Air Arabia: покупка билетов, багаж, отзывы

[Vova_zgs]

Всем добрый вечер. Как я понял в аир арабия можно купить билет без ввода паспорта.Дочка родилась у нас опять. в феврале 2025 хотим на шри ланку опять сгонять. Паспорт планируем сделать в ноябре декабре. Вот теперь дилемма купить билет с транскрипцией Екатерина(ей сейчас 2 месяца) и надеюсь транскрипция не поменяется или все таки дождаться паспорта?Я почему спрашиваю, что билеты редко дешевеют.

[natagor]

День добрый всем! Собрался покупать билет в Тай по безвизовому въезду, но на момент обратного вылета срок действия паспорта 3,5 месяца.
Знаю, что по Тайским правилам я имею право въехать в страну, а вот как Air Arabia к таким пассажирам относится? Был у кого такой опыт?
В московский офис писал, неделю нет ответа

[tdn]

Знаю, что по Тайским правилам я имею право въехать в страну, а вот как Air Arabia к таким пассажирам относится?

Если в тиматике нет ограничений по действию загран пасспорта то улетите imho.

[smamar]

Есть два вопроса:
1) При бронировании пробую функуию "Несколько городов" (т.е. Multi city). Но кнопка не активна. У кого-то эта функция работает?

2) Летал летом из Шарджи в Тегеран. При регистрации в обязательном порядке требовали завернуть багаж в пленку. Без этого не принимали. В итоге 25 дирхам "псу под хвост". Такая дурость только в Шардже? Или Эйр Арабия в других городах это то же заставляет?

[natagor]

Функция Multy City не работает

[Cimba1818]

День добрый всем! Собрался покупать билет в Тай по безвизовому въезду, но на момент обратного вылета срок действия паспорта 3,5 месяца.
Знаю, что по Тайским правилам я имею право въехать в страну, а вот как Air Arabia к таким пассажирам относится? Был у кого такой опыт?
В московский офис писал, неделю нет ответа

С Москвы летал в Тай катарскими,вопросов не возникло,так же был срок паспорта в районе трёх месяцев

[chegevara]

друзья, кто уже летал а/к, вопрос, при он-лайн регистрации за 24 часа до вылета, есть возможнсоть бесплатно выбрать места ?
(если не покупать места при бронировании)

ни у кого нет ответа ? все сразу покупают места ?

[natagor]

Попробую ответить
Лечу Арабией в декабре впервые, но имею опыт полетать на очень многих лоукостах. Купил билет по самому деш.тарифу
Итого: при регистрации не будет бесплатной раздачи мест, не надеюсь. Как компьютер нам дал при покупке места(в его памяти они сейчас и сидят) так и будет. Таковы реалии

[Zaragoza]

chegevara писал(а) 30 сен 2024, 15:01:
друзья, кто уже летал а/к, вопрос, при он-лайн регистрации за 24 часа до вылета, есть возможнсоть бесплатно выбрать места ?
(если не покупать места при бронировании)


ни у кого нет ответа

На сайте компании он-лайн регистрация за 48 часов до вылета.
https://www.airarabia.com/ru/faqs/checkin-online
Действительно купил по распродаже через посредника, теперь пытаюсь понять как зарегистрироваться. В билетах посредника есть запись - Номер для онлайн-регистрации вида 123456789/G9, т.е. 9 цифр и ещё /G. На сайте при регистрации просят номер из 8 цифр. Какие компьютер дал при покупке места естественно не вижу, как и не вижу своих билетов в их кабинете AirRewards.

[chegevara]

На сайте компании он-лайн регистрация за 48 часов до вылета.

48 или 24 не так важно.

вопрос простой:
можно ли купить базовый тариф (без багажа, без питания, без платных мест) и при он-лайн регистрации перед вылетом бесплатно выбрать места ?
кто проходил он-лайн регистрацию не купив заранее место ? есть такие ? какой опыт прохождения регистрации ?

[Poseidon]

можно ли купить базовый тариф (без багажа, без питания, без платных мест) и при он-лайн регистрации перед вылетом бесплатно выбрать места ?

Нет.

[Aleks-NN]

В билетах посредника есть запись - Номер для онлайн-регистрации вида 123456789/G9, т.е. 9 цифр и ещё /G. На сайте при регистрации просят номер из 8 цифр.

Вы ошибаетесь, номер бронирования AirArabia набор из 9 цифр, то что есть у меня на это год начинаются на 61.......
Но есть агенты/агрегаторы у которых этого номера бронирования нет.
Буквально на этой неделе рейс сдвинулся на 15 минут, два билета были куплены у разных агрегаторов
Mego.travel прислал новою маршрутную квитанцию с номером бронирования, а Авиасало - квитанцию без номера бронирования

Если есть номер бронирования 9 цифр начинающийся на 61 и хотите получить управление заказом
напишите в ЛС номер бронирования и дату вылета, посмотрю что можно сделать.

[AlexDealer]

Приветствую.
Подскажите пожалуйста ,при долгой пересадке в Шардже,в город можно выйти?

[vitali]

при долгой пересадке в Шардже,в город можно выйти?

Можно!
Но около аэропорта пустыня, надо ехать на автобусе или такси.
Вопрос частый, есть отзывы, кто и как проводил время.

[AlexDealer]

Благодарю.
Тупанул ,поиск не использовал.

Блин,но почитав отзывы,теперь боязно покупать)Цены хорошие есть,но все эти отмены и переносы рейсов смущают сильно...

[SVSS]

Пытаюсь купить багаж и места на сайте авиакомпании, и никак не получается. Доходит процесс до выбора метода оплаты, и все. Никаких кнопок с банковскими картами не появляется, полный тупик. У кого то получалось? Сам перелет оплатил ещё в июле. До вылета осталось двое суток.

[SergeyS03]

Тут уже отвечали на этот вопрос. Если через приложение на тф, то не получится. Нужно зайти просто на сайт компании, не через приложение. В этом случае можно выбрать все и оплатить российской картой

[Poseidon]

SVSS, Или через сайт или через представительство покупаете, контакты здесь
Re: Air Arabia: покупка билетов, багаж, отзывы

[Silur]

Подскажите пожалуйста ,при долгой пересадке в Шардже,в город можно выйти?

Как уже сказали, можно. У меня даже есть отчёт, посмотрите, если интересно.

[Fetiska]

Уважаемые форумчане, подскажите, был ли у кого опыт возврата денежных средств за билеты из-за болезни (подтвержденный ковид)?
Говорят, многие авиакомпании возвращают, так как "даже невозвратные билеты можно вернуть в случае болезни пассажира либо члена семьи или близкого родственника, с которым планировался перелет."
При этом написано, что все формы обращений и необходимые документы есть на сайте авиаперевозчика, но у Арабии я нашла только это: "У Air Arabia нет политики возврата денежных средств. Вместо этого сумма, оплаченная за билет, будет сохранена в виде кредитного ваучера Air Arabia после вычета штрафа за отмену бронирования и всех других применимых сборов*."

К тому же я вчера отправила им на почту просьбу отменить бронирование, но до сих пор не получила ответа. Немного волнительно, учитывая, что до вылета осталось два дня...

Upd
Кстати, муж попытался в изменении бронирования ввести даты октября-ноября следующего года - и система вроде как позволила и даже выдала возможные рейсы. Кто-нибудь в курсе, чем такое чревато?
Страхово как-то кнопку топтать, мало ли чем это закончится)))

[rip1691]

Добрый день. Извиняюсь за глупый вопрос но на всякий случай решил уточнить. Есть ли требования у данной авиакомпании к заполнению фамилия/имя а именно заглавные или строчные буквы? Кто как обычно заполняет?

[Poseidon]

rip1691, Заполняйте заглавными, но если даже заполните строчными ничего страшного.

[Aleks-NN]

Приближается время перелёта, почитал форум - опыт регистрации людей/багажа при отдельных бронированиях не раскрыт :)
есть два отдельно купленных перелёта (разные номера бронирования)
ночной Моква - Шарджа с багажом, 12 часов в светлое время суток на погулять по городу, ночной Шарджа - Бангкок
На регистрации в Москве могу показать только Паспорт, могу обе маршрутные квитанции и этим подтолкнуть сотрудника к тем или иным действиям.
Вопросы:
1) если только Паспорт - увидят ли по паспорту следующий перелёт на моё имя оформленный, переложат второй посадочный и багаж до конечной точки?
2) нужно ли самому проявить инициативу и указать на второе бронирование и попросить зарегистрировать багаж до конечной точки?
один случай описан с разными бронированиями - багаж взяли до конечной точки, но посадочные в транзитной зоне дали на левые места,
а не оплаченные заранее, на борту люди наблюдали как выбранные ими ранее места летят пустые
типа их ждали "из города" на регистрацию, черед контроль и досмотр, а они прошли через транзит и в системе у арабов что-то сглючило
У меня тоже выбраны выбраны места и простенькое питание - хотелось бы это получить :)

Изучив информацию по городу - погулять интересно, правда прилёт в 10 часов и погулять в 33 градуса будет не так комфортно,
но с камерами хранения полный облом - нет их
Думаю как можно увязать выход в город а багаж не получать между сегментами, но пока мне это представляется мало реальным
ибо регистрация багажа до конечной точки - значит и людей, выдача посадочных на руки,
можно ли будет в этом случае выйти в город и обратно попасть в чистую зоны? (ни разу с таким не сталкивался)
Если регистрироваться только до Шарджи и людей и багаж - то его надо получать, а таскать за собой 20 кг даже на колёсах - так себе удовольствие :(

Думаю как лучше поступить если у меня будет выбор.
А может с двумя разными бронированиями выбора и не будет - скажут "сэкономил? купил отдельными - вот иди получай чемодан и заново сдавай"
Если есть актуальный опыт (не 2005 года) - подскажите. Спасибо!

[ipsumist]

Aleks-NN, а Вы когда летите? Просто у меня аналогичный случай (только вместо Бангкока - Пхукет и места я не покупал), но у меня перелёт в конце января, боюсь Вам будет уже не актуально.

[Aleks-NN]

31.10 в 03:15 :) 17 дней осталось
надеюсь вопрос простой, много людей покупают отдельные сегменты, подождём.

[smamar]

Интересно, такая распродажа только осенью у них бывает? Или весной то же?
Просто думаю брать билеты на осень 2025 года. Но как-то за год вперед вроде не разумно?
М второй вопрос. Штраф за отмену: это за один сегмект или за весь перлет от точки A до точки Б?

[ipsumist]

Я покупал у них билеты на распродаже в районе 24-25 апреля, так что весной видимо тоже бывают акции. Причём отдельными сегментами получалось дешевле. Про штраф не знаю к сожалению.

[Cimba1818]

SVSS, как дела прошли на регистрации ,как дела с местами?

[Cimba1818]

chegevara, разобрался с вопросом?

[Lixey]

Вопрос по базовом тарифу только с ручной кладью 10 кг. Можно ли дополнительно к ней (будет небольшой чемодан др 10 кг и подходящий под указанные габариты) взять небольшой рюкзак? В российских а/к вроде разрешают... Верхнюю зимнюю одежду можно приносить помимо ручной клади?

[Aleks-NN]

Вопрос по базовом тарифу только с ручной кладью 10 кг. Можно ли дополнительно к ней (будет небольшой чемодан др 10 кг и подходящий под указанные габариты) взять небольшой рюкзак? В российских а/к вроде разрешают... Верхнюю зимнюю одежду можно приносить помимо ручной клади?

Как и у большинства АК есть к ручной клади возможность взять "личную вещь" маленькая сумочка с конкретными размерами,
всё это написано в маршрутной квитанции, и на сайте вероятно тоже:
Hand Baggage:
All our fare types include free cabin baggage subject to the following weight, size, and number of piece restrictions:
Cabin Baggage Allowance:
The total combined weight allowed for Cabin Baggage is 10 Kg. This is inclusive of Carry-on bag, personal item and duty free purchases.
- Carry-on Bag Restrictions:
a) 1 carry-on bag is allowed.
b) Carry-on bag maximum dimensions: 55cm x 40cm x 20cm (including handles, pockets, and wheels).
- Personal Item Restrictions:
a) 1 personal item allowed.
b) Acceptable personal items are: laptop bag or ladies’ handbag or gentlemen's satchel.
c) Personal item maximum dimensions: 25cm x 33cm x 20cm.
конец цитаты

Из текста и формата - 10 кг это суммарный вес на комбинацию ручной клади, личной вещи пакета из DF.
Если будет чемодан вписывающийся в 55cm x 40cm x 20cm и личная вещь 25cm x 33cm x 20cm с общим весом до 10 кг - можно
если чемодан 10 кг и маленький рюкзак ещё - гарантии нет, на усмотрение персонала на посадке.

Про верхнюю одежду - не снимайте до входа на борт, чтобы это не считали личными вещами.
Это самый простой ответ, сам собираюсь идти в куртке, и в самолёте может быть свежо, и в аэропорту на пересадке.
И насколько я понял - AirArabia пледов не выдаёт (такую информацию нашёл, если ошибаюсь и изменилось - буду только рад).

[murmus]

Через неделю вылет, решил места купить, но оплатить в приложении можно только виза/мастер, кто-нибудь находил иные способы оплаты?

[SVSS]

murmus, Поможет только звонок в call-центр, попросить выбрать места, и прислать прямую ссылку на оплату. Тоже так мучался с оплатой.

[skonda]

Подскажите пожалуйста. На сайте указаны габариты ручной клади (55 x 40 x 20 см) Мой рюкзак немного выше, сантиметров 63-65. Это критично или могут пропустить ?

[Poseidon]

Это критично или могут пропустить ?

Могут пропустить и пропустят. Рюкзак это не чемодан, не наполняйте его полностью.

[МИФФ]

Lixey, заходите на сайт эйр Арабия вводите данные своего билета и можете доплатить за багаж,питание и воду.
Я так оплатил багаж туда 15 кг,а обратно 30 кг.
Оплата нашей картой.
Ручную кладь никто не взвешивал и не измерял.
Вообще компания вполне себе приличная,все нормально кроме аэропорта в Шарджи по сравнению с Дубаем и Абу Даби ну так себе на 2 с + .

[artem1978]

Добрый день! В аэропорту Шарджи все так печально? У вас была долгая пересадка? Чем там занимались? В город выходили?

[МИФФ]

artem1978, нет не все печально,смотря с чем сравнивать.. мы прилетели и улетели,а так есть кафе и так далее... Дьюти фри.

[goosetea]

Гребанная шаражка поменяла вылет из Катманду с обеда на ночь и сломала всю поездку. Второй раз из трех.

[Aleks-NN]

небольшой отзыв по он-лайн регистрации:
за 48 часов до вылета пришло уведомление на почту что регистрация открыта
можно идти по ссылке в письме, можно с сайта (для купивших билеты через агента)
для регистрации НЕ нужна фамилия контактной персоны - смогут зарегистрироваться все.
Нужно: номер бронирования, город и аэропорт вылета, дата вылета.

По бронированиям Агента все данные были внесены, нужно нажать все галки согласия и подтвердить что нет запрещённых веществ,
для куплены на сайте - нужно ввести гражданство, номер паспорта, дату до которой действует.
Есть ещё страничка для выбора мест - у меня были выбраны ранее, не могу сказать что там вообще с выбором и ценами.
Посадочные пришли на почту которую на странице регистрации указываете.
Получилось и для пассажира без багажа и для пассажира с чемоданом, в аэропорту на стойку Drop сразу.

По моему вопросу: так как бронирования разные - варианта отправить багаж до конечной точки пока не было, посмотрим что предложат на стойке.

Один небольшой рюкзак (не высокий, но с большим числом отсеков) при забивки располнел - глубина примерно 25 см при разрешённой 20 см
посмотрю, что в Домодедово будет с проверкой ручной клади по размеру (в вес уложился ручная + личная вещь = 10 кг)

[Aleks-NN]

Сезон зимний начался, не все с АК уже летали, может что-то изменилось - небольшой обзор как всё прошло:

