Постараюсь объяснить ситуацию. Моя жена, которая в данный момент находится в Индии (штат Гоа) отправилась в йога-тур. Организатором является одна женщина (Ольга), которая все путевки, билеты и страховки купила через Ногинскую фирму "Мир путешествий". Там работает ее подруга. У них на руках есть договор с этим агентством, но со стороны моей жены он подписан не был. С её слов договор не очень. Там написано, что если вас не устраивает качество услуг, то занесите все притенении вместе с гидом в протокол. Гида у них нет.
За билеты, визу, отель, страховку заплатили 30 тыс руб. Эту сумму озвучила и Ольга и девушка из агентства. Остальные деньги – это 20!!! тыс. - за занятия йогой, экскурсии (в договоре стоят экскурсии по программе йога тур) и трансфер, последний как потом оказалось включен в первую сумму в 30 тыс. Ольга обещала отвезти их (забыл сказать, что всего их 11 человек) в Ашрам (монастырь). Сказала, что он близко (20 мин езды) оказалось, что ехать в одну сторону 8 часов. Никто не поехал. Обещала в клинику Аюрведа. Отвезла...оплатила только половину.
Договор был только на словах. Попросили взамен какую-нибудь другую экскурсию, она сделала – не официально, с местными таксистами. Они ехали в 4-х местной машине в 6-м - 2 человека в багажнике.
Заниматься она с ними не йогой хочет , они сами нашли себе индуса-преподавателя.
Мы звонили в «Мир путешествий». Они сказали, что от Оли на руки получили только 30 тыс. Остальное, по словам, она отдала каким то своим знакомым, которые открывают фирму которая будет заниматься йогой турами... Кто это она не говорит. После того как ей начали предъявлять претензии она заверила, что часть денег она вернет (каждому где-то 10 тысяч). В целом, на мой взгляд, это свинство. Весь тур (2 недели)к тому же не в самое популярное время года, в Индию, стоимостью в 50 000 рублей, должен выглядеть солиднее. В целом, что знал - рассказал. Надо ли собирать там какие-нибудь документы, писать заявления или что-то подобное??? Потому что сказать можно что угодно а в Россию вернуться - и тю-тю.
Лично для меня это дело принципа, даже если разговор идет и о 10 000 рублей. Спасибо всем, за внимание. Заранее благодарен, всем удачи!!