Аэрофлот: онлайн-регистрация на рейсы

[antoniy]

У меня завтра вылет, зашел на сайт для регистрации, на этапе выбора места, нет одного свободного места. Позвонил в поддержку, сказали, что места есть, но по тех причинам на сайте нельзя зарегистрироваться. Только в аэропорту. Первый раз с такой ситуацией сталкиваюсь. Может у кого так было? Летим в Нячанг.

[b-olegh]

Было!

[AL&G]

Может у кого так было?

Было, и не один раз. И сейчас есть. Страхуются от чего-то.

[SONIC-Thai]

Уважаемый Аэрофлот, Вам деньги не нужны или что? Или идете по пути Почты РФ и Мосэнергосбыта, чтобы пользователь из за границы не мог зайти на ваш сайт?
От кого вы прячитесь? Почему у моих друзей, кто находится на территории РФ сайт открывается, а у меня нет? Ни с телефона ни с компьютера!!!
Если блочите доступ из за границы, то так и напишите. Достали уже.
Проще купить билет у другой авиакомпании, кто не создает препятствия пользователям из за границы.

Untitled.jpg

[ал_спб]

А что, здесь есть сотрудники Аэрофлота? К чему Ваш крик души?

[SONIC-Thai]

А что, здесь есть сотрудники Аэрофлота? К чему Ваш крик души?

А вдруг эту ветку просматривают сотрудники авиакомпании. Форум популярный, такое вполне может быть.
Куда еще написать, если сайт не открывается вообще?

[ал_спб]

Им и написать. У меня все отрывается во всех странах.

[Vision2012]

чтобы пользователь из за границы не мог зайти на ваш сайт?

Это никак с гео не связано. Я этот косяк уже неделю третью из РФ наблюдаю. Помогает, иногда, но не всегда, обновление страницы через Ctrl+F5. Они конечно задрали этими косяками, причем там по уму на этой ошибке должны быть контакт для обратной связи, но конечно же ничего такого нет.

[SONIC-Thai]

Это никак с гео не связано. Я этот косяк уже неделю третью из РФ наблюдаю. Помогает, иногда, но не всегда, обновление страницы через Ctrl+F5. Они конечно задрали этими косяками, причем там по уму на этой ошибке должны быть контакт для обратной связи, но конечно же ничего такого нет.

Ясно, спасибо. Попробую чуть позже. CTRL+F5 не помогает, я это сразу проверял. Из инкогнито тоже не грузится

[Uvex]

Из аэропорта Варадеро (VRA) есть онлайн регистрация на борт России?
На сайте Аэрофлота указано, что есть, но по другим отзывам пишут, что недоступно.

Никто не знает - за сколько времени в аэропорту начинается регистрация?

[Newcomer]

Правильно я понимаю, что в Анталии после онлайн регистрации все равно надо получать бумажный посадочный на стойке?

[savl1]

Правильно я понимаю, что в Анталии после онлайн регистрации все равно надо получать бумажный посадочный на стойке?

Ну если сайт АФ даже посвятил этому отдельный пункт, да ещё под 1-м номером ("1.По требованиям властей Турецкой Республики пассажирам, зарегистрированным самостоятельно, при вылете из аэропорта г. Анталья необходимо в обязательном порядке получить посадочный талон на стойке регистрации не позднее времени окончания регистрации на рейс"), смысл сомневаться?

Другое дело, если после он-лайн регистрации есть возможность распечатать посадочный, тогда возникает уже другой вопрос - достаточно ли его (без стойки)...

[kokko]

Сегодня даже на рейс Москва-Стамбул Аэрофлот не дает онлайн-регистрацию пройти. Я могу понять повышенные меры безопасности, но почему нельзя как в той же Турции или некоторые зарубежные компании - проходишь регистрацию онлайн, и потом в аэропорту просто проверка паспорта и выдача посадочного?

[savl1]

на рейс Москва-Стамбул Аэрофлот не дает онлайн-регистрацию пройти

А в чем и как это проявляется?

[kokko]

Вместо письма об онлайн-регистрации пришло письмо с сообщением, что «онлайн-регистрация на Ваши рейс Москва-Стамбул, вылетающий тогда-то недоступна. Пожалуйста, прибудьте в аэропорт за 2 часа до вылета и пройдите регистрацию на стойке».

[Poseidon]

kokko, у меня тоже, помню, как-то было такое, но всё-таки потом сработала.

[savl1]

зашел на сайт для регистрации, на этапе выбора места, нет одного свободного места. Позвонил в поддержку, сказали, что места есть, но по тех причинам на сайте нельзя зарегистрироваться. Только в аэропорту.

На всякий случай поделюсь опытом, поскольку недавно тоже оказался в такой ситуации, но, слава богу, из неё вышел.

Проблем ничего не предвещало: штатный рейс в Калининград, регистрация открылась, начинаю её - и тоже "затык" на этапе выбора места, с той разницей, что пустые места, хоть и немного, видны, но при нажатии на них выдаёт "не получилось сохранить место" и, соответственно, зарегистрироваться не удаётся. Тоже позвонил в АФ - сказали, что рейс "закрыт для онлайн регистрации", только в аэропорту.

На всякий случай я ещё несколько раз повторял процедуру до позднего вечера - но с тем же "результатом". А рано утром вдруг всё получилось. Так что "только в аэропорту" - это не окончат. "приговор", надо пробовать и дальше (если, конечно, очень надо).

PS. Уже потом, в автобусе к самолёту, случайно услышал, что некоторым поменяли выкупленные ранее места, и возникло предположение, что АФ заменил самолёт, причём накануне ещё не знал, на какой, а потому не давал выбрать место. А у утру, когда ясность наступила, всё открыл в штатном режиме. Впрочем, причина совершенно не важна, важно, что 1) ситуация, хоть и редкая. но не уникальная, и 2) она может измениться ещё "в процессе".

[Полагаю, что нечто подобное может случиться и в ситуации, изложенной в вопросе kokko чуть выше)