Renegade писал(а) 18 май 2023, 11:17:В 2018 году
Renegade писал(а) 18 май 2023, 11:17:не посылал
Во-первых, на дворе 2023 год. Во-вторых, забастовка. В-третьих, рейс поменять не равно возврат, например. По всем вопросам, в которых замешаны деньги, вас послали бы к агенту. Без вараинтов.
alavas писал(а) 18 май 2023, 11:17: никак не отреагировала до вчерашнего дня.
Куда писали? На почту или по обратной связи заявку отправляли?
alavas писал(а) 18 май 2023, 11:17:Ответили бы сразу что запрос на возврат принят, никто бы естественно по 10 раз не писал.
То есть вы все же писали 10 раз?))
Кстати, открыла почту.
В письме об отмене написано сразу:
Reimbursement of the funds for the canceled flight within 30 days since the request registration;
If the ticket was purchased from a travel agency, please contact the agency to choose one of the proposed alternatives.
To confirm the alternative, please do not reply to this message, but send us an EMAIL using the form on the website, available here.
Here кликабельное. Я перешла по ссылке. И отбивка о получении моего обращения пришла в тот же день.
