Форум Винского

**Nati11** » 08 апр 2019, 13:46

Здравствуйте!

Имеем 4 электронных билета:
СПб-Рига-Амстердам пересадка 45 минут (1 билет BASIC, 1 билет PREMIUM)
Дюссельдорф-Рига-СПб (1 билет BASIC, 1 билет PREMIUM)

Подскажите, пожалуйста:

1)Нужно регистрироваться на 1 рейс (СПб-Амст)? Или два (СПб-Рига, Рига-Амст)?
2)Можно ли с билетом PREMIUM бесплатно зарегистрироваться в аэропорту? Или нужно регистрироваться онлайн, сохранять мобильный посадочный, а в аэропорту только сдавать багаж и получать бумажку на него?
3)Правильно ли я поняла, что билет BASIC регистрируется онлайн, сохраняет/распечатывает посадочный и просто с ним проходит в зону вылета, к стойке в аэропорту подходить не нужно?
4) Обязательно ли распечатывать посадочный талон после регистрации онлайн? Читала, что во всех аэропортах (СПб, Амст, Рига, Дюссельдорф) принимают электронный посадочный (QR-код), так ли это?
5) Посадочный достаточно просто сохранить в телефоне в формате PDF или скрина? Или нужно какое-то приложение?
6)Часто ли теряют/не доставляют багаж? 45 минут пересадка, а если задержат рейс, то и вовсе времени не остается.

**Poseidon** » 08 апр 2019, 13:53

Nati11 писал(а) 08 апр 2019, 13:46:1)Нужно регистрироваться на 1 рейс (СПб-Амст)? Или два (СПб-Рига, Рига-Амст)?

Регистрируетесь на оба рейса.

Nati11 писал(а) 08 апр 2019, 13:46:2)Можно ли с билетом PREMIUM бесплатно зарегистрироваться в аэропорту? Или нужно регистрироваться онлайн, сохранять мобильный посадочный, а в аэропорту только сдавать багаж и получать бумажку на него?

Регистрируйтесь он-лайн в любом случае.

Nati11 писал(а) 08 апр 2019, 13:46:3)Правильно ли я поняла, что билет BASIC регистрируется онлайн, сохраняет/распечатывает посадочный и просто с ним проходит в зону вылета, к стойке в аэропорту подходить не нужно?

Если нет багажа, то да.

Nati11 писал(а) 08 апр 2019, 13:46:4) Обязательно ли распечатывать посадочный талон после регистрации онлайн? Читала, что во всех аэропортах (СПб, Амст, Рига, Дюссельдорф) принимают электронный посадочный (QR-код), так ли это?

Распечатывать необязательно, можно в аэропорту распечатать. Там где работают и действуют мобильные посадочные - можно с ними.

Nati11 писал(а) 08 апр 2019, 13:46:5) Посадочный достаточно просто сохранить в телефоне в формате PDF или скрина? Или нужно какое-то приложение?

Достаточно сохранить.

Nati11 писал(а) 08 апр 2019, 13:46:6)Часто ли теряют/не доставляют багаж? 45 минут пересадка, а если задержат рейс, то и вовсе времени не остается.

Не часто.

**Nati11** » 08 апр 2019, 13:57

Спасибо огромное!
То есть в аэропорту на стойке можно бесплатно распечатать посадочный? И для билета Basic?

**Poseidon** » 08 апр 2019, 14:06

Nati11 писал(а) 08 апр 2019, 13:57:То есть в аэропорту на стойке можно бесплатно распечатать посадочный? И для билета Basic?

Да, можно, главное зарегистрироваться он-лайн.

**Иностранец** » 23 апр 2019, 10:15

$upreme писал(а) 12 фев 2019, 10:42:
Aurika писал(а) 11 фев 2019, 19:45:Как понять "перевыбрать" места?

Сообщение 3159. По моему можно еще раз было тыкнуть в кнопку регистрации (при уже пройденной регистрации) и откроется карта мест с новым вариантом назначенным автоматически. В первом случае было место в середине (B ряд), второй раз назначилось у окошка что вполне устроило.

Возможно, что такой финт проходит, если летишь один. Мы летели вдвоем по маршруту Таллинн - Рига - Малага и обратно, самолеты А220-300 (компоновка 2 + 3). Везде система выделяла места D и Е (у прохода). Пытался во Вашему методу изменить - фиг - предлагает только вновь распечатать посадочные.
Кстати, как я заметил, если летят, например, трое, то им система выделяет места через проход - на наших рейсах было несколько таких семей, при этом места у иллюминаторов (А и F) зачастую оставались свободными, а на плече Рига - Таллинн было много свободных сдвоенных мест (А и С). Похоже, что и более поздняя регистрация не дает более лучшее размещение - через проход от меня сидел мужчина, он сказал, что регистрировался с супругой за пару часов до вылета, в надежде, что получат лучшие места, однако система рассадила их даже по разным рядам, хотя место рядом с ним было свободно.
И еще. Кофе, что предлагают в полете за 3€, назвать кофе - язык не поворачивается - такой бурды из пакетиков, завариваемой кипятком, мне раньше нигде не попадалось.

**Nikolay Ustinov** » 23 апр 2019, 12:06

По выбору мест. Скачайте приложение Pins, зарегистрируйтесь там как клиент Air Baltic, там будет зеленая кнопка Air Baltic Club, за подписку на свою рассылку они дадут бесплатно выбрать место. Можно повторить регистрацию для каждого бронирования и получить место каждому.

**Postman Pechkin** » 23 апр 2019, 23:37

Nikolay Ustinov писал(а) 23 апр 2019, 12:06:за подписку на свою рассылку они дадут бесплатно выбрать место

Это однократная акция? За подписку дают выбрать место один раз на одном сегменте? Или же после подписки можно всегда выбирать место на всех своих перелетах?

**Yury S** » 24 апр 2019, 06:20

Nikolay Ustinov писал(а) 23 апр 2019, 12:06:По выбору мест. Скачайте приложение Pins, зарегистрируйтесь там как клиент Air Baltic, там будет зеленая кнопка Air Baltic Club, за подписку на свою рассылку они дадут бесплатно выбрать место. Можно повторить регистрацию для каждого бронирования и получить место каждому.

Штамп получил, но не могу его сконвертировать в выбор места, не подскажете как это сделать? Перелет предстоит летом из двух сегментов.

**Nikolay Ustinov** » 24 апр 2019, 07:44

Postman Pechkin писал(а) 23 апр 2019, 23:37:За подписку дают выбрать место один раз на одном сегменте?

Да

Yury S писал(а) 24 апр 2019, 06:20:Штамп получил, но не могу его сконвертировать в выбор места, не подскажете как это сделать

Должно быть два штампа (первый - просто за вход, второй - за подписку). После этого приходит письмо на почту с промокодом для выбора места. Как выбрать, там написано.

**Юнона76** » 29 апр 2019, 23:29

Добрый вечер. Регистрация на рейс открывалась, но сайт предлагает только выбрать платные места. Что делать? Я поняла что только в аэропорту платная регистрация... Онлайн могу бесплатно зарегистрироваться, и пусть даже без места

**quakefun** » 30 апр 2019, 00:09

Юнона76 писал(а) 29 апр 2019, 23:29:Добрый вечер. Регистрация на рейс открывалась, но сайт предлагает только выбрать платные места. Что делать? Я поняла что только в аэропорту платная регистрация... Онлайн могу бесплатно зарегистрироваться, и пусть даже без места

Одновременная регистрация онлайн на рейсы туда и обратно доступна для пассажиров с билетами класса Basic, которые еще не выбрали место в салоне самолета, когда до вылета обратно по расписанию осталось менее 36 часов и оба рейса обслуживает airBaltic

**sprutolog** » 12 май 2019, 21:39

Здравствуйте.

Летим с супругой одним рейсом AirBaltic Москва-Рига и потом обратно.

у нее билет куплен эконом Аэрофлота Челябинск-Москва-Рига-Москва-Челябинск.
у меня билет AirBaltic basic (самый дешевый) и я лечу Москва-Рига-Москва.

Вопросы:

1. Сможет ли супруга зарегаться в Челябинске (или через сайт) на рейс Москва-Рига?
2. Разрешают ли пересаживаться в салоне?
3. На рейс Рига-Москва - будет ли веб-регистрация у аэрофлота или надо в аэропорт ехать заранее?

**ddska** » 13 май 2019, 22:29

Здравствуйте,

подскажите, пожалуйста: куплены билеты airBaltic (самые дешевые, ECONOMY BASIC) на меня и супругу
Прага -> Рига -> Алма-Ата.

Теперь планы поменялись, и в день вылета мы уже будем в Риге. Т.е. рейс Прага -> Рига получается не нужен.

Вопрос: получится ли сесть на рейс Рига -> Алма-Ата если пропущен рейс Прага -> Рига?
Или лучше звонить в авиакомпанию и просить изменить маршрут? Смущает то, что пишут про airBaltic на Expedia:

Air Baltic will charge a €150-€200 non-negotiable fee for changes or cancellations to each traveller.

**sergeyf73** » 13 май 2019, 22:41

ddska писал(а) 13 май 2019, 22:29:Вопрос: получится ли сесть на рейс Рига -> Алма-Ата если пропущен рейс Прага -> Рига?

Нет, так нельзя. При пропущенном первом сегманте в билете, остальные сгорают.
Подробнее есть тема: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

**perfetto8822** » 20 май 2019, 20:36

друзья подскажите, вылет из Таллина в Вильнюс Airbaltic, регистрация открывается за 36 часов, при покупке у агрегатора билетов было написано, что регистрация 35 евро за пассажира, но можно при помощи телефона зарегаться бесплатно или в аэропорту в киоске. Скажите как именно я могу с телефоном зарегаться, куда и в каком виде я получу посадочный талон?

**russakowalena** » 20 май 2019, 20:43

Скачать приложение, зарегистрироваться в нем и сохранить в wallet на телефоне, я так в январе летала в Минск.

**perfetto8822** » 20 май 2019, 20:46

russakowalena писал(а) 20 май 2019, 20:43:Скачать приложение, зарегистрироваться в нем и сохранить в wallet на телефоне, я так в январе летала в Минск.

ткните меня пожалуйста в приложение airbaltic для iOS в упор не вижу)

**russakowalena** » 20 май 2019, 20:59

Да, не вижу сейчас.
Вот посмотрела январские посадочные, там написано:

If mobile boarding passes are available for the flight, do not hesitate to use the attached QR code or PassWallet / Apple Wallet on your mobile device instead of a printed boarding pass.

Т е можно и на сайте в браузере пройти регистрацию и придет имейл с пдф и в тексте будет ссылка на моб посадочные.

**Yury S** » 31 май 2019, 09:28

AirBaltic мне прислал такой ответ "Любезно информируем, что правила использования купона подразумевает, что он может быть использован только в резервациях , приобретенных после регистрации в программе . Ваш указанный билет был куплен до вступления в программу, поэтому , к сожалению, мы не может резервировать место."

**Maasskva** » 13 июн 2019, 21:52

На почту пришло приглашение на регистрацию? Регистрация за 118 часов с оплаченными местами? А без выбора мест за 36 часов? На второй сегмент сразу зарегистрируют? Или за 36 часов до второго сегмента?

**Poseidon** » 13 июн 2019, 23:03

Maasskva писал(а) 13 июн 2019, 21:52:На почту пришло приглашение на регистрацию? Регистрация за 118 часов с оплаченными местами? А без выбора мест за 36 часов? На второй сегмент сразу зарегистрируют? Или за 36 часов до второго сегмента?

Когда начинается онлайн регистрация?
Онлайн-регистрация на рейсы airBaltic открывается за 5 дней (118 часов) до указанного в расписании времени вылета для пассажиров с билетами Business, Premium и Basic, которые заранее зарезервировали место в салоне самолета. Для пассажиров с билетами Basic без зарезервированного места онлайн-регистрация открывается за 36 часов до указанного в расписании времени вылета.

Могу ли я сразу зарегистрироваться на полеты в обе стороны?
Одновременная регистрация онлайн на рейсы туда и обратно доступна для пассажиров с билетами классов Business, Premium и Basic, которые заранее выбрали место в салоне самолета, когда до вылета обратно по расписанию осталось менее 118 часов и оба рейса обслуживает airBaltic. Одновременная регистрация онлайн на рейсы туда и обратно доступна для пассажиров с билетами класса Basic, которые еще не выбрали место в салоне самолета, когда до вылета обратно по расписанию осталось менее 36 часов и оба рейса обслуживает airBaltic.

https://www.airbaltic.com/ru/voprosi-o-registracii

**Maasskva** » 16 июн 2019, 22:04

Летим в Киев через Ригу. Зарегистрировалась сейчас, пришли посадочные только на рейс до Риги. Где и как получить до Киева, в Москве или в Риге, или можно как-то он-лайн? Может быть 24 часа до рейса Рига-Киев? Доплат за место не делала.

**Postman Pechkin** » 16 июн 2019, 23:51

Maasskva, см сообщение выше вашего

Poseidon писал(а) 13 июн 2019, 23:03: за 36 часов до указанного в расписании времени вылета

**Maasskva** » 16 июн 2019, 23:56

36 часов уже есть. Не дает до Киева.

**Poseidon** » 17 июн 2019, 00:17

Попробуйте за 24 часа - бывает и так, что за это время открывается на стыковочный рейс. А если рейс выполняет не airBaltic - то только за 24 часа.

**Maasskva** » 17 июн 2019, 08:36

Открылось за 24 часа.

**TakeoG** » 20 июн 2019, 16:29

Добрый день!

Вопрос при регистрации на рейс Москва-Рига-Малага, я регистрируюсь сразу на все плечо, верно? Получается, что по прилету, я иду на транзит с теми посадочными, что мне у меня есть? Или нужно обращаться на стойки в транзитной зоне?

**Poseidon** » 20 июн 2019, 16:40

Не нужно, если с ручной кладью и с посадочными.

**TakeoG** » 20 июн 2019, 16:44

Poseidon писал(а) 20 июн 2019, 16:40:Не нужно, если с ручной кладью и с посадочными.

Да, будет только ручная кладь. Кстати, измерять чемодан с колесиками, чтобы вписаться в нормы?)))

Соответственно прилетев в Ригу, по табличками транзит, идти? На контроль и далее к выходу?

**Poseidon** » 20 июн 2019, 16:55

Да, но Вам надо пройти и паспортный контроль, и предполётный досмотр. Что касается колёсиков, то это не так критично.

**El Prat** » 26 июн 2019, 13:06

TakeoG писал(а) 20 июн 2019, 16:29:Вопрос при регистрации на рейс Москва-Рига-Малага, я регистрируюсь сразу на все плечо, верно?

Если вы регистрируетесь он лайн, то там два окошка следом друг за другом, насколько я помню. Если на стойке, то дают сразу два посадочных на этот и второй сегмент

**Ladnaya17** » 10 июл 2019, 23:08

Сегодня разговаривала со специалистами АБ в Москве, сказали, что распечатывать посадочный после он-Лайн регистрации необязательно.
В предыдущий раз на распечатанный посадочный А4 даже не взглянули, выдали свой.
И сложилось впечатление, что в разных аэропортах сотрудники АБ ведут себя по-разному: в Москве придираются к ручной клади, например, а в Риге и Копенгагене совершенно не обращают внимания.
Или может я не понравилась, человеческий фактор(

Парень заставил засовывать сумку в калибратор несколько раз.

**El Prat** » 20 июл 2019, 20:19

Прошла он-лайн регистрацию Москва-Рига-Берлин, и тут мне после второго сегмента, выдало вот такое сообщение:
" По меньшей мере один из авиарейсов в рамках Вашей поездки требует наличия распечатанного посадочного талона. Пожалуйста, распечатайте доступный онлайн посадочный талон или обратитесь за распечаткой к работнику службы регистрации в аэропорту (после завершения регистрации онлайн). Служба пограничного контроля не принимает посадочные талоны в виде изображения на экране мобильного устройства."

А сами талоны пришли с QR кодом, который у меня не сканируются в кошелек. Получается я просто в Москве, на стойке регистрации получаю все посадочные сразу на два сегмента? Эти, с электронной почты мне печатать не нужно?

В прошлый мой полет, не нужно было печатать.

**Postman Pechkin** » 20 июл 2019, 20:55

El Prat писал(а) 20 июл 2019, 20:19:я просто в Москве, на стойке регистрации получаю все посадочные сразу на два сегмента?

Да, можно так.

El Prat писал(а) 20 июл 2019, 20:19:с электронной почты мне печатать не нужно?

а можно самостоятельно напечатать.

Ведь в сообщении указано ИЛИ

El Prat писал(а) 20 июл 2019, 20:19:Пожалуйста, распечатайте доступный онлайн посадочный талон или обратитесь за распечаткой к работнику службы регистрации в аэропорту

**dantesss** » 28 окт 2019, 18:40

Не могу найти ответ, кто знает. У меня перелёт эйр балтиком. Места не выбирал, но у меня есть ваучер на выбор места. Хотел это сделать, в бронировании вижу что это только за деньги. Где можно применить этот купон и выбрать место?

**jttravel** » 28 окт 2019, 19:03

Насколько знаю, ваучер нельзя применить на любой рейс.

**Poseidon** » 28 окт 2019, 21:41

dantesss писал(а) 28 окт 2019, 18:40:Не могу найти ответ, кто знает. У меня перелёт эйр балтиком. Места не выбирал, но у меня есть ваучер на выбор места. Хотел это сделать, в бронировании вижу что это только за деньги. Где можно применить этот купон и выбрать место?

Вы не можете на сайте в бронировании оплатить ваучером дополнительные услуги, в том числе и выбор места. Если и возможно это оплатить, то только по телефону через контактный центр.

**dantesss** » 30 окт 2019, 13:06

Решил вопрос. Кому интересно, написал на travel@airbaltic.lv и они добавили место в бронирование, причём приоритетное выбрал

**FEll** » 13 мар 2020, 14:26

Здравствуйте, в связи с недавно обнаруженных онкозаболеванием хчу отменить билеты на июль 2020.заполнил просьбу на сайте компании... Никто не отвечает... Хотя пришёл емэйл что ответят в течении 4 ч.

**jttravel** » 13 мар 2020, 20:02

FEll писал(а) 13 мар 2020, 14:26:июль 2020

По теперешним темпам событий это через 100 лет. Пока даже не справляются с вылетающими на ближайшую неделю (отмена рейсов, перебронирование билетов итд.).

**FEll** » 13 мар 2020, 20:53

спасибо

**Serpent849** » 01 апр 2021, 00:29

Nikolay Ustinov писал(а) 23 апр 2019, 12:06: По выбору мест. Скачайте приложение Pins, зарегистрируйтесь там как клиент Air Baltic, там будет зеленая кнопка Air Baltic Club, за подписку на свою рассылку они дадут бесплатно выбрать место. Можно повторить регистрацию для каждого бронирования и получить место каждому.

Попробовала, когда летала в Ригу в феврале 2020. Зарегистрировалась в Pins до покупки билета, но не установила приложение и соответственно не вступила в клуб, так что не получилось(
По пути туда решила посмотреть, какое место назначат. Не понравилось, написала им в фб и попросила отменить регистрацию, после чего выбрала платное место =) На обратном пути такой финт не прошел, но оплата на стойке оказалась даже меньше, чем через сайт.

**lioness13** » 13 янв 2022, 12:36

Всем привет! Пишу здесь, но если есть более подходящая тема, то прошу направить, пожалуйста. В общем, на 26 января куплен билет Таллин – Стокгольм, позавчера прислали письмо, что мой рейс отменили и меня перерегистрировали на другой. И чтобы ознакомиться и подтвердить, перейдите, мол, по ссылке. Перехожу – там тупо «ваш запрос получен» и ничего более. Дозвониться по номеру невозможно, операторы заняты и я уже потратила на звонки треть стоимость билета. Что делать – искренне не понимаю. Письмо им написала, получено, ответа так и нет.

**Poseidon** » 13 янв 2022, 14:03

lissajrt писал(а) 13 янв 2022, 12:36:Письмо им написала, получено, ответа так и нет.

По форме конкретно по отмене рейса заполняйте и отправляйте. Flight irregularitie - Cancelled flight
https://www.airbaltic.com/en/submit-a-claim

**lioness13** » 13 янв 2022, 15:40

Всё! Уже дозвонилась по номеру в Москве, уже оформили возврат.

**tatiana.today** » 05 фев 2022, 18:56

Здравствуйте. Мама летит из Москвы транзитом через Ригу в Вильнюс. При онлайн регистрации теперь обязательно загружать документы: тест на ковид, ковид пасс, анкету? Или можно показать на бумаге уже в аэропорте?

**$upreme** » 05 фев 2022, 21:09

tatiana.today писал(а) 05 фев 2022, 18:56:При онлайн регистрации теперь обязательно загружать документы: тест на ковид, ковид пасс, анкету? Или можно показать на бумаге уже в аэропорте?

Ничего загружать не нужно. Для транзита нужно заполнить форму https://covidpass.lv/ru/, там везде указывать транзит, без выхода из зоны аэропорта. Ну и иметь основание для вылета в Вильнюс для Шереметьево, надеюсь оно у вас есть.

**tatiana.today** » 05 фев 2022, 21:36

Спасибо. Мама гражданка Литвы с РВП Росии, ВНЖ уже готово, но пока не получила. Для неё же не нужны какие-то особые причины или я ошибаюсь?

**$upreme** » 05 фев 2022, 21:41

tatiana.today писал(а) 05 фев 2022, 21:36:Мама гражданка Литвы

Какие могут быть вопросы тогда? Она просто возвращается домой в страну гражданства. Форму заполнить для транзита надо. Печатать не надо, если нужно будет погранцы сами найдут в базе по номеру документа. РВП я бы вообще не светил нигде, только паспорт литовский.

**djakovka** » 25 июл 2025, 03:56

Доброй ночи. Подскажите, в аэропорту Риги есть киоски самостоятельной регистрации? Чтоб бесплатно зарегистрироваться, а то что-то сайт не открывается

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР