Форум Винского

**Pers_ik** » 03 июн 2025, 13:11

больше всего интересует вопрос багажа - в ветке много пишут о том, что багаж теряют/задерживают, ломают. задумываемся уже лететь с ручной кладью.

**nikershov** » 07 июн 2025, 15:04

IMG_1521.jpeg

Всем привет. Кто-то знает, где в аэропорту Хайкоу (терминал 2) можно найти стойку ак, где выдают ваучеры на питание и отель при пересадке? Может кто-то уже получал, поделитесь опытом.
Поддержка на эти вопросы ответить не смогла, посоветовав зачем-то звонить в аэропорт, а не обращаться в ак.

**Vikont323** » 17 июн 2025, 09:12

Кто-нибудь сталкивался, как Hainan Airlines относятся к меткам (и их аналогам) AirTag в зарегистрированном багаже?
Особенно учитывая, как я понял, систематические потери багажа на пересадке в том же Пекине (PEK).
На их сайте прочитал, что:
"Электронное оборудование (часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, ноутбуки, портативные видеокамеры и т.д.) с содержанием лития ≤ 2 г (литий-металлические батареи) и номинальной энергоемкостью ≤ 100 Втч (ватт-час, ионно-литиевые батареи), предназначенное для личного пользования пассажира, разрешается перевозить в качестве зарегистрированного багажа или ручной клади. Если номинальная энергоемкость батареи в устройстве превышает 100 Втч, но не превышает 160 Втч, устройство разрешается перевозить в качестве зарегистрированного багажа или ручной клади с разрешения авиакомпании Hainan Airlines и Grand China Air. При перевозке электронного оборудования в зарегистрированном багаже, необходимо качественно упаковать оборудование во избежание случайного повреждения. Устройство должно быть выключено и защищено от случайного включения."

**nikershov** » 17 июн 2025, 09:26

где в аэропорту Хайкоу (терминал 2) можно найти стойку ак

Отвечаю сам на свое сообщение про отель при пересадке в Хайкоу.
Ваучер на отель можно получить на стойке «для международных пассажиров» (как-то так называется). Она находится сразу при выходе из зоны получения багажа. Чтобы вас точно поняли, лучше показать скрин об отеле и питании от Hainan Airlines. Ваучер выдает сотрудник стойки. Для этого нужно предъявить посадочный до Хайкоу и распечатку бронирования до Москвы (ее же просили на границе для постановки штампа). Отель - Haikou Meilan International Airport Hotel, находится к Т1. Есть бесплатный автобус, он приезжает либо по расписанию (раз в 30 минут), либо по звонку со стойки информации (нужно сказать, что вы хотите за поехать в отель прямо сейчас). По ваучеру предоставляется двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Если вы один и не хотите жить с чужими, можно доплатить 200 юаней. Отель соединен с большим ТЦ, где есть магазины продуктов, сувениров и одежды, плюс кафе и рестораны. Также можно дойти по Т1, где есть Макдак и другие рестораны. Из отеля в Т2 также можно добраться на автобусе. По расписанию, последний рейс в 23:00. Но на самом деле, отвезут в любое время, для этого при выселении нужно обратиться к консьержу (стойка там же, где check-out) и сказать, что вам нужно в Т2. При этом, если уже получили талон на отель, талон на питание за 4 часа до вылета получить нельзя. Изначально мне говорили обратное, когда я перед регистрацией пришел за ваучером на еду, сказали, что коллеги ошиблись, можно получить только одну опцию.

**Линок** » 18 июн 2025, 12:13

Здравствуйте! Подскажите, это касается при любой пересадке и для всех? Или вы оплачивали эту опцию? У нас пересадка в Хайкоу 12 часов. Далее едем в Бангкок. Билет покупали через Трип. Ничего нигде не указано о такой услуге.

**Линок** » 18 июн 2025, 12:21

nikershov писал(а) 17 июн 2025, 09:26:Отвечаю сам на свое сообщение про отель при пересадке в Хайкоу.
Ваучер на отель можно получить на стойке «для международных пассажиров» (как-то так называется). Она находится сразу при выходе из зоны получения багажа. Чтобы вас точно поняли, лучше показать скрин об отеле и питании от Hainan Airlines. Ваучер выдает сотрудник стойки. Для этого нужно предъявить посадочный до Хайкоу и распечатку бронирования до Москвы (ее же просили на границе для постановки штампа). Отель - Haikou Meilan International Airport Hotel, находится к Т1. Есть бесплатный автобус, он приезжает либо по расписанию (раз в 30 минут), либо по звонку со стойки информации (нужно сказать, что вы хотите за поехать в отель прямо сейчас). По ваучеру предоставляется двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Если вы один и не хотите жить с чужими, можно доплатить 200 юаней. Отель соединен с большим ТЦ, где есть магазины продуктов, сувениров и одежды, плюс кафе и рестораны. Также можно дойти по Т1, где есть Макдак и другие рестораны. Из отеля в Т2 также можно добраться на автобусе. По расписанию, последний рейс в 23:00. Но на самом деле, отвезут в любое время, для этого при выселении нужно обратиться к консьержу (стойка там же, где check-out) и сказать, что вам нужно в Т2. При этом, если уже получили талон на отель, талон на питание за 4 часа до вылета получить нельзя. Изначально мне говорили обратное, когда я перед регистрацией пришел за ваучером на еду, сказали, что коллеги ошиблись, можно получить только одну опцию.

И это значит, что при прохождении таможни в Хайкоу выпустят без брони отеля? Просто я читала, что надо бронь отеля показывать.

**nikershov** » 18 июн 2025, 12:57

касается при любой пересадке и для всех? Или вы оплачивали эту опцию?

Да, всех, у меня на фотках указано: при пересадке до 4 часов выдают ваучер на питание. При пересадке от 4 до 72 часов — ваучер на отель. Ничего бронировать не нужно, всё оформляется на стойке для международных пассажиров сразу после выхода из зоны получения багажа.

Доплатить можно только 200 юаней за одноместное размещение. Но это в отеле уже делается.

**nikershov** » 18 июн 2025, 12:58

при прохождении таможни в Хайкоу выпустят без брони отеля?

Меня так выпустили, да. В любом случае, у них трансферная зона работает только для перехода на внутренние рейсы. Перед таможней справа — стойка для международных трансферных пассажиров. Там стоит один сотрудник, ему нужно сказать, что вы — на трансфер и сказать/показать, куда и когда летите. Он просит паспорт и потом говорит, идти на таможню. Там нужно сказать все тоже самое и показать старый посадочный + распечатку билетов далее + написать на бумажке свой номер телефона. Никаких анкет заполнять не просили. Затем таможенник включает информацию на русском, где говорится, что оформляется безвизовое нахождение на Хайнене, по которому нельзя посещать другие провинции. К этим нужно согласиться. На этом всё.

P.S. у меня был забронирован отель с бесплатной отменой, ибо на тот момент я не был уверен, что смогу получить бесплатный отель, потому что поддержка ак об этой акции не знала. Но никто не просил показать бронь отеля на Хайнане

**nikershov** » 18 июн 2025, 13:01

Ничего нигде не указано о такой услуге.

Ага, так и есть. Сам узнал случайно, когда в Интернете начал искать информацию про трансфер в Хайкоу с Hainan Airlines. В соцсетях ак увидел, что акцию запустили с 15 апреля. Если б ничего не нашел, поехал бы в тот отель, который забронировал за свой счет изначально.

**Vikont323** » 18 июн 2025, 15:57

Подтверждаю, Михаил – человечище!
Рассказываю: на сайте туроператора БГ, были куплены авиабилеты SVO-PEK-HKT / HKT-PEK-SVO. Пересадки соответственно 6ч5мин и 9ч50мин. Сайт Хайнаней билеты не видит, но, как и говорилось выше, удалось их разыскать через раздел «Upgrade Air Meals» (Покупать еду в полете), на главной странице сайта. Вот там уже введя свои данные: имя/фамилия/номер паспорта/номер рейса/дата рейса, системой бронь обнаруживается. И хотя выбрать питание не дали (но и не затем шли), можно выбрать как из предложенных бесплатных мест, так и за доп.плату.
На три рейса ассортимент бесплатных мест нас устроил, а вот с первым плечом затык – т.к. борт в компоновке 2-4-2, то очень хотелось сидеть вдвоём, а бесплатно их разбирают в первую очередь и остаются они в передней части салона, лишь за доплату.
По найденному здесь в ветке выше номеру телефона (+7(495)660-0555) дозвонился вчера до московского офиса АК. Михаил и взял трубку. Выслушав историю и немного удивившись, что мы так далеко уже продвинулись самостоятел'но, предложил для выбора и оплаты оставшихся двух мест под'ехать к ним в офис (Москва, ул. Новослободская, 4, ТД «Дружба» и рассказал, как их там найти на 3 этаже.
Сегодня побывали у них в гостях, обо всём обстоятел'но поговорили. На все наши многочисленные вопросы по поводу багажа, задержек и досмотров Михаил ответил с огромным запасом накопленного опыта. Ну конечно оплатили выбранные на месте места нашей картой.

**zabavnov** » 24 июн 2025, 13:41

Довольно странный опыт с Hainan имел на днях. Взял один билет Гонконг - Хайкоу - Москва. Но в Гонконге сказали, что надо будет заново получать и сдавать багаж. Хотя пересадка была всего 4 часа и ночью. Так до сих пор пока не понял смысл этой истории. Причем на границе даже долго что-то изучали, спросили билеты, телефон написать.
Ждать регистрации багажа пришлось около часа, при этом около 12 часов ночи в аэропорту уже почти всё закрыто и делать особо нечего. Зато очередь на регистрацию была большая. И самый эпик был когда на досмотре ручной кладе забрали сразу сантитайзер (предварительно его подожгли зажигалкой), ручную брызгалку и гель. Ну, и конечно предварительно раскидав содержимое рюкзака частей на 5. Шоу было ещё то. В Гонконге не было ничего. :)
Так по факту я и не понял то ли сам где-то не туда пошел и пришлось пройти через всё это или так и задумано.

**andycooc** » 24 июн 2025, 14:41

zabavnov писал(а) 24 июн 2025, 13:41:Довольно странный опыт с Hainan имел на днях.

Вполне возможно, что в Хайкоу, также как в Шанхае (Пудун) - когда на ночь аэропорт закрывается

**knedlik** » 24 июн 2025, 18:53

zabavnov писал(а) 24 июн 2025, 13:41:Довольно странный опыт с Hainan имел на днях. Взял один билет Гонконг - Хайкоу - Москва. Но в Гонконге сказали, что надо будет заново получать и сдавать багаж. Хотя пересадка была всего 4 часа и ночью. Так до сих пор пока не понял смысл этой истории. Причем на границе даже долго что-то изучали, спросили билеты, телефон написать.
Ждать регистрации багажа пришлось около часа, при этом около 12 часов ночи в аэропорту уже почти всё закрыто и делать особо нечего. Зато очередь на регистрацию была большая. И самый эпик был когда на досмотре ручной кладе забрали сразу сантитайзер (предварительно его подожгли зажигалкой), ручную брызгалку и гель. Ну, и конечно предварительно раскидав содержимое рюкзака частей на 5. Шоу было ещё то. В Гонконге не было ничего. :)
Так по факту я и не понял то ли сам где-то не туда пошел и пришлось пройти через всё это или так и задумано.

В аэропорту Хайкоу нет транзитной зоны. Вам все правильно в Гонконге сказали.

**zabavnov** » 25 июн 2025, 00:19

knedlik писал(а) 24 июн 2025, 18:53:В аэропорту Хайкоу нет транзитной зоны.

Вот, кстати, странно. Нашел новость, что 1 мая там открыли какую-то обновленную транзитную зону.

**Nataлья** » 26 июн 2025, 15:46

Здравствуйте.
Получится ли провезти в багаже фрукты (чемодан сдаем на Пхукете сразу до Шереметьево)? Пересадка в Пекине. Поддержка Хайнаньских на вопрос не ответила.

**Walker_A** » 26 июн 2025, 16:58

Nataлья
В ручной клади тащат..но, это на доброту таможенного контроля рассчитывают. ввоз фруктов в КНР запрещен.

**Nataлья** » 26 июн 2025, 17:50

Walker_A писал(а) 26 июн 2025, 16:58:В ручной клади тащат..но, это на доброту таможенного контроля рассчитывают. ввоз фруктов в КНР запрещен.

не, на ручную даже не рассчитываю, хотелось бы в багаже попробовать:)
а могут чемодан из-за фруктов вскрыть?

**Walker_A** » 26 июн 2025, 19:03

Nataлья
Не исключено.

**Дмитрий Костин** » 26 июн 2025, 19:37

Nataлья писал(а) 26 июн 2025, 17:50:а могут чемодан из-за фруктов вскрыть?

Чемодан могут вскрыть, если при "просвечивании" обнаружат что-то типа пауэрбанков или аккумуляторов, т.е. чего то потенциально опасного с точки зрения сотрудников аэропорта.

**Nataлья** » 26 июн 2025, 19:54

Спасибо!
Загрузим чемодан манго, увидим, что получится:)