Форум Винского

**Форум Винского** » 14 фев 2014, 12:33

Подавляющая часть проблем с Букинг.ком от проблем с головой.
Поэтому рекомендую сначала прочитать мои статьи по ссылками ниже, а потом вопрошать на форуме:

Как забронировать отель без банковской карты или с картой российского банка

Как забронировать отель с оплатой на месте наличными

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на раздел: Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии

Если совсем никак - оформить карту не российского банка, - имеются и другие статьи:

Как забронировать отель за границей если имеется только карта МИР

Карта МИР и наличные, где отели принимают данный вид платежей

Проблемы с вашими картами не относятся к этой теме. Смотри ниже

Бронирование отелей на Букинг.ком с оплатой Paypal

Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Оплата отелей казахстанской картой

**brat__1** » 27 сен 2016, 14:58

ala-rik писал(а) 27 сен 2016, 14:47:Вот и у меня случилась проблема с объектом проживания на Букинге.
По условиям бронирования, за отмену бронирования списывается определенная сумма. Окей, отменила списали...в июне месяце. Но потом в сентябре списали за не заезд. Чем дело закончится, напишу.
В букинг звонила. Прислали письмо с просьбой предоставить документы подтверждающие списание. Предоставила.
Жду результат.
Пустую карту на момент второго списания не могла себе позволить, так как ей надо было расплатиться за отель, в котором я на тот момент жила.

У меня то же самое было - вернули денежки через 5 дней

**ala-rik** » 27 сен 2016, 15:01

brat__1 писал(а) 27 сен 2016, 14:58:У меня то же самое было - вернули денежки через 5 дней

У меня проблема еще в том, что карту перевыпустили новую....но пока данные другой карты не спрашивали.

**Djim-en** » 27 сен 2016, 15:30

ala-rik писал(а) 27 сен 2016, 15:01:У меня проблема еще в том, что карту перевыпустили новую....но пока данные другой карты не спрашивали.

Это не проблема. Перед возвратом букинг пришлет письмо со ссылкой, пройдя по которой введете данные Вашей карты , на которую по Вашему желанию и поступят деньги.

**Danaez2** » 27 сен 2016, 16:19

JamKit писал(а) 27 сен 2016, 14:39:
Danaez2 писал(а) 27 сен 2016, 14:08:Я бы отменял до тех пор, пока не "встретил" бы отель, который блокировок не делает.

Зачем, я никак не пойму? Если Вы собираетесь там жить, то чем эта блокировка мешает?

Во-первых, вопрос принципа. Если отель мне настолько не доверяет, что желает ради перестраховки заморозить у меня не просто доллар, или цент (проверить карту), а всю сумму проживания - у меня тоже нет ни малейшего желания иметь дел с таким отелем. Как говорится, как аукнется - так и откликнется. Во-вторых, чисто практический момент, описанный здесь, на форуме, не раз. Далеко не всегда заморозка превращается в списание по приезду. Иногда отель требует расплатиться на стойке (наличными или картой), совсем не теми деньгами, которые находятся в заморозке. Тогда выходит, двойная потеря денег (можно до бесконечности играть терминами банковского дела, но, по-моему, любому ясно, что деньги в заморозке - это деньги, которыми ты не можешь воспользоваться; пока продолжается заморозка - этих денег как бы и нет, а они мне нужны именно в поездке, а не "когда-то потом"). Для меня Букинг был всегда хорош именно тем, что позволял найти массу отелей, которые не увлекались заморозками и позволяли расплачиваться с ними наличными при чек-ине (или чек-ауте). Это, конечно, во многом от страны зависит. Скажем, в Германии прошлой весной сразу три отеля подряд попробовали пошарить в моём виртуальном кармане и устроить мне заморозку Но четвёртый оказался вменяемым. Именно он, в итоге, и получил мои деньги (наличными).

**unreal_undead** » 27 сен 2016, 17:17

Danaez2 писал(а) 27 сен 2016, 14:08:Так приписка-то есть для всех отелей, но далеко не все отели норовят сделать блокировку

Человека, как я понял, уже приписка смущает - а она всегда есть, будет отель блокировать деньги или нет - заранее узнать невозможно.

