Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #101

Сообщение deperson » 21 авг 2015, 18:51

Влад писал(а) 15 июл 2015, 20:43:... а Сербы в Скайтиме ....


Пардонтес, а почему SkyTeam не знает о том, что сербы у них в Альянсе?

Вот тут список членов альянса
Аватара пользователя
deperson
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 20.11.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 40
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #102

Сообщение Влад » 21 авг 2015, 19:38

deperson писал(а) 21 авг 2015, 18:51:
Влад писал(а) 15 июл 2015, 20:43:... а Сербы в Скайтиме ....


Пардонтес, а почему SkyTeam не знает о том, что сербы у них в Альянсе?

Вот тут список членов альянса


Потому что Сербы не в Скайтиме, а смайл в моём сообщении как раз иронизировал по поводу знаний сотрудника.Кто куда входит и выходит
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4139
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 53
Страны: 97
Отчеты: 4

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #103

Сообщение giftall » 10 сен 2015, 10:46

Katerina-M писал(а) 22 июн 2015, 13:03:Мой рейс в Белград должен был состояться 11 июня, но не вышло..
После того как задержали посадку, нас продержали три часа в самолете из-за якобы технической неполадки. мы ждали инженеров, потом инженеры не могли решить проблему, в итоге - рейс отменили. На часах два утра. Толпа уставших людей осаждает представителя компании. Можете представить, что там творилось. После примерно двух часов разбирательств нас отправили в отель Шератон, еще примерно час в очереди на регистрации, но в итоге заселили, примерно в четыре часа утра. Номер замечательный, конечно. Утром был завтрак, тоже все здорово, и потом еще днем кормили обедом.
Выяснилось, что за нами все же отправили пустой самолет, и вылетели мы часов в шесть вечера..
На пути в Белград кормили невкусно, холодная вареная картошка с кусочками какой-то колбасы, если учесть, что мясо я не ем...
А вот на обратном в Москву давали горячий ужин, что было очень кстати.
Резюмируя, скажу, что в целом авиакомпания сделала, конечно, все, что от нее зависело. Хотя ооочень неприятная ситуация и начало отпуска.
Я собираюсь обратиться за компенсацией суток проживания, которые уже были оплачены, разумеется.
Посмотрим, что получится.


Тоже был на этом злополучном рейсе с женой. Только мало того, что задержали рейс туда почти на сутки, так еще когда летели обратно 14 июня, нам предоставили этот же самолет (наверно успели починить), который опять сломался, но, на этот раз, уже в воздухе. Пришлось возвращаться обратно в Белград и ждать там более 6 часов.
По прилету написали письмо претензию в авиакомпанию - по истечении 2 месяцев авиакомпания выплатили компенсацию за задержки рейсов, которая не только полностью покрыла стоимость поездки, но и еще остался довольно солидный остаток на новое путешествие.
Так что, не пугайтесь требовать с авиакомпаний компенсаций за такие случаи, они все выплачивают.
giftall
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 22.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #104

Сообщение Джомама » 16 окт 2015, 14:27

Интересно там гостиница прямо в Терминале есть какая то ?
хорошие цены у них на новый год
но все стыковки назад ночные
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #105

Сообщение Un-drei » 26 янв 2016, 16:53

Отличная авиакомпания! Летел Москва-Белград-Милан и обратно экономом, понравилось вообще всё: никаких проблем ни с пунктуальностью, ни с багажом (сдавал на пути обратно), отличная еда, железные приборы, кому надо — алкоголь. Кроме того, нормальный (не "евро") бизнес. Рекомендую всем и сам буду смотреть на них теперь, если буду попадать в их скромную сетку. Единственное — миль совсем немного, и только в Etihad. Ну да сколько там этих миль, во-первых, и у кого лучше, во-вторых.
Итого: супер. Пользуйтесь, пожалуйста
Un-drei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8835
Регистрация: 05.11.2008
Город: Самара
Благодарил (а): 919 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #106

Сообщение dron73 » 29 фев 2016, 18:28

Не подскажите какой и в каких обьемах алкоголь предлагают на рейсах Москва Белград в экономе?
dron73
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 07.10.2013
Город: Ханты-Мансийск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #107

Сообщение italalla » 29 фев 2016, 20:42

Помню только их местное пиво. Вино, вроде бы, тоже было.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10888
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1426 раз.
Поблагодарили: 2031 раз.
Возраст: 64
Страны: 51
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #108

Сообщение 3fon » 03 мар 2016, 18:29

dron73 писал(а) 29 фев 2016, 18:28:Не подскажите какой и в каких обьемах алкоголь предлагают на рейсах Москва Белград в экономе?

Предлагают пиво, вино, виски даже можно со льдом и что то ещё было, не помню. Пока есть на борту, без проблем дают или наливают по первому требованию
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #109

Сообщение dron73 » 03 мар 2016, 20:04

Если я правильно понимаю пиво дают в банке 0,33, вино и крепкие напитки(малыми дозами) наливают по просьбе, или только за приемом пищи? Наличие льда порадовало!
dron73
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 07.10.2013
Город: Ханты-Мансийск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #110

Сообщение 3fon » 04 мар 2016, 05:08

dron73 писал(а) 03 мар 2016, 20:04:Если я правильно понимаю пиво дают в банке 0,33, вино и крепкие напитки(малыми дозами) наливают по просьбе, или только за приемом пищи? Наличие льда порадовало!

Предлагают пиво Jelen по 0,33 в банке, вино и крепкие напитки(малыми дозами) наливают по просьбе в течение полета.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #111

Сообщение Lloncoteg » 04 мар 2016, 05:25

Adria Airways - хорошо кормят ( в сравнении с сендвичами во многих компаниях). Горячее, холодные закуски, вино. Из минусов - маленькие самолеты.
Lloncoteg
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 16.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #112

Сообщение 3fon » 04 мар 2016, 07:43

Lloncoteg писал(а) 04 мар 2016, 05:25:Adria Airways - хорошо кормят ( в сравнении с сендвичами во многих компаниях). Горячее, холодные закуски, вино. Из минусов - маленькие самолеты.

Оффтоп! Тема про Air Serbia если что.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #113

Сообщение Un-drei » 06 мар 2016, 13:43

3fon писал(а) 04 мар 2016, 05:08:Предлагают пиво Jelen по 0,33 в банке

У меня Хайнекен был
Un-drei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8835
Регистрация: 05.11.2008
Город: Самара
Благодарил (а): 919 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #114

Сообщение $upreme » 09 мар 2016, 15:47

Летали туда-обратно. Самолеты 8 летние в обе стороны. Все чисто, уютно, cabincrew - позитивный.
Перед заказом еды выдают минименю для ознакомления. Удивили металлические приборы.
Еда на "четверочку", пить - стандартно (соки, воды). Из алкоголя видел: белое & красное вино, виски (Джек Дениелс),
пиво, водка, что-то еще было. Все без доплат.

Есть вайфай на борту (5 евро 20 минут по моему) и возможность звонить через вайфай сеть через спутник (около 150 руб минута).
Вылет\посадка с небольшой задержкой, прилет раньше 20 минут в обоих случаях. На самом минимальном экономе - 23 кг багажа инклудед.
С удовольствием полетел бы еще.
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4921
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #115

Сообщение usmarine77 » 15 мар 2016, 21:50

ДОЖДАЛИСЬ!!! После неудачной попытки запустить прямые рейсы Киев-Белград в 2014, Air Serbia запускает прямое сообщение с 15 июня 2016 г. Стоимость RT Киев-Белград 185 евро.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3051
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #116

Сообщение Buena_Ventura » 14 апр 2016, 23:50

3fon писал(а) 04 мар 2016, 07:43:
Lloncoteg писал(а) 04 мар 2016, 05:25:Adria Airways - хорошо кормят

Оффтоп! Тема про Air Serbia, если что.


Прошу прощения за повторный оффтоп, а присутствует ли на форуме отдельная тема про Adria Airways? Почему-то поиск не выдаёт, а хочется почитать отзывы и мнения бывалых.)
Buena_Ventura
путешественник
 
Сообщения: 1185
Регистрация: 01.03.2014
Город: Томск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 323 раз.
Возраст: 35
Страны: 9
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #117

Сообщение Poseidon » 15 апр 2016, 00:02

Buena_Ventura писал(а) 14 апр 2016, 23:50: а присутствует ли на форуме отдельная тема про Adria Airways? Почему-то поиск не выдаёт, а хочется почитать отзывы и мнения бывалых.)

Нет отдельной темы про про Adria Airways на форуме. Можно попросить модераторов открыть её.
Хотя Вы сами без модераторов можете открыть эту тему.

upd.
В итоге я сам открыл:

Авиакомпания Adria Airways: вопросы, отзывы, комментарии
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45900
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13844 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #118

Сообщение Kate 007 » 18 май 2016, 10:53

Всем добрый день!
А кто летал со сноубордами или лыжами этой компанией? Рейс Москва-Белград-Прага и обратно. Доплачивали за спортивный инвентарь? И если пересадка в Белграде, платится 1 раз или два и по какому тарифу? Если доплачивали смотрят ли сколько комплектов сноубордов в чехле?
Kate 007
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 03.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #119

Сообщение maria Lev » 24 май 2016, 17:33

Купила билеты через агента. На сайте AirSerbia не бьется номер брони. В какой системе еще можно посмотреть?
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #120

Сообщение $upreme » 24 май 2016, 19:08

Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4921
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #121

Сообщение 3fon » 24 май 2016, 20:09

maria Lev писал(а) 24 май 2016, 17:33:Купила билеты через агента. На сайте AirSerbia не бьется номер брони. В какой системе еще можно посмотреть?

Чекмайтрип
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #122

Сообщение slim071 » 16 июн 2016, 14:57

Бронировал через агента перелет Air Serbia 31.12.16-07.01.17 по маршруту Москва-Белград-Прага и Прага-Белград-Москва. Вчера пришло от агента сообщение, что авиакомпанией изменено время вылета сегментов Москва-Белград-Прага и Прага-Белград (незначительно на 20 мин раньше все сдвинулось), а сегмент Белград-Москва было без изменений. Прислали новые маршрутные квитанции. Сейчас пришло сообщение также от агента, что рейс Белград-Москва отменен авиакомпанией и все. На сайте сербов подтверждение выглядит следующим образом: 3 сегмента с измененными вчера данными, а на месте сегмента Белград-Москва - написано Your return flight arrives at Nikola Tesla airport but you depart from Sheremetyevo International.. На русской версии сайта еще чуднее:
Обратный рейс прибывает в Никола Тесла, когда вы отправляетесь из Шереметьево отбывающим рейсом.
Извечный вопрос: Что делать? Ждать? Дергать агента или авикомпанию?
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #123

Сообщение Gently » 16 июн 2016, 16:25

а что за агент?
Ветру настежь душу...
Аватара пользователя
Gently
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 02.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #124

Сообщение dimon22_g » 16 июн 2016, 22:11

У меня полностью оплаченный перелет Москва - Белград - Милан и обратно в ноябре.
Покупал напрямую на сайте компании.
Сегодня пришло от них письмо, что самолеты в Москву и из нее отменены. "Ваше бронирование обновлено. Спасибо, что вы выбрали AirSerbia".
И все, типа можете добираться до Белграда как хотите.
Сейчас буду им писать, что жду возврат полной стоимости, если они в Москву больше не летают.
dimon22_g
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 27.03.2012
Город: Кёльн
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 32

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #125

Сообщение slim071 » 16 июн 2016, 22:41

dimon22_g писал(а) 16 июн 2016, 22:11:... что самолеты в Москву и из нее отменены....

Странно, у меня из Москвы в Белград нормально, только время обновили...
А вот из Белграда в Москву отменили.
dimon22_g писал(а) 16 июн 2016, 22:11:
...если они в Москву больше не летают.

Это они так в письме написали? На их сайте в новостях ничего про это
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #126

Сообщение dimon22_g » 16 июн 2016, 22:44

Мне они уже ответили - очень оперативно.
Предложили перенести на другие дни или сделать полный возврат.
Так как у меня дни строгие и перенести не могу, написал, что пусть возвращают.
Видимо, отменили не вообще все вылеты, а только часть.
dimon22_g
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 27.03.2012
Город: Кёльн
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 32

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #127

Сообщение rabanilla » 17 июн 2016, 08:44

Люди, купившие билеты на сайте Air Serbia! В каком формате вы вводили номера паспортов? Вроде уже все варианты перепробованы и все равно "Ошибка(-и) формата данных в основном проездном документе (4722)".
rabanilla
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 09.04.2012
Город: Курган
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 44
Страны: 21

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #128

Сообщение Poseidon » 18 июн 2016, 00:07

rabanilla писал(а) 17 июн 2016, 08:44: Вроде уже все варианты перепробованы и все равно "Ошибка(-и) формата данных в основном проездном документе (4722)".

Только что ввёл просто 9 цифр подряд - никакой ошибки, всё проходит.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45900
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3866 раз.
Поблагодарили: 13844 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #129

Сообщение Engel06 » 22 июн 2016, 18:39

Недели две назад покупала билеты на trip.ru и сейчас не могу проверить бронирование на сайте авиакомпании. Что не так делаю, из данных в письме трип.ру есть только номера билетов и один шестизначный чисто буквенный код бронирования. Где и как проверить можно, может я с кривыми руками?
Engel06
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 24.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #130

Сообщение 3fon » 22 июн 2016, 19:17

На чекмайтрип пробуйте.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #131

Сообщение Engel06 » 22 июн 2016, 19:23

3fon писал(а) 22 июн 2016, 19:17:На чекмайтрип пробуйте.

Пыталась, все системы бронирования проверила, по коду бронирования и фамилии говорит нет такого
Engel06
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 24.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #132

Сообщение merial » 22 июн 2016, 19:30

Engel06 писал(а) 22 июн 2016, 18:39:Где и как проверить можно, может я с кривыми руками?

Написать в трип.ру и попросить прислать код брони а/к.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #133

Сообщение slim071 » 23 июн 2016, 00:05

Engel06 писал(а) 22 июн 2016, 18:39:Недели две назад покупала билеты на trip.ru и сейчас не могу проверить бронирование на сайте авиакомпании. Что не так делаю, из данных в письме трип.ру есть только номера билетов и один шестизначный чисто буквенный код бронирования. Где и как проверить можно, может я с кривыми руками?

Я тоже бронировал через трип. В подтверждении есть кроме триповского шестизначного кода (одни буквы) , есть "Код для регистрации/check-in number" тоже шестизначный (цифры и буквы). По этому коду на сайте сербов все брони видны. Можно добавлять услуги непосредственно в авиакомпании.
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #134

Сообщение Engel06 » 23 июн 2016, 10:06

slim071 писал(а) 23 июн 2016, 00:05:
Engel06 писал(а) 22 июн 2016, 18:39:Недели две назад покупала билеты на trip.ru и сейчас не могу проверить бронирование на сайте авиакомпании. Что не так делаю, из данных в письме трип.ру есть только номера билетов и один шестизначный чисто буквенный код бронирования. Где и как проверить можно, может я с кривыми руками?

Я тоже бронировал через трип. В подтверждении есть кроме триповского шестизначного кода (одни буквы) , есть "Код для регистрации/check-in number" тоже шестизначный (цифры и буквы). По этому коду на сайте сербов все брони видны. Можно добавлять услуги непосредственно в авиакомпании.


С компьютера удалось найти бронь на Sabre, у трипа попросила номер бронирования в системе авиакомпании, а вот кодов в письме пока не нашла больше, кроме кода бронирования.
Engel06
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 24.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #135

Сообщение Helga17 » 23 июн 2016, 10:38

Engel06 писал(а) 23 июн 2016, 10:06:а вот кодов в письме пока не нашла больше

Если ваше письмо от ТрипРу выгладит так же, как мое, то обратите внимание на колонку Он-лайн регистрация, там рядом со словами "Вылет" и "Обратно" тоже 6-значный код, причем один и тот же, он подходит для проверки брони на сайте сербов.
Вот, я попробовала стрелочками показать
Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту
Аватара пользователя
Helga17
полноправный участник
 
Сообщения: 496
Регистрация: 24.04.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 53
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #136

Сообщение Engel06 » 23 июн 2016, 10:48

Helga17 писал(а) 23 июн 2016, 10:38:
Engel06 писал(а) 23 июн 2016, 10:06:а вот кодов в письме пока не нашла больше

Если ваше письмо от ТрипРу выгладит так же, как мое, то обратите внимание на колонку Он-лайн регистрация, там рядом со словами "Вылет" и "Обратно" тоже 6-значный код, причем один и тот же, он подходит для проверки брони на сайте сербов.
Вот, я попробовала стрелочками показать
Трип ру.JPG


Спасибо огромное. Я идиот, думала это какая то фигня непонятная...:-) Всё получилось.
Engel06
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 24.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #137

Сообщение slim071 » 23 июн 2016, 11:17

Engel06 писал(а) 23 июн 2016, 10:48:
Engel06 писал(а) 23 июн 2016, 10:06:а вот кодов в письме пока не нашла больше



Спасибо огромное. Я идиот, думала это какая то фигня непонятная...:-) Всё получилось.

Я вам тоже самое сказал, даже как строчка называется, только без скана.
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #138

Сообщение Engel06 » 23 июн 2016, 11:50

slim071 писал(а) 23 июн 2016, 11:17: тоже самое сказал, даже как строчка называется, только без скана.

И вам спасибо большое. Я просто на трипа первый раз брала билеты, и шесть одинаковых надписей в графе Он-лайн регистрация и ещё с полями "вылет-обратно" никак не воспринимала как код для Он-лайн регистрации :-) трудности перевода.
Engel06
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 24.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #139

Сообщение Helga17 » 23 июн 2016, 12:03

Engel06 писал(а) 23 июн 2016, 10:48:Всё получилось.

Вот и славненько!
Теперь главное вылета дождаться, а то все эти сообщения о переносах и отменах напрягают немного.
Аватара пользователя
Helga17
полноправный участник
 
Сообщения: 496
Регистрация: 24.04.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 53
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #140

Сообщение Engel06 » 23 июн 2016, 13:05

Helga17 писал(а) 23 июн 2016, 12:03:Теперь главное вылета дождаться, а то все эти сообщения о переносах и отменах напрягают немного.

Да, согласна. Очень не хотелось бы, особенно с ребенком мелким в такие ситуации попадать..
Engel06
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 24.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #141

Сообщение yugoss » 06 июл 2016, 17:44

slim071 писал(а) 16 июн 2016, 14:57:Извечный вопрос: Что делать? Ждать? Дергать агента или авикомпанию?


Добрый день! Такая же ситуация была с новогодними билетами в Афины. Покупал чере OneTwoTrip. Разрулить смогли только при обращении в московское представительство авиакомпании. moscowto@airserbia.com. По телефону отвечают лениво +7 495 510 25 45.
yugoss
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 14.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 35
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #142

Сообщение slim071 » 06 июл 2016, 22:01

yugoss писал(а) 06 июл 2016, 17:44:
slim071 писал(а) 16 июн 2016, 14:57:Извечный вопрос: Что делать? Ждать? Дергать агента или авикомпанию?


Добрый день! Такая же ситуация была с новогодними билетами в Афины. Покупал чере OneTwoTrip. Разрулить смогли только при обращении в московское представительство авиакомпании. moscowto@airserbia.com. По телефону отвечают лениво +7 495 510 25 45.

Мы решили вопрос через агента. Причем довольно быстро. С авиакомпанией не общались.
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #143

Сообщение bernardblack » 18 июл 2016, 11:34

merial писал(а) 10 авг 2015, 10:59:
Влад писал(а) 15 июл 2015, 20:43:На регистрации подошёл к стойке Б/К, чтобы в очередь не стоять.Подал карту голд ТопБонус.Сотрудница повертела карту и сказала-У Вас 1World , а Сербы в Скайтиме , потому вы ошиблись-Позовите представителя, сейчас всё выяснимПодошла девушка.Посмотрела карту.Сказала про Этихадов знает, про АирБерлин не ведает.

Все было один в один. Про ТопБонус не в курсе. )

То есть, по идее, со скайтимовским золотом должны быть преференции?
bernardblack
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 28.09.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 32

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #144

Сообщение Alex_xx » 18 июл 2016, 16:36

Сколько не перепробовал вариантов ввода номера паспорта, пишет: "Ошибка(-и) формата данных в основном проездном документе (4722)".

И еще не понял, почему на дню несколько раз цены на билеты меняются и то появятся, то исчезают..
Как вообще купить эти билеты air serbia?
Alex_xx
активный участник
 
Сообщения: 649
Регистрация: 13.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Отчеты: 1

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #145

Сообщение БоевойБобёр » 18 июл 2016, 18:18

Год назад летал с Air Serbia в Черногорию в апреле. Только сейчас подуспокоился и готов поделиться отзывом о худшем перелете в своей жизни)
И туда и обратно билеты были с пересадкой в Белграде. Рейс туда задержали на несколько часов, из-за чего я не успел на второй рейс из Белграда в Черногорию. Ну это ладно, заменили его мне на рейс в тот же день, чуть позже. Но и он не состоялся) Его сначала задержали на пару часов, а потом вообще отменили. Пассажиров перенаправили на рейс черногорской авиакомпании.
Но самая жесть была по пути обратно) Из Черногории в Белград - всё ок. Сел я в самолет в Москву. Расслабился с ощущением "почти дома", задремал за полчаса полета... И тут пилот объявляет - ребята, мы сломались, летим обратно. )) Лететь в неисправном самолете - то еще ощущение) Как оказалось, был какой-то сбой в охлаждении двигателя.
Приземлились, не выходя из самолета ждали - техники всё осмотрели, сказали что с самолетом всё нормально, проблем нет, можно снова лететь. Но тут уже сыграла паника пассажиров. Точнее пары пассажирок, которые не поверили, что самолет цел и здоров) К ним вышел пилот, попытался их убедить. Безуспешно. В итоге с рейса сняли всех пассажиров. То ли чтобы найти багаж этих паникерш, то ли чтобы заменить самолет.
Дальше началась ночь ожидания.. Новый рейс на замену откладывали раза 2 - каждый раз говорили, что вылет через 2 часа и переносили. Народ нервничал... Дали питание. Это был абсолютно пустой аэропорт, захваченный русскими) Народ орал на представителей компании. У кого-то срывались планы, у кого-то билеты по самостоятельной стыковке.. Всё без толку.
Отель предоставить отказались. Но через 3-4 часа ожидания вылета, я подошел снова. На этот раз дали отель с питанием в Белграде и поменяли мне вылет на следующий день. Ну я в итоге отлично провел время в Белграде. Изучил, погулял. Отель хороший, 3*, в самом центре. А оставшийся народ провел ночь в аэропорту. Суммарно они вылетели примерно на 14 часов позже.
Когда на следующий день я улетал, мужики в очереди рядом переговаривались - типа слышал, вчера вон рейс вообще в воздухе развернули)) И один из стюардов меня узнал, спросил как провел время в Белграде)
В общем, могу сказать что качество обслуживания на уровне. Хотя случаются накладки, иногда весьмааа серьезные.) Персонал был вежлив, даже когда на него орали матом)
Аватара пользователя
БоевойБобёр
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 11.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #146

Сообщение Lelis » 20 июл 2016, 11:37

Летели недавно по маршруту Москва-Белград-Загреб и в обратную сторону. В целом хорошая авиакомпания, самолеты новые, стюардессы милые и с красной помадой))) По времени все было хорошо, пересадка в Белграде просто плевая (занимает минут 10 от силы с учетом проверки безопасности). Немножко расстроила еда - везде писали, что у них и вилочки металлические и все такое, на деле оказалось довольно бедненько, плюс мой сифуд потеряли на обратке (конечно, для таких коротких перелетов это ерунда, но все таки). Алко в меню значится, но как то его неактивно наливают))) Вино принесли откуда то из бизнеса.
Он-лайн регистрации почти ниоткуда, кроме Белграда, нет, правда, это окупается тем, что можно выбрать место уже при покупке билета, что на мой взгляд очень удобно.
По поводу багажа - в Москве был небольшой скандал, как мне показалось связанный с тем, что рейс был совместно с Аэрофлотом: якобы "представитель" авиакомпании пытался не пустить чемодан в ручную кладь, говоря, что "ему сказали", что норма 8 кг)))) При том, что при покупке было указано 10 кг. Пишу "представитель" в кавычках, потому что нам так и не удалось выяснить кто это вообще был и чей мальчик - на просьбу представиться он отказался!))))При попытке его заснять на телефон стал прикрывать бейдж и куда-то звонить, в итоге чего норма увеличилась уже до 10 кг)))
На рейсе до Загреба был АТР, первый раз участвовала в такой багажной схеме, поэтому опишу (вся инфа есть на сайте авиакомпании) - для таких самолетов свои нормы ручной клади, поэтому если у вас чемодан по нормам "обычного" самолета, то вам на посадке или регистрации выдадут ярлычок с припиской, что чемодан нужно сдать персоналу при погрузке в самолет (вы его сами там поставите на тележку) и потом по прилету заберете опять же сами около трапа с такой же тележки.
В целом очень неплохая авиакомпания с хорошими ценами на билеты.
Lelis
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #147

Сообщение skoval00 » 02 авг 2016, 12:07

rabanilla писал(а) 17 июн 2016, 08:44:Люди, купившие билеты на сайте Air Serbia! В каком формате вы вводили номера паспортов? Вроде уже все варианты перепробованы и все равно "Ошибка(-и) формата данных в основном проездном документе (4722)".

Номер загранпаспорта - 9 цифр без пробелов. Важно оставить поле с отчеством пустым.
skoval00
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 05.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #148

Сообщение lover of travel » 03 авг 2016, 15:45

Добрый день! Прошу помощи у знающих. Сегодня ночью прилетела рейсом Подгорица-Белград-Москва компанией AIR SERBIA. В Белграде была короткая стыковка (45 мин), но рейс Подгорица-Белград задержали на пол часа, соответственно и без того короткая пересадка стала практически пятиминутной. К персоналу компании вопросов нет - при выходе из автобуса встречали с табличкой на русском языке "МОСКВА", пересчитали по головам и практически бегом отвели на следующий рейс до Москвы, где ждали только нас. Но вот с багажом естественно произошел касяк ...он с нами не прилетел ... в аэропорту заполнила заявку о потере багажа, где уверенно сказали, что багаж прилетит следующим рейсом, т.е. через 6 часов примерно...обещали позвонить, не дождалась звонка, набрала сама...получила ответ -"странно, но багаж не прилетел, будем делать еще запрос, перезвоните вечером". Такой ответ меня не устроил, соединилась с московским представительством авиакомпании, где вежливо сказали, что за багаж несет ответственность авиакомпания, но в данном конкретном случае виноваты службы аэропортов и прежде чем паниковать нужно подождать месяц, а уже после этого срока, в случае не нахождения моего чемоданчика или его порчи, писать претензию в московское представительство или сразу в белградское. Суть вопроса - это правомерно? мне действительно нужно выжидать столько времени бездействуя? или же можно сейчас что-то предпринять?
lover of travel
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 25.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #149

Сообщение skoval00 » 03 авг 2016, 15:55

Вот официальная инструкция от Air Serbia
https://www.airserbia.com/ru/nyeryegool ... s-bagazhom
Спустя 21 день после пропажи они просят заполнить какую-то форму. Про 30 дней там ничего нет.
skoval00
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 05.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #150

Сообщение STIP » 05 авг 2016, 12:37

Товарищи, планирую лететь данной авиакомпанией в Прагу, пока присмотрел билеты: 26 октября в 4 утра из Москвы, обратный из Праги 3 ноября в 9 утра, оба рейса с пересадкой в Белграде. Но где-то тут же на форуме прочитал, что АирСербия начала отменять рейсы из Москвы в 4 утра, но пока-то эти билеты есть? Стоит ли брать их, и надеяться на лучшее (что рейс не отменят, а если отменят, то предложат что-то похожее и более удобное), или лучше даже не влезать в это?
STIP
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 14.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль