Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**Viachik** » 28 окт 2015, 01:20

Tana84
https://book.cebupacificair.com/BaggageRetrieval.aspx

**Богаткова** » 29 окт 2015, 16:31

Пожалуйста, помогите. Первый раз бронирую билеты сама и ничего в этом не понимаю. Скажите, как зарегистрироваться на сайте себу. Нужно в программе гетгоу регистрироваться? Но там карту какую то нужно ждать 20 дней?

**Elena2008** » 29 окт 2015, 21:29

Богаткова вот здесь все очень подробно)
FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы

**Богаткова** » 30 окт 2015, 10:21

Elena2008, спасибо, но я все равно не поняла. Т.е. я зарегистрируюсь, они мне в Москву вышлют карту, которая будет идти не известно сколько. А мне то сейчас билеты надо купить. Или я зарегистрируюсь и оплачу 150 песо (с карты списывают, я так понимаю?), закажу билеты, а уж потом когда то ко мне придет карта? Я просто полный ноль в этом. Первый раз планирую самостоятельное путешествие)

**Yuriy** » 30 окт 2015, 10:54

Богаткова писал(а) 29 окт 2015, 16:31:Пожалуйста, помогите. Первый раз бронирую билеты сама и ничего в этом не понимаю. Скажите, как зарегистрироваться на сайте себу. Нужно в программе гетгоу регистрироваться? Но там карту какую то нужно ждать 20 дней?

А для чего вам карта и регистрация? Просто купите на сайте билет, а потом на досуге можете заморочиться с регистрацией и прочим, хотя большого смысла в этом нет.

**Богаткова** » 30 окт 2015, 11:00

Тут все пишут, что лучше зарегистрироваться на Себу, т.к потом можно что то отслеживать, изменять.

**Yuriy** » 30 окт 2015, 12:23

Богаткова писал(а) 30 окт 2015, 11:00:Тут все пишут, что лучше зарегистрироваться на Себу, т.к потом можно что то отслеживать, изменять.

Отслеживать можно и без регистрации. Изменять...? Это Лоукост, чего-то изменить проблематично. Багаж если только добавить.

**Nadya86** » 01 ноя 2015, 15:54

Здравствуйте! Очень срочный вопрос! Вылет 2 ноября в 06-40 рейс DG6224 Боракай -Манила, захожу на сайт проверить статус написано - отменен. Я так понимаю они наверное не продали достаточное количество билетов и нас должны посадить на следующий рейс? Я не понимаю что мне делать, первый раз столкнулись с такой ситуацией. Спасибо!

**Kanye** » 01 ноя 2015, 16:06

Nadya86 писал(а) 01 ноя 2015, 15:54:Здравствуйте! Очень срочный вопрос! Вылет 2 ноября в 06-40 рейс DG6224 Боракай -Манила, захожу на сайт проверить статус написано - отменен. Я так понимаю они наверное не продали достаточное количество билетов и нас должны посадить на следующий рейс? Я не понимаю что мне делать, первый раз столкнулись с такой ситуацией. Спасибо!

Лучше всего - это звонить им, в случае если у вас стыковка в Маниле на международный рейс, пусть меняют вам вылет из Калибо.
У нас на этой неделе отменили Манила - Катиклан, причем узнали мы об этом только в аэропорту. Рейс перенесли в Калибо и задержали примерно на 4 часа В качестве компенсации дали ваучеры на бесплатный полет, действительные в течении 180 дн.

**Viachik** » 01 ноя 2015, 16:12

Nadya86
Нормально вы спохватились, накануне вылета, вечером
Скорее всего, вам уже все поменяли. Посмотреть бронирование можно по ссылке выше ( мой пост).

**LuckyL** » 01 ноя 2015, 16:31

Nadya86 писал(а) 01 ноя 2015, 15:54:Здравствуйте! Очень срочный вопрос! Вылет 2 ноября в 06-40 рейс DG6224 Боракай -Манила, захожу на сайт проверить статус написано - отменен. Я так понимаю они наверное не продали достаточное количество билетов и нас должны посадить на следующий рейс? Я не понимаю что мне делать, первый раз столкнулись с такой ситуацией. Спасибо!

в колл-центр их филиппинский звоните.
Мой рейс тоже отменили - то по телефону предложили либо на другую дату перебронировать бесплатно, либо вернуть деньги.
И лучше не откладывать, чтобы потом места были на другом рейсе.

**Nadya86** » 01 ноя 2015, 16:35

Viachik писал(а) 01 ноя 2015, 16:12:Nadya86
Нормально вы спохватились, накануне вылета, вечером
Скорее всего, вам уже все поменяли. Посмотреть бронирование можно по ссылке выше ( мой пост).

Что то у меня началась лёгкая паника, вы не могли бы кинуть ссылку, не могу найти вашу ссылку данную ранее

**Viachik** » 01 ноя 2015, 16:37

https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx

**Nadya86** » 01 ноя 2015, 16:48

Viachik писал(а) 01 ноя 2015, 16:37:https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx

По ссылке нет никаких изменений, значит надо звонить? Блин с английским не очень, попробую сейчас с переводчиком

**Nadya86** » 01 ноя 2015, 18:24

Да уж, даже не знаю что делать... Понимаю что сами виноваты, но может кто подскажет что-то, что можно сделать в данной ситуации. Стала звонить - закончился баланс, живём на Динивиде, пойти положить деньги в начале 12 ночи не реально, обратилась к девушке которую знала, чтобы она позвонила со своего номера, но она мне перекинула 50 песо на баланс (огромное спасибо ей!) стала звонить, но денег опять не хватило( у них нет е-мэйла? Придётся ехать в аэропорт Катиклана и решать все на месте? Следующий вылет в 7-10 не отменили, неужели могут на него не посадить? Нас в аэропорту Самуи посадили на следующей рейс, так как на нашем рейсе не было свободных мест и ещё 150$ дали.

**Viachik** » 01 ноя 2015, 18:30

Nadya86
Я вообще не понимаю, что вас заботит.
У вас нет уведомления о том, что рейс отменен. В брони также нет изменения. Есть информация о статусе рейса с сайта - что он отменен.
Таким образом вам нужно быть в аэропорту Катиклана к вашему рейсу. Тем более, что следующий рейс DG6228 через полчаса.

**colt** » 01 ноя 2015, 18:35

Nadya86 писал(а) 01 ноя 2015, 18:24:что можно сделать в данной ситуации

Ехать в аэропорт и менять рейс. На следующий рейс, через Себу... Все зависит от того, что у вас дальше.
Был в аналогичной ситуации: отменили рейс Катиклан-Себу. Летел через Манилу. Но у меня было не критично опоздание на 1-2 дня.

**Nadya86** » 01 ноя 2015, 18:38

Спасибо за успокоение, просто для меня этот статус на сайте как гром среди ясного неба! Не очень хочется опоздать на международный рейс. Понимаю, что сами выбрали такой вариант, а не ночевку в Маниле. Ещё и с английским туго. Нет, уведомлений на почту не приходило и по ссылке нет никаких изменений. Спасибо всем за ответы поедем к своему времени. Потом отпишусь чем закончилось.

**samarityanin** » 01 ноя 2015, 21:40

Хочу взять с собой ласты, маску, трубку.
Планирую уложиться в габариты 56cm x 36cm x 23cm и 7кг, но они пишут что Scuba Diving Equipment нужно сдавать в специальный багаж. Будут ли открывать багаж и заставлять ли вернуться и оплачивать, сдавать как спортивный багаж рюкзак?
И являются ли ласты и маска экипировкой для дайвинга? Или снорклинг отдельно?
Почему дайверы сдают? Им ж тоже можно уложиться в багаж обычный? Видимо в аэропорту следят за доп.доходом компании?

**samarityanin** » 01 ноя 2015, 22:16

кажется, не должно быть проблем
Re: Вопрос по Себу Пасифик Cebu Pacific
Но зачем тогда пугают на сайте Cebu?
BSD тоже не большой то по сути, опасные шланги?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР