Форум Винского

**Un-drei** » 07 авг 2014, 21:48

AKSx
То же самое.
Правила существуют, чтобы их нарушать. Подумаешь, закон.

**Sportsman1987** » 07 авг 2014, 22:15

И мне сегодня вечером пришло сообщение об оформленном возврате на перелёт, на который два дня назад пришла обновлённая квитанция.

**furaichik** » 07 авг 2014, 22:34

А кто в курсе, если в августе родственники успевают слетать в Симферополь в период перевозки Оренбургскими авиалиниями туда-назад, то багаж по идее на каждого по 20кг в обе стороны + ручная кладь? Правила Добролета по 10кг не будут же распространяться?

**Василий Ф** » 08 авг 2014, 01:46

Sportsman1987 писал(а) 07 авг 2014, 22:15:И мне сегодня вечером пришло сообщение об оформленном возврате на перелёт, на который два дня назад пришла обновлённая квитанция.

Аналогично: вчера новая квитанция, сегодня пара о возврате. Заявку на возврат не писал. Слежу за развитием. Может ещё и улетим, в противном случае буду писать заявление о компенсации стоимости нового перелета.

**Василий Ф** » 08 авг 2014, 01:59

Только что зарегистрировался в SIP. Нормы багажа - Добролетовские. Доплаченный багаж видят. Места оплаченные не сохранились, выдают новые.

**andycooc** » 08 авг 2014, 07:34

Веселуха продолжается

"Россия официально подтвердила, что готовит санкции против европейских авиакомпаний...
Вчера премьер Дмитрий Медведев в ходе заседания правительства заявил, что Россия готовит меры, которые могут стать ответом на санкции ЕС против «Добролета». Рассматривается закрытие неба РФ для пролета в Азиатско-Тихоокеанский регион для европейских и американских компаний, изменение точек входа в российское воздушное пространство, и выхода из него, а также пересмотр правил использования транссибирских маршрутов...

А в ответ от EC
"... «Летать в Испанию через Исландию мы не представляем для себя возможным, придется просто снять рейсы», — говорит источник «Ъ» в одной из крупных авиакомпаний. Европейский рынок наиболее маржинальный для российских перевозчиков, потерять его «означает остаться ни с чем», соглашается другой авиатор. Ощутимый урон российскому авиабизнесу будет нанесен и в случае более мягкого ответа, например в случае проблем с поставками запчастей и техобслуживанием самолетов.
Независимый эксперт Андрей Крамаренко предполагает, что ответные санкции России ограничатся изменением точек входа и выхода в ее воздушное пространство, что просто удлинит маршруты для иностранных перевозчиков. Пойти на более жесткие меры означает введение встречных санкций, что в первую очередь больно ударит по российским авиакомпаниям, согласен эксперт. Он отмечает, что почти 20% пассажиропотока приходится на европейские рейсы."

майл ру

**quakefun** » 08 авг 2014, 09:21

и вот только что пришла новая маршрутка, В которой нету обратного рейса 16.09. и долг по брони уже весит -1942.62. никаких уведомлений о возврате не приходило, просто в одностороннем порядке взяли поменяли маршрутный лист и всё, думаю вот скинуть им на эмаил возмущение с требованием оплатить перелёт другой авиокомпанией. и заодно скинуть копию эмаила в администрацию премьер министра, может хоть тогда дело сдвинется с мёртвой точки.

**Casey** » 08 авг 2014, 09:28

Моя маршрутка уже не бьется на сайте Добролета. В тех.сбой слабо верится с тем как развиваются события. Вчера еще все было. Вчера и деньги как раз на карту уже вернули за билеты Добролета.

**Un-drei** » 08 авг 2014, 09:29

andycooc писал(а) 08 авг 2014, 07:34:Веселуха продолжается

Веселуха?..

**asymmet** » 08 авг 2014, 10:47

Василий Фомин писал(а) 08 авг 2014, 01:46:
Sportsman1987 писал(а) 07 авг 2014, 22:15:И мне сегодня вечером пришло сообщение об оформленном возврате на перелёт, на который два дня назад пришла обновлённая квитанция.

Аналогично: вчера новая квитанция, сегодня пара о возврате. Заявку на возврат не писал. Слежу за развитием. Может ещё и улетим, в противном случае буду писать заявление о компенсации стоимости нового перелета.

Вот и мне пришла о возврате все же... Надо придумать как можно их заставить компенсировать новый перелет. Не деньги нужны, а транспортировка.
Есть кто адвокат тут, что можно сделать?

**Kukla123** » 08 авг 2014, 11:06

asymmet писал(а) 08 авг 2014, 10:47:Вот и мне пришла о возврате все же... Надо придумать как можно их заставить компенсировать новый перелет. Не деньги нужны, а транспортировка.
Есть кто адвокат тут, что можно сделать?

Вот, что мне ответил адвокат, услугами которого я недавно пользовалась (по другой причине). Спросила его, конкретно про ситуацию с возвратом денег за билеты.

Если деньги вернули, то существенно не нарушили права потребителя. Если доказать, что из-за неисполнения обязательств потребитель понес убытки, то тогда можно требовать возмещения таких убытков.

**Alexandra_VCHK** » 08 авг 2014, 14:52

Kukla123 писал(а) 08 авг 2014, 11:06:
asymmet писал(а) 08 авг 2014, 10:47:Вот и мне пришла о возврате все же... Надо придумать как можно их заставить компенсировать новый перелет. Не деньги нужны, а транспортировка.
Есть кто адвокат тут, что можно сделать?

Вот, что мне ответил адвокат, услугами которого я недавно пользовалась (по другой причине). Спросила его, конкретно про ситуацию с возвратом денег за билеты.

Если деньги вернули, то существенно не нарушили права потребителя. Если доказать, что из-за неисполнения обязательств потребитель понес убытки, то тогда можно требовать возмещения таких убытков.

Хотим тоже отправить им письмо с уведомлением. Сегодня ночью уже пришли письма от добролета с отменой брони и утверждением возврата(никуда до этого не писали и не звонили, тешили надежду, что все-таки перевезут). Покупали билеты из ЕКБ на сентябрь туда-обратно. Планируем в Черногорию с ребенком. Из Москвы перелет в Тиват уже оплачен, на те же даты. Вообщем, убытки по-моему, на лицо. Либо переплачивать екб-мск-екб минимум по 9 тыс. с носа, либо терять на отмене МСК-Тив примерно столько же(отменять конечно же не хотелось бы).
Может есть какие-то юридические нюансы или кто-то уже писал письмо с аналогичной проблемой???

**Aalljjaa** » 09 авг 2014, 21:30

Печалька! Все планы шиворот на выворот(

**Physics** » 09 авг 2014, 21:42

а нормативы по багажу добролетовские 10 кг или оренбургские 20кг?
не может же перевозчик менять правила провоза багажа на конкретные рейсы .

**Василий Ф** » 09 авг 2014, 22:20

Physics писал(а) 09 авг 2014, 21:42:а нормативы по багажу добролетовские 10 кг или оренбургские 20кг?
не может же перевозчик менять правила провоза багажа на конкретные рейсы .

Пожалуйста, прежде чем спрашивать, пользуйтесь поиском по теме, чтобы нам не засорять тему.
Ответ на ваш вопрос был дан вчера сразу после регистрации. Багаж 10 кг, оплаченный сверх багаж учитывается, а вот выкупленые места - нет, дают новые.

**Physics** » 09 авг 2014, 22:41

тогда я подниму тему - почему не 20кг - раз перевозчик другой?
перевозчик обычно придерживается единой нормы багажа для своих рейсов

**Василий Ф** » 09 авг 2014, 23:02

Physics писал(а) 09 авг 2014, 22:41:тогда я подниму тему - почему не 20кг - раз перевозчик другой?
перевозчик обычно придерживается единой нормы багажа для своих рейсов

Потому что у вас в билетах столько написано. Всё согласно договора и произведеной оплате.

**Василий Ф** » 09 авг 2014, 23:04

Если будет приятно, то порадую читателей, - воду разносят бесплатно.

**gered** » 09 авг 2014, 23:08

Physics писал(а) 09 авг 2014, 22:41:перевозчик обычно придерживается единой нормы багажа для своих рейсов

Нет, почти у всех нормальных руководство по тому что в билете, тк у всех билеты разные, кто в бизнесе, кто сразу 2-3 чемодана онлайн купил. Кто то вообще пластик цветой заполучил и имеет право на 2 чемодана и в экономе без доплат.

У чартеров да, у всех 20кг и остальное за доплату на месте, никаких оплат заранее.

**Roman_Alex** » 09 авг 2014, 23:20

Василий Фомин писал(а) 09 авг 2014, 23:04:Если будет приятно, то порадую читателей, - воду разносят бесплатно.

А воду после контроля не купить в аэропорту?
Я обычно после контроля (покупаю отедльно) проношу литр-полтора почти (воды обычной, газ). Всем пофиг было
Не кидайте тапочками, если что не так, я только на международках летаю.
Ну уж, если тебе настолько хреново, и стюард не приносит тебе попить, то это как выглядит?
Мистер, Вам херово? У нас есть вода по 0,5 евро, по 2 евро... А по остальной не загрузили цене
Уж воды то принесу хоть какой.... по любому на чай-кофе им закачали