Fly One отзывы, регистрация, багаж

[romanowa.ed]

Просмотрела полеты август 2024 года из Тивата в Ереван на Flightradar 24- задержки вылета минимальны 10 - 20 минут. Но что будет в 2025 году. Буду мониторить. Спасибо.

[Poseidon]

romanowa.ed, Если устраивает цена - берите. Небольшие задержки не страшны. Обычно не отменяют летом рейсы.

[Renegade]

Здравствуйте! Прочитала много про эту авиакомпанию.Никто не писал о направлении Тиват-Ереван. Планирую полет на август. Были ли переносы и отмены рейсов в прошлом году? Полеты начинаются с мая. Напишите кто летал. Спасибо

Статистика по прошлому году мало чем будет вам полезна. Т.к. обычно у них всё более-менее нормально летает пока не сломается какой-нибудь из самолётов.
Но, справедливости ради, в таких случаях они стараются что-то предложить (перенос на другую дату и т.п.).
Брать можно, но лучше заклыдывать стыковку побольше. Скорее всего, рейс в Тиват будет не ежедневным, и опоздание на него из-за срыва стыковки будет чревато тем, что пересаживать вас будет особо некуда. Лучше денёк в Ереване потусить для надёжности.

[HEOH]

У кого какой опыт с возвратом денег у flyone? Сдвинули мне дату полёта на 3 дня. Попросил у них рефанд за билет из-за такого изменения. Пообещали вернуть на карту которой платил и вот уже больше месяца ни слуху ни духу. Они вообще деньги возвращают?

[saarmat]

У кого какой опыт с возвратом денег у flyone? Сдвинули мне дату полёта на 3 дня. Попросил у них рефанд за билет из-за такого изменения. Пообещали вернуть на карту которой платил и вот уже больше месяца ни слуху ни духу. Они вообще деньги возвращают?

Мне возвращали практически в день обращения, причем я отменял только первый сегмент из двух в билете. Звоните или пишите в чат.

[romanowa.ed]

Здравствуйте! У меня куплен билет Венеция-Ереван. Зашла в бронирование и хотела изменить направление на другое. Нет такой опции. Как быть? Писать куда?

[saarmat]

Писать куда?

https://flyone.eu/ru/Contact/Contact-us

Правый нижний угол - "...ЧАТ"

Чтобы пробиться через бота пишите слова-маркеры "срочно" или "urgent" или "Позови человека" и подобное.

[mihco]

Добрый день,
прошел регистрацию на сайте, сейчас необходимо добавить багаж. Если я нажму "Отменить регистрацию", я смогу затем ее снова пройти?

[Tatyanasolovey]

Добрый день! Пропускает ли Flyone пакеты с Дьюти фри или тоже идут как дополнительное место багажа, при наличии только ручной клади?

[SavinaOlGA]

Летела этой авиакомпанией 17 марта в Париж все ок, обратный билет они отменили из Парижа на 24 марта, была к этому готова, так как отзывы мягко говоря не айс, возврат денег жду до сих пор, заявку на возврат оформляла через обратную связь по электр почте, уже и не надеюсь что вернут оплату. Билеты покупала за 95 евро туда обратно на распродаже в октябре

[HEOH]

SavinaOlGA, да я тоже жду с марта деньги за отменённый рейс. Писал им 2 раза, даже не отвечают. Походу так они решили зарабатывать на рейсах.

[SavinaOlGA]

Будем ждать вместе )))

[PetrV]

Если кому интересно, мой опыт про FlyOne. Изначально крайне не хотел ими лететь, но оказалось неизбежным в этот раз (ибо билеты покупала компания, и по-другому не получалось).

Летел Москва (Домодедово) - Кипр (Ларнака), билет был быстрый с короткой пересадкой в Ереване. Все правила прочитал, посадочные (на оба рейса) заранее распечатал. То, что еды и воды не положено, и что ничего на сайте работать не будет, знал заранее. Только ручная кладь, чемоданы были 55*40*20 (больше их странного размера), но обошлось.

1. Вылетать должен был 7 мая этого года (кто ж знал). Приехали в аэропорт с утра, тут начали откладывать рейсы. Все табло красное, как в фильмах-катастрофах. В принципе, все ясно, к компании тут никаких вопросов нет. Сидим в кафешке, жду, пока вылетит наш самолет из Еревана к нам. Опять таки, если аэропорт не принимает, странно предъявлять претензии перевозчику.

2. Потом проверил почту, и вижу странное - FlyOne прислал нам полный комплект новых посадочных талонов на другие два рейса - вылет ночью 8-го. Из приложения и сайта у меня вышло зайти в кабинет только через сайт (login via google), кстати та же опция не работала в приложении, ибо google ругался, что нарушены их стандарты безопасности. Там тоже мои посадочные талоны стали новыми. В принципе, новые стыковочные рейсы нам тоже походили, особенно с учетом того, что было вокруг. Но мне это было странно - не стОило ли меня спросить сначала, удобно мне это или нет, предложить вернуть деньги и тд. СМС там отправить, например.

3. Решил уточнить у них через чат - он просто глючил (вообще, создателям их сайта и приложений надо оторвать руки, растущие не из того места), по телефону в Армении - не смог дождаться. Написал емейл. Ответили через полчаса (правда не цитируя моего вопроса - так что на такой ответ и не сошлешься потом), что все в в порядке, а что мой старый рейс отменили. Он, кстати, таки спокойно улетел потом.

4. Вернулся в аэропорт вечером, новый рейс опять откладывали. Гуляя по аэропорту увидел первого живого представителя FlyOne - на закрытой стойке регистрации. Решил узнать, как дела. Помимо обнадеживающих сведений, сообщили, что несмотря на наличие у меня посадочного талона, все равно надо идти к ним на регистрации, ибо "посадочный талон может там не прочитаться, и все равно отправят обратно сюда замерять багаж". Мне это было дико, но все равно мы были внизу, время было, экспериментировать не хотелось, встали там первые в очереди.

5. Регистрация была нормальные, сотрудницы приветливые, к нам не прикапывались (может, из-за детей), багаж взвесили, но в калибратор не загоняли, распечатали новые посадочные талоны на оба рейса, "вбили" данные по визам.

6. С учетом событий дня рейс вылетел почти вовремя, в самолете все было прилично и уважительно, сам самолет норм. На трансфере в Ереване опять вбивали куда-то данные по визам, сообщив, что их там нет. На следующий рейс Flyone в Ларнаку спокойно сели, все было без вопросов.

Вот такой опыт. Из которого можно сделать разные выводы.

[romanowa.ed]

Это были праздничные дни. Только надеяться, что в высокий туристический сезон таких отмен рейсов не будет. Практически у всех в Ереване следующие стыковки.

[IgorB]

У меня негативный опыт, с неожиданной стороны. Летел Москва-Ереван, в Самолете забыл кофту.
Вместо человеческого лостнфаунд меня послали к представителю ак. Тот сказал приходите позже. Когда пришел позже оказалось, что сегодня воскресенье, приходите завтра. А лучше послезавтра. Короче остался без кофты)

[Базиль Пупкин]

Предоставляют ли воду на борту бесплатно?

[IgorB]

Предоставляют ли воду на борту бесплатно?

нет

[Asd 10i]

Добрый день, кто летал в последнее время, подскажите сильно ли докапываются к размеру ручной клади?
Если будет рюкзак размером 45, а не 40 пропустят? Т.к. рюкзак с плотными бортами может не зайти в калибратор.

[HEOH]

Asd 10i, летел из Еревана недавно. Тоже был на измене весь. Но! Во-первых при онлайн чекине дали посадочный и если я мог пройти сразу на гейт и на гейте никто не проверял ничего. Но я прошел через стойку регистрации и там у меня тоже ничего не проверяли. Как обстоят дела в других городах хз...

[alpet]

Добрый день, кто летал в последнее время, подскажите сильно ли докапываются к размеру ручной клади?
Если будет рюкзак размером 45, а не 40 пропустят? Т.к. рюкзак с плотными бортами может не зайти в калибратор.

Летал с ними трижды, ни разу не докапывались - чисто визуальный осмотр, что РК очевидно похожа на норму. В конечном итоге всё зависит от агентов на регистрации и посадке, а также насколько ваш рюкзак похож на рюкзак. Потому что, как известно, где 45 см - там и 1 метр (по крайней мере люди на полном серьёзе тащат такие баулы с собой и удивляются, что с ними не пускают).