Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1181

Сообщение Форум Винского » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25287
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1182

Сообщение Persian tramp » 22 янв 2015, 16:47

Coffin74 писал(а) 22 янв 2015, 16:37:Скажите, какую валюту выгоднее всего выбирать при бронировании отеля?
Карта сбербанка рублевая. Есть Виза и Мастекард

В любом случае будет конвертация. Выбирайте в рублях. ИМХО.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1183

Сообщение kornel » 22 янв 2015, 22:10

Тарусянка писал(а) 21 янв 2015, 10:49: Пользуюсь Букингом второй год. В прошлом году в подтверждении бронирования был указан электронный адрес объекта размещения. по которому было удобно связаться с хозяевами. В этом году только телефон. В чем дело? Или это только у меня?

Посмотрела свои бронирования, которые делала в конце прошлого года. Действительно, e-mail отелей теперь нет, только телефон. Как же это неудобно!
Аватара пользователя
kornel
полноправный участник
 
Сообщения: 319
Регистрация: 14.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 108
Страны: 40
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1184

Сообщение serg2504 » 22 янв 2015, 22:27

kornel писал(а) 22 янв 2015, 22:10:e-mail отелей теперь нет, только телефон. Как же это неудобно!

Гугл Вам в помощь.
serg2504
полноправный участник
 
Сообщения: 323
Регистрация: 31.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1185

Сообщение Coffin74 » 22 янв 2015, 22:41

А зачем вам связываться с хозяевами? Приезжаете и вселяетесь. Если это все будут связываться, то что будет с несчастными владельцами отелей?
Coffin74
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 15.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1186

Сообщение kornel » 22 янв 2015, 22:43

serg2504 писал(а) 22 янв 2015, 22:27:
kornel писал(а) 22 янв 2015, 22:10:e-mail отелей теперь нет, только телефон. Как же это неудобно!

Гугл Вам в помощь.

Спасибо за подсказку, про существование гугла не знала
Нагуглите мне, п-та, e-mail вот этого отельчика http://sp.booking.com/hotel/vn/ms-yang ... id=325219; (ФБ не предлагать). Буду премного благодарна.
Аватара пользователя
kornel
полноправный участник
 
Сообщения: 319
Регистрация: 14.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 108
Страны: 40
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1187

Сообщение serg2504 » 22 янв 2015, 22:50

kornel писал(а) 22 янв 2015, 22:43:Нагуглите мне, п-та

Убедили
serg2504
полноправный участник
 
Сообщения: 323
Регистрация: 31.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1188

Сообщение kornel » 23 янв 2015, 00:00

serg2504 писал(а) 22 янв 2015, 22:50:Убедили


Coffin74 писал(а) 22 янв 2015, 22:41:А зачем вам связываться с хозяевами? Приезжаете и вселяетесь. Если это все будут связываться, то что будет с несчастными владельцами отелей?

В отеле, на который я дала ссылку, только 4(!) номера и они даже не требуют данные кредитной карты. В подобных случаях я всегда пишу хозяевам за несколько дней до прибытия, сообщаю, что мы приедем примерно в такое-то время и т.д. и т.п. 99,9% отелей такого типа всегда отвечают на письмо.
Как результат: я уверена, что нас ждут и не отдадут номер другому подвернувшемуся клиенту, а они приобретают хоть какую-то гарантию того, что мы действительно будем и номер не будет простаивать без клиентов.
Конечно, если отель большой, то смысла в таких телодвижениях, наверное, нет. И номер найдут и заселят без всяких писем.
Аватара пользователя
kornel
полноправный участник
 
Сообщения: 319
Регистрация: 14.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 108
Страны: 40
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1189

Сообщение АлАр » 23 янв 2015, 13:32

букинг на меня раз обиделся за прямую связь с отелем. Просил всю связь через них держать. Возможно потому исчезли
e-mails . Ну так и поступите
Per aspera ad astra.
Never give up!
Аватара пользователя
АлАр
почетный путешественник
 
Сообщения: 3129
Регистрация: 05.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 61
Страны: 33
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1190

Сообщение Coffin74 » 25 янв 2015, 14:47

Еще ночью буквально не было проблем при бронировании. Сегодня захожу на сайт под своим логином, выбираю номер, перехожу к бронированию. А ему мой почтовый адрес вдруг стал не нравится. Что он хочет?

Бронирование отелей через букинг ком
Coffin74
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 15.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1191

Сообщение Ксения laika » 25 янв 2015, 14:55

Coffin74, ваш e-mail заблокировали. Возможно из-за частых отмен броней. Пишите в поддержку, просите разблокировать.
Ксения laika
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 05.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
Возраст: 40
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1192

Сообщение P0leg » 25 янв 2015, 15:01

Coffin74
Написано же - свяжитесь с customer services для того чтобы продолжить.Можете позвонить по бесплатному номеру.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 824 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1193

Сообщение Coffin74 » 25 янв 2015, 15:03

P0leg писал(а) 25 янв 2015, 15:01:Coffin74
Написано же - свяжитесь с customer services для того чтобы продолжить.Можете позвонить по бесплатному номеру.


Да, я последние дни часто заказывала и отменяла. Позвонила, они даже не спросили из-за чего заблокирован был. Сказали, что скоро разблокируют.
Coffin74
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 15.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1194

Сообщение motorola » 26 янв 2015, 15:36

откуда берется курс в рублях при пересчете из местной валюты?

похоже они сильно занижают стоимость в рублях...

например при оплате картой другого отеля на другом сайте получалось что курс 1000 р=31000 кол.песо

тут показывает:
Общая стоимость
(ваша валюта) 6 042 руб.*
Валюта отеля
в COP COP 225 794

получается реально 225794 / 31 = 7283 р
motorola
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 10.02.2014
Город: Домодедово
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 111

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1195

Сообщение Coffin74 » 26 янв 2015, 16:58

У меня за отель в Италии написано в бронировании - примерно 2600 р., в скобках 35 евро. Делим: Курс итого примерно 74-75. Вроде логично.
Coffin74
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 15.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1196

Сообщение Simp1e » 29 янв 2015, 13:52

Подскажите, были ли прецеденты когда на забронированный номер снимали бронь? Получилось удачно забронировать номер с платежом при заселении, возможно ли что отменят бронь ?
Simp1e
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1197

Сообщение Taxpolice » 29 янв 2015, 13:59

Все возможно. Если не хотите долгих и нудных разговоров с отелем при неудачном заселении, а потом с букингом с просьбами о компенсации - заполните форму связи с отелем, которая есть на сайте букинга. Там напишите, что вам очень понравился их отель, всю жизнь мечтали остановиться и пожить именно в таком. Сделайте упор на том, что обязательно к ним приедете и обязательно подтвердите даты проживания. Если же на Букинге или еще где в сети есть е-мэйл выбранного отеля - напишите на него тот же текст с указанием номера бронирования букинга.
Последний раз редактировалось Taxpolice 29 янв 2015, 14:01, всего редактировалось 1 раз.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1198

Сообщение Iouri_Spb » 29 янв 2015, 13:59

Simp1e,
были и по многим причинам.
Вы бы Вашу историю как-то бы более подробно описали, почему есть сомнения, например?
Iouri_Spb
активный участник
 
Сообщения: 891
Регистрация: 29.08.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 44
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1199

Сообщение Simp1e » 29 янв 2015, 14:33

история в том что сейчас зашел на сайт и увидел значительно возросшую цену на проживание в отеле ( в 2 раза ). Т.к. Бронировал вчера, то есть сомнения что могут снять мою заявку.
До вылета 3,5 месяца
Simp1e
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1200

Сообщение Taxpolice » 29 янв 2015, 14:49

Напишите или позвоните в Букинг. Поинтересуйтесь - действительна ли цена, по которой вы бронировали.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

Сообщение: #1201

Сообщение Coffin74 » 29 янв 2015, 16:50

А с чего вообще должны вдруг бронь отменять? Первый раз слышу такое. Разве что отель закроют.
Coffin74
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 15.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль