Форум Винского

**Pers_ik** » 03 июн 2025, 13:11

больше всего интересует вопрос багажа - в ветке много пишут о том, что багаж теряют/задерживают, ломают. задумываемся уже лететь с ручной кладью.

**nikershov** » 07 июн 2025, 15:04

Всем привет. Кто-то знает, где в аэропорту Хайкоу (терминал 2) можно найти стойку ак, где выдают ваучеры на питание и отель при пересадке? Может кто-то уже получал, поделитесь опытом.
Поддержка на эти вопросы ответить не смогла, посоветовав зачем-то звонить в аэропорт, а не обращаться в ак.

**Vikont323** » 17 июн 2025, 09:12

Кто-нибудь сталкивался, как Hainan Airlines относятся к меткам (и их аналогам) AirTag в зарегистрированном багаже?
Особенно учитывая, как я понял, систематические потери багажа на пересадке в том же Пекине (PEK).
На их сайте прочитал, что:
"Электронное оборудование (часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, ноутбуки, портативные видеокамеры и т.д.) с содержанием лития ≤ 2 г (литий-металлические батареи) и номинальной энергоемкостью ≤ 100 Втч (ватт-час, ионно-литиевые батареи), предназначенное для личного пользования пассажира, разрешается перевозить в качестве зарегистрированного багажа или ручной клади. Если номинальная энергоемкость батареи в устройстве превышает 100 Втч, но не превышает 160 Втч, устройство разрешается перевозить в качестве зарегистрированного багажа или ручной клади с разрешения авиакомпании Hainan Airlines и Grand China Air. При перевозке электронного оборудования в зарегистрированном багаже, необходимо качественно упаковать оборудование во избежание случайного повреждения. Устройство должно быть выключено и защищено от случайного включения."

**nikershov** » 17 июн 2025, 09:26

где в аэропорту Хайкоу (терминал 2) можно найти стойку ак

Отвечаю сам на свое сообщение про отель при пересадке в Хайкоу.
Ваучер на отель можно получить на стойке «для международных пассажиров» (как-то так называется). Она находится сразу при выходе из зоны получения багажа. Чтобы вас точно поняли, лучше показать скрин об отеле и питании от Hainan Airlines. Ваучер выдает сотрудник стойки. Для этого нужно предъявить посадочный до Хайкоу и распечатку бронирования до Москвы (ее же просили на границе для постановки штампа). Отель - Haikou Meilan International Airport Hotel, находится к Т1. Есть бесплатный автобус, он приезжает либо по расписанию (раз в 30 минут), либо по звонку со стойки информации (нужно сказать, что вы хотите за поехать в отель прямо сейчас). По ваучеру предоставляется двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Если вы один и не хотите жить с чужими, можно доплатить 200 юаней. Отель соединен с большим ТЦ, где есть магазины продуктов, сувениров и одежды, плюс кафе и рестораны. Также можно дойти по Т1, где есть Макдак и другие рестораны. Из отеля в Т2 также можно добраться на автобусе. По расписанию, последний рейс в 23:00. Но на самом деле, отвезут в любое время, для этого при выселении нужно обратиться к консьержу (стойка там же, где check-out) и сказать, что вам нужно в Т2. При этом, если уже получили талон на отель, талон на питание за 4 часа до вылета получить нельзя. Изначально мне говорили обратное, когда я перед регистрацией пришел за ваучером на еду, сказали, что коллеги ошиблись, можно получить только одну опцию.

**Линок** » 18 июн 2025, 12:13

Здравствуйте! Подскажите, это касается при любой пересадке и для всех? Или вы оплачивали эту опцию? У нас пересадка в Хайкоу 12 часов. Далее едем в Бангкок. Билет покупали через Трип. Ничего нигде не указано о такой услуге.

**Линок** » 18 июн 2025, 12:21

nikershov писал(а) 17 июн 2025, 09:26:Отвечаю сам на свое сообщение про отель при пересадке в Хайкоу.
Ваучер на отель можно получить на стойке «для международных пассажиров» (как-то так называется). Она находится сразу при выходе из зоны получения багажа. Чтобы вас точно поняли, лучше показать скрин об отеле и питании от Hainan Airlines. Ваучер выдает сотрудник стойки. Для этого нужно предъявить посадочный до Хайкоу и распечатку бронирования до Москвы (ее же просили на границе для постановки штампа). Отель - Haikou Meilan International Airport Hotel, находится к Т1. Есть бесплатный автобус, он приезжает либо по расписанию (раз в 30 минут), либо по звонку со стойки информации (нужно сказать, что вы хотите за поехать в отель прямо сейчас). По ваучеру предоставляется двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Если вы один и не хотите жить с чужими, можно доплатить 200 юаней. Отель соединен с большим ТЦ, где есть магазины продуктов, сувениров и одежды, плюс кафе и рестораны. Также можно дойти по Т1, где есть Макдак и другие рестораны. Из отеля в Т2 также можно добраться на автобусе. По расписанию, последний рейс в 23:00. Но на самом деле, отвезут в любое время, для этого при выселении нужно обратиться к консьержу (стойка там же, где check-out) и сказать, что вам нужно в Т2. При этом, если уже получили талон на отель, талон на питание за 4 часа до вылета получить нельзя. Изначально мне говорили обратное, когда я перед регистрацией пришел за ваучером на еду, сказали, что коллеги ошиблись, можно получить только одну опцию.

И это значит, что при прохождении таможни в Хайкоу выпустят без брони отеля? Просто я читала, что надо бронь отеля показывать.

**nikershov** » 18 июн 2025, 12:57

касается при любой пересадке и для всех? Или вы оплачивали эту опцию?

Да, всех, у меня на фотках указано: при пересадке до 4 часов выдают ваучер на питание. При пересадке от 4 до 72 часов — ваучер на отель. Ничего бронировать не нужно, всё оформляется на стойке для международных пассажиров сразу после выхода из зоны получения багажа.

Доплатить можно только 200 юаней за одноместное размещение. Но это в отеле уже делается.

**nikershov** » 18 июн 2025, 12:58

при прохождении таможни в Хайкоу выпустят без брони отеля?

Меня так выпустили, да. В любом случае, у них трансферная зона работает только для перехода на внутренние рейсы. Перед таможней справа — стойка для международных трансферных пассажиров. Там стоит один сотрудник, ему нужно сказать, что вы — на трансфер и сказать/показать, куда и когда летите. Он просит паспорт и потом говорит, идти на таможню. Там нужно сказать все тоже самое и показать старый посадочный + распечатку билетов далее + написать на бумажке свой номер телефона. Никаких анкет заполнять не просили. Затем таможенник включает информацию на русском, где говорится, что оформляется безвизовое нахождение на Хайнене, по которому нельзя посещать другие провинции. К этим нужно согласиться. На этом всё.

P.S. у меня был забронирован отель с бесплатной отменой, ибо на тот момент я не был уверен, что смогу получить бесплатный отель, потому что поддержка ак об этой акции не знала. Но никто не просил показать бронь отеля на Хайнане

**nikershov** » 18 июн 2025, 13:01

Ничего нигде не указано о такой услуге.

Ага, так и есть. Сам узнал случайно, когда в Интернете начал искать информацию про трансфер в Хайкоу с Hainan Airlines. В соцсетях ак увидел, что акцию запустили с 15 апреля. Если б ничего не нашел, поехал бы в тот отель, который забронировал за свой счет изначально.

**Vikont323** » 18 июн 2025, 15:57

Подтверждаю, Михаил – человечище!
Рассказываю: на сайте туроператора БГ, были куплены авиабилеты SVO-PEK-HKT / HKT-PEK-SVO. Пересадки соответственно 6ч5мин и 9ч50мин. Сайт Хайнаней билеты не видит, но, как и говорилось выше, удалось их разыскать через раздел «Upgrade Air Meals» (Покупать еду в полете), на главной странице сайта. Вот там уже введя свои данные: имя/фамилия/номер паспорта/номер рейса/дата рейса, системой бронь обнаруживается. И хотя выбрать питание не дали (но и не затем шли), можно выбрать как из предложенных бесплатных мест, так и за доп.плату.
На три рейса ассортимент бесплатных мест нас устроил, а вот с первым плечом затык – т.к. борт в компоновке 2-4-2, то очень хотелось сидеть вдвоём, а бесплатно их разбирают в первую очередь и остаются они в передней части салона, лишь за доплату.
По найденному здесь в ветке выше номеру телефона (+7(495)660-0555) дозвонился вчера до московского офиса АК. Михаил и взял трубку. Выслушав историю и немного удивившись, что мы так далеко уже продвинулись самостоятел'но, предложил для выбора и оплаты оставшихся двух мест под'ехать к ним в офис (Москва, ул. Новослободская, 4, ТД «Дружба» и рассказал, как их там найти на 3 этаже.
Сегодня побывали у них в гостях, обо всём обстоятел'но поговорили. На все наши многочисленные вопросы по поводу багажа, задержек и досмотров Михаил ответил с огромным запасом накопленного опыта. Ну конечно оплатили выбранные на месте места нашей картой.

**zabavnov** » 24 июн 2025, 13:41

Довольно странный опыт с Hainan имел на днях. Взял один билет Гонконг - Хайкоу - Москва. Но в Гонконге сказали, что надо будет заново получать и сдавать багаж. Хотя пересадка была всего 4 часа и ночью. Так до сих пор пока не понял смысл этой истории. Причем на границе даже долго что-то изучали, спросили билеты, телефон написать.
Ждать регистрации багажа пришлось около часа, при этом около 12 часов ночи в аэропорту уже почти всё закрыто и делать особо нечего. Зато очередь на регистрацию была большая. И самый эпик был когда на досмотре ручной кладе забрали сразу сантитайзер (предварительно его подожгли зажигалкой), ручную брызгалку и гель. Ну, и конечно предварительно раскидав содержимое рюкзака частей на 5. Шоу было ещё то. В Гонконге не было ничего. :)
Так по факту я и не понял то ли сам где-то не туда пошел и пришлось пройти через всё это или так и задумано.

**andycooc** » 24 июн 2025, 14:41

zabavnov писал(а) 24 июн 2025, 13:41:Довольно странный опыт с Hainan имел на днях.

Вполне возможно, что в Хайкоу, также как в Шанхае (Пудун) - когда на ночь аэропорт закрывается

**knedlik** » 24 июн 2025, 18:53

zabavnov писал(а) 24 июн 2025, 13:41:Довольно странный опыт с Hainan имел на днях. Взял один билет Гонконг - Хайкоу - Москва. Но в Гонконге сказали, что надо будет заново получать и сдавать багаж. Хотя пересадка была всего 4 часа и ночью. Так до сих пор пока не понял смысл этой истории. Причем на границе даже долго что-то изучали, спросили билеты, телефон написать.
Ждать регистрации багажа пришлось около часа, при этом около 12 часов ночи в аэропорту уже почти всё закрыто и делать особо нечего. Зато очередь на регистрацию была большая. И самый эпик был когда на досмотре ручной кладе забрали сразу сантитайзер (предварительно его подожгли зажигалкой), ручную брызгалку и гель. Ну, и конечно предварительно раскидав содержимое рюкзака частей на 5. Шоу было ещё то. В Гонконге не было ничего. :)
Так по факту я и не понял то ли сам где-то не туда пошел и пришлось пройти через всё это или так и задумано.

В аэропорту Хайкоу нет транзитной зоны. Вам все правильно в Гонконге сказали.

**zabavnov** » 25 июн 2025, 00:19

knedlik писал(а) 24 июн 2025, 18:53:В аэропорту Хайкоу нет транзитной зоны.

Вот, кстати, странно. Нашел новость, что 1 мая там открыли какую-то обновленную транзитную зону.

**Nataлья** » 26 июн 2025, 15:46

Здравствуйте.
Получится ли провезти в багаже фрукты (чемодан сдаем на Пхукете сразу до Шереметьево)? Пересадка в Пекине. Поддержка Хайнаньских на вопрос не ответила.

**Walker_A** » 26 июн 2025, 16:58

Nataлья
В ручной клади тащат..но, это на доброту таможенного контроля рассчитывают. ввоз фруктов в КНР запрещен.

**Nataлья** » 26 июн 2025, 17:50

Walker_A писал(а) 26 июн 2025, 16:58:В ручной клади тащат..но, это на доброту таможенного контроля рассчитывают. ввоз фруктов в КНР запрещен.

не, на ручную даже не рассчитываю, хотелось бы в багаже попробовать:)
а могут чемодан из-за фруктов вскрыть?

**Walker_A** » 26 июн 2025, 19:03

Nataлья
Не исключено.

**Дмитрий Костин** » 26 июн 2025, 19:37

Nataлья писал(а) 26 июн 2025, 17:50:а могут чемодан из-за фруктов вскрыть?

Чемодан могут вскрыть, если при "просвечивании" обнаружат что-то типа пауэрбанков или аккумуляторов, т.е. чего то потенциально опасного с точки зрения сотрудников аэропорта.

**Nataлья** » 26 июн 2025, 19:54

Спасибо!
Загрузим чемодан манго, увидим, что получится:)

**Walker_A** » 26 июн 2025, 19:56

Nataлья
Загружаете)
Зачем тогда народ спрашивали?

**knedlik** » 27 июн 2025, 14:45

25-26 июня Москва-Хайкоу-Бангкок.
Единый билет Hainan Airlines.
Багаж теперь регистрируют сразу до Бангкока, получать в Хвйкоу его не нужно.
Сразу выдают два посадочных.
В аэропорту Хайкоу сделали транзитный проход. По прилету идёте по коридору до конца и направо, указатели есть. Arrival card заполнять нужно, раздают в самолете. В транзитной зоне сначала паспортный контроль, из нескольких окошек работало одно. Все очень медленно. В паспорт ставят штамп, посадочный талон Хайкоу-Бангкок и Arrival card обязательны. Контроль безопасности, жидкости более 100 мл нельзя. После контроля безопасности попадаете в стерильнную зону аэропорта. По погоде приземлиться в Хайкоу не смогли, улетели в Гуанчжоу, там просидели в самолете часа 2.5, потом снова полетели в Хайкоу. Опоздание около 3-х часов. Рейс до Бангкока ждет транзитников со всех рейсов. В этот день не только рейс из Москвы опоздал. Вылетели в Бангкок с задержкой 4 часа. Если дальше из Бангкока планируете перемещение, учитывайте, что может быть задержка. На рейсе Москва-Хайкоу в самолете холодильник, пледы есть

**lextimbs** » 27 июн 2025, 22:50

Добрый вечер! При пересадке в аэропорту Шоуду,6 часов,реально ли выйти на улицу,подышать воздухом,покурить),в самом аэропорту мне писали тут что курилок нет, а в туалетах лучше и не пытаться).Если возможно выйти,как это технически..И про пауэрбанки,вроде можно до 30000, у меня как раз такой,литиевый,брать или лучше оставить,чтоб не отобрали.Спасибо за ответы

**NickSPb** » 27 июн 2025, 23:41

Зона для курения в аэропорту есть. Пауэрбанки только до 20000 - строго. Зажигалки и спички нельзя категорически: ни с собой, ни в багаже, ни в ручной клади.

**lextimbs** » 27 июн 2025, 23:45

Спасибо! Про пауэрбак в правилах читал что до 30000, может чего поменялось,ну курилка есть,и то хорошо

**Дмитрий Костин** » 28 июн 2025, 00:41

NickSPb писал(а) 27 июн 2025, 23:41:Зона для курения в аэропорту есть.

Возникают два вопроса:
1) В терминале Т2 или Т3 ? В Т2 не видел.
2) Как прикуривать, если зажигалку/спички нельзя провести и за этим следят? :)

**Walker_A** » 28 июн 2025, 04:17

Дмитрий Костин
Как то же люди курят..
Может в местах для курения есть штатные прикуриватели?
Пс
Сам не курю

**Seniorsino** » 28 июн 2025, 06:11

knedlik писал(а) 27 июн 2025, 14:45:В паспорт ставят штамп

Шестиугольный?

lextimbs писал(а) 27 июн 2025, 22:50:Может в местах для курения есть штатные прикуриватели?

Да. Вмонтированные зажигалки.

**lextimbs** » 28 июн 2025, 06:32

Я так думаю с этим проще) зажигалки просто продают) как и воду и все остальное,там после досмотра , ведь все как обычно,кафе, магазины.Про выход на улицу за 6 часов ,никто не знает ?

**Seniorsino** » 28 июн 2025, 06:36

lextimbs, нет.
Открытый огонь в любом виде и от любого источника в Китае категорически запрещен на борту гражданских самолётов.

**lextimbs** » 28 июн 2025, 06:44

Так это понятно, зажигалки у нас ещё дома отберут ,там же в зону дьюти фри попадём ,где курилка предполагается, там новые купим,потом ещё досмотр,эти опять отберут

**Walker_A** » 28 июн 2025, 06:55

lextimbs
Не продают там зажигалок, не фантазируйте.

**lextimbs** » 28 июн 2025, 07:00

Я не фантазирую ,а предполагаю , так как ни одного ответа, типа , "вот я на днях был,и было вот так и так" ещё не было пока.

**QwertyMan** » 29 июн 2025, 12:41

Добрый день!
Я правильно понимаю, что если брать билет на сайте самой авиакомпании Hainan Airlines (или других китайских перевозчиков как China Eastern Airlines, China Southern Airlines, Air China), то не будет никаких проблем с выбором места, заказом специального питания (например, GFML) и прочего, т.е. все можно будет сделать через сайт как у полноценной авикомпании, без всяких хороводов с бубнами?

**knedlik** » 29 июн 2025, 15:18

Seniorsino писал(а) 28 июн 2025, 06:11:Шестиугольный?

Да

**Mwriter** » 03 июл 2025, 19:15

Друзья, лечу в Токио с 23-часовой пересадкой в Пекине, что надо сделать, чтобы получить ваучер на отель?

Также планирую использовать 240-часовой транзит и хочу выйти в город. Как действовать в этом случае?

**Walker_A** » 03 июл 2025, 19:19

Mwriter писал(а) 03 июл 2025, 19:15:Как действовать в этом случае?

прочитать ШАПКУ темы в профильной теме. Прочитав-понять смысл написанного. Там все несложно.
Безвизовый транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 до 240 часов

**Mwriter** » 04 июл 2025, 14:39

Walker_A писал(а) 03 июл 2025, 19:19:прочитать ШАПКУ темы в профильной теме. Прочитав-понять смысл написанного. Там все несложно.

я прочла шапку, но не нашла там ответа на вопрос, потому спрашиваю здесь. Там не было ни слова про то, где и как брать ваучер на отель, если пересадка длинная и отвечает всем условиям его предоставления.

Уточню, у друга был опыт перелетов с China Southern, при регистрации на рейс авиакомпания сама выдала ваучер на отель, какой опыт у тех, кто летал с Hainan Airlines?

**Helgee73** » 05 июл 2025, 10:00

Летал Hainan Airlines 2 недели назад с пересадкой в Пекине 23 часа, отель не дали. В этой ветке тоже не видел случаев предоставления отелей при пересадке

**Walker_A** » 05 июл 2025, 10:08

Mwriter
Вы могли бы заметить, что предложенная мной тема- о безвизовом транзите.
Про отель там ни слова))

**Mwriter** » 05 июл 2025, 21:26

Walker_A писал(а) 05 июл 2025, 10:08:Вы могли бы заметить, что предложенная мной тема- о безвизовом транзите.

именно по этой причине я опубликовала свой вопрос здесь, так как он касался больше правил авиакомпании, а не общего тразита.

**Walker_A** » 05 июл 2025, 22:25

Mwriter
Вы задали два вопроса, судя по количеству вопросительных знаков в вашей Публикации)
Удачи!

**Totilas** » 06 июл 2025, 09:39

Mwriter, позвоните в московский офис, там очень толковый сотрудник.

**Mwriter** » 06 июл 2025, 15:37

Helgee73 писал(а) 05 июл 2025, 10:00:Летал Hainan Airlines 2 недели назад с пересадкой в Пекине 23 часа, отель не дали. В этой ветке тоже не видел случаев предоставления отелей при пересадке

А поделитесь, пожалуйста, личным опытом. Выезжали ли вы в город за эти 23 часа и спасли ли где-то и где?

Я уже прочла все подробности про аэропорт Пекина и про то, что если мы выйдем, то уже не сможем попасть на Airside?

И еще вопрос: получали ли вы багаж между рейсами?

**Helgee73** » 07 июл 2025, 07:57

Mwriter писал(а) 06 июл 2025, 15:37:А поделитесь, пожалуйста, личным опытом. Выезжали ли вы в город за эти 23 часа и спасли ли где-то и где?
Я уже прочла все подробности про аэропорт Пекина и про то, что если мы выйдем, то уже не сможем попасть на Airside?
И еще вопрос: получали ли вы багаж между рейсами?

У нас заранее был забронирован отель недалеко от аэропорта. На оформление разрешения на транзит была очередь, выход в город в общей сложности занял полтора часа. Багаж не получали.
На обратном пути все формальности заняли полчаса.
После прохождения паспортного контроля обратно не попадете, надо выходить и проходить все контроли заново

**knedlik** » 13 июл 2025, 20:22

13.07.2025г. Перелет Бангкок-Хайкоу-Москва транзита нет. Из Бангкока посадочный и багаж до Хайкоу, обычное получение багажа, паспортный и таможенный контроль в аэропорту Хайкоу. Повторная регистрация на рейс Хайкоу-Москва, контроль безопасности, паспортный контроль.

**agigs** » 16 июл 2025, 05:14

Подскажите, бронирование с Авиасейлз не видит сайт компании. Это нормально? Причем, на сайте требуется 14 цифр билета, а у Авиасейлз 13. По коду брони тоже не видит. Кто-то писал что через заказ еды можно, но я не нашел эту форму. Я так понимаю только в аэропорту возможна регистрация?

**lextimbs** » 16 июл 2025, 06:24

Добрый день! Оф.сайт ни чего не увидит,так мне сказал представитель компании по телефону ,сделали специально ,это видимо только для нас ,но зато этот специалист может рассадить на бесплатные места заранее ,что мы и сделали ,на регистрации они уже были

**agigs** » 16 июл 2025, 07:38

lextimbs, Подскажите как связаться с этим специалистом

**Poseidon** » 16 июл 2025, 11:50

agigs, +7(495)660-0555

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР