Билеты на автобусы Flixbus

[blueray]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Поездка на Flixbus: Будапешт и неожиданные водители (ноя 2017)
• Проблемы с возвратом билетов Flixbus и купонами (июн 2018)
• Сравнение цен на поездки по Италии летом 2019 (фев 2019)
• Проблемы с возвратом билета FlixBus: опыт и правила (апр 2019)
• Как получить компенсацию от Flixbus за задержки? (июл 2019)
• Права пассажиров при задержках и отменах рейсов (мар 2020)
• Что делать, если опоздал на автобус Flixbus (дек 2022)
• Неожиданные приключения с Flixbus в Италии (апр 2025)

Кто-нибудь покупал билеты на автобусы по Германии на сайте фирмы? Где найти информацию о своем заказе или она только по почте приходит?
А то в личном кабинете ничего найти не могу.


Скидки/ваучеры/купоны ищем в этой теме Flixbus: акции, скидки, промокоды или в этой: Скидки на сайтах купонаторах
Клянчить не нужно.

[mior]

Буду жить в Дюссельдорфе.
Хочу поехать в Кельн.Расписания нет,но по определенным маршрутам,например
Дюсс-Франкфурт есть остановка Кельн аэропорт

Такая же "песня" по Эссену,Дортмунду.В расписании нет,а допустим по маршруту Дюсс-Берлин есть остановки в этих городах

Как это понимать ?

[taranin0904]

Буду жить в Дюссельдорфе.Хочу поехать в Кельн.

На Flixbus Стоит Köln Grossraum - это Köln Süs-Airoport или Köln- Nord Leverkusen или Köln-ost Bergisch Gladbach
Из Дюсселъдорфа лучше ехать на поезде.
Два раза в час идет RE из Дюсселя в Кельн , и 3 раза в час простые поезда S-bahn, кроме выходных и праздников

[mior]

Буду жить в Дюссельдорфе.Хочу поехать в Кельн.

На Flixbus Стоит Köln Grossraum - это Köln Süs-Airoport или Köln- Nord Leverkusen или Köln-ost Bergisch Gladbach
Из Дюсселъдорфа лучше ехать на поезде.
Два раза в час идет RE из Дюсселя в Кельн , и 3 раза в час простые поезда S-bahn, кроме выходных и праздников

Да я знаю про поезда.
Только платить за 30 мин езды 11 евро как-то не але...
на автобусе я за эти деньги аж до Антверпена доеду ( а это 200 км )

Вот и ищу альтернативу

[taranin0904]

Да я знаю про поезда.Только платить за 30 мин езды 11 евро как-то не але...

можно за 5 евро доехать на автобусе, но не от Flixbus
вот ссылка
blablacar.de

[mior]

Да я знаю про поезда.Только платить за 30 мин езды 11 евро как-то не але...

можно за 5 евро доехать на автобусе, но не от Flixbus
вот ссылка
blablacar.de

Автобусов я там не нашел.Только частники предлагают на попутке

[vl2013]

voucher code на 10% кому-нибудь нужен (для iOS and Android app)? действителен до 8.6

Upd. Отдан.

[viking_o]

На ветке прочитал, что детям билеты идут по минимальному тарифу. А могут ли сам тариф повышать? Потому что полтора месяца назад смотрел маршрут Будапешт-Загреб и на двоих взрослых и одного ребенка стоимость была 51 евро. Сейчас же эта стоимость также на троих возросла до 89 евро. И где же тогда скидка просто для детей, мне не понятно?

[Chami Li]

Подарю код на скидку 10%. Срок действия - до 1 июля.

Upd. Отдано.

[Kosya969]

Добрый день. Кто покупал на ebay, подскажите, когда оплачиваешь нужно ждать когда эта бумажка прийдет к тебе или они просто высылают промокод на электронку?

[vokk]

Kosya969, код присылают в сообщении через систему. Могут и на контактный емейл.

[Пышенька]

Доброго времени суток!
Прошу совета: вернула билеты на сайте Flixbus, в ответ прислали ваучер, я написала на почту, что хотела бы обменять ваучер на деньги, затем заполнила форму обратной связи на сайте, они в ответ присылают информационные письма или ликбез о бронировании билетов В конце концов я позвонила им, мы с девушкой вроде как пришли к соглашению: она отправит мою заявку по адресу, я не буду волноваться. Но с тех пор прошло три дня - ни ответа ни привета.
Сталкивался ли кто-то с подобным и что можно сделать, чтобы всё же вернуть деньги?

[Maiklnik]

По правилам, на сколько помню, у них нет возврата денег. Возможен лишь обмен на купон на сумму оплаты.

[Glokuzdra]

Возможен лишь обмен на купон на сумму оплаты.

Они сейчас за эту операцию 1 евро берут, т.е. купон не на полную стоимость билета, а минус 1.

[Carpe+Diem]

Maiklnik, с сайта Flixbus:

Возврат билета
- Обмен на скидочный купон равный стоимости билета после вычета сбора 1€
- Возможен возврат стоимости билета

Mmmashkaaa, мне кажется, надо ещё немного подождать. Три дня, два из которых выходные, маловато.

[Пышенька]

мне кажется, надо ещё немного подождать. Три дня, два из которых выходные, маловато.

Разговаривала с Фликсбасом в среду-четверг, а заявка написана в прошлую субботу.

[Xscape]

voucher code на 10% кому-нибудь нужен (для iOS and Android app)? действителен до 8.6

Upd. Отдан.

Подскажите, где в мобильной версии конкретно вводить этот код ваучера для получения скидки? Нигде не могу найти там! Мобильное приложение для iOS! Скачено вчера.

[Carpe+Diem]

Xscape, когда внизу окна всплывает панель с кнопкой "Next", жмите на стрелку "In cart". Потом "Redeem voucher".

[Xscape]

Xscape, когда внизу окна всплывает панель с кнопкой "Next", жмите на стрелку "In cart". Потом "Redeem voucher".

Да уж, запрятали они это и не догадаешься... При чем я написал в их поддержку с этим же вопросом на английском, они мне ответ прислали с информацией где можно купить ваучеры))))))))

[Xscape]

При покупке какую валюту выгоднее указывать, если списание идет с рублевой карты? Там же все равно будет конвертация и не понятно по какому курсу...

[Kenjy]

Всем привет.
Хочу приобрести билеты на сентябрь, Париж - Руан и обратно.
На данный момент у них бронь по этому маршруту только до 4.09.
За какое время до даты поездки у них появляются новые билеты или если сейчас нет билетов после 4.09 то уже и не будет?
P.S. Писал им 2 запроса, тишина)

[Xscape]

Хочу приобрести билеты на сентябрь, Париж - Руан и обратно.
На данный момент у них бронь по этому маршруту только до 4.09.

Вообще странно, мы покупали билет на октябрь в июне. Только направление было - Германия.

[Zhanara85]

Всем привет. Подскажите как часто опаздывают рейсы или их отменяют? Купила на август билет из Амстердама до Брюсселя, из Брюсселя до Брюгге хочу купить билет на поезд в тот же день, диапазон во времени если будет 2 часа нормально? Еще на другой день купила билет из Брюгге до Кольмара на 21.55, просто переживаю, не хотелось бы ночью в незнакомом городе торчать на улице. И еще такой вопрос: как узнать об отмене или задержке если нет телефона для связи? И бывало у кого нибудь такое что рейс просто отменяли? У меня просто все дни расписаны по городам, не хотелось бы чтобы сбили мой график и остаться на улице, еду первый раз в Европу одна и жутко страшно. Какие еще могут быть нюансы?

[Carpe+Diem]

Подскажите как часто опаздывают рейсы или их отменяют?

Случается, что автобусы Flixbus опаздывают. У меня так было раза 4-5 из примерно 20 поездок - максимум на 40 минут. Отмен, тьфу-тьфу, не было. Если ехать долго - могут нагнать время в пути. Зависит ещё и того, какой это маршрут - между двумя конечными точками или "на подсадку". Вторые опаздывают чаще. Если опоздание около получаса или больше - должны скинуть письмо на почту (смски ни разу не присылали). Нюансы могут быть в том, что остановки Flixbus нередко находятся далеко от вокзалов, да и вообще от центра города.

За какое время до даты поездки у них появляются новые билеты или если сейчас нет билетов после 4.09 то уже и не будет?

По-разному, в зависимости от направления - на некоторые и за полгода предложения есть. Билеты будут позже.

[PistoleroURU]

Здравствуйте, нужна подсказка опытных пользователей flixbus. Не совсем по Германии, но связан с данным перевозчиком.
Интересуюсь маршрутом Цюрих-Базель-Аэропорт Базеля-Мюлуз (фр.). Смотрю сайт: из Цюриха взять билет до Базеля не дает, до аэропорта Базеля - 11.9 евро, а до Мюлуза - 7 евро один и тот же автобус. В связи с этим возникает несколько вопросов, несколько глупых, но всё же:
1) Нет ли там какой-нибудь типа проверки выходящих из автобуса? Возможно ли в общем взять билет до Мюлуза и выйти раньше (в Базеле, что идеально, или в аэропорту)? Экономия на одного получается 5 евро, а на несколько человек уже значительно больше.
2) Не перечитывают ли там пассажиров после каждой остановки? А то, если всё-таки получится выйти, не станут ли дожидаться нехватающих пассажиров и бить тревогу?

Ну и сопутствующий вопросик: можно ли как-то на сайте посмотреть полный маршрут выбранного автобуса, с начальной и конечной точкой прибытия?

[Chami Li]

https://www.flixbus.ru/uslugi/faq

Можно ли сесть на автобус позже или выйти раньше?
К сожалению, невозможно сесть в автобус или выйти из автобуса в другом месте. Это также относится и к различным автобусным остановкам в пределах одного города. Конечно, вы можете самостоятельно изменить данные бронирования на нашем сайте, чтобы можно было сесть на автобус или выйти из него на нужной вам остановке.

Обратите внимание, что для некоторых маршрутов (с расстоянием менее 50 км и со временем в пути менее 1 часа) действует ограничение, и мы не можем продавать на них билеты. Садиться в автобус или выходить из автобуса на этих остановках не разрешено, а маршруты недоступны для бронирования. Просим иметь это в виду.

[PistoleroURU]

Меня интересует больше практическая сторона. Ведь понятно, что официальный ответ конечно был бы Нельзя.

[koralex76]

День добрый!
Подскажите есть ли у кого купон на скидку на flixbus , действующий в сентябре 2017. Собираюсь с ними поехать из Праги в Страсбург.

[Крис-кис]

Здравствуйте форумчане! Взяла 2 билета Мюнхен-Прага, но билеты с пересадкой в Линце (пересадка 1 час 40 минут). Вопрос к тем кто покупал у фликсов билеты с пересадочными маршрутами - не будет ли проблемы если наш автобус опоздает на пересадку? Это же типо как транзита у самолёта или же автобус из Линца не будет наш ждать, а просто уедет в Прагу?

[e.maly]

Подскажите как часто опаздывают рейсы или их отменяют?

Мы ехали в декабре из Праги в Мюнхен, нам билеты "перекомпостировали" (не спрашивая нас) на рейс, который отправлялся на 3 часа позже. Билеты на наш рейс аннулировали, а нам прислали по эл.почте новые, о чем забыли мне сообщить. Хорошо, что я догадалась подключиться к WIFI на вокзале, и увидела их в своей почте ... В итоге приехали в Мюнхен в половине первого ночи вместо 9 вечера.

Еще надо иметь ввиду - если Вы купили билеты, а потом по каким-то причинам решили не пользоваться услугами FlixBus и билеты сдать, то деньги назад Вы не получите. Получите сертификат на эту сумму, которым Вы можете воспользоваться при поездке на FlixBus в течение какого-то срока (по-моему, года).

[Xscape]

Мы ехали в декабре из Праги в Мюнхен, нам билеты "перекомпостировали" (не спрашивая нас) на рейс, который отправлялся на 3 часа позже. Билеты на наш рейс аннулировали, а нам прислали по эл.почте новые, о чем забыли мне сообщить. Хорошо, что я догадалась подключиться к WIFI на вокзале, и увидела их в своей почте ... В итоге приехали в Мюнхен в половине первого ночи вместо 9 вечера.

Это жесть, конечно. У меня, например, автобус заточен под рейс на самолёт. Я заложил на всякий случай 30-40 минут на задержку в пути, но никак не 3 часа, это слишком(

[e.maly]

Я просто написала о своем опыте. Причем то, что наш билет "перекомпостировали" я узнала при попытке сесть в автобус. А через полчаса (то есть уже после того, как автобус уехал), я получила SMS о том, что я должна буду ехать следующим автобусом.

[Xscape]

Причем то, что наш билет "перекомпостировали" я узнала при попытке сесть в автобус.

Так почему вам не позволили сесть в ваш автобус? Не было мест?

[e.maly]

Не пустили. Сказали, что мой билет на этот рейс недействителен. И послали к представителю FlixBus на автовокзале. Но там не говорили по-немецки и мне пришлось звонить из Праги в Германию в их офис и разбираться с ними. Те сказали, что продали слишком много билетов, поэтому мою поездку перенесли на попозже. Хотя я купила билеты более чем за месяц до поездки.
Но это не значит, что и у Вас так будет. Мы-то ехали сразу после рождества.

[vokk]

e.maly, а у вас было включено мобильное приложение? На него приходят push уведомления, если с рейсом что-то не так.

[e.maly]

Да, было включено. С рейсом было все нормально. Он уехал во время. А о том, что билеты нам перебронировали, нам сообщили уже, когда рейс ушел. Кстати, я была не единственная такая. Перенесли рейс еще примерно человекам 6. Все возмущались. Некоторые воспользовались услугами другой компании, чтобы уехать побыстрее. Правда, у Flixbus билеты, как правило, самые дешевые.

[vokk]

e.maly, а какая была дата у емейла, в котором вам прислали новые билеты?

[e.maly]

e.maly, а какая была дата у емейла, в котором вам прислали новые билеты?

Дата была актуальная. В гостинице перед отъездом на автовокзал (примерно за 1,5 часа) до отправления я почту смотрела, она у меня подключена к мобильному телефону. e-mail пришла после SMS. Кроме того, в SMS ни слова не было сказано о том, что мне выставлены новые билеты ...

[Xscape]

e.maly, а у вас было включено мобильное приложение? На него приходят push уведомления, если с рейсом что-то не так.

У меня в мобильном приложении даже купленный рейс не отображается! Как его туда добавить?

[Carpe+Diem]

Походу FlixBus стал брать комиссию с оплаты картами и PayPal.

[kruzelka]

Походу FlixBus стал брать комиссию с оплаты картами и PayPal.

он как то через раз берет. заказывал вчера брал 10 центов за оплату картой, а сегодня покупал, причем на этот же самый рейс, уже без этой комиссии. а вообще до этого у меня лишь однажды, кажется в мае или в июне взяли комиссию. я даже не знаю, с чем это связано.

[Swordman]

Искал детальное расписание автобуса с остановками. Нашел только на немецкой версии (может кому и пригодится):
https://meinfernbus.de/de/unser-angebot ... ungen.html
Flixbus добавляет ряд ночных автобусов, например, теперь удобно ночным из Будапешта в Италию. Но хотя продажа на новые рейсы уже ведется, в списке направлений не все рейсы указаны.

Перебронирование 2 билетов (по 29евро) на более поздний рейс на ту же дату и тот же тариф обошлось в 3,72 евро. 10центов тоже сняли в этот раз. Так, для справки.

[lopukhin_2]

Есть ли у кого купончик на скидку ? Есть ли смысл ждать скидки на Октябрь по Европе?

[Carpe+Diem]

Есть ли смысл ждать скидки на Октябрь по Европе?

От направления зависит. По популярным, типа Германии, Италии, акции довольно часто бывают. А по некоторым скидок сроду не было. Смотреть надо, как цены на ближайшие даты меняются. Если разница большая - есть смысл сейчас купить, потом максимум 1 евро на обмене потеряете.

[lopukhin_2]

То есть, купив сегодня, если появятся акции то сдаём и покупаем по акции ?

[Glokuzdra]

lopukhin_2, а лучше - сначала покупаем по акции (если таковая появится), а уж потом сдаём неакционные билеты

[lopukhin_2]

Так я боюсь что прожду акцию на октябрь, а билетов за 19 евро из Кельна в Париж не будет да ещё прямых и ночных

[george011]

Добрый день! Подскажите, что делать?
Оплатили билеты на сайте, деньги сняли сразу же, а надпись "подождите пока билеты одобрят, но не более 5 минут" висит до сих пор, уже полдня прошло... Куда лучше написать?

[LAL]

Можно на сайте задать свой вопрос на странице Service -> Kontakt.

[Xscape]

Из записи сообщества в контакте:

Подслушано FLiXBUS
сегодня в 16:10
Действия
Добрый день! Автобус из аэропорта Ниццы до Генуи N719 приехал в опозданием почти на два часа, за это время ни один водитель, ни продавцы билетов не могли ответить нам стоит ждать автобус или нет, как и помочь хоть какой-то информацией тоже не посчитали нужным. Обменять билет можно было якобы по телефону, но как это сделать без владения французским, ни мы, ни другие люди, ожидающие этот же автобус, так и не смогли понять. Остальные автобусы ехали с остановкой в Ницце и приезжали вовремя, этот выезжал из Ниццы и опоздал( мы специально покупали билет на ранний автобус, в итоге проторчали на жаре, автобус приехал уже наполненный людьми, хотя отправная точка этого маршрута была в аэропорту Ниццы, видимо их он и ждал, от какого-то другого перевозчика, ни смс не прислали, что задерживается, ни письмо. Тем, кто любит спланированный отдых точно не подходит эта сеть, растратчики нервов и времени(
Екатерина Гайдук

[starvinmarvin]

Всем доброго времени суток! Интересует следующий вопрос по организации маршрута посредством Flixbus. У меня куплены авиабилеты Мемминген-Москва от всеми любимой (или не очень) компании "Победа" на субботу, 18 ноября. Вылет обозначен в 11:45. В день вылета буду находиться в Мюнхене, и сейчас прорабатываю варианты, как можно добраться до аэропорта с минимальными затратами, и чтобы не опоздать на рейс. Билеты планирую купить уже сейчас, чтобы не думалось.

1 вариант: поехать на прямом поезде, отъезд в 05:52, прибытие в 07:29. Здесь я явно успеваю добраться до аэропорта с хорошим запасом, но стоит это 20 евро, и встать придется в 5 утра, что некомфортно

2 вариант: купить билет на Flixbus с отправлением 08:00 и прибытием на автовокзал Меммингена в 09:40. Стоит это 8.90, что приятнее, да и появляется возможность выспаться.

Собственно, вопрос: успею ли я добраться до аэропорта Меммингена и пройти все необходимые процедуры, если выберу 2 вариант? Нужно учитывать не только паспортный контроль, но и сдачу багажа, т.к. с "Победой" иначе никак - и велики ли обычно очереди на стойки? В аэропорту Меммингена не доводилось бывать ни разу, поэтому не имею ни малейшего понятия, как там все устроено и насколько все обычно быстро/медленно. И какая вообще вероятность, что автобус этого направления опоздает? Часты ли случаи?

Что бы выбрали вы, уважаемые форумчане - переплатить и отправиться в рань или сэкономить и рискнуть?