Danaez2 писал(а) 27 сен 2016, 16:19:Но четвёртый оказался вменяемым. Именно он, в итоге, и получил мои деньги

Это, конечно, тоже критерий выбора, но я предпочитаю выбирать исходя из цены/расположения/отзывов - обычно даже при большом общем количестве отелей (например, в Лондоне или Париже) на нужные даты устраивают единицы, ограничиваться ещё по принципу "заблокирует или нет" не хочется.

**zhekas** » 27 сен 2016, 17:29

zhekas писал(а) 20 сен 2016, 14:39:Друзья такой вопрос, забронировал квартиру на букинге за 30 евро в Братиславе, пишу хозяевам когда приеду, в ответ приходит письмо что на сайте был ошибочный прайс и теперь они хотят 40 евро ) Я так понимаю повлиять на них через букинг не получится ни как ибо за такое ни кто ответственности не несёт ? Просто за 30 евро я могу забронировать другую квартиру, варианты есть, а этим послать отмену....

Продолжение истории, звонил и писал в букинг несколько раз, пришло письмо что была ошибка в тарифах, предложили принять новую стоимость, ответил что меня устроит только та цена, что была указанна в моём бронировании. Сегодня пришло письмо от букинга что, данные апартаменты не смогут меня принять на указанные даты ( видимо я реально попал в блек лист отеля ) Пишут что совместно с апартаментами которые меня не хотят теперь принимать подобрали мне альтернативный вариант, в общем предлагают за те же деньги остановиться в отеле на окраине города.... Так же пишут что готовы обсудить другие варианты.

**Scarlet-Cet** » 27 сен 2016, 23:53

unreal_undead писал(а) 27 сен 2016, 17:17:Это, конечно, тоже критерий выбора, но я предпочитаю выбирать исходя из цены/расположения/отзывов - обычно даже при большом общем количестве отелей (например, в Лондоне или Париже) на нужные даты устраивают единицы, ограничиваться ещё по принципу "заблокирует или нет" не хочется.

Поддерживаю. Бронировала отели на майскую поездку - получилось 8 отелей. Причем нужна бесплатная парковка, завтрак, приемлемая цена и как можно ближе к центру. При таких запросах подходят единицы. Один отель через несколько минут после бронирования букнул стоимость проживания, я даже внимания не обратила. Карта то кредитная, пусть букает. А отель проверил карту и отменил блок по карте.

И зачем же я его отменять буду? Ерунда какая то. Ну а если бы не сразу отменил, так ровно через 30 дней блокировка и так бы снялась. Я уже даже и не контролирую, кто где и что у меня букнул. Все равно все вернется. Тем более деньги не списываются с карты.

**Torn07** » 28 сен 2016, 00:09

Scarlet-Cet писал(а) 27 сен 2016, 23:53:Тем более деньги не списываются с карты.

Но лимит кары уменьшается.

Scarlet-Cet писал(а) 27 сен 2016, 23:53:Я уже даже и не контролирую, кто где и что у меня букнул

А если все 8 отелей букнули бы по 500 евро на месяц...?

**Absalut** » 28 сен 2016, 00:41

Scarlet-Cet писал(а) 27 сен 2016, 23:53:Я уже даже и не контролирую, кто где и что у меня букнул. Все равно все вернется. Тем более деньги не списываются с карты.

А я контролирую. И даже перестраховываюсь, в плане использования отдельной карты, чтобы не искать оплату отелей в выписке среди других платежей. То, что "всё вернётся" -- далеко не факт. Не однажды приходилось бодаться с отелями и прокатами из-за двойного списания, когда сначала заблокировали, потом отдельно списали при заезде, а потом еще и то, что заблокировано. Суммы могут быть и незначительные, и даже лень в переписку вступать из-за них. Поэтому целиком поддерживаю идею, что изначально лучше не связываться с теми, кто блокирует деньги на карте. Лучше уж 100% предоплату заплатить, хоть потом не нужно будет время на разборки тратить.

**Oleg,Chicago** » 28 сен 2016, 02:45

Torn07 писал(а) 28 сен 2016, 00:09:А если все 8 отелей букнули бы по 500 евро на месяц...?

Так надо иметь кредитную карту с линией от 10000 дол/евро. И предполагаю, что ночь в отеле не стОит 500 евро.

**Scarlet-Cet** » 28 сен 2016, 10:18

Torn07 писал(а) 28 сен 2016, 00:09:Но лимит кары уменьшается.

Ну и что...а Вы за месяц весь лимит тратите? И лимит у меня большой...

Torn07 писал(а) 28 сен 2016, 00:09:А если все 8 отелей букнули бы по 500 евро на месяц...?

Это еще нужно постараться, чтобы в моем направлении куда я еду (баварские деревни) найти отели по 500 евро. Тыкните, плиз, заеду специально гляну.

У меня самый дорогой 70 за ночь-балкон, вид на горы (озеро), завтрак, парковка и прочий антураж. Что еще нужно?

**JamKit** » 28 сен 2016, 10:52

unreal_undead писал(а) 27 сен 2016, 17:17:Это, конечно, тоже критерий выбора, но я предпочитаю выбирать исходя из цены/расположения/отзывов - обычно даже при большом общем количестве отелей (например, в Лондоне или Париже) на нужные даты устраивают единицы, ограничиваться ещё по принципу "заблокирует или нет" не хочется.

Поддержу! Я так долго и тщательно выбираю отели и по расположению и по отзывам, что отменять понравившийся и всем подошедший отель только из-за того, что он хочет что-то заблокировать на моей карте, просто не могу.

**Torn07** » 28 сен 2016, 13:00

Oleg,Chicago писал(а) 28 сен 2016, 02:45: отеле не стОит 500 евро

Тут, для справки, шел разговор о блокировке за все время проживания.

Oleg,Chicago писал(а) 28 сен 2016, 02:45:карту с линией от 10000 дол/евро

С таким лимитом нафига самому такой ерундой, как бронирование, заниматься... И есть другие проблемы - хакнут карту,например.

**zhekas** » 28 сен 2016, 13:03

Я вот так же раньше бронировал по кредитной карте, пока один из отелей не обчистил половину кредитного лимита спустя 3 месяца после того как мы от них съехали, после этого пришлось списываться с букингом, блокировать банковскую карту, деньги в итоге вернули и конечно же не сразу, да ещё из за разницы курсов остался ещё и в минусе ( После этого случая вообще не использую кредитную карту на букинге...

**Torn07** » 28 сен 2016, 13:04

Scarlet-Cet писал(а) 28 сен 2016, 10:18:Ну и что...а Вы за месяц весь лимит тратите? И лимит у меня большой

Лимитами в другом месте меряются...

Scarlet-Cet писал(а) 28 сен 2016, 10:18:еду (баварские деревни) найти отели по 500 евро. Тыкните, плиз, заеду специально гляну.

Вы сначала обсуждение почитайте... Речь шла о блокировке французским отелем за весь срок проживания.

**zhekas** » 28 сен 2016, 13:11

zhekas писал(а) 27 сен 2016, 17:29:
zhekas писал(а) 20 сен 2016, 14:39:Друзья такой вопрос, забронировал квартиру на букинге за 30 евро в Братиславе, пишу хозяевам когда приеду, в ответ приходит письмо что на сайте был ошибочный прайс и теперь они хотят 40 евро ) Я так понимаю повлиять на них через букинг не получится ни как ибо за такое ни кто ответственности не несёт ? Просто за 30 евро я могу забронировать другую квартиру, варианты есть, а этим послать отмену....

Продолжение истории, звонил и писал в букинг несколько раз, пришло письмо что была ошибка в тарифах, предложили принять новую стоимость, ответил что меня устроит только та цена, что была указанна в моём бронировании. Сегодня пришло письмо от букинга что, данные апартаменты не смогут меня принять на указанные даты ( видимо я реально попал в блек лист отеля ) Пишут что совместно с апартаментами которые меня не хотят теперь принимать подобрали мне альтернативный вариант, в общем предлагают за те же деньги остановиться в отеле на окраине города.... Так же пишут что готовы обсудить другие варианты.

Если кому интересно финал моей истории, букинг подобрал мне альтернативный вариант который полностью меня устроил, сказали что надо сохранить чек и разницу они вернут. Победа

**Danaez2** » 28 сен 2016, 13:16

zhekas писал(а) 28 сен 2016, 13:11: надо сохранить чек и разницу они вернут

Ну скорей всего Ваш прошлый опыт повторится:

zhekas писал(а) 28 сен 2016, 13:03:деньги в итоге вернули и конечно же не сразу

Придётся ждать возврата. Но, если у Вас нет проблем с тем, чтобы изначально расстаться с большей суммой, чем Вы планировали, то да - это победа Лучший вариант из возможных.

**Oleg,Chicago** » 28 сен 2016, 19:29

Torn07 писал(а) 28 сен 2016, 13:00:И есть другие проблемы - хакнут карту,например.

Хакнут - это украдут? Ну и пусть, она же кредитная, в Букинге я привязал её к своему account и пользуюсь.

**ala-rik** » 01 окт 2016, 23:26

ala-rik писал(а) 27 сен 2016, 14:47:Вот и у меня случилась проблема с объектом проживания на Букинге.
По условиям бронирования, за отмену бронирования списывается определенная сумма. Окей, отменила списали...в июне месяце. Но потом в сентябре списали за не заезд. Чем дело закончится, напишу.
В букинг звонила. Прислали письмо с просьбой предоставить документы подтверждающие списание. Предоставила.
Жду результат.
Пустую карту на момент второго списания не могла себе позволить, так как ей надо было расплатиться за отель, в котором я на тот момент жила.

brat__1 писал(а) 27 сен 2016, 14:58:У меня то же самое было - вернули денежки через 5 дней

Сегодня день вернулись на карту.

**_amina_** » 04 окт 2016, 16:19

У меня в-общем-то не проблема, но некий осадок от общения с владельцем дома для отпуска остался. Надо быть очень, очень осмотрительными с частными хозяевами.
Забронировала на НГ виллу в Румынии (горнолыжка), при этом в условиях нет предоплаты и отмена бесплатная аж до 14 дней до заезда, т.е времени подумать достаточно. Параллельно, конечно, ищем разные варианты,тк не совсем то, что хотелось бы. Владелец виллы моментально (в 12 ночи!) начинает долбать смс и сообщениями в Ватсап, типа, думайте быстро, предоплату в 50% на вот этот счет мне, мейл мой вот такой - пишите туда, а не через букинг... Мне такое поведение (есть опыт общения с частниками на .) весьма подозрительно, тем более, что нет никаких ограничений в условиях брони и никакой предоплаты (как у других, где честно пишут особые условия). В-общем, задолбал товарищ требованием ответа немедленного и я бронь отменила через 2 дня. Так он мне хамское сообщение прислал, что "дай бог мне в будущем никогда не встречаться с такими, как вы". Это вот что?
Не знаю - нажаловаться в букинг или как. Вроде бы никаких проблем реальных нет (кстати, и карта пустая на брони была, хакнуть там нечего), но очень неприятны такие хозяева.

**merial** » 04 окт 2016, 17:42

_amina_ писал(а) 04 окт 2016, 16:19:Не знаю - нажаловаться в букинг или как.

Конечно сообщить в booking.

**virgom** » 04 окт 2016, 20:25

Прощу прощения, может быть не в той теме пишу, помогите)
Как отключить на hotellook.com уведомления на изменение цены.
Я что-то очень много подписалась на отели, у меня теперь заваливает почту каждый день.
Как отменить не могу найти(

**brat__1** » 06 окт 2016, 17:09

_amina_ писал(а) 04 окт 2016, 16:19:У меня в-общем-то не проблема, но некий осадок от общения с владельцем дома для отпуска остался. Надо быть очень, очень осмотрительными с частными хозяевами.
Забронировала на НГ виллу в Румынии (горнолыжка), при этом в условиях нет предоплаты и отмена бесплатная аж до 14 дней до заезда, т.е времени подумать достаточно. Параллельно, конечно, ищем разные варианты,тк не совсем то, что хотелось бы. Владелец виллы моментально (в 12 ночи!) начинает долбать смс и сообщениями в Ватсап, типа, думайте быстро, предоплату в 50% на вот этот счет мне, мейл мой вот такой - пишите туда, а не через букинг... Мне такое поведение (есть опыт общения с частниками на .) весьма подозрительно, тем более, что нет никаких ограничений в условиях брони и никакой предоплаты (как у других, где честно пишут особые условия). В-общем, задолбал товарищ требованием ответа немедленного и я бронь отменила через 2 дня. Так он мне хамское сообщение прислал, что "дай бог мне в будущем никогда не встречаться с такими, как вы". Это вот что?
Не знаю - нажаловаться в букинг или как. Вроде бы никаких проблем реальных нет (кстати, и карта пустая на брони была, хакнуть там нечего), но очень неприятны такие хозяева.

Да очень просто. Я общался плотно с одной отельершей в Польше, где тоже мини отель для горных лыж. Она жаловалась на то, что россияне бронируют, потом отменяют, а она уже не может найти клиентов. Поэтому от россиян она требует предоплату. Так как "прошлый новый год справляла одна". ДА и Ваш пост подтверждает, что вы сами хотели кинуть хозяина, если бы подвернулся отель получше.

**_amina_** » 06 окт 2016, 17:26

brat__1 писал(а) 06 окт 2016, 17:09:Да очень просто. Я общался плотно с одной отельершей в Польше, где тоже мини отель для горных лыж. Она жаловалась на то, что россияне бронируют, потом отменяют, а она уже не может найти клиентов. Поэтому от россиян она требует предоплату. Так как "прошлый новый год справляла одна". ДА и Ваш пост подтверждает, что вы сами хотели кинуть хозяина, если бы подвернулся отель получше.

Я не хотела "кинуть" - зачем вы мне приписываете гнусные намерения? Я прекрасно понимаю, что высокий сезон и нужно решать очень быстро. И я не против предоплаты - большинство и частников, и отелей на это время ставят "особые условия" и невозвратные платежи. Здесь этого не было, но и бомбить клиента в 12 ночи смс-ками со своим номером счета и требованием немедленной оплаты - мне не очень понятно. Я написала хозяину, что мы обсуждаем вариант и обязательно решим в течение пары-тройки дней (чтобы не задерживать, если есть другие желающие). А в ответ получаю хамские пожелания...
При том, что хозяин настойчиво просил писать в обход букинга ему на личную почту.

**SolarKitten** » 06 окт 2016, 18:55

_amina_ писал(а) 06 окт 2016, 17:26:При том, что хозяин настойчиво просил писать в обход букинга ему на личную почту.

Написали бы - скорее всего получили бы цену ниже букинговой.

**basist** » 06 окт 2016, 18:59

brat__1 писал(а) 06 окт 2016, 17:09:Она жаловалась на то, что россияне бронируют, потом отменяют

Я общался с немцами, так они могут отменить бронь из-за 10 евро, хотя такая сумма для них, да и для нас - ничто. Но разные люди, разный доход, поэтому нельзя это воспринимать как кидалово. Ну если Вы найдёте предложение на порядок ниже, Вы откажитесь? Нужно отельерам самим решать, возвратная бронь или нет, и по предоплате.
И

merial писал(а) 04 окт 2016, 17:42:Конечно сообщить в booking.

**saiko3p** » 08 окт 2016, 10:03

Подскажите, компенсирует ли booking неотменяемые брони из-за отмены рейса (забастовка авиадиспетчеров в Греции)? Читая их правила я так понял, что нет. А как на практике, тоже не компенсирует, или возможны варианты?

**sybelle001** » 08 окт 2016, 10:06

Букинг ничего не компенсирует, так как ничего с вас не берет, но может помочь договориться с отелем о компенсации. Вам надо написать в отель и в букинг, объяснив обстоятельства, и желательно приложить документ о вынужденной отмене рейса. Очень вероятно, что пойдут навстречу.

**DrVadson** » 08 окт 2016, 12:48

virgom писал(а) 04 окт 2016, 20:25:Прощу прощения, может быть не в той теме пишу, помогите)
Как отключить на hotellook.com уведомления на изменение цены. Я что-то очень много подписалась на отели, у меня теперь заваливает почту каждый день.Как отменить не могу найти(

Не в той, конечно, теме, но.. Внизу писем, которые Вам приходят, есть активные поля - Unsubscribe this hotel - Unsubscribe all hotels Нажимайте и отписывайтесь от ненужных или от всех сразу

**misha 77** » 09 окт 2016, 06:26

Вопрос кто знает :
Когда бронируешь отель без кредитной карты ,там есть штраф в случае не заезда.
По какой технологии может быть наложен штраф?
И как могут взыскаться деньги ?

**lukluk** » 09 окт 2016, 06:34

во вьетнаме номер начинаетя 12011637 как на него звонить? Может кто знает. в русс службе уверяли что телефоны букинга бесплатны.

**Moon River** » 09 окт 2016, 09:21

misha 77 писал(а) 09 окт 2016, 06:26:Вопрос кто знает :
Когда бронируешь отель без кредитной карты ,там есть штраф в случае не заезда.
По какой технологии может быть наложен штраф?
И как могут взыскаться деньги ?

Информация здесь: Неоплата штрафа за отмену брони в отеле - какие последствия?

**Torn07** » 09 окт 2016, 10:39

misha 77 писал(а) 09 окт 2016, 06:26:И как могут взыскаться деньги

Никак не могут.. Но они, как правило просят предоплату переводом от 25% до 100%

**merial** » 09 окт 2016, 11:58

misha 77 писал(а) 09 окт 2016, 06:26:Вопрос кто знает :
Когда бронируешь отель без кредитной карты ,там есть штраф в случае не заезда.
По какой технологии может быть наложен штраф?
И как могут взыскаться деньги ?

Технологий таких пока нет, взыскать не могут никак. Наверное расчитывают на совесть.

**artxenia** » 09 окт 2016, 12:35

merial писал(а) 09 окт 2016, 11:58:
misha 77 писал(а) 09 окт 2016, 06:26:Вопрос кто знает :
Когда бронируешь отель без кредитной карты ,там есть штраф в случае не заезда.
По какой технологии может быть наложен штраф?
И как могут взыскаться деньги ?

Технологий таких пока нет, взыскать не могут никак. Наверное расчитывают на совесть.

Возможно занесут в чёрный список...
Я бы , на их месте, дождалась, когда вы расслабитесь и , что-то забронируете, наконец по пластику, где деньги будут лежать---и разом , списала бы вам штраф.

**Саша К.** » 09 окт 2016, 13:06

Никак не могут. Просто бездумно указанные стандартные условия.

**Torn07** » 09 окт 2016, 14:14

artxenia писал(а) 09 окт 2016, 12:35:где деньги будут лежать---и разом , списала бы вам штраф

Как это технически выполнимо...? В любом банке вы оспорите такое списание.

**Alunamoon** » 13 окт 2016, 17:39

Букинг или отель,Не знаю,отменил мое бронирование без меня! Я ничего не отменяла,зашла сегодня в аккаунт,а там две отмененных брони. На почту прислали подтверждение отмены. Я точно ничего не отменяла, доступа к аккаунту ни у кого нет, хочется в это верить. Написала на букинг-ни ответа ни привета. Бронь была выгодна по цене. У кого-нибудь такое было?

**Torn07** » 13 окт 2016, 18:41

Alunamoon писал(а) 13 окт 2016, 17:39:На почту прислали подтверждение отмены

А бронировали с кредиткой. По карте не было вопросов ..?

**Alunamoon** » 13 окт 2016, 18:53

Да, с кредиткой. У нее действительно заканчивается срок, но формулировка ответа в подтверждении должна быть тогда другой, а не то что это я отменила. Я тоже подумала про кредитку, что причина в ней скорее всего.

**unreal_undead** » 13 окт 2016, 18:58

Alunamoon писал(а) 13 окт 2016, 18:53:а не то что это я отменила

А там написано, что отменили именно вы, а не отель? Хотя по идее, конечно, должны сначала предупредить, что карта не подходит...

**Punk** » 13 окт 2016, 19:01

misha 77 писал(а) 09 окт 2016, 06:26:как могут взыскаться деньги ?

Никак

**Alunamoon** » 13 окт 2016, 19:09

unreal_undead писал(а) 13 окт 2016, 18:58:
Alunamoon писал(а) 13 окт 2016, 18:53:а не то что это я отменила

А там написано, что отменили именно вы, а не отель? Хотя по идее, конечно, должны сначала предупредить, что карта не подходит...

Вот выдержка -Мы подтверждаем, что ваше бронирование в Residència Erasmus было отменено. От вас не требуется дополнительных действий. Если у вас остались вопросы к представителям объекта размещения, вы можете связаться с ними по телефону
Приходили письма, чтобы сменить кредитку, НО это никак не влияет на мое бронирование. Она действует на момент поездки.
Теперь будем знать.

**nekto1** » 13 окт 2016, 19:16

Alunamoon писал(а) 13 окт 2016, 19:09:Вот выдержка -Мы подтверждаем, что ваше бронирование в Residència Erasmus было отменено. От вас не требуется дополнительных действий. Если у вас остались вопросы к представителям объекта размещения, вы можете связаться с ними по телефону
Приходили письма, чтобы сменить кредитку, НО это никак не влияет на мое бронирование. Она действует на момент поездки.
Теперь будем знать.

Теперь все понятно. С Вашей кредитки не могли произвести авторизацию, просили дать данные другой банковской карты.
Вы судя по всему это проигнорировали. Отель через сутки сам отменил бронь. Все правильно. Вопросов нет.

**Torn07** » 13 окт 2016, 19:27

Alunamoon писал(а) 13 окт 2016, 19:09:Она действует на момент поездки.

Карта может действовать на момент поездки, но отель не смог ее проверить (списать/вернуть 1 евро или 1 ночь заблокировать ). Тогда отель просит предоставить данные другой карты. И если Вы в течении 24 часов не дали им новую карту - бронь отменяется отелем..
Бываю случаи, когда отель ошибочно поставил низкую цену и потом отбивает забронировавших, претензиями по карте. Тогда надо на него пожаловаться в Букинг.

**nekto1** » 13 окт 2016, 20:50

Torn07 писал(а) 13 окт 2016, 19:27: Бываю случаи, когда отель ошибочно поставил низкую цену и потом отбивает забронировавших, претензиями по карте. Тогда надо на него пожаловаться в Букинг.

Интересно, ну а как это можно доказать то?

**Torn07** » 14 окт 2016, 01:32

nekto1 писал(а) 13 окт 2016, 20:50:Интересно, ну а как это можно доказать то?

Забронировать другой отель по этой же карте. И написать Букингу, что карта рабочая и предыдущий отель отменил ее не понятно почему.

**KSA021** » 17 окт 2016, 13:25

В-общем, по отелю Thavorn Beach Resort, все вернули, хэппи энд!

**aa680** » 26 окт 2016, 13:41

Всем добрый день!
Я забронировала на booking.com двухместный номер в отеле в Германии по явно ошибочной цене. 120 евро на 10 ночей. Букинг прислал подтверждение. Все ок. Очень хочу жить по такой цене. Отель хороший, в горах. Чего мне ждать от отеля или вообще не парится, могут ли отменить бронирование? Даты январские, билеты на семью уже куплены, поедем в любом случае.
P.S. я genius, с мужем на машине объездили пол Европы, броней по Европе в разных странах больше 30. Проблем с букингом не было.

**merial** » 26 окт 2016, 13:58

aa680 писал(а) 26 окт 2016, 13:41:Чего мне ждать от отеля или вообще не парится, могут ли отменить бронирование?

Отменят через несколько дней. Сначала конечно предложат доплатить до реальной цены.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР