Форум Винского

**ctacik** » 14 мар 2010, 17:19

Кто то летал China Eastern Airlines?
По сравнению с Аэрофлотом - дешевле на 9 тыщ, а пересадка в Шанхае всего 2 часа.
Что за авиакомпания? Никак не могу отзывы найти)

Все что касается покупки авиабилетов в другой теме!
China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все что касается багажа - в другой теме
China Eastern Airlines багаж, транзит с багажом

**Alex_ka** » 14 мар 2010, 17:31

Летел в прошлом году по маршруту Куньмин - Пекин

Ниже отрывок из моего отчета От Пекина до Юннани (июнь-июль 2009)

К компании China Eastern (кодовое название MU) у меня никаких претензий, новенький Боинг 737, заполненный процентов на 70, прекрасное обслуживание. Кроме одного: за три с лишним часа полета, да еще в обеденное время я ожидал, что меня накормят нормальным обедом. Принесли маленькую булочку, джем и фиолетовую сливу в упаковке, которая при более близком знакомстве оказалась маринованным яйцом. Вкусно, но мало! А в конце полета, минут за 30 до посадки все пассажиры под телевизор и при демонстрации стюардесс стали делать физическую зарядку: руки вверх, руки за голову, вправо, влево. Причем никто (кроме меня) не отлынивал.

**Viachik** » 15 мар 2010, 10:33

5 лет назад летал в Шанхай ( когда они только пришли в Москву). Про еду и питье уже не помню. Впечатления - нормальная , средняя авиакомпания. Да, - китайцев на борту полно 99%

**Sashko** » 19 мар 2010, 17:44

Летал ГК-Нинбо-ГК в 2005 году.
Как по мне, ничем не хуже Air China.
26 тыр с рыла - дорого
Проверьте ту же Air China - должно быть дешевле, а стыковки там тоже хорошие.

**tramp-boy** » 30 мар 2010, 22:44

а промблемы с покупкой по визе карте имеются?

или уточню - у емиратцев и сингапурцев сразу платеж!! порходит

у етихада только бронирование потом списывание...

как тут дела с этим?

**Ludivine** » 22 июл 2010, 16:04

На сайте Eastern China при попытке купить билеты уже после выбора рейсов, цены, вылезает такая надпись:

The following warning(s) occured
There is a schedule change in your itinerary in at least one of the segments. You may proceed with the existing flights or select other flights (you will need to delete the existing flight segments before booking others). (5002)

При это можно продолжить и заплатить за билеты.
Что это может быть? Изменения в расписании? А почему тогда есть возможность дальнейшей покупки, получается я покупаю кота в мешке?))))
Help plz)

**Petrovkiev** » 27 июл 2010, 06:17

Вы все равно покупаете кота в мешке - они также пишут, что любой рейс может быть ими отменен или изменено время и т.д., чем зачастую и пользуются. Хотя на деньги не кидают и стараются Ваши транзитные пересадки не разрушить. Это общая практика у многих азиатских компаний.

**HEDGERhog** » 05 окт 2010, 14:30

Забронировал себе авиабилеты на новогодние праздники из Москвы в ГК через Шанхай на China Eastern Airlines, сайт http://www.flychinaeastern.com
Процесс покупки выглядит достаточно стандартным, за исключением того, что при вводе данных карты система не попросила CVV-код
Дальше система высылает на почту подтверждение брони с интересной ремаркой - "since airline fares can change at any time, please confirm your reservation as soon as possible". Поначалу, скажу честно, не придал значения этой фразе, однако смутило то, что сумма покупки на карте даже не заблокировалась, кроме того, ни электронных билетов, ни даже их номеров у меня также не было, был только номер брони. Через сайт http://www.checkmytrip.com также идентифицировалась только бронь без номеров билетов.

