Форум Винского

**Форум Винского** » 20 окт 2013, 13:19

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

**brat__1** » 30 июн 2016, 10:48

Я не разбираюсь, у меня по плану 10 минут на расчеты с отелем. Через 10 минут я ухожу. Не было ни разу чтобы проблема не решалась. Обычно как раз с карты на букинге и списывали. Я же левые карты на букинге не показываю
А вообще я всегда оплачиваю отель с вечера, так как уезжаю, бывает, еще затемно, часиков в 5-6 утра.

**Гек(брат Чука)** » 30 июн 2016, 10:51

Один раз за всё время было... вот здесь: http://sp.booking.com/hotel/th/rambutt ... aid=325219
Упёрлись: плати налом и точка. Показал распечатку с Букинга, где указано, что возможна оплата картой, извлекли откуда-то табличку, где сказано, что при оплате картой сверху +3%. Вопрос отпал. Кстати, это опять же, качели отеля, а не Букинга.

**brat__1** » 30 июн 2016, 11:02

Гек(брат Чука) писал(а) 30 июн 2016, 10:51: извлекли откуда-то табличку, где сказано, что при оплате картой сверху +3%. Вопрос отпал.

Если в брони про 3% ничего не сказано - отель идет лесом. Если что-то идет в разрез с бронью - отель идет лесом. Если в брони написан завтрак бесплатно, а отель хочет денег - отель кормит бесплатно.
Я просто не подписываю инвойс.
А затем, если что, чарджбэк через Ситибанк - в этом смысле в Сити все ОК, работают как часы

**Гек(брат Чука)** » 30 июн 2016, 11:55

brat__1 писал(а) 30 июн 2016, 11:02:Если в брони про 3% ничего не сказано - отель идет лесом.

Речь шла о 880 бат, вернее о 3% с них либо оплате налом. Вот точно не та ситуация, где надо рушить свою душевную гармонию.

**marysina** » 30 июн 2016, 12:42

Здравстуйте всем! У меня вопрос, может, кто что подскажет) Я хочу забронировать отель в Паттайе. Буду там 13 дней. В условиях бронирования на букинге сказано, что оплата на месте и на карточке замораживается сумма 1 ночи.
1) Могу ли я сделать бронь с карточки где будет сумма равная одной ночи (+/- 5 $) или отель будет все равно проверять наличие всей суммы.
2) могу ли я сделать бронь на 12 ночей (пишет что оплата на месте) побыть там дня 3 и съехать в другой отель? Если бронь я ставлю на все дни не возникнут ли у меня проблемы из-за переезда или отъезда?
Будьте добры, подскажите неучу.

**unreal_undead** » 30 июн 2016, 12:51

В первый раз слышу, чтобы точно обговаривалась сумма блокировки. Вы уверен, что речь не идёт о депозите?

marysina писал(а) 30 июн 2016, 12:42:могу ли я сделать бронь на 12 ночей (пишет что оплата на месте) побыть там дня 3 и съехать в другой отель?

Надо спрашивать у отеля, возможны разные варианты; на странице бронирования такие условия обычно не обговариваются.

**Marussya2010** » 30 июн 2016, 12:54

marysina писал(а) 30 июн 2016, 12:42:2) могу ли я сделать бронь на 12 ночей (пишет что оплата на месте) побыть там дня 3 и съехать в другой отель? Если бронь я ставлю на все дни не возникнут ли у меня проблемы из-за переезда или отъезда?

уж лучше сделайте бронь на 3 дня, а там на месте разберетесь, может и не захотите в Паттайе оставаться.

**Persian tramp** » 30 июн 2016, 13:03

marysina писал(а) 30 июн 2016, 12:42:могу ли я сделать бронь на 12 ночей (пишет что оплата на месте) побыть там дня 3 и съехать в другой отель?

Зачем такой огород городить?

**brat__1** » 30 июн 2016, 13:04

Гек(брат Чука) писал(а) 30 июн 2016, 11:55: не та ситуация, где надо рушить свою душевную гармонию.

Согласен, по настроению

**marysina** » 01 июл 2016, 20:44

unreal_undead писал(а) 30 июн 2016, 12:51:В первый раз слышу, чтобы точно обговаривалась сумма блокировки. Вы уверен, что речь не идёт о депозите?
marysina писал(а) 30 июн 2016, 12:42:могу ли я сделать бронь на 12 ночей (пишет что оплата на месте) побыть там дня 3 и съехать в другой отель?

Надо спрашивать у отеля, возможны разные варианты; на странице бронирования такие условия обычно не обговариваются.

Там в правилах бронирования написано чт в любое время после бронирования может быть снята сумма равная 1 ночи проживания. Я так поняла что она будет просто заблокирована. Ну вопрос в том что могу ли я забронировать номер если на карте нету суммы за все время проживания а только допустим на пару ночей? или откажет?

**marysina** » 01 июл 2016, 20:46

Persian tramp писал(а) 30 июн 2016, 13:03:
marysina писал(а) 30 июн 2016, 12:42:могу ли я сделать бронь на 12 ночей (пишет что оплата на месте) побыть там дня 3 и съехать в другой отель?

Зачем такой огород городить?

а что не так? лучше забронировать на 3 дня а потом разобраться? мне почему-то кажется что на месте цена на даже в том же отеле будет выше чем при бронировании онлайн через букинг. читала что так часто бывает((

Будьте любезны, при написании используйте верхний регистр. Правила русского языка никто не отменял и форумные Правила тоже.
Гек(брат Чука)

**Aliensmind** » 04 июл 2016, 15:27

Добрый день! Забронировали на букинге отель в Италии, есть письмо с букинга о подтверждении бронирования. Написали еще в пожеланиях "пришлите пожалуйста подтверждение с 2мя фамилиями, на 2х проживающих в номере". в Ответ получили такое письмо : "we are glad to prepare VISA card for you, but we don't like to work without earn nothing. If we cancel your Booking.com reservation we save the money of the commission and we have a little gain to provide you the VISA service. I hope you can understand. Thank you" Как понять их высказывание? Будем благодарны за советы

**Torn07** » 04 июл 2016, 15:33

Зачем писать сразу в разных темах.

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 15:27: Будем благодарны за советы

Повторю свой ответ -
Re: Верона отели и другое жилье | отзывы, вопросы, рекомендации

**Taxpolice** » 04 июл 2016, 15:36

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 15:27:Как понять их высказывание?

Понимайте так - или они неправильно перевели ваше письмо, или оно попало на робота, который ответил то, что у него в памяти.
Что предпринять? Звоните в русскоговорящую поддержку - там недопонимания быть не должно. А еще посмотрите - вроде бы на Букинге при бронировании примерно года полтора назад появлялась опция "Фамилия гостя" - того, кто будет жить с "хозяином". Я давно им не пользовался - подсказать точно не могу.

**Persian tramp** » 04 июл 2016, 15:39

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 15:27:Как понять их высказывание?

Вас неправильно поняли на "том конце". А зачем вам такое подтверждение, если распечатки букинга достаточно?

**unreal_undead** » 04 июл 2016, 15:44

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 15:27:Как понять их высказывание?

Вроде всё понятно написано - делать подтверждение бесплатно не хотят, предлагают отменить бронь на букинге, тогда они сэкономят деньги на комиссии и за это сделают подтверждение. Я бы с такими хитрецами дела не имел в принципе и нашёл бы другое место; в любом случае нужные имена/фамилии легко вносятся в бронь на букинге через страничку брони без контакта с отелем.

**Aliensmind** » 04 июл 2016, 16:12

Taxpolice
фамилии второго гостя не было, но мы вписали в одно окошко 2 людей через запятую. (не знаю, так можно?)
Persian tramp
чтобы нормально прописали имя-фамилию второго гостя.
unreal_undead
Наверно это редкая практика, такие хитрости?

А, еще они уже 2 раза отклонили 2 разные банковские карточки, хотя со 2й точно все нормально, деньги оттуда снимались и возвращались. "Администрация Hotel не смогла обработать данные кредитной карты, которые Вы предоставили. Для гарантии бронирования просим Вас предоставить нам данные действующей кредитной карты." и затем прислали то письмо , типа отмените у букинга, платите нам.

**unreal_undead** » 04 июл 2016, 16:35

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 16:12:но мы вписали в одно окошко 2 людей через запятую

Так все и делают, для подачи на визу вполне годится.

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 16:12:Наверно это редкая практика, такие хитрости?

Ни разу не сталкивался, но на форумах время от времени такое всплывает. С одной стороны, их можно понять (комиссия букинга достаточно серьёзная), с другой - они не хотят платить агенту, который уже привёл им клиента; кто знает, какие ещё хитрости придут им в голову.

**kenichka** » 04 июл 2016, 17:02

brat__1 писал(а) 19 июн 2016, 21:19:
Ксения laika писал(а) 19 июн 2016, 21:16:Кредитка наше все После каждой поездки на карте куча блокировок - то депозит отель заморозит, то все сумму заблокирует, а потом спишет отдельно. 30 дней повисят и отвалятся, и никаких проблем и переживаний

Тыщу раз об этом говорил

Я так понимаю, лучше всего бронировать дома на отдельную кредитку, а оплачивать уже по приезду дебетовой картой или наличными, верно?

**Torn07** » 04 июл 2016, 20:54

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 16:12:фамилии второго гостя не было, но мы вписали в одно окошко 2 людей через запятую. (не знаю, так можно?)

Так и надо всегда делать.

Aliensmind писал(а) 04 июл 2016, 16:12:А, еще они уже 2 раза отклонили 2 разные банковские карто

Бегите из этого "отеля", даже если цена очень привлекательна...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР