Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии ) отзывы, регистрация на рейс, багаж

[Vermi1i0n]

Поправлюсь: после 19-00 шатлы раз в полчаса.

Нет.
Раз в полчаса начинают возить с 18:30(только из аэропорта).
В аэропорт возят всегда раз в час.

[Pavlowar]

Дней за 10 до вылета из Москвы на почту пришло письмо о том, что дата вылета Чэнду-Бангкок изменилась и пересадка в Чэнду продлится 5 суток. Это в наши планы не входило, оформили возврат билетов, агрегатор Билетикс вернул почти всю сумму, взял лишь комиссию тысячи в полторы-две рублей. Но обратный перелет остался в силе, на него отмена не распространялась.

Вы бронировали Мск-Вкк-Мск или Мск-Вкк Вкк-Мск. Нам так же прилетело письмо об отмене, правда рейс двигается часа на 4, но мы не успеваем на следующий. Хотели вернуть за 1 рейс деньги, но нам ответили, что сгорят последующие перелёты.

[skyblessed]

дата вылета Чэнду-Бангкок изменилась и пересадка в Чэнду продлится 5 суток. Это в наши планы не входило, оформили возврат билетов

Подскажите, как вы действовали в подобной ситуации? Вам вернули стоимость билетов и вы купили новые? Цена была выше, чем первоначальные билеты?

[Elqilibro]

Вы бронировали Мск-Вкк-Мск или Мск-Вкк Вкк-Мск.

Не совсем понял формулировку вопроса. Бронировали туда-обратно (Москва - Бангкок - Москва) сразу, если речь про это. Возможно, когда речь идет про 4 часа, а не несколько суток, не возвращают билеты. Или зависит от компании-посредника, у которой покупали. Нам в итоге вернули деньги за всю первую часть перелета (Москва-Чэнду-Бангкок). А обратные билеты, если бы мы захотели и их отменить, уже бы на 90% сгорели в цене.

[Elqilibro]

Подскажите, как вы действовали в подобной ситуации? Вам вернули стоимость билетов и вы купили новые? Цена была выше, чем первоначальные билеты?

- Написал в компанию, через которую покупал билеты. В моем случае был Билетикс.
- Там объяснили, что стоимость первой части перелета (Москва - Чэнду - Бангкок) могут вернуть с удержанием небольшой комиссии. А обратные билеты (Бангкок - Чэнду - Москва) останутся в силе.
- Подтвердил, что хочу вернуть стоимость первой части перелета. Пришло письмо с кодом подтверждения, возврат официально оформили.
- Указано, что средства могут идти от 2-х до 14-ти банковских дней. В исключительных случаях – до 30-ти банковских дней. Но мне пришли дня через два.
- Купил в Бангкок билеты другой авиакомпании (Сичуаньских уже не было на нужные нам даты). Наиболее подходящими для нас на тот момент были Катарские авиалинии. Непосредственно в Бангкок из Москвы лететь Катаром даже получилось чуть подешевле. Удачно сложилось с учетом не очень отдаленной даты вылета.

[Elqilibro]

Забронируйте любой отель без оплаты (чтобы выйти в город)
А потом на трансфере езжайте в Holiday Inn и вам дадут номер по посадочному билету

Не советую так делать. Возможно, это у кого-то и срабатывало. Но при нас в Холидее пару с нашего рейса долго не могли зачекинить, позже попросили показать письмо с подтверждением брони, а такого письма у них не было. Было только письмо, которое они отправили в авиакомпанию. После чего им отказали в заселении и они были вынуждены заселяться за деньги. Дело было 13 марта.

[crima]

ничего они не улучшали

Улучшали. Например, добавили возможность отель запросить через приложение.
Схемы, описанные ранее, на тот момент были актуальны.

[sergun_spb]

Здравствуйте, есть ли объединение багажа у Sichuan Airlines ?

[Poseidon]

есть ли объединение багажа у Sichuan Airlines ?

Да.

If two (included) or more passengers on the same flight to the same destination check in baggage in the same place and at the same time, the free baggage allowance may be consolidated and calculated as per the class of segments purchased by the passengers.

http://global.sichuanair.com/News/Detail/4610

[lou3]

Поделюсь тоже своим опытом. Рейс Бангкок-Москва. персадка в ченду 17,5 часов. летели с женой и ребенком. За 1,5 месяца писал на почту, ответили через неделю, дали отель Ji Hoetel.
При регистрации дали билеты на оба плеча, посадили вместе.

Багаж: в бангкоке зарегистрировали сразу до шереметьево. Сдавал три единицы багажа, все чуть больше 23кг. самый тяжелы чемодан 24,6 кг. зарегистрировали без проблем и лишних вопросов. В ручной клади были два маленьких чемодана, сумка большая, коляска и в коляске еще сумки. Никто ничего ни разу не сказал про количество ручной клади и не взвешивали. Фрукты в ручной клади не вез, но видел людей с корзинками на втором полете, получается пропустили.

После прохождения таможни в китае, на 4 этаже сдали в камеру хранения ручную кладь, за 5 единиц на сутки вышло 56 юаней. Сдаваемый багаж не получали в китпе.
Там же напротив камеры хранения 12 гейт, вышли, и в 12:30 приехал большой автобус холидей ин, сначала все пошли в него, но сразу за ним приехал чуть меньше с надписью JI hotel, и водиль сказал всем всем в него. Доехали до отелей минут за 20. Холидей ин и JI Hotel - одно здание, два соседних входа, все ломанулись в холидей ин, была большая очередь, мы пошли в JI hote, и без очередей зарегистрировались. Номер хорроший, чистый, в холодильнике 6 бутылочек воды. В душе горячая вода и тд.

С утра позавтракали в 7 и вызвали такси, поехали в парк панд (в алипей есть вкладка диди такси, с переводом, удобно). В пути час двадцать+-, по цене что то коло 120 юаней.
Смысл ехать в аэропорт и садится на метро, терять время. при таких ценах на такси...непонятно

в парке погуляли до 13, посмотрели всяких панд, и на такси поехал ив аэропорт. Тоже чуть больше часа, цена 140 юаней.
В аэропорту забрали багаж и пошли сразу проходить таможню, т.к. посадочные талоны дали в бангкоке на регистрации.

Багаж весь до шереметьево. Коляска только не на общей ленте а у первой выдачи в шереметьево.

По еде. Выбирал перед полетом еду, себе и жене халяльную (к религии отношения не имею, из опыта обычно халяльная интереснее на борту), ребенку диабетическую(без сахара). В итоге был рис с говядиной и овощами, какие то фрукты, нарезка курица и овощи. булочка и тд. У ребенка картошка с рагу-соусом и курицей. Больше понравился его вариант. Еда была одинаковая на обоих плечах. Второй раз перед подлетом к МСК кормили "знаменитой" безвкусной рисовой кашей, с булочками молоком и тд.

Общее впечатление - все понравилось. Да может быть лучше. не катары и тп. Но при их цене - топ за свои деньги)

[Zubri]

Здравствуйте! А как вы выбирали питание? Место в приложении выбрала,а вот с питанием не получается.

[lou3]

Где то в приложении можно было посмотреть варианты питания. А заказывал через тинькофф, через него же покупал билеты. В чат написал обращение, с просьбой выбрать такое то питание и все, дальше они сами)

[Elqilibro]

После прохождения таможни в китае, на 4 этаже сдали в камеру хранения ручную кладь, за 5 единиц на сутки вышло 56 юаней. Сдаваемый багаж не получали в китпе.
Там же напротив камеры хранения 12 гейт, вышли, и в 12:30 приехал большой автобус холидей ин, сначала все пошли в него, но сразу за ним приехал чуть меньше с надписью JI hotel, и водиль сказал всем всем в него. Доехали до отелей минут за 20. Холидей ин и JI Hotel - одно здание, два соседних входа, все ломанулись в холидей ин, была большая очередь, мы пошли в JI hote, и без очередей зарегистрировались. Номер хорроший, чистый, в холодильнике 6 бутылочек воды. В душе горячая вода и тд.

С утра позавтракали в 7 и вызвали такси, поехали в парк панд (в алипей есть вкладка диди такси, с переводом, удобно). В пути час двадцать+-, по цене что то коло 120 юаней.
Смысл ехать в аэропорт и садится на метро, терять время. при таких ценах на такси...непонятно

А вот про такси мы и не подумали ) Загнались с инструкциями по метро, вылетело из головы. Не знаете, в Диди можно зарегистрироваться без привязки карты и алипей? Чтобы оплачивать наличкой? Обычно в агрегаторах нужна карта при регистрации, даже если ставишь опцию "платить наличными". Хотя, там же в таком случае нужен местный номер телефона...

[BozyTraveller]

Подскажите пожалуйста, а как дела с провозом фруктов Сычуанскими?

Полетим из Вьетнама с пересадкой в Чэнду и не понимаем - брать фрукты в ручную кладь или в сдаваемый багаж и какие нормы?

[Sofya17]

Не могу по этой ссылке найти где поменять на русский язык. Подскажите пжл. где это внизу

[Walker_A]

По какой "этой" ссылке?

[lumiha]

Добрый день, подскажите, а как вообще выбрать места заранее. Можно через сайт, если да, то какой версии (русский, английский, китайский)? или только через приложение? приложение Air China?

[makus]

приложение Air China?

Какое отношение приложение а/к Air China имеет к а/к Sichuan Airlines?

[lumiha]

makus, я же спрашиваю , к чему отвечать вопросом на вопрос, можно же написать ,что приложение не то.
В гугл пэй при поиске сычуаньских авиалиний выдаёт Air China, China airlines...

[Ilshat_]

а как вообще выбрать места заранее.

ответ на этот вопрос здесь уже был дан - нужно полистать странички.
он непрост, чтобы его дублировать

[skyblessed]

как вообще выбрать места заранее

вчера делала это в приложении Сычуанских авиалиний, специально записала видео экрана, вдруг кому-то понадобится. Нужно время добавить объяснений стрелочками на видео и выложу, если это здесь возможно. Или вышлю вам.

[Vermi1i0n]

makus, я же спрашиваю , к чему отвечать вопросом на вопрос, можно же написать ,что приложение не то.
В гугл пэй при поиске сычуаньских авиалиний выдаёт Air China, China airlines...

Какое отношение гугл пэй имеет к установке приложений?

[lumiha]

Google play

[NaZar 2011]

Пожалуйста, выложите для страждущих видео, как воспользоваться приложением и выбрать места. Заранее большое спасибо!

[lumiha]

NaZar 2011, можно посмотреть на 32 странице еще, там есть сообщение с подробной инструкцией.

[Nature echo]

Подскажите пожалуйста, а как дела с провозом фруктов Сычуанскими?

Полетим из Вьетнама с пересадкой в Чэнду и не понимаем - брать фрукты в ручную кладь или в сдаваемый багаж и какие нормы?

Я несколько страниц назад публиковала отзыв - в корзинке везла, всё хорошо (транзитную зону не покидала), в багаже тоже всё хорошо доехало.

[skyblessed]

выложите для страждущих видео, как воспользоваться приложением и выбрать места

Я сделала видео, но загрузить сюда не могу, стоят ограничения по формату загружаемых файлов. И ссылку пыталась скинуть на онлайн диск с видео - тоже не могу. Скидывать скрины нет смысла, их будет очень много, поэтому специально делала видео. Завтра еще раз попробую. Если не получится, может вам лично смогу выслать

[lumiha]

skyblessed, можете мне скинуть тоже видео?

[kamilla-la]

Привет! Может кот знает, если уже выбрал места для себя, можно после этого прибавить пассажира и выбрать не него? Если кто так делал, поделитесь опытом плиз! Неделю бьемся чтобы войти в приложение требует подтверждение с почты, а туда ничего не приходит (((

[skyblessed]

можете мне скинуть тоже видео?

скинула вам

если уже выбрал места для себя, можно после этого прибавить пассажира и выбрать не него?

я так делала. Но когда добавляла других (через плюсик в приложении), то им было платно. Поэтому я на каждого регистрировала приложение и добавляла место рядом с собой. При регистрации приложения (делала на айфон) коды на почту приходили сразу (шел отсчет времени 60 секунд). Если не пришел, пробуйте снова. Потом при заполнении формы просит создать 6-значный пароль, это уже будет ваш пароль для приложения, чтобы логиниться по мейлу и этому паролю.
Я уже так наловчилась, что делаю быстро (хвастаюсь :) и всех нас троих зарегила и забронировала места. Если бы вы были в моем городе, встретилась бы и помогла, путешественники рады помогать друг другу, для этого и существуют форумы

[addda2018]

Когда выбираешь места себе , вверху нажать плюсик и добавить доп пассажиров указав паспортные данные . Надо указать китайский номер телефона при этом. Можно найти в интернете. Проверок смс не нужно.

[kamilla-la]

Спасибо за подробный ответ! в том то и дело - не приходит код (( А вы регистрировали всех на одну почту или разные??

[crima]

в том то и дело - не приходит код ((

В спаме смотрели? Мне туда упало.

[kamilla-la]

конечно, все папки проверила ((

[skyblessed]

А вы регистрировали всех на одну почту или разные?

всех на разные почты регистрировала

[eBober]

Хм, на удивление сегодня прилетела инфа о транзитном отеле без какого либо запроса к ним. Я хотел до этого поменять пассажира, но там тишина. Пришлось отменить билет, а сегодня прилетело такое

四川航空中转旅客入住单: 天府机场经济舱中转酒店

Chengdu Tianfu Linkong Express Holiday Inn (Tianfu International Airport Branch)

⼊住⽇期/Date: 2025-05-17
酒店名称/Hotel Address: 成都天府临空智选假日酒店(天府国际机场店)
旅客⼈数/Passenger Number: 1
房间数量/Number of rooms: 1

实际⼊住⼈数及所需房间数以到店⼈数为准。
The actual number of guests staying and the required number of rooms are based on the number of
people checking in.

酒店联系信息/Hotel Contact Info: 028-66050702,028-66050791

四川，简阳，站西大道万汇中心

[skatter]

Здравствуйте!
Хочу полететь этой авиакомпанией из С-Петербурга в Сеул и обратно. Авиасейлз находит интересные и удобные билеты с длительной (21-23 часа) стыковкой в Ченду.
Однако на официальном сайте АК таких стыковочных рейсов не предлагается, а предлагается менее интересные и более дорогие варианты с менее длительной стыковкой.
Как такое можно понимать?

[Walker_A]

skatter
Не парьтесь. У китайских компаний есть многое, непонятное нам.

[skatter]

Не парьтесь. У китайских компаний есть многое, непонятное нам.

Я в целом стараюсь не париться. Однако хочется, чтоб https://avia.awd.ru продал мне не четыре разных билета, а один.
Я ведь правильно понимаю, что безвизовый транзит возможен только при едином билете?

[crima]

безвизовый транзит возможен только при едином билете

Нет, при наличии билета в третью страну не нужна виза

[Walker_A]

skatter
Ещё ещё условия безвизового транзита. Смотрите соответствующую тему.

[BOOCHICK]

skyblessed,
Тоже попрошу видео, если можно…

[skyblessed]

Тоже попрошу видео

Вчера выслала вам

Большая благодарность форуму. Мы завтра вылетаем втроем. На двоих я без проблем забронировала транзитный отель, написав заранее на почту e-bookingservice@sichuanair.com
А еще одной подруге докупали билет позже, она шла отдельно, и хоть об отеле на нее я также указывала в письме, ее данных не было в подтверждении брони. Я стала писать письма, уточняя, отель на троих или двоих, а в ответ тишина неделю. Завтра вылет. Пыталась забронировать через приложение, на 49 странице есть подробная инструкция со скриншотами, но без китайского номера телефона не получалось. Тогда я пошла на план С, зарегистрировалась в WeChat, отправила запрос XiaoSong927 (спасибо форуму за этот контакт). Запрос практически сразу одобрили и на китайском спросили, нужен ли мне транзитный отель с просьбой предоставить номер паспорта и билета. Через переводчик я отвечала на китайском, предоставила информацию и очень быстро получила подтверждение бронирования на нашего третьего человека. Теперь спокойно можно лететь.

[kamilla-la]

зарегистрировалась в WeChat, отправила запрос XiaoSong927

Вы на айфоне регистрировались или на компе? мне почему то на айфоне пишет "сеть недоступна" и с вайфаем и без ((

[Walker_A]

kamilla-la
у меня Вичат на Андроиде, писал Сычуаням с него, все ОК.

[kamilla-la]

зарегистрировалась в WeChat, отправила запрос XiaoSong927

И можно поподробней как вам удалось в WeChat зарегистрироваться??? он же просит Код другого пользователя или привязать банковскую карту причем наши ясно дело их не устраивают (((

[Walker_A]

И можно поподробней как вам удалось в WeChat зарегистрироваться??? он же просит Код другого пользователя или привязать банковскую карту причем наши ясно дело их не устраивают (((

Проблем то?

[kamilla-la]

Да у меня сплошные проблемы ))) теперь вот не могу найти этого XiaoSong927 найти в чате

[skyblessed]

Вы на айфоне регистрировались или на компе?

вам удалось в WeChat зарегистрироваться?

Регистрировалась с айфона. Указала свой номер телефона, придумала пароль. Потом пришло смс с кодом (пришло в телеграмм), ввела код и зарегистрировалась. Потом в поиске ввела XiaoSong927 и отправила запрос. Картинка контакта такая:

[kamilla-la]

СПАСИБО!!!!