Форум Винского

**Picks** » 15 сен 2011, 21:35

кота писал(а) 15 сен 2011, 19:07:...По-любому отпишитесь про результат разборок с этой смешной суммой-пригодится.

Отписываюсь !!!
Еврик снял отель который я забукал в запас (после письма букинга о моей дебетово-проблемной карте).
Тем самым подтвердив что у него(отеля) нет проблем с моей картой.

**magnetic** » 18 сен 2011, 14:04

Подскажите,пожалуйста! Заказал через букинг номер на 3-6 января,у них было заявленно,что бесплатная отмена до 20 декабря!!! Но пришло письмо с самой гостиницы(словацкой),что мол мы подтверждаем,но надо выслать 75 евро на счёт! А также все данные паспортов 5 человек,которые туда заедут и визы какие будут! Вопросы следующие:
1.Почему нужно высылать деньги ,если на Букинге было заявленно про бесплатное бронирование?
2.Что мне написать им,если пока я точно незнаю кто именно из моих друзей сможет реально поехать?
3.Также и по визам ... они будут готовы только через полтора месяца! Зачем им эта информация?

Вот текст письма: Добрый день,

Я подтверждаю, бронирование Дата 03.01.-06.01.2012 на 5 человек с booking.com в полном размере 246, - Евро + 15, - евро является налог на туристов.

Пожалуйста, присылайте заранее 75, - евро до 25.9.2011

Для следующего номера счета: 4014124117/7500

Банк: Československá obchodná BANKA AS, Michalská 18, 815 63 Братислава

IBAN: SK68 7500 0000 0040 1412 4117

SWIFT Код: CEKOSKBX

Имя счета: Зузана Triebušníková

Переменный символ: 03151201

После получения депозита мы вышлем Вам ваучер счета-фактуры.

Я хотел бы попросить вас выслать мне личные данные гостей, которые будут прибытии к месту жительства из-за доказательства, являются:
имя и фамилия все гости, адрес, дату рождения, номер удостоверения личности или паспорта и гостей виза - виза типа, номер и срок действия.

В дополнение я посылаю вам таблицу пожалуйста, заполните Ваши персональные данные и отправить их на меня.

Это сэкономит время для нас, и мы можем оборудовать и размещения наших клиентов легче.

Мы с нетерпением ждем встречи с Вами и желаем Вам приятного Приветствие день

спасибо

С наилучшими пожеланиями

Зузана Triebušníková

Mobil: +421 915 832 414 - p.Triebušník

http://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/JasnaBungalovy

http://www.jasnabungalovy.sk

Заранее всем спасибо за ответы!!!)))

**Gulikbeer** » 18 сен 2011, 15:36

magnetic писал(а) 18 сен 2011, 14:04:надо выслать 75 евро на счёт!

А вы у них подтверждение для визы просили? Если да, то все логично. Если нет, читаем условия бронирования. Если там ничего такого нет, то так им и напишите. Или просто пошлите на фиг

**alyonam** » 18 сен 2011, 15:49

А про 75 евро в букинг стукните. Даже если это налог (я мало что поняла в их письме, но 75 = 15 х 5), то все равно не должны они его заранее хотеть, если обратное не написано в условиях.

**кота** » 18 сен 2011, 16:58

В букинг надо стукнуть по-любому-они связываются с отельерами и реально им предъявляют, проверено на себе.

**TsarTV** » 18 сен 2011, 17:09

Это , наверно, аппартаменты, бояться, перестраховываются, звоните в букинг и посылайте их подальше! Или вы все-таки у них подтверждение для визы просили? Тогда вроде понятно все!

**magnetic** » 18 сен 2011, 20:37

Нееее ...не для виз! Просто на лыжах покататься хотим,а тут прям такое...!!! Мне кажеться это слишком!)))

**TsarTV** » 19 сен 2011, 00:42

magnetic
Бронируйте другой отель, а на этот накапайте в букинг- пусть разбираются! Слишком много данных -букинг гарантирует легкое и бесплатное бронирование, а тут такой гемор, на это и давите! Удачи

**nick4f** » 21 сен 2011, 16:14

я в делах банковских операций ламер поэтому возник такой вопрос: если букинг (отель) заблокировал полную сумму за номер, к моменту заселения блок еще не спадет, могу ли я оплатить в отеле этой же заблокированной суммой (и как?), или надо брать с собой доп. средства - что ни есть гуд?

**TsarTV** » 21 сен 2011, 16:32

nick4f писал(а) 21 сен 2011, 16:14:я в делах банковских операций ламер поэтому возник такой вопрос: если букинг (отель) заблокировал полную сумму за номер, к моменту заселения блок еще не спадет, могу ли я оплатить в отеле этой же заблокированной суммой (и как?), или надо брать с собой доп. средства - что ни есть гуд?

Это не от банка зависит, а от отеля (( некоторые снимут с блока, а некоторые заупрямятся.... А может этот блок просто списанием станет и так бывает вы в выписке последите, если спишут, то вообще здорово- ничего платить не надо, если так и будет висеть блок, а у вас уже заезд на носу- я бы звонила в букинг и требовала, что бы зачли! Хотя вы и сейчас можете позвонить- может чего умного скажут! А карта кредитка? И чья?

**nick4f** » 21 сен 2011, 19:00

tsartv писал(а) 21 сен 2011, 16:32: А карта кредитка? И чья?

дебетовая классик виза, втб24
а на ресепшене нельзя попросить, чтобы блок перевели в снятие (оплату)?

вообщем, насколько я понял бронировать отель лучше более чем за месяц...

**TsarTV** » 21 сен 2011, 19:06

nick4f писал(а) 21 сен 2011, 19:00:
tsartv писал(а) 21 сен 2011, 16:32: А карта кредитка? И чья?

дебетовая классик виза, втб24
а на ресепшене нельзя попросить, чтобы блок перевели в снятие (оплату)?

вообщем, насколько я понял бронировать отель лучше более чем за месяц...

Да, когда дебетовая, то плохо
Попросить их можно и нужно, но вот сделают ли -вопрос! А отель бронировать лучше на кредитку, тогда без разницы за сколько! Многие отели вообще ничего не блокируют, а если блокируют, то можно отменить и найти другой!

**Manyaha** » 22 сен 2011, 18:07

Доброго времени суток!
Вот такая информация была в письме подтверждения
"Upon confirmation of booking, the resort will forward a credit card authorisation form which needs to be completed and sent back to the hotel along with a clear copy of both sides of the credit card and passport copy, to be charged 100% deposit. Third party credit cards are strictly not accepted. "
Я правильно понимаю, должно придти письмо непосредственно из отеля, я им, в свою очередь должна послать копии карточки с двух сторон и паспорта и отослать им. в противном случае, бронь снимается? и в какое время примерно ждать письма от них ( отель заказан на 28.09)
Спасибо!!!

**yurchik1987** » 24 сен 2011, 13:36

Подскажите!
Девушка забронировала отель на букинге в Германии с бесплатной отменой бронирования до 24 сентября на сумму 98 евро. Но так получилось, что она не сможет поехать в этот отель. Сегодня из-за проблем с интернетом ей удалось снять бронь 24 сентября в 00.30 по Москве, соответственно букинг предупредил, что бесплатный период отмены бронирования окончен и будет снято 98 евро. Что делать? У нее на карточке сейчас денег можно считать нет - около 200руб лежит. Деньги 100% снимут или отель выставит счет банку? Или может есть шанс, что отель не станет заморачиваться со снятием денег? =)

**shalak** » 24 сен 2011, 15:25

yurchik1987 писал(а) 24 сен 2011, 13:36:Подскажите!
Девушка забронировала отель на букинге в Германии с бесплатной отменой бронирования до 24 сентября на сумму 98 евро. Но так получилось, что она не сможет поехать в этот отель. Сегодня из-за проблем с интернетом ей удалось снять бронь 24 сентября в 00.30 по Москве, соответственно букинг предупредил, что бесплатный период отмены бронирования окончен и будет снято 98 евро. Что делать? У нее на карточке сейчас денег можно считать нет - около 200руб лежит. Деньги 100% снимут или отель выставит счет банку? Или может есть шанс, что отель не станет заморачиваться со снятием денег? =)

Надо общаться с отелем.могут пойти на встречу и не применять санкции.если же не пойдут на встречу то на карте будет минус и банк начнет тогда напрягать!
Если не договориться то лучше заплатить!

**ivleeva** » 24 сен 2011, 15:40

yurchik1987 писал(а) 24 сен 2011, 13:36:Подскажите!
Девушка забронировала отель на букинге в Германии с бесплатной отменой бронирования до 24 сентября на сумму 98 евро. Но так получилось, что она не сможет поехать в этот отель. Сегодня из-за проблем с интернетом ей удалось снять бронь 24 сентября в 00.30 по Москве, соответственно букинг предупредил, что бесплатный период отмены бронирования окончен и будет снято 98 евро. Что делать? У нее на карточке сейчас денег можно считать нет - около 200руб лежит. Деньги 100% снимут или отель выставит счет банку? Или может есть шанс, что отель не станет заморачиваться со снятием денег? =)

Когда я бронирую отели, то сумма автоматически блокируется на карточке. Затем, если снимать бронь - то блокировка либо снимается, либо списываются эти деньги с карточки.

**vovcheek** » 24 сен 2011, 15:59

yurchik1987 писал(а) 24 сен 2011, 13:36:24 сентября в 00.30 по Москве

Ну так Вы напишите что были в Испании и снимали бронь по их времени. Я сомневаюсь что они IP отслеживают

**TsarTV** » 25 сен 2011, 00:35

ivleeva писал(а) 24 сен 2011, 15:40:Когда я бронирую отели, то сумма автоматически блокируется на карточке. Затем, если снимать бронь - то блокировка либо снимается, либо списываются эти деньги с карточки.

Это происходит не всегда, а примерно в половине или меньше случаев бронирования! И блокировка отпадает независимо отказываетесь вы от брони или нет, а только когда у вашего банка принято снимать блок! Не вводите людей в заблуждение, у них абсолютно другой случай

**XMember** » 25 сен 2011, 00:39

tsartv писал(а) 25 сен 2011, 00:35:Это происходит не всегда, а примерно в половине или меньше случаев бронирования! И блокировка отпадает независимо отказываетесь вы от брони или нет, а только когда у вашего банка принято снимать блок! Не вводите людей в заблуждение, у них абсолютно другой случай

Редкий случай, когда на 100% согласен с tsartv

**sonnar** » 06 окт 2011, 21:30

Заброинровал на Booking.com отель в NY на 11 ночей с полной предоплатой, стоимость номера 1112 $. Ввел данные карты, как обычно на почту пришло подтверждение бронирование, после этого через несколько минут сообщение на телефон от Альфа-банка о покупке на 1315 $ (списали сразу и налог и таксы). Дальше начинается самое интересное - на почту приходит письмо от букинга о том, что они получили сообщение от отеля о том, что данные моей карты недействительны и требуется в течение 24 часов ввести данные другой карты (это при том, что только что отель провел операцию по карте на 1315 $). Написал письмо в отель "пожалуйста вышлите мне подтверждение о полной оплате и почему букинг пишет мне на почту о том что данные карты недействительны?!". Отель - Sleep Inn Brooklyn
Позвонил сейчас напрямую в отель - бронирование они видят и подтверждают что оно существует и полностью оплачено. И с какого х.. спрашивается букинг пишет мне о том, что моя карта недействительна

**TsarTV** » 06 окт 2011, 22:08

Так позвоните в букинг и спросите у них . В принципе они же сами ничего не проверяю, информация у них от отеля- пусть они при вас звонят в отель и что те скажут им !

**absenther** » 07 окт 2011, 09:56

nick4f писал(а) 21 сен 2011, 16:14:я в делах банковских операций ламер поэтому возник такой вопрос: если букинг (отель) заблокировал полную сумму за номер, к моменту заселения блок еще не спадет, могу ли я оплатить в отеле этой же заблокированной суммой (и как?), или надо брать с собой доп. средства - что ни есть гуд?

Если уверены, что поедете и не будете пользоваться отменой, то за несколько дней напишите в отель и попросите или отменить блокировку счета или списать всю сумму и выслать подтверждение. Мне несколько раз надо было заплатить вперед (для визы) в Германии и Австрии, упирались, но списали и выслали ваучер.

**absenther** » 07 окт 2011, 10:01

sonnar писал(а) 06 окт 2011, 21:30:Позвонил сейчас напрямую в отель - бронирование они видят и подтверждают что оно существует и полностью оплачено. И с какого х.. спрашивается букинг пишет мне о том, что моя карта недействительна

Попросите от отеля не устное подтверждение, а подтверждение оплаты на e-mail. Этого будет достаточно для заселения в отель, а букингу можете или отправить копию или не отправлять. Их, похоже, отель кинуть на комиссию пытается

**ant10** » 09 окт 2011, 19:55

Всем здравствуйте!
Сегодня пришлось заблокировать карту по которой бронировал на booking.com ,другой карты увы нет. Ждать перевыпуска долго (21 день),как раз пора заезжать в отель-30.10 Как поступить в этой ситуации ?
Как я понял далеко не все отели до заезда проверяют карту,и что-то блокируют.Понадеяться на авось или уже пора суетится - оформлять другую карту ?
Заранее спасибо !

**TsarTV** » 10 окт 2011, 03:02

ant10
Сделать новую карту - в любом нормальном банке, это неделя максимум, что у вас за банк -21 день ?
Захочет отель заблокировать какую- то сумму или нет, вы не узнаете, пока он этого не сделает итогда вам придет письмо от букинга, новые данные вы предоставить не сможете, так как карты нет, бронь аннулируется, а новую вам будет не сделать без карты! Замкнутый круг, идите за новой

**ant10** » 10 окт 2011, 04:06

tsartv
Про 21 день на перевыпуск карты мне сказала сотрудница банка по телефону (Сбербанк) ,правда уточнила ,что это максимум.Что ж ,сегодня зайду в банк напишу заяву на новую карту.Надеюсь ,сделают побыстрее.
Спасибо за ответ !

**Aragorn** » 10 окт 2011, 18:58

подскажите, если делать бронь по карте с нулевым балансом (для визы). Потом необходимо отменять эту бронь , могут предьявлять претензии или нет ?!

спасибо

**XMember** » 10 окт 2011, 19:03

Aragorn писал(а) 10 окт 2011, 18:58:Потом необходимо отменять эту бронь , могут предьявлять претензии или нет ?!

Всё зависит от условий бронирования.

**Aragorn** » 10 окт 2011, 19:39

XMember писал(а) 10 окт 2011, 19:03:
Aragorn писал(а) 10 окт 2011, 18:58:Потом необходимо отменять эту бронь , могут предьявлять претензии или нет ?!

Всё зависит от условий бронирования.

а что мне нужно подбирать - с правом бесплатной отмены, что т оеще ? и как насчет долгосрочного бронирования - до месяца ? Какие условия могут вызвать осложнения ?!

**ZVV** » 16 окт 2011, 22:53

Вообще не советую делать левые брони для визы, рано или поздно можно нарваться на отказ, вообще не понятна цель этой операции, у Вас есть где жить?

**merial** » 16 окт 2011, 23:05

ZVV писал(а) 16 окт 2011, 22:53:Вообще не советую делать левые брони для визы

Чем они левые? Правильно, ничем. Бронь как бронь. Обстоятельства изменились и бронь отменили. Все законно.

**ZVV** » 17 окт 2011, 13:01

Ну это потом посольству рассказывать будете, что все законно. По роду своей деятельности знаю, что допустим Итальянское консульство может пробить предыдущие поездки, при условии, что это была Италия, и если бронь была отменена или неявка, то могут отказать. Швейцарцы, тоже активно пробивают (при условии, что предыдущая поездка была в Швейцарию), возможен отказ или личная явка. Вот собственно и все, а там конечно, можно рассказать об обстоятельствах и главное о том, что все законно.

**TanaTan** » 17 окт 2011, 13:10

В соседней ветке обсуждалось что бывает при аннуляции брони: 06 окт 2011, 08:46:

У знакомых случилась такая же фигня с посольством германии - забронировали отель, открыли визы,отель отменили ( реально- ехали в гости к друзьям), отель сообщил в посольство, позвонили из посольства попросили принести паспорта (зачем - не скаали, якобы что-то уточнить), вернули с аннулированными визами.
на след. год они подали опять в немецкое посольство - только уже указали честно, что едут к друзьям, от друзей были все бумаги - визы не открыли.

**Aragorn** » 18 окт 2011, 03:45

Эт все понятно, просто поставлены в такие условия что приходится мутить, выбирать посольство с более лояльными требованиями .. а вопрос в общем был о другом - сам буукинг может предьявить мне претензии когда попытается снять деньги с карты (первый день заезда в отель, или за 24 часа до заезда - в зависимости от правил бронировки) и их там не обнаружит ..

**EU_Gene** » 19 окт 2011, 11:34

Кто подскажет? на букинге забронировал отель, ввел данные карты. Через некоторое время списали 30% от суммы. Я конечно не ожидал, но в условиях бронирования отеля увидел, что такое прописано. Теперь если я найду более подходящий вариант и отменю первое бронирование, то вернут ли мне деньги? в условиях написано так: 30 percent of the total amount will be charged on the day of booking and is non-refundable. Т.е. если такая фраза, то вообще никаких путей для возврата?

**merial** » 19 окт 2011, 11:43

EU_Gene писал(а) 19 окт 2011, 11:34:30 percent of the total amount will be charged on the day of booking and is non-refundable. Т.е. если такая фраза, то вообще никаких путей для возврата?

Да. Сумма не возвращается.

**Gulikbeer** » 19 окт 2011, 12:03

Я тоже думаю, что шансов ноль. Кстати, а почему вы не читали условия отмены бронирования?

**EU_Gene** » 21 окт 2011, 12:04

gulik78 писал(а) 19 окт 2011, 12:03:Я тоже думаю, что шансов ноль. Кстати, а почему вы не читали условия отмены бронирования?

Читал. там еще 30% заберут, если откажешься. Просто придется теперь ехать в данный отель, хотя нашлись гораздо лучшие варианты. Вобще было так: я что-то бронировал, затем отменял бесплатно, и так несколько раз. И автоматом забукал и этот отель и тут пападос. Народ, не спешите, не торопитесь, все внимательно изучайте. Во как.

**Picks** » 22 окт 2011, 18:12

Букинг палит данные карт. Моя история: карта новая, еще не "светил" её вообще нигде. Месяц назад бронил через букинг отель в Париже. Сегодня на карте заблокирован 1 евро отелем из Германии (проверка валидности карты). Естественно не мной и без моего ведома. Походу карту нужно менять...

**vovcheek** » 22 окт 2011, 19:21

Picks писал(а) 22 окт 2011, 18:12: Сегодня на карте заблокирован 1 евро отелем из Германии

А может владельцы парижкого отеля находятся в Германии? не приходило в голову?

**TsarTV** » 22 окт 2011, 19:44

Скорее всего так и есть и вашу карту просто проверяли! Может это цепочка отелей с главным офисом в Германии.

**Picks** » 23 окт 2011, 15:24

vovcheek писал(а) 22 окт 2011, 19:21:А может владельцы парижкого отеля находятся в Германии? не приходило в голову?

tsartv писал(а) 22 окт 2011, 19:44:Скорее всего так и есть и вашу карту просто проверяли! Может это цепочка отелей с главным офисом в Германии.

Зачем? В Париж то я уже съездил и за отель там заплатил.

**TsarTV** » 23 окт 2011, 15:26

Picks писал(а) 23 окт 2011, 15:24:Зачем? В Париж то я уже съездил и за отель там заплатил.

А заплатили налом или этой картой?

**Picks** » 23 окт 2011, 15:27

Налом.

**TsarTV** » 23 окт 2011, 15:56

Тогда не знаю.... Но вряд ли это букинг, скорее уж отель - они же все равно видели данные вашей карты при бронировании.

**ant10** » 24 окт 2011, 20:21

Когда какой-то нехороший человек купил по моей карте чего-то у австрийских железных дорог,я первым делом заподозрил в воровстве данных карты два последних итальянских отеля.где останавливался,но уж никак не букинг.Это ж основа их бизнеса,не думаю ,что такое возможно.

**Picks** » 26 окт 2011, 21:03

Ясно дело что мошенникам данные карт передали отели, но отелям то их передает букинг. Причем даже тем, в которые вы не ездили (сняв бронь). Вот к этому нужно быть готовым.

**ant10** » 27 окт 2011, 11:20

Picks,а ведь верно,про отмененные отели я и не подумал.Очень может быть.

**mvd621** » 02 ноя 2011, 15:36

Срочно!!!!! Некогда искать ответ, сорри(((((((( Сын с девушкой собрался в Амстердам. Проблема в том, что у него нет карточки кредитной для бронирования через интернет. Могу ли я забронировать на их имя. Тогда как быть с фамилиями в броне??? В посольстве ведь не докажешь, что именно их бронь. И как потом в гостинице это предъявить???? Пожалуйста, ответьте знатоки. Сижу у компа, жду ответа, плииииз)))))))) Кредитку, к сожалению, тоже оформить не удавстся быстро, так как ребенок только три месяца работает после института, все банки отказывают((((((

**jeralds** » 02 ноя 2011, 15:46

как вариант - оформить дебетовую (оформляется всем), а не кредитку. Делается 5-10 рабочих дней в зависимости от банка.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР