Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #451

Сообщение lena-elena » 08 окт 2018, 22:54

Сегодня парень на вандроуках писал про отмену в декабре.
lena-elena
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 18.02.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 54
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #452

Сообщение Poseidon » 08 окт 2018, 22:57

Maria Finch писал(а) 08 окт 2018, 22:51:Сейчас позвонила в авиакомпанию, рейс в Венецию на 10 ноября не отменен.

После 10 ноября нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #453

Сообщение missL » 16 окт 2018, 10:50

Добрый день, как и у многих отменили рейс. Симферополь-Жуковский. Альтернативы не предложили. Могу ли я сделать заявку на компенсацию, как это практикуется в европейских компаниях?
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #454

Сообщение валек » 16 окт 2018, 10:55

missL писал(а) 16 окт 2018, 10:50:Добрый день, как и у многих отменили рейс. Симферополь-Жуковский. Альтернативы не предложили. Могу ли я сделать заявку на компенсацию, как это практикуется в европейских компаниях?

Шансов нет, т.к мы не в Европе. Тем более денежные средства за отменённый рейс Вам вернут в полном объёме.
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2992
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 389 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #455

Сообщение missL » 16 окт 2018, 11:04

А как же воздушный кодекс:
"Получить компенсацию 25 рублей за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета и возмещение убытков — если рейс отменили или задержали по вине авиакомпании."
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #456

Сообщение валек » 16 окт 2018, 11:14

missL писал(а) 16 окт 2018, 11:04:А как же воздушный кодекс:
"Получить компенсацию 25 рублей за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета и возмещение убытков — если рейс отменили или задержали по вине авиакомпании."

Вот инфа с сайта одной из контор, которые занимаются компенсациями: "После ратификации Монреальской конвенции в РФ пассажиру для получения компенсации нужно будет обратиться в суд, где придется подробно рассказать о размере убытков, чтобы затем взыскать их с компании авиаперевозчика".
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2992
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 389 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #457

Сообщение goodok87 » 19 окт 2018, 11:25

Всем добрый день. Срочно нужен совет бывалых. Уральские авиалинии отменили рейс из Мюнхена в Москву и обратно. Вылет меньше чем через неделю. Причину не объясняют. Альтернативный перелёт не предлагают, только вынужденный возврат. Лететь очень надо. Как быть? В их же правилах явно написано, что АК обязана доставить пассажиров в аэропорт назначения (https://www.uralairlines.ru/passengers-info/rules/zaderzhka-reysa/obsluzhivanie-pri-zaderzhke-reysa/.)

Как быть? Билеты оформлял через раз-два-трип
goodok87
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 19.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #458

Сообщение валек » 19 окт 2018, 11:41

goodok87 писал(а) 19 окт 2018, 11:25:
Как быть? Билеты оформлял через раз-два-трип

Обращаться к тому посреднику, у которого покупали а/б.
По ссылке приведённой Вами, в случае отмены рейсы Перевозчик осуществляет возврат денежных средств, это и будет сделано в полном объёме.
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2992
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 389 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #459

Сообщение goodok87 » 19 окт 2018, 11:54

валек писал(а) 19 окт 2018, 11:41:
goodok87 писал(а) 19 окт 2018, 11:25:
Как быть? Билеты оформлял через раз-два-трип

Обращаться к тому посреднику, у которого покупали а/б.
По ссылке приведённой Вами, в случае отмены рейсы Перевозчик осуществляет возврат денежных средств, это и будет сделано в полном объёме.

Уже обратился, они тоже настаивают на возврате.

Согласно тексту, возврат только в случае моего отказа от перевозки.

В случае отмены рейса либо изменения маршрута перевозки Перевозчик обязан организовать:
-информирование пассажиров об изменении условий воздушной перевозки;
-доставку пассажиров в аэропорт назначения;
-возврат стоимости всей либо частично использованной перевозки при отказе пассажира от перевозки в соответствии с правилами примененного тарифа без удержания сборов и штрафов;

Как потребовать от АК выполнения своих обязательств по перевозке?
goodok87
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 19.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #460

Сообщение валек » 19 окт 2018, 12:00

goodok87, как можно требовать того чего нет, вас оповестили заблаговременно, а не поставили перед фактом на стойке регистрации в аэропорту.
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2992
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 389 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #461

Сообщение goodok87 » 19 окт 2018, 12:09

валек писал(а) 19 окт 2018, 12:00:goodok87, как можно требовать того чего нет, вас оповестили заблаговременно, а не поставили перед фактом на стойке регистрации в аэропорту.

Что значит нет? Вполне летает Аэрофлот и С7, ещё Люфтганза. Перевозка может быть осуществлена другой АК, это допускается правилами. Во всяком случае, там не сказано обратного. (Вспомните историю банкротства Трансаэро, когда перевозили Аэрофлотом.)
Более того, в правилах первозки нет понятия заблоговременно. Для кого-то может и за день не проблема билеты сменить с доплатой. Например, по регламенту EC № 261/2004 при отмене рейса менее чем за 2 недели полагается компенсация.
goodok87
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 19.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #462

Сообщение валек » 19 окт 2018, 12:13

goodok87 писал(а) 19 окт 2018, 12:09:
валек писал(а) 19 окт 2018, 12:00:goodok87, как можно требовать того чего нет, вас оповестили заблаговременно, а не поставили перед фактом на стойке регистрации в аэропорту.

Например, по регламенту EC № 261/2004 при отмене рейса менее чем за 2 недели полагается компенсация.

Тогда Вам можно обратиться сюда https://www.compensair.com/ru/index.html
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2992
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 389 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #463

Сообщение goodok87 » 19 окт 2018, 12:22

валек писал(а) 19 окт 2018, 12:13:Тогда Вам можно обратиться сюда https://www.compensair.com/ru/index.html


Попробовал.. Далее комментарии изшлини.

"Похоже, вы не имеете права на компенсацию...

К сожалению, по данному рейсу нет возможности получить компенсацию на основании Европейского или Турецкого законодательства, так как Ural Airlines (U6) (Урал Эйрлайнс) отрицает выплаты компенсаций, даже когда это противоречит закону ЕС. У нас нет возможности заставить авиакомпанию Ural Airlines (U6) (Урал Эйрлайнс) выполнять закон ЕС даже через суд, потому что она не имеет представительств в юрисдикции права ЕС"


Просто супер
goodok87
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 19.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #464

Сообщение SolarKitten » 19 окт 2018, 12:25

goodok87 писал(а) 19 окт 2018, 12:09:Вполне летает Аэрофлот и С7, ещё Люфтганза. Перевозка может быть осуществлена другой АК, это допускается правилами

Если вам именно ехать а не шашечки, то максимум чего вы можете добиться от уральцев - это что вам перепишут билет на Франкфурт (при условии что в вашу дату есть рейс).
В противном случае - забирать деньги, покупать новый билет за свой счет и потом судиться.

валек писал(а) 19 окт 2018, 12:13:Тогда Вам можно обратиться сюда https://www.compensair.com/ru/index.html

На самом деле нельзя, ибо как только компенсэйр слышит про Уральские Авиалинии - он сразу заявляет что с них ничего не взять, ибо у авиакомпании нет представительства в Евросоюзе.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #465

Сообщение goodok87 » 19 окт 2018, 12:35

SolarKitten писал(а) 19 окт 2018, 12:25:сли вам именно ехать а не шашечки, то максимум чего вы можете добиться от уральцев - это что вам перепишут билет на Франкфурт (при условии что в вашу дату есть рейс).
В противном случае - забирать деньги, покупать новый билет за свой счет и потом судиться.


Всё ясно, спасибо. Попробую ещё пободаться с агентом, но перспектива явно безрадостная.

П.С. Плюсик отправил.
goodok87
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 19.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #466

Сообщение Serpent849 » 20 окт 2018, 22:16

Под директиву ЕС все равно попадает рейс только Мюнхен-Москва, но не наоборот.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #467

Сообщение Artemka1983 » 03 ноя 2018, 22:03

купил билеты на рейс а/к "Уральские авиалинии" Москва-Венеция (вылет 8 декабря 2018г). 5 октября от а/к поступает уведомление о том, что рейс отменен. В этот же день на сайте а/к были составлены заявки на возврат денежных средст.
Через неделю я позвонил в а/к и уточнил сроки возврата денежных средств, в а/к ответили что срок - 20 рабочих дней.
26 октября 2018 года я написал претензию в офисе а/к на возврат денежных средств.
31 октября через офиц.сайт а/к я написал обращение, 01 ноября а/к ответила что денежные средства поступят 01 ноября.
01 ноября денежные средства не поступили, я позвонил в офис а/к и внятного ответа не получил когда был возврат денежных средств.
На дальнейшие вопросы по возврату ден средств а/к отвечала "обращайтесь в банк". Звонил в банк - ден средства не поступали.
На просьбу предоставить плат поручение на возврат ден средств, а/к отвечает отказом и на все вопросы по возврату отвечает "разбирайтесь с банком", при этом дату возврата денег они не называют. Отправил жалобу в РОСАВИАЦИЮ и роспотребнадзор, в транспортную прокуратуру тоже напишу)
Artemka1983
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 29.09.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #468

Сообщение Poseidon » 03 ноя 2018, 22:15

Artemka1983,
При вынужденном возврате у них до 30 дней срок может быть, скорее всего получите на следующей неделе деньги.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #469

Сообщение Artemka1983 » 03 ноя 2018, 22:20

Моему другу деньги вернулись 2 недели назад. В моем случае а/к сказала что возврат в течение 20 раб.дней. И если Вы внимательно читали моё сообщение, то вопрос в другом... А/к нагло врет и говорит что возврат прошёл, а по факту ничего не прошло..
Artemka1983
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 29.09.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #470

Сообщение Poseidon » 03 ноя 2018, 22:31

Artemka1983 писал(а) 03 ноя 2018, 22:20:Моему другу деньги вернулись 2 недели назад.

Вполне возможно. Просто максимальный срок до 30 дней.
Artemka1983 писал(а) 03 ноя 2018, 22:20:И если Вы внимательно читали моё сообщение, то вопрос в другом... А/к нагло врет и говорит что возврат прошёл, а по факту ничего не прошло..

Я прочитал, да
Artemka1983 писал(а) 03 ноя 2018, 22:03:31 октября через офиц.сайт а/к я написал обращение, 01 ноября а/к ответила что денежные средства поступят 01 ноября.
01 ноября денежные средства не поступили, я позвонил в офис а/к и внятного ответа не получил когда был возврат денежных средств.

Просто при добровольном возврате, когда билет просто сдаётся со штрафом - срок до 20 дней, при вынужденном - до 30 дней. У них такие вот условия и правила, поэтому не переживайте - получите однозначно на днях.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #471

Сообщение SolarKitten » 04 ноя 2018, 15:52

Artemka1983 писал(а) 03 ноя 2018, 22:03:на все вопросы по возврату отвечает "разбирайтесь с банком"

Абсолютно правильный совет. Если возврат был на карту, то деньги какое-то время еще банк может крутить до их зачисления на счет.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #472

Сообщение АЛЕКСАНДР МИЧМАН » 11 ноя 2018, 11:16

Всем привет.Вот и мне посчастливилось первый раз полететь авиакомпанией Ural Airlines.Лечу по маршруту Домодедово-Батуми-Домодедово.Как я понял ручная кладь 5 килограмм и размером 55 х 40 Х20.Кто знает насколько строго это контролируется в аэропортах Домодедово и Батуми.Я привык к своей походной сумке.Но в то же время не хочется иметь лишние проблемы.Кроме того интересно.Можно ли при перевесе вытащить из сумки ноутбук и понести его типа отдельно в руках?
АЛЕКСАНДР МИЧМАН
Старожил
 
Сообщения: 399
Регистрация: 01.11.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 59
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #473

Сообщение Poseidon » 11 ноя 2018, 14:56

АЛЕКСАНДР МИЧМАН писал(а) 11 ноя 2018, 11:16:Я привык к своей походной сумке.Но в то же время не хочется иметь лишние проблемы

Проблем не будет, если сильно не отклоняться от норм провоза ручной клади.
АЛЕКСАНДР МИЧМАН писал(а) 11 ноя 2018, 11:16:Кроме того интересно.Можно ли при перевесе вытащить из сумки ноутбук и понести его типа отдельно в руках?

Да, можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #474

Сообщение АЛЕКСАНДР МИЧМАН » 11 ноя 2018, 15:05

Poseidon писал(а) 11 ноя 2018, 14:56:
АЛЕКСАНДР МИЧМАН писал(а) 11 ноя 2018, 11:16:Я привык к своей походной сумке.Но в то же время не хочется иметь лишние проблемы

Проблем не будет, если сильно не отклоняться от норм провоза ручной клади.
АЛЕКСАНДР МИЧМАН писал(а) 11 ноя 2018, 11:16:Кроме того интересно.Можно ли при перевесе вытащить из сумки ноутбук и понести его типа отдельно в руках?

Да, можно.

То есть как я понял до "Победы" им ещё далеко?
АЛЕКСАНДР МИЧМАН
Старожил
 
Сообщения: 399
Регистрация: 01.11.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 59
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #475

Сообщение Poseidon » 11 ноя 2018, 15:09

АЛЕКСАНДР МИЧМАН писал(а) 11 ноя 2018, 15:05:То есть как я понял до "Победы" им ещё далеко?

Пока да. =)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #476

Сообщение tapio1989 » 18 ноя 2018, 22:15

Кто недавно летал? Выбор мест теперь платный даже при онлайн-регистрации? Если да, то сколько стоит? Планирую брать промо-эконом, вот пытаюсь понять, не выйдут ли мне доп.траты дороже аэрофлота )
На сайте в описании услуги "выбор места" пишут, что она платная до 1000 руб и доступна при регистрации на рейс...
tapio1989
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 15.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #477

Сообщение Poseidon » 18 ноя 2018, 22:36

tapio1989 писал(а) 18 ноя 2018, 22:15: Выбор мест теперь платный даже при онлайн-регистрации?

Нет, он бесплатный из доступных бесплатных мест.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #478

Сообщение StikMaH » 14 дек 2018, 15:07

Планирую перевезти в Калининград коробку с компьютером. Габариты коробки 80*65*25. У Аэрофлота багаж ограничен 158см, а у уральцев 203, но при этом на сайте сказано так:
Габариты каждого места зарегистрированного багажа должны быть не более 50×50×100 см, в сумме трех измерений не более 203 см.

Сижу ломаю голову - моя коробка подходит или нет? С точки зрения их правил, а не - "да на такие мелочи никто смотреть не станет".
StikMaH
путешественник
 
Сообщения: 1620
Регистрация: 29.08.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 164 раз.
Возраст: 38
Страны: 37
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #479

Сообщение Poseidon » 14 дек 2018, 15:23

StikMaH писал(а) 14 дек 2018, 15:07:Сижу ломаю голову - моя коробка подходит или нет?

Подходит.
Poseidon писал(а) 14 дек 2018, 15:23:Габариты коробки 80*65*25

У них главное, чтоб по каждому из трёх измерений не больше 100 см было бы, при этом в сумме до 203 см. В вашем случае все условия выполняются.
А то что там приводится 50x50x100 - это в качестве примера.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13837 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #480

Сообщение dimson100001 » 17 дек 2018, 13:48

Уважаемые пассажиры скажите: в моем тарифе допускается провоз спортивного снаряжения. Большой теннис туда не входит. Гольф "слегка" похож на мой вид спорта. Хотелось бы сумку из под тенниса сдать как из под гольфа, Скажите кто сталкивался, пройдет? Сильно ли проверяют содержимое, помимо ботинок в сумку для тенниса хочу положить несколько вещей? Ракетку не буду класть.
dimson100001
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 30.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #481

Сообщение orekhovdmitry » 18 дек 2018, 09:54

Уральские отменили рейс Мюнхен-Москва 27 марта, а мы только билеты купили на той неделе. Пересадили на 30 марта. Если запросить возврат вернут полностью вместе с оплаченными местами? Или могут быть нюансы
orekhovdmitry
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 05.11.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #482

Сообщение dimson100001 » 18 дек 2018, 10:24

orekhovdmitry писал(а) 18 дек 2018, 09:54:Уральские отменили рейс Мюнхен-Москва 27 марта, а мы только билеты купили на той неделе. Пересадили на 30 марта. Если запросить возврат вернут полностью вместе с оплаченными местами? Или могут быть нюансы


вообще это подходит под вынужденный возврат согласно ФАП-82 (отмена рейса) по вине авиа компании. Они должны полностью вернуть денежные средства.
Но вот есть же в таких случаях убытки путешественника как скажем покупка авиабитлета на новый рейс который будет дороже, и другие. Как тут быть? не должны они вам дать альтернативу и пересадить на аналогичный рейс в этот же день другой авиа компании за свой счет?
dimson100001
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 30.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #483

Сообщение orekhovdmitry » 18 дек 2018, 11:04

Вернули бы уплаченное, и на том спасибо. С ними даже компенсэйр и иже с ним, я смотрю, не связывается
orekhovdmitry
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 05.11.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #484

Сообщение nas`ka » 18 дек 2018, 12:24

В октябре должен был состояться рейс Рим-Москва 17 числа. Ровно за 2 недели рейс отменили. Предложили вылет 20.10. Я отказалась. Стоимость билета полностью вернули (вынужденный возврат). А вот то, что мне пришлось покупать билет дороже , никого не волнует. Никто ничего не возмещал (
P.S. Об отмене рейса узнала не от авиакомпании, а от Тинькофф. Т.к. покупала через них билет.
nas`ka
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 03.06.2014
Город: Рим
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #485

Сообщение dimson100001 » 18 дек 2018, 13:37

nas`ka писал(а) 18 дек 2018, 12:24:В октябре должен был состояться рейс Рим-Москва 17 числа. Ровно за 2 недели рейс отменили. Предложили вылет 20.10. Я отказалась. Стоимость билета полностью вернули (вынужденный возврат). А вот то, что мне пришлось покупать билет дороже , никого не волнует. Никто ничего не возмещал (
P.S. Об отмене рейса узнала не от авиакомпании, а от Тинькофф. Т.к. покупала через них билет.


Вообще советую вам почитать Монтреальскую конвенцию которую подписала и Россия. Там есть сроки до 14 дней и позже и какая положена компенсация, причем серьезная и если ваш случай попадает то вы получите по суду хорошую сумму денег. Направление у вас Европейское, а значит условия полета и компенсация точно попадают под конвенцию, только вопрос по срокам отмены.
Сегодня утром я написал письмо в Минтранс с разъяснением про случаи когда отмена происходит больше чем за 14 дней и что вообще нам как потребителю полагается, самому интересен этот факт поскольку никто не застрахован от издержек и убытков по таким отменам которые в последнее время стали массовыми.
dimson100001
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 30.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #486

Сообщение nas`ka » 18 дек 2018, 13:48

dimson100001 писал(а) 18 дек 2018, 13:37:
nas`ka писал(а) 18 дек 2018, 12:24:В октябре должен был состояться рейс Рим-Москва 17 числа. Ровно за 2 недели рейс отменили. Предложили вылет 20.10. Я отказалась. Стоимость билета полностью вернули (вынужденный возврат). А вот то, что мне пришлось покупать билет дороже , никого не волнует. Никто ничего не возмещал (
P.S. Об отмене рейса узнала не от авиакомпании, а от Тинькофф. Т.к. покупала через них билет.


Вообще советую вам почитать Монтреальскую конвенцию которую подписала и Россия. Там есть сроки до 14 дней и позже и какая положена компенсация, причем серьезная и если ваш случай попадает то вы получите по суду хорошую сумму денег. Направление у вас Европейское, а значит условия полета и компенсация точно попадают под конвенцию, только вопрос по срокам отмены.
Сегодня утром я написал письмо в Минтранс с разъяснением про случаи когда отмена происходит больше чем за 14 дней и что вообще нам как потребителю полагается, самому интересен этот факт поскольку никто не застрахован от издержек и убытков по таким отменам которые в последнее время стали массовыми.


Отменили ровно за 14 дней. Также заходила на сайт, который рассчитывает, какая сумма положена к возмещению (не помню название), и там как раз написали, что Урал.авиалинии по данному рейсу ничего не возмещают(

Напишите, как получите ответ от Минтранса. Интересно будет почитать.
nas`ka
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 03.06.2014
Город: Рим
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #487

Сообщение dimson100001 » 18 дек 2018, 17:32

nas`ka писал(а) 18 дек 2018, 13:48:Отменили ровно за 14 дней. Также заходила на сайт, который рассчитывает, какая сумма положена к возмещению (не помню название), и там как раз написали, что Урал.авиалинии по данному рейсу ничего не возмещают(

Напишите, как получите ответ от Минтранса. Интересно будет почитать.


Почитал для интереса Конвенцию, там говорится об отсутствии обязанности выплачивать компенсацию если собщили более чем за 14 дней. Но вот статья 8 как раз говорит о том что вам должны предоставить были выбор (статья 8 Общие правила компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке и отмены либо долговременной задержки рейсов. Постановление (EC) № 261/2004 Европейского парламента и Совета ЕС): или или по вашему выбору:
В случаях, подпадающих под действие данной Статьи, пассажирам следует предлагать выбор между:
(a) – возмещением, которое выплачивается в течение семи дней способами, перечисленными в Статье 7(3), полной стоимости билета по цене, по которой он был приобретен, за часть или части не совершенного путешествия, и за часть или части совершенного путешествия, если рейс более не служит изначальной цели в соответствии с планом путешествия пассажира, равно как и, в случаях, когда это применимо,
- за обратный рейс к первому пункту отправления, в кратчайший срок;
(б) альтернативным маршрутом путешествия к окончательному пункту назначения, в сравнимых условиях, в кратчайший срок; либо
(в) альтернативным маршрутом путешествия, в сравнимых условиях, к окончательному пункту назначения в более поздний срок по выбору пассажира, в зависимости от наличия мест на рейсе.


Airhelp занимается компенсацией если сроки менее 14 дней, но вам обязаны согласно текста были предоставить альтернативу причем равноценную или вернуть деньги по вашему выбору. Если вы купили рейс и он дороже то вы вправе через суд потребовать компенсации и он будет на вашей стороне, плюс вам еще возместят моральные издержки.
dimson100001
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 30.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #488

Сообщение orekhovdmitry » 21 дек 2018, 11:59

orekhovdmitry писал(а) 18 дек 2018, 09:54:Уральские отменили рейс Мюнхен-Москва 27 марта, а мы только билеты купили на той неделе. Пересадили на 30 марта. Если запросить возврат вернут полностью вместе с оплаченными местами? Или могут быть нюансы


Отчитываюсь. Запросил возврат по почте. Подтвердили без всяких вопросов, написали от 2 до 10 дней будут деньги идти. По факту на третий день все пришло. Так что в этом плане нормально отработали.
orekhovdmitry
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 05.11.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #489

Сообщение Qarootoramma » 22 дек 2018, 16:05

Странная политика Уральских авиалиний по провозу спортивного оборудования. Так например, по самым дешевым тарифам промо, провоз спортивного оборудования невозможен. Это возможно только на тарифах класса выше. Между тем у основного конкурента S7 провоз спортивного дополнительного оборудования возможен по любым тарифам даже самым простым промо. Это серьезный минус Уральских авиалиний. Хотел сгонять на выходные в Сочи, получается у S7 полет намного более выгоден и выходит дешевле.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #490

Сообщение Anastasia_reading » 27 дек 2018, 14:53

Привет , дорогие форумчане ! Назрел вопрос )))
Новый год встречаю в полёте Москва -Новосибирск <3 романтика! Интересует, какое питание в Новый год на борту ) как там с напитками?
Всем любви!!!
Anastasia_reading
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 14.11.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #491

Сообщение Punto Fiji » 31 дек 2018, 16:07

А хоть кто-то нормально улетал этими товарищами?
А то купила по акции их билеты: все честно, скидка 50 процентов,места дали выбрать при бронировании. Щас думаю, улетят-не улетят: апрель не высокий сезон для рима, в крайнем случае, куплю аэрофлот с причитанием "не гонись за дешевизной".
Смотрела вылеты по онлайн-табло, так ни разу еще в рим не улетел вовремя борт, один раз на 10 часов задержали
Прямой рейс из екатеринбурга мне дико удобен, но старовата я для такого экстрима, почему авиакомпанию не штрафуют за такой беспредел: хочу лечу - хочу деньги собираю, а потом возвращаю
Punto Fiji
активный участник
 
Сообщения: 615
Регистрация: 03.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 34

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #492

Сообщение Serpent849 » 31 дек 2018, 22:04

Anastasia_reading писал(а) 27 дек 2018, 14:53:Интересует, какое питание в Новый год на борту ) как там с напитками?
Новый год в самолете кто-нибудь встречал?
S7 в 2016 налили шампанское, про уральцев не знаю)) Если принципиально, лучше берите свое
С наступающим)
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #493

Сообщение svx13 » 16 янв 2019, 11:08

Punto Fiji писал(а) 31 дек 2018, 16:07:А хоть кто-то нормально улетал этими товарищами?

За последние три года летал шесть раз, всегда вылет во время
svx13
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 16.01.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #494

Сообщение Punto Fiji » 30 янв 2019, 20:48

Ну как я и предполагала, отменили мой рейс. Ладно хоть не за неделю и на том спасибо, я попала на жд билеты. Больше летать этой ущербной компанией желания нет. Я летаю несколько больше, чем 6 раз в год и не по россии, лучше переплачу аэрофлоту: мне приключений хватило (до этого я даже не знала, что так можно: взять отменить- перенести рейс под лозунгом «а чо такова», аэрофлот и в забастовки пересаживает, и из торнадо из гаваны увез, и в метель нынешнюю нормально меня доставил, чо я на скидки повелась?).
Punto Fiji
активный участник
 
Сообщения: 615
Регистрация: 03.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 34

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #495

Сообщение svx13 » 31 янв 2019, 12:59

Punto Fiji писал(а) 30 янв 2019, 20:48:Ну как я и предполагала, отменили мой рейс.

а откуда и куда рейс если не секрет?
svx13
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 16.01.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #496

Сообщение alexander-avia » 05 фев 2019, 14:58

С Уральскими всё очень плохо. Этот бред с урезанием питания как последние конвульсии. Кто не обратил внимания, до сих пор на летнее расписание не открыто больше половины расписания. Нет рейсов из Москвы в Геленджик, Анапу, Краснодар, из Москвы в Сочи заявлены непонятные 2 рейса в неделю и пр., создаётся впечатления, что в компании не знают, как выжить ещё хотя бы немного. Все говорят про Ютэйр, но мне кажется кирдык придёт Уральским, также как в 2015 все говорили про всё тот же Ютэйр, а не стало Трансаэро... Дела в компании не просто плохи, а очень плохи... Они до последнего ждали транш от государства за повышение цен на топливо за 2018 год, но выплата задерживается, а как протянуть до высокого сезона никто не знает. p. s. Единственное непонятно, если не хватает средств на текущую операционную деятельность, логичнее было бы активно летнее расписание заводить и продавать, но создаётся впечатление, что кто-то в компании специально ещё сильнее ухудшает ситуацию... (под заказ того же Аэрофлота) Грустно, конечно. Только у них сеть развилась более менее полётов) плюс их сильно тот же Аэрофлот подкасил демпингом на тех направлениях, на которых уральские надеялись положение поправить, а в итоге полупустые и по убыточным тарифам, либо вообще отменены...
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #497

Сообщение SolarKitten » 05 фев 2019, 15:31

Poseidon писал(а) 05 фев 2019, 14:51:Как-нибудь можно обойтись без питания на европейских рейсах, ничего страшного.

Без питания ладно. Но экономить в бизнес-классе на пакетике соли/перца - это просто праздник какой-то
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #498

Сообщение butovka » 07 фев 2019, 14:26

Товарищи!) Такое дело. Опростоволосилась я и купила билет Москва - Прага по тарифу Промо, а обратно по тарифу Промо Лайт, где багажа нет, а ручка 40-30-27.
Отсюда собственно вопрос. Кто летал по Промо Лайт, особенно из девочек, насколько они придираются к понятию дамская сумка? Реально ли пронести в его качестве женский рюкзак?

Думаю взять спортивную сумку под ручную, фототехнику на шею и рюкзачок. Есть ли шансы?))
Никогда не знаешь, где тебе повезет (с)
Аватара пользователя
butovka
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 28.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #499

Сообщение Uvex » 07 фев 2019, 14:48

31.01 летел ими по маршруту Тюмень-Москва, и 03.02 Москва-Тюмень. Рейс 2ч.50мин. Питания небыло и туда и обратно. На выбор только вода с газом или без газа
Uvex
активный участник
 
Сообщения: 737
Регистрация: 21.11.2008
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 53
Страны: 70
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #500

Сообщение Kard » 07 фев 2019, 15:32

Некоторые направления АК держит цену почти как у Аэрофлота. Нафиг они нужны, такие красивые.
Скоро как маршрутка аэрофлота станут.
Kard
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 27.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 40
Страны: 10
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль