Форум Винского

**merial** » 11 июн 2017, 22:12

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

**junk21** » 02 ноя 2018, 17:21

Подскажите пожалуйста! На обратный рейс из Гюмри написано что онлайн-регистрация недоступна в этом аэропорту, не заставят ли меня потом оплачивать прям на стойке?

**Poseidon** » 02 ноя 2018, 17:27

junk21 писал(а) 02 ноя 2018, 17:21:На обратный рейс из Гюмри написано что онлайн-регистрация недоступна в этом аэропорту, не заставят ли меня потом оплачивать прям на стойке?

Не заставят.

**grid632** » 02 ноя 2018, 18:52

Интересно. За 2 часа с небольшим до вылета Победа еще раз прислала посадочные. Кому-нибудь еще такое было?

**SolarKitten** » 02 ноя 2018, 19:16

grid632 писал(а) 02 ноя 2018, 18:52:Интересно. За 2 часа с небольшим до вылета Победа еще раз прислала посадочные. Кому-нибудь еще такое было?

У меня было, когда менялось время вылета рейса. Но я о присланных еще раз посадочных узнал уже прилетев в пункт назначения

**Владимир Бушнев** » 02 ноя 2018, 20:44

31 октября вылетали с супругой из Баден -Бадена. Билеты были с проплаченными выбранными местами. 30 октября Победа на почту прислала письмо, что с 29 октября без он-лайн регистрации в аэропорту придется уплатить 25 евро. За сутки до вылета (с 14 до 16 часов 30 октября) пытались пройти он-лайн регистрацию. Все попытки заканчивались на последней кнопке. Тыкали в нее не меньше 20-30 раз, при этом раз десять процедуру начинали с самого начала. Выключая и перезагружая планшет. Вычистили из планшета все что было возможно, но ничего не помогало. Вместо посадочных талонов на почта упали несколько писем с нашими электронными билетами. После этого решили попробовать пройти он-лайн регистрацию с ноутбука сына. Регистрация прошла с первого раза без каких-либо проблем. На следующий день в аэропорту Баден-Бадена интереса ради проходили на рейс с разными версиями посадочного талона. Я, с бумажным распечатанным посадочным талоном, а супруга с сохраненной мобильной версией посадочного талона на планшете. Мне на посадочный талон поставили штамп, а супруге выдали какой-то квиток со штампом аэропорта и указанным в нем посадочным местом, при этом предупредили , что этот листик при посадке предъявлять вместе с мобильной версией на планшете. Во время посадки смотрели и квиток и планшет. Мы прошли все процедуры без проблем, чего не сказать про других. На уплату 25 евро очередь была больше, что у стоек регистрации. Чтобы заплатить 25 евро пассажиры стояли в очереди больше часа. Самолет вылетел из Баден-Бадена с задержкой около часа.

**Serpent849** » 03 ноя 2018, 01:12

Выше написали, что не заставят в Гюмри платить за посадочный.

**1kol1** » 03 ноя 2018, 15:13

Отпишитесь, пожалуйста, кто вылетал из аэропорта Пизы после 29 октября и смог зарегистрироваться онлайн. Достаточно ли мобильной версии посадочного талона, или требуют бумажный?

**kira_26** » 03 ноя 2018, 17:57

Покупала билеты без выбора (предоплаты) места.Вылет в конце ноября. Из России я так поняла, я могу пройти регистрацию в аэропорту без каких либо доплат? А вот что касается вылета из Европы. Там 25 евро. Есть вариант с онлайн регистрацией. Но я читала что не дают зарегистрироваться если не оплачен выбор места. то есть у меня вариант либо купить место во время онлайн, либо 25 евро в аэропорту. То есть и так и так я плачу. Или все таки можно зарегистрироваться онлайн без доплат вылетая из Европы. У кого был опыт? Спрашиваю, т.к не нашла конкретную информацию

**Te3s** » 03 ноя 2018, 18:09

Хельсинки-Москва 03.11.18.Онлайн-регистрация без багажа и без оплаченных мест прошла с 30-й примерно попытки:версия сайта -полная, браузер-Мозилла, с мобильного телефона.Случайно совершенно,после нескольких "тыканий" в залипшее "подтвердить" на последнем шаге.Второго пассажира с багажом смогли зарегистрировать друзья с ноутбука в Берлине причем с 1-го раза!На стойке регистрации люди кричали что регистрация на сайте не работает и по-моему как-то проблема у них всё-таки решалась, так как они потом отходили.Нам сотрудники а/к Победы отвечали в чате,что это тех.ошибка и она решается и в системе видно кто и сколько раз пытался пройти процесс регистрации, и при предъявлении на стойке регистрировать будут бесплатно.Мы скринами переписки и тех.ошибки при залипании с ребятами в очереди поделились.Может это им и помогло,надеюсь, информация полезная

**Poseidon** » 03 ноя 2018, 18:13

Te3s писал(а) 03 ноя 2018, 18:09:Нам сотрудники а/к Победы отвечали в чате,что это тех.ошибка и она решается

Она что-то слишком долго решается..

**Te3s** » 03 ноя 2018, 18:16

T.F.R. писал(а) 01 ноя 2018, 23:25:
T.F.R. писал(а) 01 ноя 2018, 23:00:Попробуйте кто-нибудь анонимайзеры.

Не работает.Пробовали.

**Te3s** » 03 ноя 2018, 18:25

Poseidon писал(а) 03 ноя 2018, 18:13:Она что-то слишком долго решается..

Мы в чате указали на длительность.Они..ответили

**Амаранта Урсула** » 03 ноя 2018, 19:02

В Кёльне вчера на стойках регистрации количество прошедших онлайн регистрацию было примерно равно тем, кто ее не прошёл. Русскоговорящий сотрудник разъяснял каждому необходимость доплаты 25 евро. Вылет в Пулково был задержан (правда, в большей степени потому что аэропорт не обеспечил адекватную проходимость паспортного контроля: всего два работающих окна собрали очередь в несколько сотен человек). При этом прилетели вовремя.
Если у вас нет возможности пройти регистрацию с компьютера (многие пытавшиеся сделать это с мобильного устройства решали проблему таким образом, через друзей-знакомых), можете попробовать способ с покупкой места. Повторюсь: я купила места заранее, но с проблемой регистрации столкнулась. Более двух часов гоняла онлайн процесс по кругу. На письмо в а/к (flight_status@pobeda.aero) получила ответ спустя сутки: «Здравствуйте.

Благодарим Вас за обращение.

Для проверки информации предоставьте, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки.

Будем рады видеть Вас на борту нашей авиакомпании.»

Не совсем понятно, какую ошибку с экрана можно прислать, поскольку «залипание» последней кнопки «подтверждения» картинка передать не сможет.

Я изменила ранее выбранные и оплаченные места, доплатив ещё 200 рублей. После оплаты регистрация была завершена успешно с мобильного телефона)
Может такое решение поможет вам с регистрацией. Для меня оно было более приемлемым, нежели переписка с а/к и доказывание наличия технических проблем.

**vokk** » 03 ноя 2018, 19:26

Амаранта Урсула писал(а) 03 ноя 2018, 19:02:какую ошибку с экрана можно прислать, поскольку «залипание» последней кнопки «подтверждения» картинка передать не сможет

У меня этот вопрос постоянно возникает при упоминании о скриншотах "ошибки".

Te3s, ответы в чате, которые вы привели, выглядят обнадёживающими. Якобы они отслеживают процесс регистрации и могут опознать, что она не проведена не по вине пассажира. Но что с этим делать дальше? Они могут через чат зарегистрировать и прислать посадочные? На стойке в аэропорту показывать этот чат бесполезно, даже русскоязычному сотруднику.

**Амаранта Урсула** » 03 ноя 2018, 19:38

На стойке регистрации Вы будете общаться с сотрудниками аэропорта, а не а/к. Им все равно, что и где зависало (помимо этой категории граждан есть ещё те, кто «вообще не знал, что надо регистрироваться самостоятельно»), а так же не важны обещания со стороны а/к. Вы оплатите регистрацию, а потом будете выяснять отношения с а/к на предмет возврата средств. Реально не имея на руках никаких доказательств)

**akimkiter** » 03 ноя 2018, 21:39

Зарегался с телефона в 5 минут. Несколько раз до конца и шаг назад. И много раз нажать кнопку. Места куплены при брони. Завтра отпишусь по Пизе.

**marraslavin** » 04 ноя 2018, 03:45

То akimkiter
Опишитесь по завтрашней Пизе, пож-та. Билеты на этот же рейс, места куплены. Рег-ся не дает, ни с компа, ни с тел. Пробовала много раз, кнопку нажимала очень много раз. Танцы с бубнами прям какие-то. И где сказано, что 25 евро будут возвращать? За мной остается право обратиться за возмещением, у Победы остается право отказать в нём.

**IndyVid** » 04 ноя 2018, 09:39

Приличные люди , после недели таких массовых сбоев с их нововведением , должны были отменить свои сборы за регистрацию до решения проблемы. А так, судя по всему, им понравилась такая ситуация

**akimkiter** » 04 ноя 2018, 15:01

В Пизе можно без распечатанных посадочных. Сканеров нет. Смотрят визуально(на стойке)

**akimkiter** » 04 ноя 2018, 16:18

Дальше сканеры есть. С мобильного ок.

**akrobat33** » 04 ноя 2018, 19:09

В-Б писал(а) 02 ноя 2018, 20:44:. За сутки до вылета (с 14 до 16 часов 30 октября) пытались пройти он-лайн регистрацию. Все попытки заканчивались на последней кнопке. Тыкали в нее не меньше 20-30 раз, при этом раз десять процедуру начинали с самого начала. Выключая и перезагружая планшет. Вычистили из планшета все что было возможно, но ничего не помогало. Вместо посадочных талонов на почта упали несколько писем с нашими электронными билетами. После этого решили попробовать пройти он-лайн регистрацию с ноутбука сына

Аналогично вчера из Ларнаки, только я звонил в Москву жене и она зарегила с ноутбука. На стойках регистрации был трэш, задержались на 50 минут

**xReason** » 04 ноя 2018, 20:43

Сегодня летел с Анталии, сделал он-лайн регистрацию и распечатал посадочные. Т.к. на сайте есть такая фраза " При вылете из аэропорта Анталии принимается к обслуживанию только распечатанные посадочные талоны."
Но... на стойке надо обязательно получать обычные посадочные, иначе вас не посадят. Поэтому мои распечатанные забрали и выдали обычные. Видел, что люди показывали посадочные с телефонов. Ну и как положено полная вакханалия со сборами за он-лайн регистрацию и багаж. Про багаж напишу в теме про багаж.

kira_26 писал(а) 03 ноя 2018, 17:57:Покупала билеты без выбора (предоплаты) места.Вылет в конце ноября. Из России я так поняла, я могу пройти регистрацию в аэропорту без каких либо доплат? А вот что касается вылета из Европы. Там 25 евро. Есть вариант с онлайн регистрацией. Но я читала что не дают зарегистрироваться если не оплачен выбор места. то есть у меня вариант либо купить место во время онлайн, либо 25 евро в аэропорту. То есть и так и так я плачу. Или все таки можно зарегистрироваться онлайн без доплат вылетая из Европы. У кого был опыт? Спрашиваю, т.к не нашла конкретную информацию

Или плохо читали, или читали не то и/или не там. Здесь люди отписывались, что получалось зарегистрироваться без оплаты мест. В частности, я сам об этом писал. У меня не было оплачено место, а регистрация прошла успешно. В процессе регистрации система сама назначила место...

**Serpent849** » 04 ноя 2018, 21:49

vokk писал(а) 03 ноя 2018, 19:26:
Амаранта Урсула писал(а) 03 ноя 2018, 19:02:какую ошибку с экрана можно прислать, поскольку «залипание» последней кнопки «подтверждения» картинка передать не сможет
У меня этот вопрос постоянно возникает при упоминании о скриншотах "ошибки".

Уже писали - видео.

kira_26 писал(а) 03 ноя 2018, 17:57:Вылет в конце ноября. (...)
то есть у меня вариант либо купить место во время онлайн, либо 25 евро в аэропорту. То есть и так и так я плачу. Или все таки можно зарегистрироваться онлайн без доплат вылетая из Европы. У кого был опыт?

К концу ноября вполне могут пофиксить ошибку.

akimkiter писал(а) 04 ноя 2018, 16:18:Дальше сканеры есть. С мобильного ок.

А зарегились как с бубном, или нормально? Мне через пару дней предстоит.....

**8008** » 04 ноя 2018, 22:47

Serpent849 писал(а) 04 ноя 2018, 21:49:к концу ноября вполне могут пофиксить ошибку.

Почему так оперативно? Могут ведь и до "летнего расписания" разбираться, дело то серьезное...:)

**Serpent849** » 04 ноя 2018, 23:05

Могут. Я к тому, что тут остается только следить за ситуацией и ждать, исправят или нет.

**ala-rik** » 04 ноя 2018, 23:10

А почему бы Победе не ввести регистрацию тем, кто купил места, хорошо заранее (приятный бонус), а для тех кто их не покупает (не будем показывать пальцем, это я) , за сутки. Может тогда не будет эта кнопочка заветная в "мертвом" режиме?

**8008** » 04 ноя 2018, 23:15

ala-rik писал(а) 04 ноя 2018, 23:10:Победе не ввести регистрацию тем кто купил места хорошо заранее (приятный бонус),

Чего в нем "приятного", если "кнопочка не работает"...? Весь отпуск "заниматься с кнопкой" (ебст*сь, я хотел написать), вместо одних суток до вылета?

**ala-rik** » 04 ноя 2018, 23:17

То все пассажиры эту кнопочку мучают, а то мучители распределятся по датам.

**Serpent849** » 04 ноя 2018, 23:24

То мучают только те, у кого вылет в ближайшие 24 часа, а так будут мучить все, кто готов купить место заранее

**8008** » 04 ноя 2018, 23:43

ala-rik писал(а) 04 ноя 2018, 23:17:То все пассажиры

Все, это 200 человек с рейса?... Вы серьезно думаете, что проблема в том, что "серверы Победы не справляются с наплывом..."?

**Рябина7** » 05 ноя 2018, 00:09

Если он-лайн регистрироваться с ребенком 7 лет, то места рядом программа выберет автоматически или там нужно где то указать, что ребенок и мать летят? Фамилии у нас разные.

**alexrozov** » 05 ноя 2018, 00:34

marraslavin писал(а) 04 ноя 2018, 03:45:То akimkiter
Опишитесь по завтрашней Пизе, пож-та. Билеты на этот же рейс, места куплены. Рег-ся не дает, ни с компа, ни с тел. Пробовала много раз, кнопку нажимала очень много раз. Танцы с бубнами прям какие-то. И где сказано, что 25 евро будут возвращать? За мной остается право обратиться за возмещением, у Победы остается право отказать в нём.

С мобильного не дали зарегистрироваться, кнопка не жалась в конце. А с посадочным на телефоне прошли в Пище. Сканировали везде с экрана, сканеры есть.
На нашем рейсе были задержки с регистрацией, большая очередь. Несколько человек в итоге не успели на самолёт, сами чуть не опоздали.

**Pashunn** » 05 ноя 2018, 00:55

Улетали из Москвы 21-го октября - проблема была. Рейс из Жироны 3 ноября , также невозможно зарегистрироваться онлайн.
Пробовал приложение и обе версии сайта - похоже, кнопка "продолжить" не содержит гиперссылки на следующий этап.
Оплатил места по советам в этой ветке - и сразу вышла страница с посадочными, минуя тупиковую страничку с "продолжить".

Есть вероятность, что гиперссылка где-то присутствует на странице, и тогда можно навестись кнопкой "TAB" и "Enter". Естественно, только на устройствах с компьютерной клавиатурой.

Пытались нажимать сотни раз "назад-продолжить" - де факто есть вилка 25евро либо покупка места в качестве навязанной услуги. Проблема массовая, пока что не видел официальных комментариев от победы.
Есть же какая-то этическая и юридическая черта. Удалить возможность бесплатно зарегистрироваться на уже оплаченный маршрут, и осознанно наживаться на этом день за днем, не исправляя проблему - это уже признаки мошенничества, поправьте, если не прав.

**Serpent849** » 05 ноя 2018, 01:29

Рябина7 писал(а) 05 ноя 2018, 00:09:Если он-лайн регистрироваться с ребенком 7 лет, то места рядом программа выберет автоматически или там нужно где то указать, что ребенок и мать летят? Фамилии у нас разные.

Без разницы, мать или нет. Ребенка посадят вместе с взрослым из того же бронирования (одним из взрослых, если их несколько в брони).

**SolarKitten** » 05 ноя 2018, 01:41

Serpent849 писал(а) 05 ноя 2018, 01:29:Ребенка посадят вместе с взрослым из того же бронирования (одним из взрослых, если их несколько в брони).

...при условии, что в салоне на момент регистрации будут места, удовлетворяющие данному условию.
Лично наблюдал картину на регистрации во Внуково когда посадить не смогли ибо все места разобраны/раскуплены, и выбор был крайне простой - либо летите вот так, либо можем поменять билеты на завтра и полетите вместе, либо можем прямо сейчас вернуть деньги.

**Serpent849** » 05 ноя 2018, 01:48

ТС планирует регистрироваться онлайн (видимо, из Москвы).

SolarKitten писал(а) 05 ноя 2018, 01:41:поменять билеты на завтра и полетите вместе

Бесплатно хотя бы?

**8008** » 05 ноя 2018, 02:44

SolarKitten писал(а) 05 ноя 2018, 01:41:на регистрации во Внуково когда посадить не смогли ибо все места разобраны/раскуплены,

... могли кого нибудь и пересадить, этот "кто нибудь" узнал бы об этом на гейте...

**vokk** » 05 ноя 2018, 09:11

Pashunn писал(а) 05 ноя 2018, 00:55:из Москвы 21-го октября - проблема была

То есть "проблема с кнопкой" началась еще до 28 октября и при регистрации из России?

**Pashunn** » 05 ноя 2018, 10:13

vokk писал(а) 05 ноя 2018, 09:11:То есть "проблема с кнопкой" началась еще до 28 октября и при регистрации из России?

Там была проблема с отсутствием кнопки "бесплатные места" и сообщением о том, что по крайней мере для одного из пассажиров не назначено место. Кнопку добавили, но затык с онлайн-регистрацией сохранился. Баг на баге.

**SolarKitten** » 05 ноя 2018, 10:45

Pashunn писал(а) 05 ноя 2018, 10:13:
vokk писал(а) 05 ноя 2018, 09:11:То есть "проблема с кнопкой" началась еще до 28 октября и при регистрации из России?

Там была проблема с отсутствием кнопки "бесплатные места" и сообщением о том, что по крайней мере для одного из пассажиров не назначено место. Кнопку добавили, но затык с онлайн-регистрацией сохранился

Из России если место не куплено - он в принципе не может разрешиться, ибо онлайн-регистрация в этом случае невозможна.

**8008** » 05 ноя 2018, 11:24

Pashunn писал(а) 05 ноя 2018, 10:13:Там была проблема с отсутствием кнопки "бесплатные места"

...из России, бесплатные места? Ну-ну... Предлагаю "запретить" тут пару недель писать о "вылетах из России, работает/не работает" - на стойке 25 евро никто не попросит... а вот из зарубежки - могут...

Хочу уточнить. Бесплатная регистрация действует в аэропортах России, т.е. подошёл к стойке и бесплатно зарегистрировался. Это в России. При вылете из зарубежных а-портов или плати 25 евро в а-порту, или за 24 часа онлайн-регистрация. Так?

**8008** » 05 ноя 2018, 13:38

Сергей нерешительный писал(а) 05 ноя 2018, 13:30:Так?

Да. Если онлайн регистрация из заграницы "сработает"...

**marraslavin** » 05 ноя 2018, 15:09

Отпишусь для статистики. Вылет был из Пизы 3 чел, куплены места и багаж заранее. Много-много раз пыталась зарегистрироваться с телефона, пишет "Ошибка. Одно из выбранных мест не может быть зарезервировано". Иногда получалось дойти до последней кнопки, при нажатии на нее ничего не происходило. Иногда просили доплату 72 руб за уже купленные места, пыталась согласиться на доплату, всё равно не получалось зарег-ся. Попросила зарег-ть нас с компа из России, те же самые проблемы были. Пыталась с телефона еще много раз, безрезультатно. За полчаса до закрытия онлайн регистрации получилось зарег-ся с компа из России, но только не на купленные места, а на бесплатные. Пришла квитанция на возврат денег в течение 30 дней за места. На стойке при сдаче багажа нашу рег-цию в системе найти не могли, просили показать посадочные талоны. После этого поковырялись в компе ещё, нашли. Без распечатанных посадочных прошли без проблем, по boarding pass на мобильном.

**Serpent849** » 05 ноя 2018, 16:59

Serpent849 писал(а) 05 ноя 2018, 01:29:
Рябина7 писал(а) 05 ноя 2018, 00:09:Если он-лайн регистрироваться с ребенком 7 лет, то места рядом программа выберет автоматически или там нужно где то указать, что ребенок и мать летят? Фамилии у нас разные.

Без разницы, мать или нет. Ребенка посадят вместе с взрослым из того же бронирования (одним из взрослых, если их несколько в брони).

Я слоупок
Онлайн вам при вылете из России не назначат бесплатно места. Только при вылете из-за границы (если получится пройти регистрацию)

Получается, что из-за границы они не требуют строго распечатанный посадочный талон?

**Poseidon** » 05 ноя 2018, 17:19

Сергей нерешительный писал(а) 05 ноя 2018, 17:14:Получается, что из-за границы они не требуют строго распечатанный посадочный талон?

Там где проходит мобильный посадочный, можно предъявлять его не распечатывая посадочные. В Анталии, например, нужно печатать.

**xReason** » 05 ноя 2018, 18:07

Poseidon писал(а) 05 ноя 2018, 17:19:В Анталии, например, нужно печатать.

Я уже писал, что 4 ноября в Анталии, меня оправли на стойку регистрации получать обычный посадочный. А мои распечатаный посадочный по сути выкинули. Женщину с распечатаным посадочным у гейта отправили получать обычный посадочный. Хорошо, что с сотрудником а/п.
Также я видел, что дргуие пассажиры показывали свои посадочные с телефонов.
Кстати онлайн регистрацию сделал с компа с первого раза, без проблем. Места не покупал.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР