Форум Винского

**blueray** » 16 сен 2014, 01:13

Кто-нибудь покупал билеты на автобусы по Германии на сайте фирмы? Где найти информацию о своем заказе или она только по почте приходит?
А то в личном кабинете ничего найти не могу.

Скидки/ваучеры/купоны ищем в этой теме Flixbus: акции, скидки, промокоды или в этой: Скидки на сайтах купонаторах
Клянчить не нужно.

**Olga Vasilyeva** » 09 апр 2019, 18:17

Добрый вечер , по карте Isic (международная студенческая карта) могу получить купон на скидку 10 % для покупки билетов в приложении, вопрос а если я забью не один билет а два ( укажу свою фамилию и подруги), скидка будет действовать на оба билета?

**EvgZ** » 09 апр 2019, 19:21

При посадке могут попросить показать...Часто видел. Будут проблемы.

**Olga Vasilyeva** » 09 апр 2019, 19:37

Мы часто ездием эти перевозчиком, кроме паспорта ничего не спрашивали, а на некотрых рейсах и паспорт не спрашивали только штрих код смотрели билета и все. А что на билете будет видно что он куплен со скидкой по карте Isic&

**Olga Vasilyeva** » 09 апр 2019, 20:38

Нужна консультация, приобрели 18.02.2019 билеты на маршрут Пореч-Любляна использовали купоны от возврата предыдущих билетов. Билеты пришли все нормально, но через 4 дня приходят новые билеты на данный маршрут , на тоже число и время отправления, но в билетах отсутствуют какие либо стоимости, если в первоначальном билете была указана стоимость и сколько зачтено, то теперь стоят нули. Сейчас мы решили сдать билеты, думали получил купоны для последующей покупки, а в итоге нам ничего не прислали, получается они нам не вернули ничего за сданные билеты. и мы потеряли 100 евро? Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией, подскажите как быть, в контакты на сайте им написала, но они очень плохо отвечают.

**Kard** » 10 апр 2019, 01:10

Вчера ездили из Вены в Будапешт, только билет сканировал водитель и все, места автоматом присвоились при покупке в 1 ряду, удобно, вся дорога перед тобой.
Автовокзал в Вене и правда ничего так, 2 минуты от метро, 2 кассовых зала, бистро, туалет.

PS. Не думал, что в Бухарест ехать 21 час на автобусе, автобус туда ехал, грусть же

**Ars6696** » 10 апр 2019, 19:06

Olga Vasilyeva писал(а) 09 апр 2019, 20:38:Нужна консультация, приобрели 18.02.2019 билеты на маршрут Пореч-Любляна использовали купоны от возврата предыдущих билетов. Билеты пришли все нормально, но через 4 дня приходят новые билеты на данный маршрут , на тоже число и время отправления, но в билетах отсутствуют какие либо стоимости, если в первоначальном билете была указана стоимость и сколько зачтено, то теперь стоят нули. Сейчас мы решили сдать билеты, думали получил купоны для последующей покупки, а в итоге нам ничего не прислали, получается они нам не вернули ничего за сданные билеты. и мы потеряли 100 евро? Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией, подскажите как быть, в контакты на сайте им написала, но они очень плохо отвечают.

Я написала на сайте, а потом как пришел ответ на почту - переписываюсь с ними только в почте.
И написать нужно на английском или немецком, хоть сайт и поддерживает другие языки, служба поддержки их не понимает и, соответственно, вряд ли ответит. Если не отвечают на почту - пишите еще раз.
Я использую сразу 2 адреса:
service@flixbus.com
service@flixbus.de

**SolarKitten** » 11 апр 2019, 13:42

Kard писал(а) 10 апр 2019, 01:10:PS. Не думал, что в Бухарест ехать 21 час на автобусе, автобус туда ехал, грусть же

Так далеко же ж. Поезд тоже 21 час идет.
Зато дешево.
Вена-Бухарест кстати два разных маршрута - короткий через Арад за 18 часов и длинный через Клуж-Напоку, на котором вы ехали.

**LiliiaMS** » 11 апр 2019, 14:50

Olga Vasilyeva писал(а) 09 апр 2019, 20:38:Нужна консультация, приобрели 18.02.2019 билеты на маршрут Пореч-Любляна использовали купоны от возврата предыдущих билетов. Билеты пришли все нормально, но через 4 дня приходят новые билеты на данный маршрут , на тоже число и время отправления, но в билетах отсутствуют какие либо стоимости, если в первоначальном билете была указана стоимость и сколько зачтено, то теперь стоят нули. Сейчас мы решили сдать билеты, думали получил купоны для последующей покупки, а в итоге нам ничего не прислали, получается они нам не вернули ничего за сданные билеты. и мы потеряли 100 евро? Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией, подскажите как быть, в контакты на сайте им написала, но они очень плохо отвечают.

В техподдержке мне ответили так: If you paid for the original booking with a voucher, this voucher will not be credited and it expires.

**Kard** » 11 апр 2019, 15:24

SolarKitten писал(а) 11 апр 2019, 13:42:Поезд тоже 21 час идет.

Там хоть полежать можно, а тут сидеть столько часов. Тем более Фликс Баксы это не Люкс Экспресс, попроще салоны.

**Olga Vasilyeva** » 11 апр 2019, 21:12

Добрый день! Непонятно куда истекает ваучер, мы не раз использовали ваучер на покупку билета, потом отменяли эти билеты и снова покупали. Деньги могут пропасть только через год. Служба поддержки подтвердила сбой и отмену наших первоначальных билетов, но уже восстановила их без стоимости. Я написала туда ( не могу позвонить ,не владею языком), что если бы мы отменили бронь первоначальных билетов ( на которых указана цена), то получили бы деньги в виде купона.

**Carpe+Diem** » 12 апр 2019, 14:00

Промокод -30% Flixbus в/по/из Польши. На поездки до 30 мая.
PCAK8YH4HAR

**Olga Vasilyeva** » 12 апр 2019, 20:01

Добрый вечер, подскажите имею скидочный купон по карте isic (международное студенческая карта) и есть купон на сумма возвращенного билета. Как я могу одновременно использовать скидку и купон?

**Olga Vasilyeva** » 13 апр 2019, 09:06

Здравствуйте а где сайте можно посмотреть весь маршрут, через какие города идет автобус?

**Carpe+Diem** » 13 апр 2019, 09:10

Olga Vasilyeva,
http://transitfeeds.com/p/flixbus/795/latest/routes
https://meinfernbus.de/de/unser-angebot ... ungen.html

**Maiklnik** » 16 апр 2019, 20:10

Olga Vasilyeva писал(а) 12 апр 2019, 20:01:Как я могу одновременно использовать скидку и купон?

Если код по скидке ISIC использован, он скорее всего, второй раз неприменим.

**Olga Vasilyeva** » 16 апр 2019, 20:22

Добрый вечер, я имела в виду что в наличие купон на скидку и сторно -купон (купон на сумму возвращенного билета)

**Elena1959** » 17 апр 2019, 21:47

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто уже ездил автобусами Flixbus. Какие места самые неудобные? Предстоит ночная поездка. Поэтому и интересуют такие тонкости. Есть свободные обзорные места на втором этаже. Но не уверена, достаточно ли там места для ног. А сразу за водителем? А если за твоей спиной проход? Ну и так далее. Заранее спасибо!

**mihai3** » 17 апр 2019, 21:54

Elena1959 писал(а) 17 апр 2019, 21:47: Какие места самые неудобные?

На первом этаже не берите, там нет полок верхних, даже маленький багаж придется ставить под ноги. На втором этаже берите во второй половине салона, мне кажется лучше всего последний диван.

**EvgZ** » 17 апр 2019, 21:59

Первый ряд-второй этаж= места для ног при росте выше среднего реально мало. Или задирать ноги на стекло или скрючится (если автобус полный и нельзя занять два места). Как по мне самое оптимальное 4-5 ряд ,второй этаж - сторона не водителя. После 2-3 ряда возможна лестница вниз(она чаще всего по стороне водителя) и следующий за ней ряд тоже будет ужат в ногах (не протянуть вперед)
Последний диван не откидывается, что при полном автобусе большая проблема...

**Olga Vasilyeva** » 18 апр 2019, 06:39

Мы ездили на таком автобусе как раз ночью, но брали нижний этаж со столиками (это место подороже , но нам понравилось). Сейчас тоже бронируем ночные автобусы именно так же. Про полки сверху не подскажу, не помню.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР