A-Jet (бывшая Anadolu Jet) отзывы, регистрация, багаж

[Madrid_ KR]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста , могут ли возникнуть трудности при прохождении контроля (пасспортного и т.д) в аэропорту (рейс Москва(Внуково) - Анкара) , если ссадина на носу , на днях упал на велосипеде неудачно и ссадина на носу и немного на лбу , а рейс уже в понедельник (20 октября) . Никогда с таким не сталкивался , но может кто подскажет. Спасибо

[nellyasp]

Здравствуйте. У меня произошла сегодня ситуация при покупке билета в приложении Ajet.Я нажала на оплату после введения данных карты Revolut. Оплата не прошла, я ввела данные итальянской карты , нажала на оплату и оплата прошла.Вслед за этой оплаты прошло списание так же с карты Revolut. Получила один билет с двойным списанием денег с двух карт. Написала в службу поддержки чтобы отменили платеж с карты Revolut. Потом узнала что можно вернуть билет в течение 24 часов после оплаты и я вернула билеты.
Днем я решила снова купить билеты, в этот раз оплата с карты Revolut прошла , но билет я не получила. Написала сейчас снова в службу поддержки.
Было ли у кого нибудь подобная ситуация? Как быстро отвечает служба поддержки? В течение какого времени происходит возврат и вернут ли мне деньги за три оплаты?

[constsddlem]

Мне отвечали в течении суток.

У вас деньги за сданный билет вернулись?

[nellyasp]

Мне пока не ответил вчера утром написала. Деньги не вернули пока. Как вы с ними связывались? писали или звонили?

[constsddlem]

В приложении есть форма обратной связи, там ставил галочку что-то вроде "сообщение требует ответа".

[constsddlem]

Перелёт LED-SAW-CDG одним билетом
На рейс до Стамбула check-in пошёл успешно, а вот на рейс до Парижа нет. Выдаёт ошибку.
Это у всех так?

[DDDonja]

constsddlem, У многих а/к в правилах написано:
"Автоматической регистрацией нельзя воспользоваться на рейсах, если они не выполняются полностью в Шенгенской зоне. Вы, как обычно, получите отдельное приглашение пройти регистрацию."
"Если ваши проездные документы выданы за пределами ЕС, подойдите к стойке регистрации, чтобы проверить документы и поставить печать на посадочный талон."

[ал_спб]

Это у всех так?

у всех

[Elka_ND]

Выдаёт ошибку.

В чем суть ошибки, что пишут?

[ал_спб]

Суть в том,что регистрации не будет и быть не может. В аэропорту все дадут. В деревне Пулково вообще ничего не работает, так что, возможно, и в Стамбуле.

[Elka_ND]

Ваша деревня вряд ли имеет отношение к онлайн-регистрации автора вопроса на перелет Стамбул-Париж. Хотя случаи приезда в аэропорт за 12 и более часов до вылета случаются, конечно)

Это у всех так?

Не у всех.

[ал_спб]

онлайн-регистрации автора вопроса на перелет Стамбул-Париж

Еще как имеет. Невозможно получить посадочный он-лайн на второй рейс при вылете из СПб. Вы не в теме. Да и в Москве, в 70 процентах случаев, тоже. Только в Москве их дают на стойке, а в СПб и на ней часто не дают.

[Elka_ND]

ТС не спрашивал про "получить посадочный", он спрашивал про check-in.
ал_спб, если вас не затруднит, перестаньте ставить заочные диагнозы, про "не в теме", в частности. Вы в каждой ветке, по любому вопросу, так категоричны, оскомина уже)
Спасибо за понимание.

[ал_спб]

"получить посадочный", он спрашивал про check-in.

То есть, вы даже не понимаете, о чем пишите? Прекрасно. Я же пишу, что Вы не в теме. При вылете из СПб он-лайн регистрация дальше Стамбула невозможна. Деревня у нас. Все на стойке. Из Москвы часто тоже, но не всегда. Из СПБ - всегда. Я как правило летаю через Москву и получаю все на стойке. В сети - нет.

[Elka_ND]

Нет, это вы не понимаете, о чем "пишИте".
На сегмент Стамбул - Париж регистрация онлайн возможна. Месяц назад я зарегистрировалась на Стамбул-Женева, посадочный сама распечатала на стойке. Но для этого мне пришлось исказить ответ на вопрос в приложении Ajet, т.к. тоже выдавало ошибку. Именно поэтому я задала уточняющий вопрос constsddlem, чтобы посоветовать сделать так же.
Но тут вы вылезли с вашей "деревней" и затеяли холивар. Отцепитесь от меня уже с вашими попытками самоутверждения. Пожалуйста)

[ал_спб]

Но для этого мне пришлось исказить ответ на вопрос в приложении Ajet,

То есть вы пошли обманным путем. Конечно, нет проблем. Но не обычным. В чем смысл советовать обмануть ак? Это новая реальность форума? Нет. Ибо проблем с регистрацией нет никаких, просто она не целиком проходит в приложении. И что? Кто от этого страдает? Никто.