G9959, Moscow-Domodedovo - Sharjah, 31 Oct 2024 03:00
Регистрация должна была открыться в 00:00, подошёл к стойкам раньше - регистрация работала, очереди практически не было (2 человека на 4 стойки)
стоек Drop - нет!
сделанная через интернет регистрация и распечатанная с большим квадратным QR в корзину,
на стойке дали типовые посадочные с меленьким прямоугольным QR, который понимает система контроля аэропорта.
На погран.контроле в 00:15 чётко поставили штамп выезда 31.10 - важно для длинных поездок, страховка ВЗР отсчитывается от даты выезда (этого штампа).
Единственный в международной зоне БЗ Горизонт из за повышенной нагрузки не всегда пускает по программам банков,
для этого рейса всё ОК пускает по QR банков с 23:00 - удалось попасть и полноценно поужинать
в 00:30 было трудно найти место, потом рейс какой-то улетел и стало свободно.
Впечатление от зала на 2 из 5 - одноразовые пластиковые тарелки и вилки надо ещё поискать, в Москве оно есть :0
С момента регистрации до посадки (за 3 часа) умудрились поменять гейт с Е3 на Е4 - НУЖНО смотреть на развешенные экраны, инфа в посадочных не актуальна.
Посадка через рукав.
!!! размер и вес ручной клади НЕ проверяли ни на каком этапе, рамок для багажа/ручной клади с логотипом Air Arabia не замечено в принципе
Борт А320 в одно-классной компановке салона (один туалет впереди слева у кабины пилотов - справа типа кухни, вроде 2 туалета сзади)
Вылет вовремя.
К борту претензий нет - видно, что не старый, взлёт/перелёт/посадка чётко без лишних шумов (им нужно чтобы самолёты летали а не стояли на земле)
интерьер чистенький, свежий, всё работало (что было) медиа-системы встроенной нет.
Сидел на не дорогих местах 20-ряд где после крыла хоть что-то видно (ближе дорого или крыло, дальше - это дальше)
мне показалось маловато места до предыдущего ряда, при росте 174 и плотной посадке в кресло - колени упирались практически.
Высадка по трапу+ автобус, на улице было +37, не очень комфортно, в автобусе кондиционеры работают.
Въезд в ОАЭ - паспорт -> штамп (не единого вопроса)

G9821, Sharjah - Bangkok, 31 Oct 2024 22:05
стойки регистрации поделены на секции А, В, С, D - на самих стойках только номер (рейс и направление не указаны)
вероятно регистрируют на этих стойках сразу несколько рейсов,
отсутствие номеров рейсов вызывает путаницу - лучше записать/запомнить чтобы сомнения не мешали стоять в длинной очереди
если правильно запомнил стойки были А7-А17 сажали там и в Турцию, и в Бангкок, и пристроились наши сограждане в Москву
стоек Drop - нет!
сделанная через интернет регистрация и распечатанная с большим квадратным QR в корзину,
на стойке дали типовые посадочные с меленьким прямоугольным QR, который понимает система контроля аэропорта.
Делать регистрацию заранее и переводить бумагу - нет никакого смысла.
Погран. контроль на выезд через автоматические стойки (без людей) сканирование страницы с фото (не биометрия) 5-и летние паспорта тоже работают.
БЗ нашёл по указателям, не так далеко ибо сам аэропорт не большой
Вход по Dragon Pass (насколько я понял MileonAir и еже с ней модная MirPass - в пролёте)
Впечатление от зала 4,5 из 5 пирожных меньше чем в Абу-Даби ;)
Что касается алкоголя в самом строгом мусульманском штате - на входе дают квиточек, на нём написано что душ платный, а под алкоголем 2 кружочка
идти с ним к барной стойке - дам девчуля вычёркивает и выдаёт вино или пиво, то есть два напитка включены в стоимость входа.
Хайникен 0,33 5% в жестяной банке положительно отразился на настроении и самочувствии :)
С момента регистрации до посадки (за 3 часа) умудрились поменять гейт с 1A на 1D - НУЖНО смотреть на развешенные экраны, инфа в посадочных не актуальна.
Посадка через автобус + трап, было уже темно и +30, для тех кто летит в Тай - норм.
!!! на регистрации стояла красная табличка Only 10kg, но размер и вес ручной клади НЕ проверяли ни на каком этапе.
Нужно было поставить на ленту для получения бирки "в салон", но после этого можно было положить всё что хочешь.
Борт А321Neo в одно-классной компановке салона (один туалет впереди слева у кабины пилотов - справа типа кухни, вроде 2 туалета сзади)
Вылет с задержкой 50 минут.
К борту претензий нет - видно, что не старый, взлёт/перелёт/посадка чётко без лишних шумов (им нужно чтобы самолёты летали а не стояли на земле)
интерьер чистенький, свежий, почти всё работало (что было) медиа-системы встроенной нет, есть по Wi-Fi на своём устройстве, есть питание USB.
Сидел на не дорогих местах 14-ряд где после дорогих и до крыла хоть что-то видно (ближе дорого, дальше крыло)
места до предыдущего ряда было заметно больше чем у А320, при росте 174 и плотной посадке в кресло - оставалось место, колени не упирались.
у кресла 14D не опускалась спинка - то есть небольшие недочёты могут быть.
Если это важно, а какой именно борт поставят на рейс заранее не известно - лучше это место не брать ;)
Высадка через рукав.

Как-то так, что считаю важным и обратил внимание - написал.
По моему вопросу - при регистрации в Москве ДМЕ багаж регистрировать до конечного пункта не предложили (сегменты куплены раздельно)
Ну и ладно, гулять в 37-40 градусов не самое большое удовольствие, куча одежды, без крема от солнца и без душа после моря/крема.
Посмотрю набережную в другой раз.
Интернет в аэропорту Шарджи не искал - у меня был подарочный роуминговый пакет от Dtac 300М хватило на весточки для семьи о процессе путешествия и немного серфинга :)

[Aleks-NN]

Про контроль и воду наверное стоит добавить.
Контроль был очень лайтовый в обоих аэропортах:
Ноутбук на заставили вынимать из сумки и включать, в прошлом году это заставляли (опасался осложнения после случая с пейджерами на ближнем востоке).
Пауэр-банки даже в руки не брали чтобы ёмкость проверить - ну есть и есть.
В Шардже порядок оказался такой:
Таможня, паспортный, бизнес зал, контроль безопасности, посадка.
Естественно в бз было взять по бутылке воды на человека 0,3 пластик, на досмотре даже вопросов не было - принесено на борт и употреблено за время рейса.
Теперь точно всё, всем хороших полётов в том числе с Air Arabia.
Соотношение цена/качество оказалось на высоте :)

[Hol88]

Брал билеты с пересадкой в Шардже 1,5 часа. Пришло уведомление, что первое плечо вылет на час позже, пересадка стала всего полчаса. Оба плеча- air arabia одним бронированием.
Мне вот интересно, а реально им багаж за полчаса перекинуть и людей пересадить? А потом успеть прилететь на втором плече Шарджа-Бангкок вовремя(т.е. нагнать потерянный час) ?

[vitali]

а реально им багаж за полчаса перекинуть и людей пересадить?

Реально.
Если не успеют, посадят на следующий рейс.

А потом успеть прилететь на втором плече Шарджа-Бангкок вовремя(т.е. нагнать потерянный час) ?

Нагоняют. Но вы всегда морально будьте готовы к задержкам, ибо летите дешевым арабским лоукостером.

[Cimba1818]

Aleks-NN, места заранее покупал ?на онлайн регистрации они так же платные или бесплатные ?

[Aleks-NN]

места заранее покупал ?на онлайн регистрации они так же платные или бесплатные ?

В сегменте из Москвы в Шарджу через агента один билет был в тарифе с багажом/бутербродом/выбором места
через поддержку на сайте посадил этого человека у окна на дорогое место
остальных пассажиров посадил рядом на более дешёвые места так же через поддержку платно

В сегменте из Шарджи в Бангкок покупал на сайте по минимальному тарифу, там всё прямее
через управление бронированием выбрал места/воду/добавил один багаж

Мнение своё по выбору тарифа уже писал:
если багаж нужен надо покупать тариф чуть дороже, ибо математически получается почти тоже,
НО будете иметь возможность один раз перенести полёт - может быть очень полезно, чтобы не нести большие издержки на штрафах.
Самый дешёвый тариф можно - если багаж не нужен, еда в БЗ и где сидеть совсем пофиг :)

[maria Lev]

В Шардже порядок оказался такой:
Таможня, паспортный, бизнес зал, контроль безопасности, посадка.

Этот порядок для всех кто летит с пересадкой в Шардже? Имеется в виду прохождение паспортного контроля, контроля безопасности? Стыковка всего час.

[Harman]

Подскажите пожалуйста ,правильно ли понимаю , по тарифу Ultimate при возврате билета вернут только 50 % стоимости ?

[senator]

50 % стоимости ?

По запросу. На местный банковский счёт.

[Блондинка в шоколаде]

maria Lev, при стыковке не будет паспортного контроля