Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[merial]

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

[junk21]

Подскажите пожалуйста! На обратный рейс из Гюмри написано что онлайн-регистрация недоступна в этом аэропорту, не заставят ли меня потом оплачивать прям на стойке?

[Poseidon]

На обратный рейс из Гюмри написано что онлайн-регистрация недоступна в этом аэропорту, не заставят ли меня потом оплачивать прям на стойке?

Не заставят.

[grid632]

Интересно. За 2 часа с небольшим до вылета Победа еще раз прислала посадочные. Кому-нибудь еще такое было?

[SolarKitten]

Интересно. За 2 часа с небольшим до вылета Победа еще раз прислала посадочные. Кому-нибудь еще такое было?

У меня было, когда менялось время вылета рейса. Но я о присланных еще раз посадочных узнал уже прилетев в пункт назначения

[Владимир Бушнев]

31 октября вылетали с супругой из Баден -Бадена. Билеты были с проплаченными выбранными местами. 30 октября Победа на почту прислала письмо, что с 29 октября без он-лайн регистрации в аэропорту придется уплатить 25 евро. За сутки до вылета (с 14 до 16 часов 30 октября) пытались пройти он-лайн регистрацию. Все попытки заканчивались на последней кнопке. Тыкали в нее не меньше 20-30 раз, при этом раз десять процедуру начинали с самого начала. Выключая и перезагружая планшет. Вычистили из планшета все что было возможно, но ничего не помогало. Вместо посадочных талонов на почта упали несколько писем с нашими электронными билетами. После этого решили попробовать пройти он-лайн регистрацию с ноутбука сына. Регистрация прошла с первого раза без каких-либо проблем. На следующий день в аэропорту Баден-Бадена интереса ради проходили на рейс с разными версиями посадочного талона. Я, с бумажным распечатанным посадочным талоном, а супруга с сохраненной мобильной версией посадочного талона на планшете. Мне на посадочный талон поставили штамп, а супруге выдали какой-то квиток со штампом аэропорта и указанным в нем посадочным местом, при этом предупредили , что этот листик при посадке предъявлять вместе с мобильной версией на планшете. Во время посадки смотрели и квиток и планшет. Мы прошли все процедуры без проблем, чего не сказать про других. На уплату 25 евро очередь была больше, что у стоек регистрации. Чтобы заплатить 25 евро пассажиры стояли в очереди больше часа. Самолет вылетел из Баден-Бадена с задержкой около часа.

[Serpent849]

Выше написали, что не заставят в Гюмри платить за посадочный.

[1kol1]

Отпишитесь, пожалуйста, кто вылетал из аэропорта Пизы после 29 октября и смог зарегистрироваться онлайн. Достаточно ли мобильной версии посадочного талона, или требуют бумажный?

[kira_26]

Покупала билеты без выбора (предоплаты) места.Вылет в конце ноября. Из России я так поняла, я могу пройти регистрацию в аэропорту без каких либо доплат? А вот что касается вылета из Европы. Там 25 евро. Есть вариант с онлайн регистрацией. Но я читала что не дают зарегистрироваться если не оплачен выбор места. то есть у меня вариант либо купить место во время онлайн, либо 25 евро в аэропорту. То есть и так и так я плачу. Или все таки можно зарегистрироваться онлайн без доплат вылетая из Европы. У кого был опыт? Спрашиваю, т.к не нашла конкретную информацию

[Te3s]

Screenshot_20181103-181957.png

Хельсинки-Москва 03.11.18.Онлайн-регистрация без багажа и без оплаченных мест прошла с 30-й примерно попытки:версия сайта -полная, браузер-Мозилла, с мобильного телефона.Случайно совершенно,после нескольких "тыканий" в залипшее "подтвердить" на последнем шаге.Второго пассажира с багажом смогли зарегистрировать друзья с ноутбука в Берлине причем с 1-го раза!На стойке регистрации люди кричали что регистрация на сайте не работает и по-моему как-то проблема у них всё-таки решалась, так как они потом отходили.Нам сотрудники а/к Победы отвечали в чате,что это тех.ошибка и она решается и в системе видно кто и сколько раз пытался пройти процесс регистрации, и при предъявлении на стойке регистрировать будут бесплатно.Мы скринами переписки и тех.ошибки при залипании с ребятами в очереди поделились.Может это им и помогло,надеюсь, информация полезная

[Poseidon]

Нам сотрудники а/к Победы отвечали в чате,что это тех.ошибка и она решается

Она что-то слишком долго решается..

[Te3s]

Попробуйте кто-нибудь анонимайзеры.

Не работает.Пробовали.

[Te3s]

Она что-то слишком долго решается..

Мы в чате указали на длительность.Они..ответили

[Амаранта Урсула]

В Кёльне вчера на стойках регистрации количество прошедших онлайн регистрацию было примерно равно тем, кто ее не прошёл. Русскоговорящий сотрудник разъяснял каждому необходимость доплаты 25 евро. Вылет в Пулково был задержан (правда, в большей степени потому что аэропорт не обеспечил адекватную проходимость паспортного контроля: всего два работающих окна собрали очередь в несколько сотен человек). При этом прилетели вовремя.
Если у вас нет возможности пройти регистрацию с компьютера (многие пытавшиеся сделать это с мобильного устройства решали проблему таким образом, через друзей-знакомых), можете попробовать способ с покупкой места. Повторюсь: я купила места заранее, но с проблемой регистрации столкнулась. Более двух часов гоняла онлайн процесс по кругу. На письмо в а/к (flight_status@pobeda.aero) получила ответ спустя сутки: «Здравствуйте.


Благодарим Вас за обращение.

Для проверки информации предоставьте, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки.

Будем рады видеть Вас на борту нашей авиакомпании.»

Не совсем понятно, какую ошибку с экрана можно прислать, поскольку «залипание» последней кнопки «подтверждения» картинка передать не сможет.

Я изменила ранее выбранные и оплаченные места, доплатив ещё 200 рублей. После оплаты регистрация была завершена успешно с мобильного телефона)
Может такое решение поможет вам с регистрацией. Для меня оно было более приемлемым, нежели переписка с а/к и доказывание наличия технических проблем.

[vokk]

какую ошибку с экрана можно прислать, поскольку «залипание» последней кнопки «подтверждения» картинка передать не сможет

У меня этот вопрос постоянно возникает при упоминании о скриншотах "ошибки".

Te3s, ответы в чате, которые вы привели, выглядят обнадёживающими. Якобы они отслеживают процесс регистрации и могут опознать, что она не проведена не по вине пассажира. Но что с этим делать дальше? Они могут через чат зарегистрировать и прислать посадочные? На стойке в аэропорту показывать этот чат бесполезно, даже русскоязычному сотруднику.

[Амаранта Урсула]

На стойке регистрации Вы будете общаться с сотрудниками аэропорта, а не а/к. Им все равно, что и где зависало (помимо этой категории граждан есть ещё те, кто «вообще не знал, что надо регистрироваться самостоятельно»), а так же не важны обещания со стороны а/к. Вы оплатите регистрацию, а потом будете выяснять отношения с а/к на предмет возврата средств. Реально не имея на руках никаких доказательств)

[akimkiter]

Зарегался с телефона в 5 минут. Несколько раз до конца и шаг назад. И много раз нажать кнопку. Места куплены при брони. Завтра отпишусь по Пизе.

[marraslavin]

То akimkiter
Опишитесь по завтрашней Пизе, пож-та. Билеты на этот же рейс, места куплены. Рег-ся не дает, ни с компа, ни с тел. Пробовала много раз, кнопку нажимала очень много раз. Танцы с бубнами прям какие-то. И где сказано, что 25 евро будут возвращать? За мной остается право обратиться за возмещением, у Победы остается право отказать в нём.

[IndyVid]

Приличные люди , после недели таких массовых сбоев с их нововведением , должны были отменить свои сборы за регистрацию до решения проблемы. А так, судя по всему, им понравилась такая ситуация

[akimkiter]

В Пизе можно без распечатанных посадочных. Сканеров нет. Смотрят визуально(на стойке)

[akimkiter]

Дальше сканеры есть. С мобильного ок.