Через 2 дня в ЖЖ-сообществе случайно натыкаюсь на обсуждение механизма покупки билетов через сайт компании, где высказывалась мысль, что для подтверждения брони и списания денег с карты нужно контактировать с лондонским офисом China Eastern. Московское представительство при звонке сообщило, что к сайту никакого отношения не имеет и помочь ничем не может, правда, сказало, что дней через 5-7 деньги, скорее всего, все равно спишут. Впрочем, в том же обсуждении высказывались сомнения относительно компетентности сотрудников московского офиса. Кроме того, тот факт, что деньги были даже не заблокированы, естественно выглядел странно. Была мысль, что при покупке на сайте карта даже не проверяется, однако попытка "забить" левые данные успеха не дала.

Написал письмо в лондонский офис (на сайте указан именно этот адрес для решения вопросов по бронированию), ответа не последовало. Учитывая, что с момента бронирования цены на сайте уже выросли более, чем в 1,5 раза, а у меня так и не было даже номеров билетов, ситуация стала реально напрягать. Пришлось звонить в Лондон, при этом при звонке на номер +44 121 281 3380, указанный на сайте опять же для решения вопросов по бронированию, скайп выдавал ошибку. Позвонил в лондонский representative office по телефону +44 207 935 2676, на этот раз все успешно соединилось, девушка на том конце, сказала, что бронь есть, но билеты не выпущены, тоже сообщила, что деньги, наверное, скоро спишут, но на всякий случай все-таки посоветовала уточнить этот вопрос, и дала телефон +44 0 121 281 3380, т.е. ровно тот, который был указан на сайте, за исключением нуля спереди.
На этот раз все, к счастью, разрешилось успешно - деньги на карте заблокировали, номера электронных билетов сказали. Правда, сами билеты не прислали, сказали, что можно распечатать страницу с сайта checkmytrip, где эти номера наконец-то появились в брони. Характерно, что несмотря на цены на сайте, указанные в рублях, деньги заблокировали в фунтах. Кстати, списание проходит не с сайта а/к, а с http://www.opodo.co.uk, правда, на нем цены выставлены примерно на 7-8% выше.

В общем, гемора очень много, особенно для тех, у кого, как и у меня, английский оставляет желать сильно лучшего, при этом четкого понимания, как все-таки работает система бронирования билетов на эту а/к, так и не сложилось. В обсуждении на ЖЖ кто-то писал, что у него деньги сразу заблокировались, а в брони на checkmytrip с самого начала висели номера билетов, возможно, и у меня через некоторое время деньги бы тоже списали без всяких звонков, а, возможно, и нет. Но, по всей видимости, лучше все-таки перестраховаться, особенно учитывая "грозную" фразу, которую присылают вместе с бронью - "since airline fares can change at any time, please confirm your reservation as soon as possible"

**HEDGERhog** » 06 окт 2010, 15:19

вдогонку
сегодня, 3 дня спустя пришел все-таки ответ от них на почту

Please be advised that we have issued your tickets and charged your card. If you would log onto www.checkmytrip.com now, you will be able to see ticket numbers confirmed.

по всей видимости, процедура все-таки стандартная, однако на всякий случай бронь лучше подтверждать через contact@flychinaeastern.com

**Denis_Wanderer** » 18 окт 2010, 20:51

Апдейт темы.

Вчера забронировал билеты Москва - Шанхай - Москва на даты "вокруг" НГ через тот же сайт. Все прошло ровно также, как и в описанном выше уважаемым HEDGERhog случае: CVV не спросили, на мыло упал нотификейшен с номером бронирования в Амадеусе.

Пока "ждал" e-ticket'ов , рылся в форуме и нарыл данную тему. Пошел на http://www.checkmytrip.com и обнаружил свою бронь, но не обнаружил билетов. На всякий случай отправил, как и советовал HEDGERhog, имейл с нотификейшеном и просьбой выписать билеты на адрес contact@flychinaeastern.com

Спустя сутки пришла СМС о снятии бабла с http://www.opodo.co.uk, а на чекмайтрипе в персональном аккаунте появилась вкладка с билетами. Кои были мной добросовестно пересланы на личный мейл (там есть такая опция), дабы не печатать с сайта.

Вот такая вот история. Китайцы ускорились или повезло?

HEDGERhog, спасибо за своевременный и подробный рассказ про собственный искпириенс!

**viktorik2009** » 01 ноя 2010, 11:30

Rakitin писал(а):В чем показывает, в том и снимает

А вот это как раз вопрос!!!

Забукал 3 билета до Шанхая на НГ, цена на сайте 76,600.

Бронь на сайте висит, с карты через 4 дня сняли 1585 gbp, т.е британские фунты!!! а в рублях получилось 80,000!!!

Да и деньги сняли с сайта www.opodo.co.uk !!!

При звонке бронь еле нашли а про оплату ничего сказать не могут!

Также при бронировании перепутал имя и фамилию местами, но по телефону одна говорит что ничего страшного, другая сначала сказала что надо менять, а потом, когда сказал что мне ответили ранее, сказала что тогда все ок.

Подскажите, что делать??? (про то, что сняли деньги с другого сайта, большую сумму и по ошибку в имени-фамилии)

Спасибо!

**Viachik** » 01 ноя 2010, 11:39

China Eastern

**vano** » 27 ноя 2010, 12:46

Добрый день!Рассматриваем как вариант перелет до Сингапура этой а\к.У них получаются довольно длинные стыковки,в связи с этим 2 вопроса-1.выпустят-ли без визы погулять в Шанхае?(вроде должны)2.Предоставляют-ли отель если стыковка ночная?Ну и вообще-поделитесь свежими впечатлениями пожалуйста.

**Zoobaw** » 29 ноя 2010, 00:34

Добрый день. Вопрос к тем, кто покупал билеты.
У меня вышло так, что не смогли сразу провести оплату (банк отказался принимать кредитку). Позвонил в поддержку, вроде все провели, но на мыло не пришло ничего, изменился только формат документа на mychecktrip. Добавился какой то номер типа XXX-XXXXXXXXX. Это все нормально? Деньги списали.

**HEDGERhog** » 29 ноя 2010, 08:50

Zoobaw, на мыло вам ничего и не придет, пока вы сами себе с chekmytrip билеты не отправите
если вы номер е-тикета (именно номер билета, а не бронь) на checkmytrip видите, и деньги списаны, значит все нормально

**Zoobaw** » 29 ноя 2010, 10:25

HEDGERhog писал(а):Zoobaw, на мыло вам ничего и не придет, пока вы сами себе с chekmytrip билеты не отправите
если вы номер е-тикета (именно номер билета, а не бронь) на checkmytrip видите, и деньги списаны, значит все нормально

Так вот и заинтересовало он это или не он.

e-ticket numbers

Only e-ticket numbers are displayed when they are issued.
Document 781-1744775778:

вот так написано...далее маршрут и имя фамилия...

Я, правда, и не парился никогда таким, но вот после прочтения темы что то тревожно стало

А хотя вон тут и вкладка есть e-ticket receipt...Видимо все нормально...
Спасибо

**Rakitin** » 29 ноя 2010, 11:28

vano писал(а):выпустят-ли без визы погулять в Шанхае?

Выпустят.

**Zoobaw** » 04 дек 2010, 18:34

Ну что ж. Вот и пошли первые приколы от китайцев. Рейс Москва-Шанхай отменен и перенесен на три дня вперед, а вот рейс Шанхай - Мельбурн оставлен со старой датой. Соответственно получается, что надо сперва лететь из Шанхая в Мельбурн, а потом, через пару дней из Москвы в Шанхай

**BouH** » 17 дек 2010, 22:30

и как решили этот вопрос с переносом?
я сам должен улететь 24-го, мониторю ситуацию.. на прошлой неделе один рейс отменили, сегодняшний рейс отменили
Московский офис говорит, что по экономическим причинам и что самолеты заполнены меньше, чем наполовину. При этом у нас стыковка, но, к счастью, дальше тоже китайцами. В общем, буду надеяться, что ближе к НГ рейсы переносить не будут.

**Zoobaw** » 18 дек 2010, 03:38

Улетел, так что все не так страшно. Даже багаж не потеряли.

**HEDGERhog** » 18 дек 2010, 06:59

действительно, какие вообще варианты с переносом могут быть?
вообще, реально в такой ситуации требовать, чтобы отправили другой а/к? просто тупо сидеть и дожидаться следующего рейса через 3 дня как-то не очень охота, поскольку едем только на новогодние праздники, т.е. времени и так мало

**Маяви** » 19 дек 2010, 04:15

Мне кажется на НГ переносов не будет. Лечу 26 и не хотелось бы обломаться,т.к. вся программа расписана уже чуть ли не по часам.

**HEDGERhog** » 19 дек 2010, 06:40

да вот хочется одновременно, чтобы и переносов не было, и самолет достаточно пустой оказался, чтобы можно было 4 места в середине оккупировать и поспать:) вот и не знаешь - повезет-не повезет

**BouH** » 20 дек 2010, 11:31

Звонил в московское представительство, сказали, что на этой неделе и следующей отмены рейсов не планируется. В январе пока тоже не планируют отменять. Но я бы все-таки узнавал за сутки до вылета на всякий случай.

**HEDGERhog** » 20 дек 2010, 16:10

кто уже летал, можете сказать, насколько полный самолет был до Шанхая?
ну и кто полетит в ближайшие дни тоже большая просьба отписаться
Сам планирую на 2 января, тоже расскажу, как все прошло

**BouH** » 21 дек 2010, 11:15

HEDGERhog писал(а):кто уже летал, можете сказать, насколько полный самолет был до Шанхая?
ну и кто полетит в ближайшие дни тоже большая просьба отписаться
Сам планирую на 2 января, тоже расскажу, как все прошло

по словам московского офиса самолеты летали менее, чем полупустые, но на НГ ситуация может кардинально измениться

**Маяви** » 26 дек 2010, 20:03

Да ситуация сегодня действительно просто жесть!!! Еле из Питера улетели (наш рейс перенесли на 10 вечера и мы улетели ютэйр во внуково), чтобы успеть на рейс China Eastern.И вот мы в Москве! А его взяли и отменили. Но вроде сказали что с утра ситуация наладится. Надеюсь. Бангкок все таки очень ждет.

**JackD** » 26 дек 2010, 20:14

Маяви
Так сегодня из-за погоды видимо? Лечу 7-го. Позавчера посмотрел на озоне, где и брал, что есть на этот рейс. пишут "мест мало" и цена оставшихся билетов уже в районе 30-ка (я за 23,7 брал).

**HEDGERhog** » 26 дек 2010, 20:40

Маяви, что представители компании пообещали?
по табло Шереметьево рейс отменен, следующий - только 29 декабря

**Маяви** » 26 дек 2010, 20:46

представители сказали позвонить в 12 ночи. но и им трудно дозвониться, т.к. сегодня в принципе выходной и я дозванивалась пару раз на стойку информации чайна истерн. В целом обещают что завтра полетим после 12. я очень надеюсь т.к. не охота менять брони отелей и терять в деньгах и так уже потеряли. А вообще сказали что рейс из шанхая вылетел и я это видела на табло, но его вернули обратно в шанхай. вот и ждем когда он долетит до москвы и нас заберет с собой)))))

**HEDGERhog** » 26 дек 2010, 21:11

Маяви писал(а):А вообще сказали что рейс из шанхая вылетел и я это видела на табло, но его вернули обратно в шанхай. вот и ждем когда он долетит до москвы и нас заберет с собой)))))

хм... довольно странная ситуация
из-за непогоды рейсы в аэропорт вылета обычно не возвращают - в худшем случае уходят на запасной, в лучшем садятся по плану, если погода улучшилась. По табло Шереметьево вылет из Шанхая действительно был. Мб по техпричинам обратно вернулся? В любом случае, если так, то, думаю, есть шансы, что завтра все-таки прилетят

**Маяви** » 27 дек 2010, 02:04

по последней информации рейс перенесли на 19.10 на 27 число. В аэропорту много много людей и у всех переносы на завтра. так что не знаю как все там поместятся и улетят. Очереди на кассах и всяких стойках просто ужас, почти до драк доходит, если кто-нибудь, неважен пол, пытается влезть и просто что-то спросить.

**Маяви** » 27 дек 2010, 14:07

Вобщем так, ребята)))) Рейс снова перенесен на завтра вылет из шанхая ориентировочно разрешен на 8 утра. Т.е. в москве ждем его часов в 12. В связи с такими изменениями меняют брони и сдвигают даты бесплатно, т.е. обратный вылет мы уже попросили подвинуть на 2 дня. Пока не понятно что со стыковками до бангкока. Одна бронь в отеле по ходу пропала(((((

**HEDGERhog** » 27 дек 2010, 15:21

а что с проживанием в Москве? они оплачивают гостиницу, питание и тд? или ссылаются на то, что аэропорт закрыт, погода и форс-мажор, в общем?

**JackD** » 27 дек 2010, 16:09

Маяви

Одна бронь в отеле по ходу пропала

У меня проплачены все перемещения по Таю + Камбо на БанкокЭр их эрпассом.Транзитная гостиница и первые три ночи на Чанге. Сопоставимо со стоимостью билетов до туда. Блин, вот же ш угораздило с желанием посмотреть Шанхай такую компанию выбрать. Теперь очкуй до самого дня вылета.

**Denis_Wanderer** » 27 дек 2010, 18:10

JackD писал(а):Теперь очкуй до самого дня вылета.

не все так плохо - 24-го вылетел вечером без проблем, т.е. видимо все дело в погоде в конкретные дни. В Москве, говорят, метель была в выходные??

**Маяви** » 28 дек 2010, 00:11

мы живем в москве у друзей. бронь одна пропала. так как в условиях бронирования отмена невозможна уже(((( день то проживания уже наступил сегодня. теперь пропадает перелет аир азией и второй отель нет возможности предупредить(( завтра поеду в официальное представительство. рейс перенесен похоже на дату официального вылета - т.е. 29 числа. Я бы даже сказала не перенесен, а тупо отменен. такого я конечно не ожидала. хотели как дешевле а теперь считаем убытки. да и отпуск тоже не резиновый. Лью крокодиловые слезы второй день уже((((((((((((

**JackD** » 29 дек 2010, 11:03

Маяви
У Вас какие то новости есть?

**HEDGERhog** » 29 дек 2010, 22:13

сегодня рейс по табло Шереметьево благополучно улетел в Шанхай с задержкой "всего" в 2 часа, при этом прилетел в Москву почти по расписанию (задержка на 20 минут)
Аэрофлотовский рейс в Шанхай, который должен был вылететь в 16:50, кстати, до сих пор задержан - почти до 4 часов утра

**Маяви** » 30 дек 2010, 17:55

Да улетели вчера вполне благополучно... Не считая того, что объявили регистрацию сразу нескольким рейсам. В итоге жуткая давка уже на досмотре и очередь длинною в час, где на тебя постоянно напирают китайцы и у каждого по 10 баулов. Затем жуткая давка длинною в час на регистрации, где меня вообще чуть на раздавили. Затем часа 2 ожидания на посадку. В итоге все же вылетели и даже успели бегом на стыковку)) И в целом не считая травмы колена после долгих мытарств в шереметьево (надеюсь до врача не дойдет), все хорошо))
Самолет был почти полный. Кое где проглядывали места, но поспать на 4 сразу вам не удастся. Кормили вкусно. В шанхае теппло и солнечно)))) Всем удачи))))

**HEDGERhog** » 30 дек 2010, 21:52

неудивительно, что самолет у вас был полный - все-таки 2 рейса совместили. Надеюсь, больше отмен в ближайшее время не будет
вам удачно отдохнуть

**JackD** » 30 дек 2010, 22:01

Маяви
поздравляю т.е. задержали на 2 часа из-за баулов?

**Praefectus** » 01 янв 2011, 06:07

Пишу сейчас из Шанхая. Рейс 31-го отправился почти без задержек. Самолёт был под завязку. В основном китайцы.
Обслуживание в самолёте и еда нормальные.
Жду вот рейса в Бангкок теперь.

**HEDGERhog** » 03 янв 2011, 06:08

ну и я отпишусь, как и обещал
самолеты в связи с НГ действительно полные, китайцев и русских летело, как мне показалось, примерно 50 на 50. В радиусе нескольких рядов от нас во втором салоне так вообще была своеобразная резервация русскоязычных пассажиров:)
в целом, обычная средняя китайская авиакомпания, каких-то ярких негативных и позитивных моментов нет
Из алкоголя в экономе дают только вино, пива нет. На ужин и завтрак кормили примерно одним и тем же - лапшой, только первый раз с говядиной, а второй - с курицей. Из развлечений - работает радио плюс крутят на общих экранах какую-то китайскую хрень. Какую - не видел, т.к. спал большую часть полета. Ну и естественно, традиционная для этой а/к зарядка за час до посадки
Из Шереметьево 2-го января вылетели с часовой задержкой - сначала обрабатывали крылья антиобледенителем, потом, судя по всему, была большая очередь на вылет. Народ в самолете нервничал и активно интересовался, почему не летим В полете примерно 15 минут опоздания из часа нагнали
Сейчас пишу из Шанхая, вай-фай в аэропорту тут очень медленный

**BouH** » 17 янв 2011, 15:49

ну добавлю и я
улетел 24-го без особых проблем, кажется, задержали вылет минут на 30, обратно 16 января полчаса сидели в самолете, ожидая разрешения на взлет, но прилетели вовремя
пиво давали по пути туда и по пути обратно (Bud Ice), в том числе на рейсах из Шанхая в КЛ.
Еда по мне очень посредственна, не самая вкусная, в остальном действительно средняя китайская авиакомпания.

**Маяви** » 17 янв 2011, 23:45

летели 28 дек в шанхай и бангкок. Было все как-то цивильно, вкусно кормили, никто не беспокоил. Обратно 16 янв. Всю дорогу китайцы хрюкали и сморкались, кашляли и зевали вслух. Тот, что сидел сзади постоянно дергал мое сиденье. Кормили рисом и только рисом с острой курицей. Вобщем наверное как повезет. На лицах стюардесс в обоих случаях постоянно присутствовала улыбка и в целом они были очень внимательны.

**HEDGERhog** » 18 янв 2011, 05:36

немного офф, конечно...
но мне на China Eastern показалось куда душевнее и приятнее, чем на флагмане китайской авиации Air China - в прошлый четверг возвращался ими из Пекина в Екатеринбург, стюардесс принести воды попить не дозовешься, реагируют раз на третий-четвертый только... расстояние между креслами в их A330, ей богу, как в Ту-154, хорошо, что лететь всего 6 часов. У восточных китайцев при всем том, что самолет и сервис без изысков, каких-то явных косяков на перелете туда не заметил.

**JackD** » 25 янв 2011, 19:57

Ну и я отчитаюсь. На плече до Шанхая всё было супер. И вино и пиво было. Добавку наливали и выдавали. Кормили очень вкусно (лапшой) и сытно. Зарядки не было или я её проспал (возлежал на четырех креслах центрального ряда).
Ништяки пошли на плече до БКК. Сначала 40 минут в очереди на регистрацию (ау, он-лайн чек-ин). Посадили вовремя но водила пролюбил тайм-слот для вылета. Стояли 2 часа на поле, ждали когда подвернется момент. Потом принесли жрачку. Пакет с какой-то консервированной редькой (вот это было вонище-говнище редкое) + булка и печенье. Как правильно есть: намазывать булку на печенье или наоборот я уточнять не стал. К счастью наелся до выезда в порт утки по пекински в городе. Зарядки опять не было

**BouH** » 26 янв 2011, 11:38

к слову, я в Шанхае простоял в очередях где-то 1.5 часа, сначала на регистрацию, потом на таможню.. в итоге, в зону дьюти фри попали за 10 минут до вылета

**EvgenS** » 26 янв 2011, 15:35

HEDGERhog писал(а):немного офф, конечно...
но мне на China Eastern показалось куда душевнее и приятнее, чем на флагмане китайской авиации Air China -

+1
air china в китае вообще самая отстойная компания. только в крайнем случае пользуюсь их услугами

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР