Форум Винского

**xReason** » 02 дек 2013, 09:31

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

**Franya** » 06 апр 2018, 11:47

Carpe+Diem писал(а) 06 апр 2018, 11:45:Franya, иногда это бывает очень кстати. Можно поменять даты или сдать билеты, получить свои 120%, и купить новые подешевле.

Возможно. Правда, нужно быть к этому готовым... раз так часто случается, то прямо расчитывать на это
Покупка новых подешевле у меня не получается... билеты стоят гораздо дороже тех, что я брала раньше. А вот менять - да. Что и сделала. Благо отели еще не бронировала...

**Sugar Queen** » 06 апр 2018, 15:38

Franya писал(а) 06 апр 2018, 11:24:Ну Визз дает... в двух из двух купленных рейсах изменили расписание.
И это мой первый опыт с Визз

И мой первый был такой же!:) И из-за этого удалось перенести поездку на более удобные даты. При покупке билетов я выбирала билеты на более дешевые рейсы в будни, а не на более удобные мне выходные дни.
Брони отелей отменила бесплатно.

**Franya** » 06 апр 2018, 15:44

Sugar Queen писал(а) 06 апр 2018, 15:38:
Franya писал(а) 06 апр 2018, 11:24:Ну Визз дает... в двух из двух купленных рейсах изменили расписание.
И это мой первый опыт с Визз

И мой первый был такой же!:) И из-за этого удалось перенести поездку на более удобные даты. При покупке билетов я выбирала билеты на более дешевые рейсы в будни, а не на более удобные мне выходные дни.
Брони отелей отменила бесплатно.

Учтем
До июля еще могут поменять )))

**OL777** » 07 апр 2018, 13:12

Друзья, подскажите за сколько дней до отправления даты и время вылета будут уже окончательными?
Лечу с Визз первый раз - ручная кладь подразумевает только 1 предмет (рюкзак)? Маленькую дамскую сумку нужно будет убирать в рюкзак?

**gorr73** » 07 апр 2018, 14:04

OL777 писал(а) 07 апр 2018, 13:12:Маленькую дамскую сумку нужно будет убирать в рюкзак?

Зависит от настроения стафа. Имеют право попросить упаковать в рюкзак, но не факт, что будут это делать.

**EduardIII** » 07 апр 2018, 14:09

OL777 писал(а) 07 апр 2018, 13:12:Друзья, подскажите за сколько дней до отправления даты и время вылета будут уже окончательными?
Лечу с Визз первый раз - ручная кладь подразумевает только 1 предмет (рюкзак)? Маленькую дамскую сумку нужно будет убирать в рюкзак?

У меня был такая ситуация с Визами: часов за 12 до отправления моего самолета из Будапешта в Москву приходит СМС - "рейс отменен, сожалеем, бла-бла-бла, верните деньги либо измените рейс...". Неприятно. Начал метаться, проверять в мобильном приложении бронь, посадочники и тп - пишет "все по плану"... На сайте Виззов тоже указано было, что вылет по расписанию. Забил, ничего, включая заказанное такси в аэропорт, отменять/изменять не стал. За три часа до вылета пришло СМС, что прежнее уведомление отправлено в результате технического сбоя, просим не обращать внимание, сожалеем и тп... Так что, насчет окончательного времени вылета - это большой вопрос, полагаю, точно никто не скажет...
По поводу ручной клади: во Внуково сотрудники Виззов заставили маленькие сумки кроссбоди убрать в ручную кладь, в Будапеште - ни слова не сказали... Но по правилам да, ручная кладь одна единица, дополнительное место ручной клади позиционируется как допуслуга (платная или льготная по виду тарифа). Надо быть готовым и иметь место в ручной клади, чтобы убрать сумочку, если потребуют.

**OL777** » 07 апр 2018, 15:31

Коллеги, а мед.страховку в Дебреценском аэропорту проверяют?

**gorr73** » 07 апр 2018, 20:34

Уже описывал возникшую с Визами проблему. Позволю себе повториться. 18 марта вылетал с детьми из Вильнюса в Лондон. У нас польские визы категории D. По пограничным правилам UK (информация с оф. сайта) пассажиры с визами такого типа могут находиться в UK до 2х суток (должны покинуть страну на следующий день после прилета, не позднее 23.59) Нужно иметь авиабилеты на руках. Все условия были соблюдены. Представители аэропорта нас к посадке не допустили, объясняя свои действия каким-то внутренним распоряжением. Мне даже потом показали служебное письмо на литовском на экране монитора (распечатать отказались, так как дсп), в котором было написано ....не пущать пассажиров с визами D на борт.
Я обратился с жалобой в спец отдел компании. Завязалась забавная переписка-отписка. По существу ответа не получил. Мне было рекомендовано
(с)В данном случае мы можем порекомендовать Вам обратиться в соответствующую инстанцию, которая ответственна за консультацию касательно проездных документов.
_______________________
Я попросил предоставить контакты это самой инстанции, на что получил ответ.....
(с)Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что авиакомпания не несет ответственности за наличие, правильность и действительность Ваших проездных документов. Проверкой документов занимается пограничная служба аэропорта.
Также, авиакомпания не располагает информацией касательно контактов ответственных инстанций.
_________________________
(с) Обращаем Ваше внимание на то, что авиакомпания не несет ответственности за наличие, правильность и действительность Ваших проездных документов. Если Вы нарушите эти требования либо Ваши проездные документы окажутся не соответствующими требованиям или неполными, мы отказываемся от ответственности за любые убытки, возникшие в этой связи, а также имеем право отказать в перевозке ( Раздел 12 ).
_______________________
Не буду утомлять более утомлять подробностями переписки .....вода, вода и еще раз вода. Я спрашивал несколько раз....писал большими буквами, что у нас БЫЛИ проездные документы, которые соответствуют требованиям въезда в UK, но мои аргументы оставили без внимания.
Посоветуйте, что я могу еще предпринять? Если подавать в суд, то где и на кого?

**Sugar Queen** » 07 апр 2018, 20:44

gorr73 писал(а) 07 апр 2018, 20:34:Представители аэропорта

или авиакомпании?

Если аэропорта, то авиакомпания здесь не виновата. И аэропорт вряд ли что-то компенсирует, если у них служебное распоряжение было.
Но я бы в любом случае написала руководству аэропорта обращение с подробным изложением ситуации (и приложением копий документов) с просьбой выдать вам письменное обоснование отказа.

**gorr73** » 07 апр 2018, 21:13

Sugar Queen писал(а) 07 апр 2018, 20:44:или авиакомпании?

Если аэропорта, то авиакомпания здесь не виновата.

В аэропорту Вильнюса нет представительства именно WizzAir. Есть некая контора, стаф которой, контролирует посадку на борта сразу нескольких авиакомпаний.

Sugar Queen писал(а) 07 апр 2018, 20:44:И аэропорт вряд ли что-то компенсирует, если у них служебное распоряжение было.

И тогда с кем мне судиться?
p.s.представители авиакомпании, к которым я обратился с жалобой, рекомендуют, в свою очередь, обращаться в инстанцию, контактами которой они не располагают

**Sugar Queen** » 07 апр 2018, 21:21

gorr73 писал(а) 07 апр 2018, 21:13:И тогда с кем мне судиться?

С той самой конторой, которая там этот процесс контролирует.

В обращении в аэропорт запросите данные этой конторы. И еще напишите в ветке про аэропорт Вильнюса - может, там подскажут.

**wowek** » 07 апр 2018, 22:18

OL777 писал(а) 07 апр 2018, 15:31:Коллеги, а мед.страховку в Дебреценском аэропорту проверяют?

Кто? WizzAir!?

**OL777** » 09 апр 2018, 19:35

Добрый вечер! Кто подскажет правильно ли я поняла, что услуга регистрации через интернет для тех кто летит из Внуково сейчас недоступна? Значит в аэропорту бесплатно. Обратный вылет из Дебрецена. Там уже надо будет через интернет за 48 часов?

**Carpe+Diem** » 09 апр 2018, 20:05

OL777, всё верно. Если брали билет туда-обратно, зарегистрироваться онлайн можно и раньше.

Если вы оформили заявку после 15 августа 2017 года и не оплатили место во время оформления заявки, зарегистрироваться на рейс можно будет только за 48 часов до вылета. Если вы приобрели билет туда и обратно, но не оплатили места, регистрация на обратный рейс начнется после открытия регистрации на вылетающий рейс, но не ранее чем за 15 дней до вылета рейса.

**Andrew98** » 09 апр 2018, 23:56

Подскажите, как действовать дальше. Должен был сегодня лететь из Кельна в Скопье. За 2 часа 30 минут приходит смс, что ваш рейс отменен. На стойке wizzair сидели мальчик и девочка, которые всем говорили, причину отмены рейса не знаем. Можете сами вернуть деньги за рейс или можем бесплатно перегистрировать на ближайшие рейсы из других городов, но только рейсы wizzair. Я 11 числа должен из Скопья лететь в Италию, т.е. мне по-любому нужно быть в Скопье до 12.00 среды. На завтра всего два рейса - утренний из Дортмуна (мне на него уже не хватило билетов) и вечерний из Франкфурта на Хайне. (на него билет и поменяли бесплатно). Сказали - добирайся сам как удобно, отель снимай сам, потом авикомпания компенсирует. Вопроса два - какую я в принципе могу компенсацию получить? вроде как подпадает под 600 евро. И как доказать, что я потерял деньги на брони отеля в Скопье? Вопрос второй - везде в интернете висит новость, что завтра все крупные аэропорты Германии бастуют и многие рейсы будут отменены. На сколько я знаю, в этом случае компенсация не выплачивается. И как мне тогда быть завтра в таком случае? (мне в итоге за свой счет уже нужно лететь в Италию)

**kid0** » 10 апр 2018, 12:11

Опытные , мне нужна ваша помощь. купила 4 билета и членство в клубе скидок. деньги списались.
Теперь пытаюсь купить обратные 4 билета, не могу оплатить по клубу скидок. Предлагает опять оплатить групповое членство. В чем моя ошибка?

**EduardIII** » 10 апр 2018, 13:23

kid0 писал(а) 10 апр 2018, 12:11:Опытные , мне нужна ваша помощь. купила 4 билета и членство в клубе скидок. деньги списались.
Теперь пытаюсь купить обратные 4 билета, не могу оплатить по клубу скидок. Предлагает опять оплатить групповое членство. В чем моя ошибка?

Посмотрите, у виззов два вида членства, стандартное за 30 евро - позволяет купить билет только члену клуба и одному попутчику, а групповое за 60 евро - до пятерых попутчиков. У Вас, видимо, стандартное, вот система и не дает купить четыре билета.

**ingeniero** » 10 апр 2018, 13:35

EduardIII писал(а) 10 апр 2018, 13:23:Посмотрите, у виззов два вида членства, стандартное за 30 евро - позволяет купить билет только члену клуба и одному попутчику, а групповое за 60 евро - до пятерых попутчиков. У Вас, видимо, стандартное, вот система и не дает купить четыре билета.

При покупке членства вместе с 4 билетами не даст купить стандартное членство, будет доступна покупка только группового.

kid0 писал(а) 10 апр 2018, 12:11:Теперь пытаюсь купить обратные 4 билета, не могу оплатить по клубу скидок. Предлагает опять оплатить групповое членство. В чем моя ошибка?

Может нужно просто перелогиниться в учетную запись Wizzair?

**Туристка2017** » 11 апр 2018, 17:06

Пожалуйста, подскажите!
За 2 суток ведь можно регистрироваться на рейс с бесплатным выбором места?? Или любой выбор места - за доп.плату?
То есть как регистрироваться через интернет, чтобы не платить никакого доп.сбора?? Не выбирать местечко, а просто регистрация - регистрация - продолжить регистрацию??

**Sugar Queen** » 11 апр 2018, 17:10

Туристка2017 писал(а) 11 апр 2018, 17:06:продолжить регистрацию??

Да, все так.

Кстати, если места не понравятся, после регистрации есть возможность их поменять за плату?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР