Авиакомпания Air China отзывы

[Mi1edi]

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

[lonfort]

Soron, похоже мы были вместе в лаундже сегодня (или нет? в 7 с чем-то утра пришел), и индусов там не припомню. Но грязно, это факт. Однако можно успеть занять диванчик (или комнату, если повезет), что-нибудь подложить и вполне себе поспать. У нас был почти полный холодильник банок с газировкой, бутылочек воды и еще кофемашина. Снеки не то что несъедобные, просто ими больше удобнее пиво закусывать)
Отчитываюсь о еде на обратном пути Бангкок - Пекин - Москва. Кошер производства Таиланда, не очень понравился, каждый раз присутствовал какой-то баклажанно-майонезный салат, тортик невкусный, последнюю кормежку вообще мяса не было) Мусульманский и индийский варианты особо не выделялись, рис + мясо/рыба, фрукты были везде, в принципе понравилось + разнообразие.
Предупреждение: когда будете проходить транзит, после паспоортного контроля спуститесь по лесенке вниз и попадете в очередь на проверку б.езопасности. Так вот, в какой-то момент открылась неприметная дверца в коридоре, оттуда вышел сотрудник и поманил за собой. Ураа, думаем мы, сейчас быстро пройдем или вообще не надо. А он, зараза, отправил нас в конец огроменной общей очереди после паспортного контроля в аэропорту. Вместо того, чтобы подождать пока пройдут еще 10 человек, мы ждали пока пройдут человек так 50, подстава подстав!) У кого короткая пересадка, имейте в виду.

[lonfort]

Отдельно пару слов про обмен валюты. По совету с темы пошел поискать Agriculture банк около Starbucks, не нашел, нашел какой-то Beijing bank, вломился туда, менеджер послушал что я хочу поменять 100 долларов и отвел меня обратно, у входа в банк несколько банкоматов, самый правый это обмен валюты. Все интуитивно, и он сам помог, за 100 долларов получилось 651 юань, после комиссии 1%, если я его правильно понял, банкомат выдал 644 юаня. Еще даж не удосужился посчитать в выгоде я в итоге оказался или нет)

[Yappi]

Звонил в call центр в Москве. транзитный отель при длительной дневной стыковке отменили. возможности забронировать нет.

У кого-то есть мысли чем заняться в 8 утра до 20 вечера в Пекине с годовалым ребенком. в начале марта.
Отель / хостел в центре + короткие прогулки вокруге, или сидеть в аэропорту?
Спасибо

попробуйте написать еше раз запрос на адрес,ca_europe@airchina.com
Мы после НГ бронировали, 7 го января дали отель.

Мы бронировали гида , он отвез нас на стену , в центр и поесть утку - 100$ (дочке 1,8 и вылет из Пекина был в 00)
после этого поехали в отель и пару часов поспали. После ночного перелета с ребенком довольно тяжело еще целый день гулять по Пекину, а потом лететь..

Сидеть в аэропорту тоже наверное тяжко все это время.
В крайнем случае забронируйте транзитный отель сами ...

[Yappi]

Кто-нибудь ещё сталкивался с потерей багажа у китайцев? Что делали? Когда все-таки багаж получили?

прилетели с Пхукета в Москву.. багаж не прилетел. Написали заявление ждем дозвонились в авиакомпанию, срок для выдачи справки об окончательной потери багажа 21 день.

багаж нашелся через 4 дня. Прислали в СПб...

[Gripin]

Звонил в call центр в Москве

попробуйте позвонить в колл центр в Китае, сказать насчет

с годовалым ребенком.

мне кажется там более доброжелательные люди.

или сидеть в аэропорту?

довольно холодно.

Но лонжи, то они не отменили
Мне предлагали уже в этом году.

позвонил снова, в москву. попросил лонжи. сказали ок. и отправили на почту письмо с подтверждением. в итоге вот что пишут..

..Спасибо что обратились в Европейский центр обслуживания Эйр Чайна.
Cпешим сообщить вам, что отель на состывку в Пекине 1 Марта 2016 подтвердился.
Высылаем Вам детальную информацию о подтверждении Вашего заказа на гостиницу.
В случае возникновения вопросов – пожалуйста, обращайтесь.

Название гостиницы: JinHangXian International Business Hotel
Дата: 1 Марта 2016
Тип комнаты: 2Single

как то так... еще никуда не полетел... но компания все больше нравится...
всем добра..

[nato4ka.n]

Подскажите, для выхода в город нужно предъявлять посадочный талон на следующий рейс или достаточно распечатанной брони?

[Vinogradova_Ekat]

Подскажите, для выхода в город нужно предъявлять посадочный талон на следующий рейс или достаточно распечатанной брони?

достаточно распечатанной брони

[Gripin]

vitrysk_
Если вопрос ко мне то я отвечу...
Дело в том, что мы прилетаем в 7:20. Я с привеликим удовольствием заселюсь в любой отель с ценником до 40$ в сутки, лишь бы меня заселили к 9 утра. Ясно илогаю? Если вы знаете такой отель и он еще окажется рядом со станцией метро буду рад за наводку.

[vitrysk_]

Ибис Санюаньджао. Сам заселялся в 9 утра. Ни одного вопроса не было задано.

[Gripin]

vitrysk_
Заранее их предупреждали о раннем заселении?

[vitrysk_]

Нет. Я так понял у них это не раннее заселение.. Я был даже не один и проблем не было ни у кого.

[sorvanetc]

..Спасибо что обратились в Европейский центр обслуживания Эйр Чайна.
Cпешим сообщить вам, что отель на состывку в Пекине 1 Марта 2016 подтвердился.
Высылаем Вам детальную информацию о подтверждении Вашего заказа на гостиницу.
В случае возникновения вопросов – пожалуйста, обращайтесь.

Название гостиницы: JinHangXian International Business Hotel
Дата: 1 Марта 2016
Тип комнаты: 2Single

как то так... еще никуда не полетел... но компания все больше нравится...
всем добра..

А я 6 января позвонил на их номер 8-10-800
Дозвонился сразу.
Отель дали, подтверждение пришло минут через 30.
Но дали, судя по отзывам на tripadvisor совсем какашку: Konggang Lanwan International hotel .

[softblood]

Два раза пытался заказать у них этот страшный лаундж. Вот наконец то пришел ответ:

Уважаемый пассажир,

Благодарим за ваше письмо.

По техническим причинам мы, к сожалению, не смогли заказать зону отдыха на стыковочную пересадку 21 Января 2016.


Приносим свои извенения.

В случае возникновения вопросов – пожалуйста, обращайтесь.

[chiron]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь из белорусов выходил после Нового года в город? А то мы дозвонились до китайского посольства в Беларуси и там нам сказали, что решения по белорусам еще не принято. Так может еще выпускают по преждним правилам?
И еще вопрос (не нашла ничего об этом): мой муж - заядлый курильщик, есть ли в аэропорту места для курения?
Спасибо

[vitrysk_]

какого решения по белорусам? белорусов и до этого в списке на 72 часа не было, а на 24 часа нет списков - это относится ко всем остальным национальностям

нет, нету.

[svadg]

Летал Air China в Бангкок.

Туда 4 января
Онлайн-регистрация на первый сегмент, багаж попросил зарегистрировать до Пекина.
По прилету логика сотрудника аэропорта была вообще непонятна. Кого-то тупо отправляли в транзитную зону без объяснения причин.
Собственно ожидание в очереди заняло около полутора часов. Вручив сотруднику паспорт и распечатку на китайском, в течение 15 секунд получил штамп.
Дальше на поезде в терминал 3С.
Багаж уже утащили в службу, которая занимается невостребованным багажом (два офиса, около 38 и 41 лент).
С гостиницами от Air China решил не связываться, остановился в Days Inn Forbidden City Beijing (недорого, чистенько и в двух минутах от метро и запретного города).
На второй сегмент попросил сотрудника дать место у окошка, но пока шел на контроль, обнаружил, что дали 31С.
Вернулся, подошел к другой девушке и попросил пересадить. Она что-то пощелкала и дала 12L. Уже в самолете обнаружил, что это бизнес (никаких карт альянса у меня нет, билет куплен у посредника).
Благодаря бизнесу дали карточку Premium Lane (потом нашел, что ее можно прикупить в самом аэропорту), поэтому в Бангкоке все было очень быстро.

Обратно 12 января
Онлайн-регистрация не работала, сообщая, что рейс является сезонным.
На стойке дали посадочные на оба сегмента, багаж до Москвы.
В этот раз на выход в Пекин было 3 человека, сама процедура заняла около минуты (что-то сверяли с моей распечаткой).
Дальше все стандартно.
В Шереметьево полный бардак с паспортным контролем, порядка 50 минут ушло на ожидание в темном полуподвале.

В общем и целом - неплохо.
Сиденья удобные, кормят хорошо. Ничего необычного, но и не помойка, а учитывая ценник на новогодний период - вообще хорошо.

[sorvanetc]

А что за распечатка на китайском?

[svadg]

Маршрутная квитанция.
Сайт посредника отказывался выдавать на английском, поэтому распечатал по номеру бронирования здесь - http://www.travelsky.com/tsky/journey_online.jsp

[kucher999]

Летал Air China по маршруту Минск - Гонконг. По пути туда техническая посадка в Будапеште.

Самолеты на длинном плече с индивидуальной системой развлечений. Есть несколько фильмов русских. Питание нормальное. Пиво, вино присутствует.

В Будапеште шенген не требуется. Проходится контроль безопасности.

Было некоторое беспокойство по поводу коротких пересадок в Пекине. На пути туда была по плану 2:40, но по причине противообледенительных процедур вылет задержали и осталось всего 1:30. Благо вылет в том же терминале. Хватило впритык по причине плохой организованности контроля безопасности в Пекине. Очередь человек в 300 обслуживает 2 поста. И все опаздывают на пересадку. В ручной клади придрались к Power Bank по причине того, что ТТХ на русском. Отводили к специалисту, который просил перевести характеристики на английский. Коллега по несчастью надписей не имел вообще и как понимаю лишился своего устройства.

На обратном пути пересадка была еще меньше. Всего 1:15. Очередь на контроль практически не двигалась и обстановка накалялась по причине количества опаздывающих на стыковки. Благо через некоторое время китайцы все таки открыли запасную дверь и перенаправили часть пассажиров.

По прилету в Минск не оказалось моего багажа. Что было крайне не приятно, т.к. вылетал в тот же день в Киев. Оформил документы в LOST&Found и поехал домой налегке. Багаж поступил в локальный аэропорт через 5 дней. Местные сотрудники аэропорта заявили, что по прилету я был обязан заполнить декларацию на багаж, который отстал. К сожалению, я об этом не знал и никто в Минске не предупреждал. Как бы то ни было, чемоданы получилось забрать в итоге. Открыв один из чемоданов нашел акт на китайском в котором указано о изъятии из багажа предмета запрещенного к перевозке - Power Bank. Хотел сэкономить время на досмотре в Пекине, а в итоге приехал без багажа и лишился девайса :-) Буду знать на будующее.

Мое мнение о перевозчике достаточно позитивное. Готов воспользоваться услугами в будущем.

[morece]

у меня стыковка с 7.20 до 20.00, планирую выйти в город, раздумываю заказать лаундж, чтобы перед следующим полетом после возвращения из города просто обмыться после насыщенного дня, насколько это реально и стоит ли "игра свеч"?