Форум Винского

**Форум Винского** » 14 фев 2014, 12:33

Подавляющая часть проблем с Букинг.ком от проблем с головой.
Поэтому рекомендую сначала прочитать мои статьи по ссылками ниже, а потом вопрошать на форуме:

Как забронировать отель без банковской карты или с картой российского банка

Как забронировать отель с оплатой на месте наличными

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на раздел: Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии

Если совсем никак - оформить карту не российского банка, - имеются и другие статьи:

Как забронировать отель за границей если имеется только карта МИР

Карта МИР и наличные, где отели принимают данный вид платежей

Проблемы с вашими картами не относятся к этой теме. Смотри ниже

Бронирование отелей на Букинг.ком с оплатой Paypal

Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Оплата отелей казахстанской картой

**brat__1** » 06 июн 2022, 12:53

timoninkirill писал(а) 06 июн 2022, 12:38:ОБЩИЙ ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ:
При регистрации заезда гостям необходимо предъявить кредитную карту, которая использовалась для гарантии бронирования.
Карта также потребуется для совершения платежей в отеле. Администрация может связаться с владельцем карты для проверки предоставленной информации.

Где здесь про обход санкций?

**brat__1** » 06 июн 2022, 12:54

borovski писал(а) 06 июн 2022, 12:52:Власти США, например, иного мнения.

Можете привести примеры? А то что-то за десять лет впервые об этом услышал

**dexxxqqq** » 06 июн 2022, 12:59

borovski писал(а) 06 июн 2022, 12:13:Формально это нарушение правил пользования картой.

За последний месяц был почти в десятке отелей. Все с пониманием относятся к тому, что РФ отключена от платежных систем. Можете связаться с конкретным отелем и уточнить у них.
В букинге для имен гостей специальное поле как раз для этого предусмотрено. Чтобы бронировать жилье кому-то.

**Геннадьевич** » 06 июн 2022, 13:00

dexxxqqq писал(а) 06 июн 2022, 12:59:В букинге для имен гостей специальное поле как раз для этого предусмотрено. Чтобы бронировать жилье кому-то.

Тоже так думаю.

**borovski** » 06 июн 2022, 13:04

brat__1 писал(а) 06 июн 2022, 12:54:Можете привести примеры? А то что-то за десять лет впервые об этом услышал

Во-первых, санкциям на расчеты картами в РФ всего пару месяцев, а не десять лет. Во-вторых, поищите сами, если вам это интересно. Санкции введены, чтобы их соблюдать, а за их обход предполагается наказание, во всяком случае в "недружественных странах". А в РФ вас, конечно же никто не накажет.

**Randomly** » 06 июн 2022, 13:14

borovski писал(а) 06 июн 2022, 13:04: санкциям на расчеты картами в РФ всего пару месяцев

Не путаете? Мне кажется, таких санкций нет. Есть отказ в обслуживании банков РФ частными конторами виза и мастеркард.

**dexxxqqq** » 06 июн 2022, 13:17

borovski, это не санкции. Вы путаете. Вряд ли кто-то тут попал в санкционный список.

Randomly писал(а) 06 июн 2022, 13:14:Не путаете? Мне кажется, таких санкций нет. Есть отказ в обслуживании банков РФ частными конторами виза и мастеркард.

Именно!

**sonorus** » 07 июн 2022, 05:13

Randomly,

не путаете? Мне кажется, таких санкций нет. Есть отказ в обслуживании банков РФ частными конторами виза и мастеркард.

и что это меняет по сути? карты станут работать после того как человек расскажет лекцию персоналу отеля о частных конторах виза и мастеркард? )))

**dvaldov** » 07 июн 2022, 07:58

timoninkirill писал(а) 06 июн 2022, 12:38:При регистрации заезда гостям необходимо предъявить кредитную карту, которая использовалась для гарантии бронирования.

Именно. Последняя поездка по США - карту проверяли примерно в половине отелей. В большинстве случаев ее даже не прокатывали, просто сверяли данные..

**Старая стерва** » 07 июн 2022, 08:18

В Будапеште букинг не дал забронировать отель ни по какой российской карте, пришлось ввести данные европейской карты подруги. В отеле (оплата на месте) карту никто не спросил. До этого мы пытались забронировать отели непосредственно на месте, но мест либо не было, либо отвечали на ресепшн, что бронирование возможно только через букинг. Впервые с таким сталкиваюсь.

**dexxxqqq** » 07 июн 2022, 09:01

dvaldov писал(а) 07 июн 2022, 07:58:Последняя поездка по США - карту проверяли примерно в половине отелей

У меня все поездки по Европе за последние 3 месяца - наоборот. Нигде не просили.
А у вас в этой половине отелей они были оплачены картой? Я после короны стараюсь отели все отменяемые брать и с оплатой на месте. Там карта нужна только для холда, который потом снимают. Может быть поэтому никого карта не интересует, указанная в букинге?

**chegevara** » 07 июн 2022, 09:51

для статистики:
забронировал гостиницу в Киргизии, через букинг, картой тинькова - проверка прошла успешно, подтверждение пришло.

**rabbit_hobbit** » 07 июн 2022, 13:22

Это вообще в порядке вещей что гостиница пытается что-то там снять с карты когда я указывал "Оплата на месте"?)

**timoninkirill** » 07 июн 2022, 13:22

rabbit_hobbit писал(а) 07 июн 2022, 13:22:Это вообще в порядке вещей что гостиница пытается что-то там снять с карты когда я указывал "Оплата на месте"?)

Да

**rabbit_hobbit** » 07 июн 2022, 14:09

timoninkirill писал(а) 07 июн 2022, 13:22:Да

Хоть и у них не удалось ничего списать в виду неработоспособности российских visa/mastercard, но они таким образом пытаются холдить сумму бронирования или полдоллара списать/вернуть для проверки?

**timoninkirill** » 07 июн 2022, 14:11

rabbit_hobbit писал(а) 07 июн 2022, 14:09:
timoninkirill писал(а) 07 июн 2022, 13:22:Да

Хоть и у них не удалось ничего списать в виду неработоспособности российских visa/mastercard, но они таким образом пытаются холдить сумму бронирования или полдоллара списать/вернуть для проверки?

Это Вы в отеле уточните. Могут и доллар, могут и стоимость первой ночи.

**dexxxqqq** » 07 июн 2022, 16:37

rabbit_hobbit, да. Это гарантия для них.

**dvaldov** » 07 июн 2022, 21:22

dexxxqqq писал(а) 07 июн 2022, 09:01:А у вас в этой половине отелей они были оплачены картой?

Списывали с оставленной на букинге карты до заезда, один во время чекина, после визуальной проверки пластика, но не прокатывая его.

**dexxxqqq** » 07 июн 2022, 21:24

dvaldov, вот мне интересно. А если карта виртуальная? Будут смотреть на телефоне? Или в интернет-банке им показывать?

**Praporwik** » 07 июн 2022, 23:01

chegevara писал(а) 07 июн 2022, 09:51:для статистики:
забронировал гостиницу в Киргизии, через букинг, картой тинькова - проверка прошла успешно, подтверждение пришло.

доброго вечера.
можно ли уточнить - бронировали именно через букинг.ком и указывали данные карты мастеркард/виза от тинькова? просто как знаю, букинг работает только с международными системами, т.е. мир просто нет в букинге.

**dvaldov** » 07 июн 2022, 23:45

dexxxqqq писал(а) 07 июн 2022, 21:24:dvaldov, вот мне интересно. А если карта виртуальная? Будут смотреть на телефоне? Или в интернет-банке им показывать?

Не знаю.. Тут особо не приняты виртуальные карты, бесконтактные считыватели есть далеко не везде.. А в банках обычно нет опции виртуальных карт (как минимум в четырех ведущих, которыми я пользуюсь). Думаю, все будет на усмотрение отеля после того, как у них пройдет удивление по этому поводу (что это за зверь такой - виртуальная карта)..

**tamtut** » 11 июн 2022, 10:56

О недобросовестности
Первый раз столкнулась с таким за многолетнюю практику. Забронировала неделю назад отель в Грузии на букинге. В прошлом году в нем жили, все понравилось, оставили им отличный отзыв. В этом году цена чуть выше стала. Через пару дней приходит письмо, мол, отмените бронирование, мы закрыты - карантин. Уточняю, с чем связано и почему на букинге открыто бронирование (проверяю ещё раз - открыто). Через час пишут, ничего не знаем, у нас ковид в стране, мы закрыты. Как откроемся - приезжайте, но сейчас сами отмените бронирование. Смотрю, отель пропал в выдаче, но моя бронь висит. Думаю, подожду пару дней, может замену найду. Через пару дней он снова появился, но ценник в 3 раза больше, просто какой-то неадекватный для такого отеля. Пишу им, что отель в выдаче есть, значит карантин сняли и все ок с бронью? Они отвечают, что да, карантина нет, но бронь наша не действительна, по ней не заселят и ее нужно отменить, и делать новую (ага, по заоблачной цене). Со стороны букинга все ок по брони. Пишу им, что если что-то не так, отмените Вы. Не отменяют и не отвечают больше.
Как думаете, чем это может обернуться на месте?

**Мэйс** » 11 июн 2022, 12:07

Не известно с чем это может быть связано , но я бы позвонил/написал в букинг , объяснил ситуацию , лучше пусть отменят сами без штрафов , чем , даже , если заселят , то будут кислые мины корчить .
Напомнило это мою бронь квартиры в одном из "недружественных" мест, когда на следующий год загнули цену втридорога , явно , не сопоставимую с конкурентами , ну , немного , согласились скинуть процентов 10. Правда , не через Букинг это было , а в предыдущий сезон я ещё и выторговал по сильной дешёвке .
Вообще , смотрели на других платформах сколько это стоит сейчас ? Возможно , пытаются конкретно Вашим бронированием манипулировать временно , если отель небольшой , ждут , когда отмените , цена просядет . Не думаю , что за неделю резкий спрос поменялся с повышением . Если снова по дешёвке это забронируете , история может по кругу повториться . И , вообще , как оплачиваете ,если не оплатили уже , а то может и карта "не пройти" .
Ещё , как вариант , если отель заполнен , кто то решил продлить проживание по более выгодной цене , и ваша бронь уже не вписывается . Ну , перекупите это втридорога , придется вас все же заселить ).

**Alexis86** » 14 июн 2022, 22:52

Вот уже час пытаюсь в приложении букинга забронировать разные отели на разные даты и выскакивают такие сообщения. Что за глюки?

**Alexis86** » 15 июн 2022, 10:26

У всех резидентов РФ получается забронировать в мобильном приложении букинга любой отель за пределами РФ сейчас? Ни одного отеля в любой стране не удаётся забронировать. На выходных все нормально бронировалось. Также, перестали на почту приходить подтверждения бронирования.

**Винский** » 15 июн 2022, 11:31

Alexis86 писал(а) 14 июн 2022, 22:52:уже час пытаюсь в приложении букинга забронировать разные отели

Ну так бронируй не в приложении

**Alexis86** » 15 июн 2022, 11:39

Винский писал(а) 15 июн 2022, 11:31:Ну так бронируй не в приложении

Там цены другие. Вроде, разобрался сейчас- приложение нужно было обновить). Правда, подтверждения бронирований так и не приходят на почту.

**tamtut** » 15 июн 2022, 13:38

Мэйс, больше нигде не нашла выставленным его, только на букинге.

В продолжение истории. Ответили в переписке с отелем: "Отмените бронирование, оно недействительно". Отправила Букингу запрос. Там ответили, что отель сообщил, что он на карантине и заселить туда не могут. Взамен предложил очень страшный отель вообще не соответствующий забронированному, хоть и немного дороже. Разницу в цене Букинг предлагал возместить после проживания на счет. При этом забронированный по прежнему был на букинге в доступе. Отписала им о несоответствии категории отелей и о том, что отель не на карантине. В течении часа отель пропал из выдачи и написано, что он отсутствует на букинге. Букинг повторно не отвечал ещё. Бронь пока висит.

**Shesmellslikethesun** » 15 июн 2022, 13:52

tamtut писал(а) 15 июн 2022, 13:38:Отправила Букингу запрос.

Так позвоните в букинг. Разберитесь через менеджера. Обычно таким пинком дело может полететь быстрее.
84992718736

**slonisha** » 15 июн 2022, 17:55

Alexis86 писал(а) 15 июн 2022, 11:39:не приходят на почту.

Сейчас приходят уже, только что забронила.

**superqq** » 20 июн 2022, 11:24

Здравствуйте, кто-то может подсказать по этому вопросу? Я забронировала отель в Милане с оплатой на месте, но они обработали карту и пришло уведомление, что карта виза не работает. Ввела заграничную карту знакомого, спустя два дня снова пришло уведомление, что карта не может быть обработана. Отель написал, что карточка должна быть на имя оформителя. Как можно решить эту проблему? У всех отелей сейчас такие условия?

**borovski** » 20 июн 2022, 12:15

superqq писал(а) 20 июн 2022, 11:24: Как можно решить эту проблему?

Я бы сделал бронь через аккаунт в букинге вашего знакомого-владельца карты.

**borovski** » 20 июн 2022, 13:32

У букинга есть опция "бронирую для другого человека". Поэтому проблем не возникнет. А вот использование чужой карты в своем аккаунте скорее всего не предусмотрено правилами букинга, поскольку требует отдельного разрешения владельца карты и разрешения банка-эмитента карты.

**Nikolay Ustinov** » 20 июн 2022, 15:47

superqq писал(а) 20 июн 2022, 11:24:Отель написал, что карточка должна быть на имя оформителя.

Так нужно написать с этой картой ваши фамилию и имя. В реальности невозможно проверить удаленно, чья это карта. Имя владельца не передается и не обрабатывается банком вместе с номером карты.

**Sl. Wladimir** » 25 июн 2022, 19:54

Неприятная ситуация сложилась с бронированием отеля в Самарканде (Узбекистан).
Отель "Samarkand city Hotel"

Забронировал через "Букинг", в бронировании был только один вариант оплаты - картой непосредственно в самом отеле при заселении.
В день заезда сотрудник ресепшн настоятельно просил оплатить бронь именно наличными деньгами, говорил что они уже "почти достигли" какого-то лимита, после которого у них толи какой-то налог возникает, толи комиссия увеличивается. Я на настоял на оплате картой и отель её принял.

Но не в этом суть.
На следующий день после чекаута нахожу на почте письмо от букинга, типа "Отель отменил вашу бронь по причине неявки. Вы действительно проживали там?" Я ответил что да, проживал в строгом соответсвии с датами брони. И сейчас в истории бронирований стоит статус "Отменено".

Предполагаю что таким образом отель уходит от необходимости платить комиссию самому букингу и предотвращает негативные отзывы от клиентов, когда понимают что "накосячили".

Написал в поддержку "Букинга", приложил скрины оплаты сделанной при заезде, попросил обратно активировать бронирование, чтобы оставить отзыв.

Надеюсь отрегируют.

UPD: Пришёл ответ.

Просто нет слов. Сотрудник отеля при заселении принял оплату каким-то левым терминалом и теперь никак не доказать, что ты не олень и действительно проживал там.

**nutka87** » 28 июн 2022, 12:55

Добрый день. Читаю форум и не пойму, как мне действовать. Подскажите. Сделала белорусскую карту и симку, хочу забронировать отель в Испании, но не знаю, лучше создать новый аккаунт на букинге через ВПН и будто я из Белоруси или можно пользоваться своим аккаунтом, просто указать новую банк. карту и номер телефона? Русские аккаунты не блокируют?

**nauczyciel** » 28 июн 2022, 14:59

nutka87 писал(а) 28 июн 2022, 12:55:Русские аккаунты не блокируют?

У меня всё работает.

**slonisha** » 28 июн 2022, 15:45

Никто ничего не блокирует, пользуемся, как обычно.

**ku_oks** » 28 июн 2022, 18:56

Вечер добрый! Подскажите, пожалуйста, все-таки возможно оплатить отель в своем аккаунте зарубежной картой другого человека? Писать свои данные как владельца карты не хочу, вдруг придется делать отмену бронирования, потом могут возникнуть сложности с возвратом ден.средств. Оплата будет сразу при бронировании. Создать новый аккаунт и делать через опцию "бронирую для другого человека"? Бронировать через аккаунт держателя карты возможности нет.

**Nikolay Ustinov** » 28 июн 2022, 19:06

ku_oks писал(а) 28 июн 2022, 18:56:Писать свои данные как владельца карты не хочу, вдруг придется делать отмену бронирования, потом могут возникнуть сложности с возвратом ден.средств.

Не возникнут. Введенное имя не связано с реквизитами карты.

ku_oks писал(а) 28 июн 2022, 18:56:Создать новый аккаунт и делать через опцию "бронирую для другого человека"?

Или так.

**irisha16** » 01 июл 2022, 12:09

Можно ли оплатить отель таллина на букинге картой белорусского банка?

**Punk** » 01 июл 2022, 12:53

irisha16 писал(а) 01 июл 2022, 12:09:Можно ли оплатить отель таллина на букинге картой белорусского банка?

Если вам это действительно нужно, то почему вы не попытались это сделать?

**sofichka** » 14 июл 2022, 13:07

Забронировала жильё на букинге на 7 дней. Отель изначально по количеству дней условий никаких не ставил, возможна бронь от одного дня.
В последний день бесплатной отмены бронирования попыталась уменьшить проживание до 6 дней, система не дала.
Написала в отель, они ответили, что можете жить 6 дней, но заплатить обязаны за 7.

Я предполагаю, что у них остальные дни всё забронированы, и есть большая вероятность, что мой высвободившиеся день так и останется пустым. Но это ведь не мои проблемы.

Как дальше действовать? Писать в поддержку букинга или отель прав в данной ситуации, хотя у них нет ограничений по количеству дней?

П. С. Ситуация усложнилась тем, что, пока вела переписку с отелем, уже прошла возможность бесплатной отмены.

**borovski** » 14 июл 2022, 13:26

sofichka писал(а) 14 июл 2022, 13:07:Отель изначально по количеству дней условий никаких не ставил, возможна бронь от одного дня

Изначально могли и 6 дней забронировать. А изменение брони по вашему желанию происходит исходя из условий на дату изменения. Если в этот момент у отеля уже не было тарифа "от одного дня", то он и не обязан вам менять бронь на изначальных условиях.

**aquar** » 14 июл 2022, 13:46

sofichka писал(а) 14 июл 2022, 13:07:отель прав в данной ситуации

"Бесплатная отмена" подразумевает только возможность отмены вашей брони (всех 7 дней), а не произвольное изменение.

**Punk** » 14 июл 2022, 14:33

aquar писал(а) 14 июл 2022, 13:46:Но это ведь не мои проблемы.

Ваши. Вы обязались заплатить за проживание. За 7 дней. Раз срок бесплатной отмены уже вышел, то у вас заселение в ближайшие даты. Посмотрите сколько сейчас стоит проживание в этом отеле на 6 дней

**sofichka** » 14 июл 2022, 14:47

Punk, аселение через 2 недели.
Менять даты и вести переписку с отелем я начала ещё во время бесплатной отмены

**Винский** » 14 июл 2022, 14:52

sofichka писал(а) 14 июл 2022, 14:47:Менять даты и вести переписку с отелем я начала ещё во время бесплатной отмены

Надо было отменять свои 7 дней и бронировать заново на 6.
А теперь ваша прихоть - это ваша проблема.

**borovski** » 14 июл 2022, 14:55

sofichka писал(а) 14 июл 2022, 14:47:вести переписку с отелем я начала ещё во время бесплатной отмены

Ведение переписки ни к чему не обязывает. Вам уже написали, что условие бесплатной отмены означает только возможность отменить бронь, но не менять ее произвольным образом. Все остальное - добрая воля отеля. Если отель не хочет идти вам навстречу, то это его право.

**Sibeaster** » 14 июл 2022, 15:15

Я вижу, что все здесь описывают необычайные трудности бронирования гостиниц при "отключенной" российской карте. У меня всё получилось.
Я еще в декабре забронировал себе на июнь две недели в Будве (Черногория), и там было условие - 50% предоплата за две недели до въезда. На тот момент это было обычным делом.
Когда наши карты отрубили, я сразу же написал в отель покаянное письмо с объяснением ситуации и предложил на выбор: или они настаивают (вполне законно) на взятии в нужный момент предоплаты, и я тогда сам отменю бронь, или же они отказываются от предоплаты, и я им заплачу наличными сразу же по въезде. Ответа не было месяц.
Через месяц отель все-таки ответил, извинился за долгое ожидание и согласился принять меня на моих условиях - т.е. без предоплаты.
На месте все получилось, отлично отдохнул. Как оказалось, в гостинице одновременно было не более 6 гостей - сезон только начинался. Так что отельеры благоразумно не стали разбрасывать платежеспособным клиентом.
Так что желаю всем удачи!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР