Азимут отзывы, регистрация, багаж

[Artem.1977]

Может не в тему, но вопрос. Летим в Дубай с женой и внуками. У меня рост под 2 метра и вес, к сожалению не модельный уже. Выбор мест на рейсе в Дубай оплатили, а из Дубая выбор не даёт. Боюсь, что можем не попасть в переднюю часть салона, где пространство увеличено, так как у аварийных выходов с внуками не посадят. Может кто сталкивался, как заказать выбор мест на рейс из Дубая?

[i_crust]

Artem.1977, пробуйте писать на infoavia@azimuth.aero, звонить на (863) 2260005, но может оказаться, что выбрать место получится только в аэропорту - онлайн-регистрации из Дубая пока нет.
При покупке тоже не давал места выбрать вообще?

[vokk]

онлайн-регистрации из Дубая пока нет

Похоже, что там, где нет онлайн-регистрации, нельзя и добавить услугу "выбор мест". Ибо в противном случае и после покупки билета услугу можно оплатить.

[i_crust]

Именно так и есть.

[lautrec]

Здравствуйте! Кто-нибудь летал на Азимуте в Стамбул? Не переносят рейсы на более раннее время? Еду из Питера, боюсь изменений в худшую сторону. Задержка ничего страшного

[Sветлый]

на Азимуте в Стамбул? Не переносят рейсы на более раннее время?

Нет, на этом направлении такое не практикуют, не беспокойтесь.

[cast10]

Совершили данной авиакомпанией перелеты Астрахань - Минеральные воды и Минеральные Воды - Стамбул туда и обратно. Самолеты Sukhoi Superjet 100 размещение кресел 2-3 . Шумный самолет. В полете только вода.Питание за доп.плату. Онлайн регистрация возможна только если выбираете места это платно.Бесплатных мест при онлайн регистрации нет. Бесплатно только регистрация на стойке в аэропорту. У всех рейсов были задержни от 40 до 90 минут.
К весу багажа и количеству ручной клади не придерались. Перевес багажа был 4 кг.Кол во ручной клади 3 места.

[Гиревик]

Подскажите, пожалуйста, действительно ли можно кроме ручной клади дополнительно бесплатно провозить:
"рюкзак, весом не более 5 кг и размеры которого не превышают: глубина - 10 см, ширина - 30 см, высота - 40 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами", как написано у них на сайте?
Насколько строго следят за сантиметрами 10*30*40 этого дополнительного "рюкзака-портфеля"?

[8008]

Вы предыдущее сообщение видели? На том рейсе в том а/п не следили… Постарайтесь вылетать оттуда же тем же рейсом, вероятность тогда что «ничего не заметят» повышается…

[vokk]

Рейс из Минвод перенесли сначала на 4 часа, потом и на все 8. Реально улетел ещё позже. Плюнул и сдал билеты, круто изменил маршрут путешествия. Деньги вернули на карты через 8 дней.

Насколько строго следят за сантиметрами

Вес проверяют, размеры - нет.

[OttoSpb]

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь делал добровольный возврат части билетов в заказе? В заявлении есть строчка "прошу расторгнуть договор авиаперевозки" - не расторгнется-ли весь договор в этом случае? Нам нужно, чтобы 3-й пассажир улетел, как планировалось ) Билеты возвратные

[i_crust]

В третий раз за год возвращаю билеты, по закрытию аэропортов ждал больше месяца, просто по отмене рейса - тоже долго. Теперь Азимут вдруг опять отменил KLF-LED на 31 декабря. В этот раз деньги вернулись ровно через сутки. Подозреваю, потому что брал не на сайте Азимута, а через Тиньков Путешествия.

[vokk]

В начале октября аутентифицировался на сайте, в конце уже не получалось. И сейчас не работает. Впрочем, это не особо мешает покупать и отменять билеты, добавлять услуги.

[barboss1205]

Слышала, что в Стамбуле при регистрации можно купить багаж дешевле, чем предлагалось при покупке билета. Кто-нибудь вылетал и может подсказать?

[NatalieZ]

Летала в ноябре Мин-Воды-Стамбул-Мин-Воды. Так как билеты брала за неделю до каждого сегмента полета, рейсы уже не переносили, единственно, задержали вылет на час из Минвод, из Стамбула тоже, но максимум на полчаса. В Минводах периодически загоняли народ с ручной кладью на рамку, за весом следили тоже. В Стамбуле рамки не было, но за весом следили. Полет оба раза прошел отлично. Персонал хороший. На борту предлагали напитки бесплатно.

[Li_ra]

Здравствуйте. Третьи сутки жду расчета по обмену билета, при том, что он должен был быть без штрафа, но штраф выставляют, а четкого расчёта все нет и нет. Куда можно написать, кроме основной почты? Не подскажете, может кто-то знает почту руководства хотя бы операторов?

[Bulat_]

Никакое "руководство" никогда подобные вопросы напрямую не решает. Попробуйте звонить.

[solange]

Добрый день! Хочу купить билеты у Азимута, но сомневаюсь в том, что правильно понимаю их тариф "Легкий".
Это - ручная кладь (сумка. чемоданчик) установленного размера 5 кг и дополнительно рюкзак 5 кг, или рюкзак и есть - ручная кладь?
Если рюкзак + чемоданчик, то доплатив за дополнительные 5 кг ручной клади, можно брать чемодан 10 кг (размеры кабинсайз)?

[SergeyS03]

5 кг только ручная кладь + 5 кг она же.
В условиях авиакомпании есть перечнь предметов (Воздушный кодекс РФ), которые не подлежат взвешиванию и могут быть взяты на борт в качестве ручной клади. Можете нацедить еще на небольшой рюкзак. Проверено лично, не придираются. Небольшой чемодан, в качестве ручной клади и учитывая установленные авиакомпанией размеры (вес из расчета 5 или 5+5) и маленький рюкзак.

[kaza4ka61]

Летела 1 декабря Стамбул-Сочи.Вместо 12-50 вылетели в 17-04.Причем пострадал именно наш рейс .в Москву и Минводы этой же авиакомпании улетели по расписанию.А у людей стыковки полетели.Бесплатный вайфай в новом аэропорту всего час.безуспешно пыталась зайти на сайт оао РЖД.чтобы сдать билет.пришлось по вацапу просить родных.чтобы зашли в мой личный кабинет и произвели возврат билета.От авиакомпании бутылка воды 0.5 л на регистрации.которую тут же отобрали на досмотре.И извинения пилота.Все.