Форум Винского

**Bigheadman** » 31 янв 2020, 21:17

Цветок77, час назад сдавал багаж в Схипхоле. Вчера регистрировался онлайн, сайт показал два места багажа. Я предположил, что одно место по тарифу, второе за серебро Аэрофлота, которое было заранее внесено в бронь.
На стойке регистрации SkyPriority я уточнил данный момент. Мне подтвердили, что одно место по тарифу, второе за серебро аэрофлота. И отдельно подчеркнули, что за серебро аэрофлота они всегда дают +1 место багажа.
Карту Аэрофлот бонуса я показывал только на входе в зону SkyPriority. У стойки регистрации - только паспорт.
Я могу лишь предположить, что в вашем случае номер аэрофлот бонуса фактически таки не был внесён. Кто виноват и что делать? Не берусь судить.

**Anuta-Gr** » 03 фев 2020, 11:43

Здравствуйте. Знатоки, подскажите, пожалуйста.
Билет Екатеринбург-Москва-Амстердам-Лиссабон. У всех рейсов префикс KLM, но часть рейсов с таким префиксом выполняет Аэрофлот.
Вопрос: регистрироваться онлайн надо только на сайте KLM? Или на те рейсы, где перевозчик Аэрофлот, надо регистрироваться через Аэрофлот?

**Poseidon** » 03 фев 2020, 11:53

Не получится на все рейсы зарегистрироваться на сайте KLM, начните регистрацию на сайте Аэрофлота, только узнайте PNR Аэрофлота, да и не гарантировано, что сработает. Но у меня как-то срабатывала регистрация на сайте Аэрофлота на все рейсы, включая рейсы KLM.

**Морковка82** » 03 фев 2020, 23:18

Опять не пойму с личным кабинетом КЛМ. Хочу билет распечатать, но не найду, где. Раньше было в моем бронировании, но теперь до поездки пара дней остается, бронирование выглядит по-другому.
И еще, из почты могу попасть в управление рейсом, а найти точно такую же страницу просто с сайта Клм не могу (она в приницпе есть, но не совсем такая). То есть они по-разному выглядят, если выходить по ссылке из почты или просто шариться по сайту.
Чувствую, что тупею))

**Poseidon** » 03 фев 2020, 23:35

Морковка82,
Как угодно можете распечатать, хоть вообще не печатать)
Кстати Вам могут прислать "красивый" вариант билета)) Достаточно позвонить в коллцентр и попросить их об этом)

**Морковка82** » 04 фев 2020, 00:18

Poseidon писал(а) 03 фев 2020, 23:35:Морковка82,
Как угодно можете распечатать, хоть вообще не печатать)
Кстати Вам могут прислать "красивый" вариант билета)) Достаточно позвонить в коллцентр и попросить их об этом)

Да мне бы хотелось самой понять, как это сделать.
Точнее, билет мне еще давно выслали на почту, но он на русском. А я бы хотела при прохождении границы иметь его на английском (так ведь лучше?). Но теперь в принципе на их сайте не могу такую опцию найти, хоть на каком языке..

**Алла В.** » 04 фев 2020, 15:01

Подскажите пожалуйста, лечу с пересадкой впервые + меняю перевозчиков

Лечу МСК-ПАРИЖ...пересадка в Амстердаме, перевозчики KLM и AirFrance
и Обратно АМСТЕРДАМ-МСК ...пересадка в Париже, перевозчики KLM и AirFrance
Билеты покупала через KLM. Они прислали билеты все со штампом AIR FRANCE
мне в Аэропорту искать стойки KLM все равно , ориентироваться на компанию перевозчика каждый перелет?

и ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: про регистрацию...покупая билеты не указывали паспортные данные, прислали по вотсапу инфу от KLM на это, что нужно зарегистрироваться за 30 часов до вылета онлайн,там мол и укажите паспорт...т.е В АЭРОПОРТУ по-старинке нельзя, приехав раньше???

**thevery** » 04 фев 2020, 19:27

Алла В. писал(а) 04 фев 2020, 15:01:Они прислали билеты все со штампом AIR FRANCE
мне в Аэропорту искать стойки KLM все равно , ориентироваться на компанию перевозчика каждый перелет?

Стойки должны быть единые, но в целом да, ориентируйтесь на перевозчика.

Алла В. писал(а) 04 фев 2020, 15:01:и ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: про регистрацию...покупая билеты не указывали паспортные данные, прислали по вотсапу инфу от KLM на это, что нужно зарегистрироваться за 30 часов до вылета онлайн,там мол и укажите паспорт...т.е В АЭРОПОРТУ по-старинке нельзя, приехав раньше???

Можно и в аэропорту, просто может уже и не остаться хороших мест в самолёте к тому времени.

**Bigheadman** » 04 фев 2020, 21:29

thevery писал(а) 04 фев 2020, 19:27:
Алла В. писал(а) 04 фев 2020, 15:01:и ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: про регистрацию...покупая билеты не указывали паспортные данные, прислали по вотсапу инфу от KLM на это, что нужно зарегистрироваться за 30 часов до вылета онлайн,там мол и укажите паспорт...т.е В АЭРОПОРТУ по-старинке нельзя, приехав раньше???

Можно и в аэропорту, просто может уже и не остаться хороших мест в самолёте к тому времени.

Если паспорт российский, то они его все равно должны проверить. В случае с онлайн-регистрацией это произойдёт на гейте. В противном случае - на стойке регистрации.
Если багажа нет, то в Амстердаме и Париже смысла ходить на стойку нет. Онлайн-регистрация и мобильные посадочные работают отлично. В Шереметьево терминале Е (из него летают КлМ и Эйр Франс) вроде как тоже принимают. Но я бы все-таки распечатал бумажный. Там рядом стоит принтер мобильных посадочных.

**_amina_** » 21 фев 2020, 17:00

Летим из Стамбула в Касабланку, с ночёвкой в Амстере. Билеты безбагажные, но у меня Голд Аэрофлота. И тут заковыка, что второй сегмент летит дочка Клм, а не сам Клм (но префикс рейса KL).Спрашивала у поддержки, пропустят ли один багаж по статусу - они сказали, что на стойке регистрации сотрудники скажут, возможно, что надо доплачивать (ТК дочерняя компания на втором рейсе).
В итоге, вообще все без проблем, до Касабланки чемодан летит без доплат. И до конечного пункта без получения.
Назад уже будет не так актуально, можно обойтись без багажа
Ps.а в лаундж КЛМ в Схипхоле с золотой картой не пустили, потому что рейс не самой клм (((

**Алла В.** » 25 фев 2020, 11:55

Алла В. писал(а) 04 фев 2020, 15:01:Подскажите пожалуйста, лечу с пересадкой впервые + меняю перевозчиков

Лечу МСК-ПАРИЖ...пересадка в Амстердаме, перевозчики KLM и AirFrance
и Обратно АМСТЕРДАМ-МСК ...пересадка в Париже, перевозчики KLM и AirFrance
Билеты покупала через KLM. Они прислали билеты все со штампом AIR FRANCE

Выше маршрут. Подскажите пожалуйста в Амстердаме и Париже время минус 2 ч , чем московское. В билетах время указано московское? Как ориентироваться? Или указано, если вылете из мск, то время московское, потом пересадка- и время вылета из Амстердама уже их время указано?

**kaaa** » 25 фев 2020, 11:57

Алла В. писал(а) 25 фев 2020, 11:55:В билетах время указано московское? Как ориентироваться? Или указано, если вылете из мск, то время московское, потом пересадка- и время вылета из Амстердама уже их время указано?

Время вылета и прилёта всегда указывается местное.

**Алла В.** » 25 фев 2020, 12:08

kaaa, это получается из мск в Амстердам лететь 4,5 часа? Ого.. ну если в билете указан вылет 5:40 и придёт туда в 8:05, и плюс наши 2 часа

**kaaa** » 25 фев 2020, 12:14

Алла В. писал(а) 25 фев 2020, 12:08: kaaa, это получается из мск в Амстердам лететь 4,5 часа? Ого.. ну если в билете указан вылет 5:40 и придёт туда в 8:05, и плюс наши 2 часа

Около 4 часов.

**Katerinapanda** » 27 фев 2020, 01:12

Здравствуйте! Я так и не поняла обращают ли внимание на ручную кладь(чемодан 55*40*20)? Лечу KLM впервые

**Poseidon** » 27 фев 2020, 12:10

Katerinapanda,
Нормально всё должно быть, если второй параметр по ширине больше на 5 см, то обычно проблем не возникает.

**Bigheadman** » 27 фев 2020, 13:40

kaaa писал(а) 25 фев 2020, 12:14:
Алла В. писал(а) 25 фев 2020, 12:08: kaaa, это получается из мск в Амстердам лететь 4,5 часа? Ого.. ну если в билете указан вылет 5:40 и придёт туда в 8:05, и плюс наши 2 часа

Около 4 часов.

3-3,5. Не больше. 4,5ч получается при арифметике "в лоб" из-за путаницы с часовыми поясами.

**Bigheadman** » 27 фев 2020, 13:43

Katerinapanda, в Шереметьево ни разу не видел, чтобы проверяли. + пара сантиметров внимания не привлечёт. В Амстердаме могут у гейта попросить сдать чемодан в багажное отделение, без дополнительной платы. Это случается при большой загрузке рейса.

**SergoKap** » 27 фев 2020, 17:19

Алла В. писал(а) 25 фев 2020, 12:08:это получается из мск в Амстердам лететь 4,5 часа? Ого.. ну если в билете указан вылет 5:40 и придёт туда в 8:05, и плюс наши 2 часа

14 апреля разница будет уже 1 час между Москвой и Амстердамом, поэтому получается 3,5 часа.

**Katerinapanda** » 27 фев 2020, 18:37

Bigheadman, а то недавно уже был случай. Там реально 2 см разницы было. Заставили 3 тыс оплачивать. Это не победа

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами