A-Jet (бывшая Anadolu Jet) отзывы, регистрация, багаж

[Madrid_ KR]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста , могут ли возникнуть трудности при прохождении контроля (пасспортного и т.д) в аэропорту (рейс Москва(Внуково) - Анкара) , если ссадина на носу , на днях упал на велосипеде неудачно и ссадина на носу и немного на лбу , а рейс уже в понедельник (20 октября) . Никогда с таким не сталкивался , но может кто подскажет. Спасибо

[nellyasp]

Здравствуйте. У меня произошла сегодня ситуация при покупке билета в приложении Ajet.Я нажала на оплату после введения данных карты Revolut. Оплата не прошла, я ввела данные итальянской карты , нажала на оплату и оплата прошла.Вслед за этой оплаты прошло списание так же с карты Revolut. Получила один билет с двойным списанием денег с двух карт. Написала в службу поддержки чтобы отменили платеж с карты Revolut. Потом узнала что можно вернуть билет в течение 24 часов после оплаты и я вернула билеты.
Днем я решила снова купить билеты, в этот раз оплата с карты Revolut прошла , но билет я не получила. Написала сейчас снова в службу поддержки.
Было ли у кого нибудь подобная ситуация? Как быстро отвечает служба поддержки? В течение какого времени происходит возврат и вернут ли мне деньги за три оплаты?

[constsddlem]

Мне отвечали в течении суток.

У вас деньги за сданный билет вернулись?

[nellyasp]

Мне пока не ответил вчера утром написала. Деньги не вернули пока. Как вы с ними связывались? писали или звонили?

[constsddlem]

В приложении есть форма обратной связи, там ставил галочку что-то вроде "сообщение требует ответа".

[constsddlem]

Перелёт LED-SAW-CDG одним билетом
На рейс до Стамбула check-in пошёл успешно, а вот на рейс до Парижа нет. Выдаёт ошибку.
Это у всех так?

[DDDonja]

constsddlem, У многих а/к в правилах написано:
"Автоматической регистрацией нельзя воспользоваться на рейсах, если они не выполняются полностью в Шенгенской зоне. Вы, как обычно, получите отдельное приглашение пройти регистрацию."
"Если ваши проездные документы выданы за пределами ЕС, подойдите к стойке регистрации, чтобы проверить документы и поставить печать на посадочный талон."