Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

[Форум Винского]

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

[Anton B]

Anton Bobreshov, условия внимательно читали? Частенько в примечании пишут, что деньги спишут в такой-то период до заезда.

Там в тарифе было "Prepayment: You will be charged a prepayment of the total price at any time"
И, самое интересное, в самом конце, где facilities указываются: "Payment before arrival via bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions."

[MarkovkaOla]

Там в тарифе было "Prepayment: You will be charged a prepayment of the total price at any time"
И, самое интересное, в самом конце, где facilities указываются: "Payment before arrival via bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions."

У меня прошлой осенью вот такое было в двух бронях в итальянских B&B, все на это забили, никто со мной не связался на эту тему, только про встречу и тому подобные бытовые нюансы, благополучно приехали и жили по брони. Может, потому что уже не пик сезона был

[alphaville]

Можно ли как-то сделать, чтобы при просмотре отзывов на отель всегда по умолчанию показывались отзывы на всех языках, ну или выбрать и сохранить некоторый набор языков? Могу ошибаться, но, как мне кажется, ещё не так давно показывалось всё, ну или как-то проще было с этим, а теперь букинг привязывается к региональным настройкам и показывает отзывы только на русском (в моём случае), и каждый раз приходится делать слишком много телодвижений. Залогинен я там или нет - роли не играет. Настроек в аккаунте на этот счёт не нашёл.

[Dunakan]

Добрый день. Забронировал номер в небольшом отели в Турции. Через пару дней прислали вот это

Dear Guest
Thank you very much booking us.
There is a problem with booking.com inTurkey because of lawsuite but we still keep your bookings .You can book us from your country but when you come to Turkey you can not use booking.com for book any otel in Turkey.Please book all your otel bookings in your country for Turkey.If you want to book otel while you in Turkey from booking.com you can use VPN application on your phone.
Please contact us for any information.

Я так понял что моя бронь будет действовать, просто они предупреждают о невозможности брони с территории Турции. Или мне нужно переделывать бронь ?

[Danaez2]

Я так понял что моя бронь будет действовать, просто они предупреждают о невозможности брони с территории Турции. Или мне нужно переделывать бронь ?

Поняли всё правильно, Ваша бронь действительна. Они Вас предупреждают просто о том, что Вы не сможете пользоваться сайтом Букинга на территории Турции, поэтому, если кроме их отеля, хотите забронировать в Турции какой-то ещё, то Вам нужно сделать это, не находясь в Турции (из России например). Это недавно было в новостях: работа Букинг.ком на территории Турции приостановлена - формально из-за каких-то финансовых претензий государства к компании. По факту, говорят, потому что Эрдоган поссорился с голландцами недавно, а Букинг - голландская контора То есть сайт Букинга недоступен сейчас на территории Турции (это примерно как у нас Роскомнадзор блокирует сайты). Но все брони, которые сделаны в турецких отелях через Букинг.ком - действительны.

[anonimo]

Подскажите, в связи с информацией о запрете Букинга в Турции, никаких проблем с заселением в турецкие отели по брони с букинга сейчас нет?

[3fon]

никаких проблем с заселением в турецкие отели по брони с букинга сейчас нет?

Никаких, проблем нет

[_amina_]

то Вам нужно сделать это, не находясь в Турции (из России например)

из-под российских (или любых других) прокси прекрасно все бронируется и из Турции

[Danaez2]

из-под российских (или любых других) прокси прекрасно все бронируется и из Турции

При чём тут прокси? Имеется в виду, что сайт Букинга заблокирован на территории Турции в настоящее время. Его блокируют турецкие провайдеры по распоряжению турецкого аналога Роскомнадзора. Если вы пользуетесь прокси - вы автоматически "перемещаетесь" при этом из турецкого сегмента интернета в какой-либо другой. Есть ещё Tor - для продвинутых. Там, после каждого коннекта, вас будут приписывать к новой стране через целую цепочку узлов-"посредников" Но все эти танцы с бубном как-то мало согласуются с желанием туриста "по-простяцки" воспользоваться отельным вайфаем, чтобы, находясь в Стамбуле, забронировать себе номер в Трабзоне. О чём и было сказано в письме, которое получил автор вопроса. Что касается самого Букинга, то компания работает, и брони - действительны.

[Huītzilōpōchtli]

Мне кажется, есть еще вопрос того, что отелю тоже придется устраивать все эти пляски с бубном, чтобы узнать о вашей брони, сделанной через букинг.

[Happyheart]

Мне кажется, есть еще вопрос того, что отелю тоже придется устраивать все эти пляски с бубном, чтобы узнать о вашей брони, сделанной через букинг.

Я думаю, отелю, как минимум, приходят уведомления с букинга (как сейчас в России прекрасно приходят на почту все уведомления с заблокированного LinkedIn). Ну и у отеля побольше мотивации, чем у туриста, воспользоваться VPN и сохранить доступ к букингу.

[Torn07]

При чём тут прокси? Имеется в виду, что сайт Букинга заблокирован на территории Турции в настоящее время

Прокси как раз и причем...У нас провайдеры тоже много чего блокируют. А с использованием прокси обходятся эти блокировки..

[Порось Домашний]

Вот удивил букинг, так удивил. Была бронь без к/к которая, и без входа в личный кабинет, но к моему акку привязаннная (по мылумоему, очевидно). Штраф 269. Ойро. Снимаю бронь (вообще я так часто делаю) и дернул меня черт позвонить в букинг спросить что-то там по делу. Там орали!!! В букинге орали))) Общий посыл: нам похрен, что вы не вводили данные карты, когда-то вы их вводили, на другие бронирования. А как снять, мы сумеем. Что такое charge-back - не в курсе. И вообще, мне сказано, что я из России, под санцкциями сижу (эээээ.......) и мое дело - сидеть тихо и платить. Это дословные словесные обороты. Жду письмеца, чтобы пожаловаться на девушку Викторию. Карту перевыпустила (банк сказал от греха подальше и чтобы с чаджбеками не морочиться). Позвонила другу (немецкая поддержка букингу, говорит, гайки решили резко закрутить...

А теперь в отместку букингу в тот же отель я везу нас двоих и четверых друзей. Напрямую в 2 раза дешевле.


Букинг - больше никогда. И так три брони за всю жизнь.

[Torn07]

А как снять, мы сумеем.

Букинг сам деньги не снимает..

[Alex_aq]

Вот интересно зачем букинг (как и многие другие сейчас) проводит свою акцию на тему: "сообщите, где дешевле и мы вернем разницу". Сразу после оформления брони у них, нашел на сайте известной сети отелей этот же номер (на тех же условиях), что и у них, но дешевле. Написал через специальную кнопку в бронировании письмо в букинг с указанием всех деталей найденного и попросил опустить их цену до найденного у конкурентов уровня. Ни ответа, ни привета. Даже после двух повторных запросов в последующие дни. Хоть бы уж прокомментировали как-нибудь они, но просто молчание.

[Anton B]

Вот интересно зачем букинг (как и многие другие сейчас) проводит свою акцию на тему: "сообщите, где дешевле и мы вернем разницу". Сразу после оформления брони у них, нашел на сайте известной сети отелей этот же номер (на тех же условиях), что и у них, но дешевле. Написал через специальную кнопку в бронировании письмо в букинг с указанием всех деталей найденного и попросил опустить их цену до найденного у конкурентов уровня. Ни ответа, ни привета. Даже после двух повторных запросов в последующие дни. Хоть бы уж прокомментировали как-нибудь они, но просто молчание.

Обычно, это рекламная замануха. И самое главное в ней - доказать, что условия идентичны. Если выдают 3 полотенца вместо одного - уже в теории есть к чему докопаться. Успешных случаев понижения цены слышал овно один раз. И да, эта не акция, это бессрочное предложение.

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.

[Порось Домашний]

А как снять, мы сумеем.

Букинг сам деньги не снимает..

Это я дословно процитировала Викторию.... Конечно, можно нарыть данные моих кредиток и передать объекту размещения. У которого даже терминала нет для прокатки карт)))

[Torn07]

Вот интересно зачем букинг (как и многие другие сейчас) проводит свою акцию на тему: "сообщите, где дешевле и мы вернем разницу".

А где он ее проводит.?
Зашел в свой аккаунт, выбрал место, увидел отели со своими скидками "genius".. И ни каких акций..

Вы бы ссылкой поделились, а еще лучше скриншотом ..

[merial]

Вы бы ссылкой поделились

https://sp.booking.com/general.ru.html ... _guarantee

[Danaez2]

мне сказано, что я из России, под санцкциями сижу (эээээ.......) и мое дело - сидеть тихо и платить. Это дословные словесные обороты. Жду письмеца, чтобы пожаловаться на девушку Викторию. Карту перевыпустила (банк сказал от греха подальше и чтобы с чаджбеками не морочиться). Позвонила другу (немецкая поддержка букингу, говорит, гайки решили резко закрутить...

Порось Домашний , ясно, что Вы на эмоциях писали, но описание Ваше слишком сумбурно, чтобы из него что-то понять. Какого "письмеца" Вы ждете? Кто такая "девушка Виктория"? Сотрудница Букинга? Имя, вроде, вполне российское. Она сама-то - не под санкциями, коли уж из России? Кто "закручивает гайки"? Немецкая служба поддержки? А Вы как и зачем с ней взаимодействуете?