Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1021

Сообщение smoove » 20 янв 2019, 00:01

Irina 1506 писал(а) 19 янв 2019, 23:45:
smoove писал(а) 19 янв 2019, 20:17:А где здесь причинно-следственная связь общих правил и частного случая?


Это лишь ответ на вопрос, почему так. Где можно два места - там два комбинировать можно, где нет - нельзя. Хотя я в первый раз такое слышу. Сколько из Пекина летала, превышать 23 кг не дают. То есть 24 и 22 нельзя. Возможно сейчас, в последнее время, что-то изменилось. Летели в ноябре, но нарушений не было, все места багажа до 23 кг. Так что не скажу. Но однажды у меня на глазах заставляли вещи перекладывать из одного чемодана в другой, правда это было давно, так что не актуально уже.

Если так ответили, то фактически лететь можно с одним местом багажа 32 кг там, где суммарно разрешено 2 по 23. Главное, чтобы об этом знали на регистрации.

Не поэтому. На этих рейсах (из Пекина) любой тариф даёт 2 места багажа. Есть эконом премиум (вроде так аф называет его), там 2 места даётся на любом направлении.

Да, кстати: 7 января прошлого года летел из Пекина с чемоданом 27кг. Никаких вопросов не было.
smoove
полноправный участник
 
Сообщения: 412
Регистрация: 08.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 32
Страны: 37
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1022

Сообщение AQUARIUS » 21 янв 2019, 09:07

smoove писал(а) 20 янв 2019, 00:01:Есть эконом премиум (вроде так аф называет его), там 2 места даётся на любом направлении.

Добавлю: мест два, каждое весит - по 32 кило.
Аватара пользователя
AQUARIUS
активный участник
 
Сообщения: 659
Регистрация: 24.07.2006
Город: Красноярск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 60
Страны: 21

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1023

Сообщение Romulus » 21 янв 2019, 09:15

2 места там по 23 кг
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4616
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1024

Сообщение Crimean » 24 янв 2019, 12:38

Добрый день! Подскажите пожалуйста чемодан размером 52 см на 35 см и на 20 см (измерял со всеми выступающими частями чемодана, колеса , ручки и т.д) будет ли он подходить для ручной клади если вес 8,5 кг.
Спасибо.
Крым дом родной!
Crimean
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 09.12.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1025

Сообщение Irina 1506 » 24 янв 2019, 13:45

Crimean писал(а) 24 янв 2019, 12:38:Добрый день! Подскажите пожалуйста чемодан размером 52 см на 35 см и на 20 см (измерял со всеми выступающими частями чемодана, колеса , ручки и т.д) будет ли он подходить для ручной клади если вес 8,5 кг. Спасибо.


На сайте Аэрофлота

https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... on/luggage

55*40*25 и 10 кг. Все Ок, по весу и габаритам проходит.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1026

Сообщение Tanushka73 » 24 янв 2019, 14:02

Carolus писал(а) 28 дек 2018, 21:33:
AQUARIUS писал(а) 19 дек 2018, 10:14:В ноябрьском путешествии специально понаблюдал: забили они на количество. Ну, т.е., формально посетуют на превышение, но фактически, багажные полки вновь забиты.

Извините, но Вы наблюдали хотя бы раз, чтобы ручная кладь на полках бы не поместилась? .


Наблюдала и не раз. Причем в основном это бывает на близких перелетах. В декабре Москва-Питер, Питер-Москва, Почти все пассажиры с чемоданами, дамскую сумку поставить негде. Скорее всего не хотят тратить время на получение багажа.
На дальних рейсах, Владивосток -Москва такого не наблюдала, в основном все сдается в багаж.
Раз в год отправляйся туда, где ты ещё ни разу не был.
Далай Лама
Аватара пользователя
Tanushka73
участник
 
Сообщения: 145
Регистрация: 24.02.2013
Город: Арсеньев
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 52
Страны: 12
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1027

Сообщение OlgaTravel » 14 фев 2019, 18:25

Здравствуйте друзья,

Подскажите, мы полетим в Индию в тур в этом году

Хочу домой привезти ковер 3х4 м
Это ролл длиной вес примерно 55-60кг я узнала
Никто толком ничего в авиакомпаниях не понимает
ни Аэрофлот ("за 36 часов спец запрос делайте")
ни Air India -там вообще глухо

Готова заплатить за доп вес, это понятно

Вопрос - а длину такого ролла - возьмут в багаж??

HELP !!))
OlgaTravel
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 14.02.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1028

Сообщение Poseidon » 14 фев 2019, 18:42

Пишите запрос в Аэрофлот.

https://www.aeroflot.ru/feedback/questi ... gage/rules
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45041
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1029

Сообщение OlgaTravel » 14 фев 2019, 19:00

Уже и звонили и писали

а) За 36 часов до вылета
б) имея билет на руках
Делать спец запрос

Тогда что-то ответят
Только так...

Я сюда написала как раз потому, что они что то употребляют по-моему серьезное в Аэрофлоте..
и внятно ответить ну никак не могут
OlgaTravel
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 14.02.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1030

Сообщение Irina 1506 » 14 фев 2019, 19:09

OlgaTravel писал(а) 14 фев 2019, 19:00:и внятно ответить ну никак не могут


Видимо такие правила, что ответ могут дать за 36 часов в силу каких-то причин. Надо попытаться найти адекватного сотрудника, чтобы пояснил, каков может быть ответ и в каком случае, по какой причине. Может быть отказ или нет (ну как например, если собака летит в салоне, кошку уже нельзя). Есть же у компании опыт ответов на подобные запросы. В офис не пытались обращаться? С живыми людьми как-то проще решить все.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1031

Сообщение OlgaTravel » 14 фев 2019, 19:16

Наверное, придется доехать до них, Вы правы

колл-центр требует билет
обратная связь требует билет
facebook-обратная связь то же самое

Но это ооооч странно конечно что надо вот топать куда-то, и умолять там ... в 2019
OlgaTravel
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 14.02.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1032

Сообщение Vlam » 14 фев 2019, 19:20

OlgaTravel писал(а) 14 фев 2019, 19:00:внятно ответить ну никак не могут

Вероятно не могут потому, что:
Сверхнормативный багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.

И об этом они узнают
OlgaTravel писал(а) 14 фев 2019, 19:00:а) За 36 часов до вылета
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1033

Сообщение Poseidon » 14 фев 2019, 21:28

OlgaTravel писал(а) 14 фев 2019, 18:25:вес примерно 55-60кг

Вообще-то даже нестандартный багаж имеет у Аэрофлота ограничение по весу до 50 кг, так что хотя бы из-за этого могут не разрешить в качестве багажа. Могли бы с таким весом разрешить в салон, если был бы куплен отдельный билет на него, то есть оплачено дополнительное место в салоне по тарифу билета, но в вашем случае и это не пройдёт, потому что есть ограничение по габаритам и ваш ковёр не вписывается в эти габариты.
Вы позвоните в Аэрофлот, но в грузовые перевозки - контакты здесь:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/cargo_traffic/contact
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45041
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1034

Сообщение boyruss1 » 15 фев 2019, 09:09

А просто отправить Карго?
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1035

Сообщение iskanderyem » 24 фев 2019, 16:20

Сто лет не летал Аэрофлотом. Какой у них сейчас подход к ручной клади? Разрешено 55*40*25, у меня 52*36*23, но 52 без колес, с колесами получается 59 см. Есть риск, что не пропустят?
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2066
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 64
Страны: 50

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1036

Сообщение Poseidon » 24 фев 2019, 16:25

Нормальный подход. Пустят.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45041
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1037

Сообщение apx » 26 фев 2019, 21:34

В Бизнес-классе в ручной клади из Тая можно провозить, металлические ложку и вилку? Тайскую соду (не подумают что терр или наркот?)
apx
полноправный участник
 
Сообщения: 323
Регистрация: 27.03.2010
Город: Сочи
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1038

Сообщение 3fon » 26 фев 2019, 22:20

Можно.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2766
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1039

Сообщение Тозита » 26 фев 2019, 23:33

К вилке могут придраться, а на досмотре а аэропорту безразлично, каким классом Вы летите.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8278
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 492 раз.
Поблагодарили: 918 раз.
Возраст: 58
Страны: 103
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1040

Сообщение apx » 27 фев 2019, 04:12

Про соду не подумают что наркота? Я принимаю внутрь заваривая водой по Неумывакину. Она 100% сода, поэтому везу.
apx
полноправный участник
 
Сообщения: 323
Регистрация: 27.03.2010
Город: Сочи
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль