Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[nachina]

Не могу найти.

https://www.getgo.com.ph/web/getgo/join-page

[Irabellish]

Добрый вечер! Я в панике((( при бронировании билета ПП-Катиклан не дописала фамилию мужа((( Сейчас пишу им письмо https://www.cebupacificair.com/document ... hment_.pdf Форумчане! Кто-нить так же ошибался?((( Какие последствия?

[elukashik]

Оставили поле пустым? Там же вроде валидация.

[Irabellish]

Нет, недописала, автоподбор не сработал

[elukashik]

Как написали и как должно быть?

[Irabellish]

Не поняла вашего вопроса) на сайте Себу нашла обновлённый бланк письма https://www.cebupacificair.com/Document ... ection.pdf и вот его заполнила, приложила скан паспорта в подтверждение фамилии и отправила им на адреса электронной почты,указанной здесь на форуме и у них в фейсбуке.

[elukashik]

Спрашиваю, как должна быть написана фамилия и как вы ее написали. Ну и заодно, какой тариф.

[Irabellish]

Спасибо вам за участие! Но процедуры описанной мной выше оказалось достаточно) мне ответили,что проверили мои данные и изменили фамилию на верную и что скоро вышлют маршрутную квитанцию с новой фамилией,так и получилось)

[Alexandr-9]

Подскажите что за подтверждение требуется после покупки билета? Пришло на почту после покупки билета следующее письмо:

[LetsTravelAround]

Подскажите что за подтверждение требуется после покупки билета? Пришло на почту после покупки билета следующее письмо:

Скорее всего Вы не произвели оплату, поэтому билет не выписан.

[Alexandr-9]

Скорее всего Вы не произвели оплату, поэтому билет не выписан.

А до этого вот такое письмо пришло, что то требуют подтвердить:

[Alexandr-9]

Подскажите кто нибудь по моему вопросу пожалуйста выше, не знаю купился билет или нет Сам билет пришел но просят какое то подтверждение.

[Carpe+Diem]

Alexandr-9, проверьте через Manage Booking на сайте или по выписке с платёжной карты.

[Andriano_33]

Подскажите кто нибудь по моему вопросу пожалуйста выше, не знаю купился билет или нет Сам билет пришел но просят какое то подтверждение.

Они пишут, что подтвержадют ваше бронирование и высылают маршрут-квитанцию.
Адоб Акробат - программа для чтения пдф файлов, вот они и извещают, что с помощью него вы можете открыть маршрут-квитанцию.
Опять же они разъясняют, распечатать ли пдф или показать свою бронь в личном кабинете.
А по поводу оплату такс сами можете перейти по ссылке и все увидеть. Никаких подтверждений они не требуют.
А так конечно, смотрите личный кабинет. там видно. есть билет или нет

[Alexandr-9]

Они пишут, что подтвержадют ваше бронирование и высылают маршрут-квитанцию.
Адоб Акробат - программа для чтения пдф файлов, вот они и извещают, что с помощью него вы можете открыть маршрут-квитанцию.
Опять же они разъясняют, распечатать ли пдф или показать свою бронь в личном кабинете.
А по поводу оплату такс сами можете перейти по ссылке и все увидеть. Никаких подтверждений они не требуют.
А так конечно, смотрите личный кабинет. там видно. есть билет или нет

А вы чуть выше сообщение не увидели, там пишут: We noticed you didn't confirm your flight booking, so here's a little reminder:

[Andriano_33]

А вы чуть выше сообщение не увидели, там пишут: We noticed you didn't confirm your flight booking, so here's a little reminder:

Сделайте скрин своего бронирования в Manage booking и выложите сюда (предварительно замазав код и свои данные), так сложно о чем-то судить

[elukashik]

Предположу, что вы некоторое время топтались на оплате - или карты меняли, или лимиты снимали, мало ли что еще. И вот в этот момент система уже знала ваш имейл, но билет еще не был оплачен - вот она и сформировала первую нотификацию. Дальше вы все же оплатили билет и получили чек и маршрутную квитанцию. Как советуют выше - первым делом проверьте выписку по карте.

[Alexandr-9]

Сделайте скрин своего бронирования в Manage booking и выложите сюда (предварительно замазав код и свои данные), так сложно о чем-то судить

Пришел вот такой билет на почту от них:

Предположу, что вы некоторое время топтались на оплате - или карты меняли, или лимиты снимали, мало ли что еще. И вот в этот момент система уже знала ваш имейл, но билет еще не был оплачен - вот она и сформировала первую нотификацию. Дальше вы все же оплатили билет и получили чек и маршрутную квитанцию. Как советуют выше - первым делом проверьте выписку по карте.

Да, было дело. По карте деньги списаны были сразу.

[elukashik]

Знчт не переживайте, все у вас впоряде.

[Andriano_33]

Alexandr-9,
Солидарен с elukashik, с вашим перелетом все в порядке.
Причина смуты установлена верно