Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

[Форум Винского]

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

[Torn07]

merial, Отлично..
Но где я это вижу при бронировании.. ? Так чтоб крупными буквами, что бы заметно было на странице бронирования ...

[merial]

merial, Отлично..
Но где я это вижу при бронировании.. ? Так чтоб крупными буквами, что бы заметно было на странице бронирования ...

Ну я фиг знает, что там у Вас показывает. Помню, у меня часто маячило при бронировании.
Сама система известная.
Может не показывается, если попадаете в категорию "не распространяется на:"?

[sybelle001]

Но где я это вижу при бронировании.. ? Так чтоб крупными буквами, что бы заметно было на странице бронирования ...

У меня это появлялось при переходе на страницу бронирования (где уже вводятся данные), и то не всегда (видимо, не подходило под условия). На форуме читала о случаях возврата денег после проживания (то есть после бронирования обращаешься за возмещением разницы, а получаешь уже после отправки чека, саму цену они не снижают). Но мне в таком случае проще было сразу в другом месте забронировать.

[unreal_undead]

Но мне в таком случае проще было сразу в другом месте забронировать.

Аналогично - после обращения обрадовали, что гарантия лучшей цены на мой случай подходит, но предложили заплатить по первоначальному тарифу а потом компенсировать разницу. Перебронировать было явно проще.

Общий посыл: нам похрен, что вы не вводили данные карты, когда-то вы их вводили, на другие бронирования. А как снять, мы сумеем

Условия отмены то какие?

[Саша К.]

в отместку букингу

Лучше бы в отместку неадекватному сотруднику пожаловались на него в букинг, было бы продуктивнее

[ну пасмурно]

День добрый.
Забронировал отель, оформил номер с бесплатной отменой, предоплата вся сумма за 7 дней до заселения. Отель сразу же заблокировал всю сумму оплаты на карте, такой вариант мне не подходит. Если я отменю заказ, через сколько времени сумма будет разблокирована? При бронирование отеля, я могу как-то узнать, блокируют ли отель сумму на карте или нет?

[Persian tramp]

такой вариант мне не подходит.

Даже самый что ни на есть вариант с бесплатной отменой брони предполагает, что отель может заблокировать определенную сумму для проверки карты.

При бронирование отеля, я могу как-то узнать, блокируют ли отель сумму на карте или нет?

Не можете.

[Саша К.]

Если я отменю заказ, через сколько времени сумма будет разблокирована?

Зависит от вашего банка, максимальный срок, кажется, месяц, минимальный - после вашего звонка в банк.
А вообще, вы определитесь - или предоплата, или заблокировал. Если предоплата - то снял, а если заблокировал - то не предоплата, а проверка карты, и деньги вам вернутся в те же сроки.

[unreal_undead]

предоплата вся сумма за 7 дней до заселения

А можно точную цитату из письма с подтверждением?

[ну пасмурно]

отель может заблокировать определенную сумму для проверки карты.

Да, видел в подтверждение бронирования такую информацию, но много раз бронировал, затем отменял при нахождение лучшего варианта, никогда не было проблем. Как долго будет идти отмена блокирования на карте зависит от отеля или от банка? В суппорт букинга написал, жду ответа.

[Persian tramp]

Как долго будет идти отмена блокирования на карте зависит от отеля или от банка?

От банка.

[ну пасмурно]

А можно точную цитату из письма с подтверждением?

Предоплата
С вас взимается предоплата — общая стоимость проживания в течение 7 дней до заезда.
Кстати, бронировал еще отели, там не было предоплаты, отплата наличные на месте и отель средств не блокировал. Может быть связана предоплата и блокировка средств?

[Persian tramp]

и отель средств не блокировал.

Один отель не блокирует, другой - блокирует. Чем выше рейтинг отеля, тем, как правило, больше шансов, что заблокирует. При раннем бронировании, когда ещё цены "вкусные", обычно за одну ночь средства блокируют

[unreal_undead]

С такой формулировкой предоплату сейчас брать не должны - либо блокировка, либо таки предоплата по ошибке или недопониманию. Но если и списали, при отмене должны вернуть.

[ну пасмурно]

Но если и списали, при отмене должны вернуть.

Следовательно надо отменить и звонить в банк, чтобы вернулись средства? Или сами вернутся?

[unreal_undead]

Отель должен сам вернуть.

[ну пасмурно]

Отель должен сам вернуть

Мне важно чтобы это максимально быстро произошло, звонок в банк ускорит возврат?

[Persian tramp]

Мне важно чтобы это максимально быстро произошло

Пардон, но ваши желания едва ли кого волнуют.

[Саша К.]

Мне важно чтобы это максимально быстро произошло, звонок в банк ускорит возврат?

Давайте я вам ещё раз напишу: если это блокировка, то она снимется либо через определенное вашим банком время, либо вручную, после вашего звонка в банк. Отель и букинг тут никаким боком.

[unreal_undead]

если это блокировка

Достоверно можно будет понять только проверив статус транзакции в онлайн банке через несколько дней.