10-летний, просто отменить 5-летний и оформить сразу 10-летний...

Дождитесь официального объявления о восстановлении выдачи 10-летних.

А если отменить заявление на 5-летний, пошлина вернется?

До начала процедуры оформления загранпаспорта можете от него отказаться. Нужно будет заявление подать в то отделение УВМ МВД, в котором должно было произойти оформление загранпаспорта.

[Radforst]

Нужно будет заявление подать в то отделение УВМ МВД, в котором должно было произойти оформление загранпаспорта.

Лично или через ГУ можно?

[Mrs. Smith]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда аннулируют действующий загранпаспорт, при личной явке в МВД после приглашения через госуслуги или при получении вновь изготовленного паспорта? В письме от ведомства загран есть в списке вместе с фотографиями. Хотелось бы его не аннулировать, пока не получим новый. Спасибо.

[SSAAdd]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда аннулируют действующий загранпаспорт, при личной явке в МВД после приглашения через госуслуги или при получении вновь изготовленного паспорта? В письме от ведомства загран есть в списке вместе с фотографиями. Хотелось бы его не аннулировать, пока не получим новый. Спасибо.

Он нужен чтобы снять копию, аннулируют при выдаче нового

[Lelik_7610]

Если запись на 10 летний откроется, я смогу его оформить?

Можете. Второй загранпаспорт может быть только 10-летний. Нужно будет оформить новое заявление и оплатить пошлину.

Можно:
5-летний и 10-летний
10-летний и 10-летний

Нельзя:
5-летний и 5-летний
10-летний и 5-летний

В этих случаях первые выданные паспорта аннулируются. Паспорта остаются у вас. Если там стоят действующие визы ими можно пользоваться.

А как же воспользоваться визой если документ, в котором она находится аннулирован, то есть недействителен?

[Argong]

А как же воспользоваться визой если документ, в котором она находится аннулирован, то есть недействителен?

Если кратко: Разрешается въезд с полностью заполненным, недействительным паспортом, в котором есть действующая виза, и действующим паспортом, в котором нет визы. Не путать недействительный паспорт и просроченный.

Если более развернуто - Действующая шенгенская виза в старом паспорте и второй загранпаспорт.

В любом случае перед поездкой нужно уточнить в консульстве или посольстве, допускается ли въезд в страну по двум загранпаспортам.

[vnf2000]

Получение 5 летнего в другом регионе.
13.03 приняли к рассмотрению
02.05 пригласили
10.05 отдал фотки
25.05 готов

[Argong]

Сегодня на планёрке объявили, если резко ничего не изменится, с 1 июня возобновятся заявки на 10-летние.

С 1 июня текущего года возобновляется прием заявлений о выдаче заграничного паспорта с электронным носителем информации

[Illuminator]

Подскажите, возможно ли, если в данный момент нахожусь не по месту постоянной регистрации подать 1 июня заявление и сдать биометрию здесь, а получить паспорт по месту регистрации?

[Elinez]

Подскажите, возможно ли, если в данный момент нахожусь не по месту постоянной регистрации подать 1 июня заявление и сдать биометрию здесь, а получить паспорт по месту регистрации?

Нельзя. Сдаете и получаете в одном месте.

[klarissa1965]

⚡️ В России возобновляют приём заявлений на биометрические паспорта — первым регионом, где об этом официально заявили, стала Тува.

«С 1 июня 2023 года в Управлении по вопросам миграции МВД по Республике Тыва возобновляется прием заявлений на выдачу заграничного паспорта, содержащего электронный носитель информации, с 10-летним сроком действия (заграничный паспорт нового поколения)», — говорится в уведомлении на сайте тувинского МВД.

Аналогичных сообщений из других регионов ещё не было.

Приём заявлений на выпуск загранпаспортов нового образца приостановлен со 2 февраля. Как уточнял «Гознак», это связано с оптимизацией процессов и перенастройкой оборудования для производства чипов.

В начале марта «Гознак» запустил выпуск биометрических паспортов по полученным ранее заявкам, однако отметил, что говорить о возобновлении производства документов в обычном режиме «пока преждевременно».