Форум Винского

**Poseidon** » 27 июн 2018, 13:23

Будет отмена рейса - обращайтесь в Аэрофлот, Вы у него купили билет. Будут нестыковки в аэропорту Афин - Вам скажут куда подойти и что делать.

**Crowie** » 08 сен 2018, 19:45

В общем, отвечу на свои собственные вопросы, как реально было в случае с моей пересадкой. Может кому интересно или пригодится т.к. все было все совсем не так, как ожидалось. Напоминаю: летела из Москвы в Родос с пересадкой в Афинах. Билет куплен у Аэрофлота, первый рейс выполнялся Аэрофлотом, второй Олимпик Эйр.

На рейс Олимпика я зарегистрировалась онлайн без проблем. По PNR и номеру билета от Аэрофлота зайти в раздел "Мое бронирование" на их сайте невозможно, но зато зарегистрироваться стало возможно за 48 часов до полета. Недоразумение: если выберете платное место, заплатить онлайн за него не сможете, вам скажут обратиться на стойку регистрации и посадочный там же получить. Если ваше случайно сгенерированное место изначально было в первых рядах, повторно выбрать его не сможете, т.к. оно станет платным, и придется вам грустно выбирать бесплатное место в хвосте. Ну это так, мелочи.

А вот с Аэрофлотом, сюрпрайз, все было сложнее. Он выдавал мне ошибку при попытке регистрации, после звонка в колл-центр и двух сообщений в "Обратную связь" мне прислали старую версию сайта (процесс получения ссылки занял несколько часов, т.к. оператор колл-центра не мог самостоятельно прислать мне ссылку на электронную почту и посоветовал письменно обратиться в "Обратную связь"), по которой регистрация прошла без проблем. То есть, новый сайт ужасно кривой, и они об этом знают.

В аэропорту было еще веселее. На стойке при сдаче багажа дама очень долго изучала мой билет, позвала коллегу, в итоге они решили что вроде бы можно оформить мой багаж до Родоса, прилепили соответствующую бирку и сказали уточнить эту информацию в Афинах. Попытались распечатать второй посадочный от Олимпика несколько раз, не получилось, "терминал не выдает". Обрадовались, что я его дома сама напечатала и пропустили дальше.

В Афинах мне сказали, что ничего они не знают, и раз это Аэрофлот, то скорее всего багаж мой сам никуда не уедет. Пришлось выйти через пограничников, а далее, о чудо, я увидела рядом с конвейерной лентой свой чемодан с красивыми бирками "Транзит" и назначением "Родос". Почесав голову, я пошла стоять в длинной очереди Aegean Airlines, родительской компании Олимпика (это еще догадаться надо, мне подсказали на стойке информации). Хорошо, что у меня пересадка была 4 часа, и по-английски говорю свободно. Сдала багаж. По прилету в Родос он выкатился одним их самых последних, чем пощекотал мне нервы.

В Аэрофлоте рейсы с пересадками брать больше не буду, они ничего не знают и сделать не могут, только руками разводят.

Edit: Исправила опечатки и грамматику, писала с телефона. Большое спасибо Romulus за выложенную ссылку на старый сайт!

**_amina_** » 09 сен 2018, 07:45

У нас первый раз в этом году затык с он-лайн регистрацией Волгоград - Москва (рейс Аэрофлот) - Прага (рейс ЧСА). Всегда нормально два посадочных давали. В этот раз ни пляски вокруг компа, ни на стойке регистрации результата не дали - второй посадочный выдали только в Москве, непосредственно после начала регистрации. Правда, багаж таки до конечного пункта был, и не потерялся

**Василичь** » 09 сен 2018, 09:13

Crowie писал(а) 08 сен 2018, 19:45:новый сайт ужасно кривой, и они об этом знают.

Crowie писал(а) 08 сен 2018, 19:45:в итоге они решили что вроде бы можно оформить

Crowie писал(а) 08 сен 2018, 19:45:я увидела рядом с конвейерной лентой свой чемодан с красивыми бирками "Транзит" и назначением "Родос"

Контрольный гвоздь в гроб аерафлота. Пусть перелет будет дороже , но зато спокойнее у другой а/к

**Sunadir** » 10 сен 2018, 06:16

Crowie писал(а) 08 сен 2018, 19:45:мне прислали старую версию сайта, по которой регистрация прошла без проблем.

Так вот почему, оказывается, мы час не могли зарегистрироваться, потом не могли заменить предложенные места... И через неделю опять эти танцы с бубнами не хочется повторять
Если ссылка на старую версию сайта сохранилась, поделитесь, пожалуйста.

**Romulus** » 10 сен 2018, 08:17

Sunadir писал(а) 10 сен 2018, 06:16:Если ссылка на старую версию сайта сохранилась, поделитесь, пожалуйста.

https://wci-prod.sabresonicweb.com/SSW2 ... ution=e1s1

**Alex Kumarkov** » 10 сен 2018, 09:32

Добавил, чтобы не затерялось, в первое сообщение темы, можно и закрепить, чтобы на каждой странице темы было.

**Lalochka** » 13 сен 2018, 09:44

...иииииии снова по стопядьдесятвосьмому кругу. Рейс на Нью Йорк, не дает зарегистрироваться он лайн.
И у меня не виза, гринка - ее вносить вместо номера визы, интересно? В колл центр даже звонить боюсь... или уже плюнуть и утром завтра просто на стойку идти. Главное что бы место не слетело в комфорте. Не должно же по идее? Или прецеденты были?

**Sunadir** » 13 сен 2018, 10:26

может и слететь, овербукинг никто не отменял

**Poseidon** » 13 сен 2018, 10:34

Lalochka писал(а) 13 сен 2018, 09:44:Не должно же по идее? Или прецеденты были?

Из-за того, что не введены данные по визе/гринкарте не должны.

**andreww71** » 13 сен 2018, 10:36

Lalochka писал(а) 13 сен 2018, 09:44: место не слетело в комфорте.

Не слетит. Нью Йорк даже летом не полный был частенько.

**Poseidon** » 13 сен 2018, 10:37

Lalochka писал(а) 13 сен 2018, 09:44:Или прецеденты были?

Ну у меня слетали места в бизнес классе. Борт не менялся, овербукинга не было, объяснить причину не смогли.

**Тозита** » 13 сен 2018, 10:38

Lalochka писал(а) 13 сен 2018, 09:44:Рейс на Нью Йорк, не дает зарегистрироваться он лайн.

Так вроде на Нью-Йорк нет он-лайн регистрации.

**Poseidon** » 13 сен 2018, 10:39

Тозита писал(а) 13 сен 2018, 10:38:Так вроде на Нью-Йорк нет он-лайн регистрации.

Есть.
Re: Аэрофлот: онлайн-регистрация на рейсы

**andreww71** » 13 сен 2018, 10:39

Тозита,
Уже года три как есть

**andreww71** » 13 сен 2018, 10:43

Lalochka писал(а) 13 сен 2018, 09:44:Рейс на Нью Йорк, не дает зарегистрироваться он лайн.

Как вариант вы попали под спецпроверку. На стойке получите посадочные с надписью внизу 4 буквы Z.
Бояться не надо, поспрашивают у гейта и проверят ручную кладь. Заниматься этим будет работник SVO.

**thevery** » 13 сен 2018, 11:33

Poseidon писал(а) 13 сен 2018, 10:37:Ну у меня слетали места в бизнес классе. Борт не менялся, овербукинга не было, объяснить причину не смогли.

+1, года три назад слетели оба места на LHR-SVO в бизнесе без смены борта - он был полный (28/28), но без овера.

**Lalochka** » 13 сен 2018, 12:39

Спасибо за ответы, отплюсовала.
Просто интересно ещё вот что - у меня гринка, муж гражданин, сестра гражданка России, племянник гражданин Швейцарии. Зарегистрироваться он Лайн не получилось ни у кого. И брони у всех разные, так как до последнего не понятно было кто когда полетит. Плмемянник вообще вчера билет купил. Так что как говорится - я уже не интересуюсь где справедливость, уже просто интересно где логика ))))

**Lalochka** » 17 сен 2018, 19:45

andreww71 писал(а) 13 сен 2018, 10:43:
Lalochka писал(а) 13 сен 2018, 09:44:Рейс на Нью Йорк, не дает зарегистрироваться он лайн.

Как вариант вы попали под спецпроверку. На стойке получите посадочные с надписью внизу 4 буквы Z.
Бояться не надо, поспрашивают у гейта и проверят ручную кладь. Заниматься этим будет работник SVO.

Не было ни посадочных с таким шифром, ни спецпроверки.
Просто... просто не зарегистрировались он лайн и все.

В результате часть нашей семьи провела 45 минут в очереди в Шереметьево что бы зарегистрироваться и сдать багаж - очередь громадная, а работали два.... неспешных, так сказать, агента.

**Oleg,Chicago** » 17 сен 2018, 19:51

andreww71 писал(а) 13 сен 2018, 10:43:На стойке получите посадочные с надписью внизу 4 буквы Z.

Может Вы имели ввиду SSSS ?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР