Аэрофлот: онлайн-регистрация на рейсы

[timoninkirill]

А я ни хрена не вижу бронирования в новой системе!

Я переходил по ссылке: "Проверить бронирование на сайте" из письма, которое приходит после покупки билетов

[Серега82]

В личном кабинете на андроиде поиск билетов и т. д. Не работали. Попытался обновить в плей маркете, то же нет, типа у меня последняя версия.
Скачал с сайта Аэрофлота приложение и поставил. Всё ок, но бронь пропала

[Ieronim Boskh]

А я ни хрена не вижу бронирования в новой системе

Даже через управление бронированием не находится ваша бронь? https://www.aeroflot.ru/sb/pnr/app/ru-r ... ?_k=sa9sqx

[strannik-52]

Даже через управление бронированием не находится ваша бронь? https://www.aeroflot.ru/sb/pnr/app/ru-r ... ?_k=sa9sqx

Как интересно, посмотрел свою бронь на следующей неделе - там теперь другой номер?!

[timoninkirill]

там теперь другой номер?!

Так система бронирования то другая, вот и номер другой

[Svirepy_Bambr]

но бронь пропала

И на сайте в лк нет ни одной брони. При попытки добавить, выдаёт по невозможность по техническим проблемам.

[2XL]

Господа, номер брони изменился(!), а вот номер билета остался прежний

[Svirepy_Bambr]

Изменился, о чем утром сегодня пришло письмо. Правда первый сегмент я вчера уже совершил. Ну во время, фигли.

[Bucs]

На завтрашний (02.11) рейс под кодом SU на "железе" России удалось успешно зарегистрироваться онлайн.

[Svirepy_Bambr]

Где?

[alexratedr]

Не знаю, в какую ветку Аэрофлота написать.
Но в связи с последними изменениями, вчера удалось зарегистрироваться онлайн (по измененному коду брони), но не дает купить перед этим апгрейд в бизнес за деньги. Места есть на рейсе, раньше было можно всегда. Более того, не дает купить любое платное место (расширенное).

Кто-то пробовал делать апгрейд в аэропорту на стойке? Или по звонку?

+ оффтоп. На рейсе 4 часа (полет) в графе питание теперь пишут не предоставляется.
Аэрофлот теперь и сэндвичи с водой не будет давать? ))

[alexratedr]

Не знаю, в какую ветку Аэрофлота написать.
Но в связи с последними изменениями, вчера удалось зарегистрироваться онлайн (по измененному коду брони), но не дает купить перед этим апгрейд в бизнес за деньги. Места есть на рейсе, раньше было можно всегда. Более того, не дает купить любое платное место (расширенное).

Отвечаю на свой же вопрос, в аэропорту на стойке регистрации не возможно апргейдить ни за деньги, ни за мили и купить спайс+ тоже нельзя, все из-за новой системы. Еще точно будет до 3.11 такая проблема, а скорее дольше.

Феерично кончено, вам дают деньги, а вы их брать не хотите. Получается, если бизнес будет пустой, а все 8 мест захотят апгрейдить, то они не принимают деньги и бизнес летит пустым. При этом может быть овербукинг, но для этого нужно, сами понимаете, чтобы был выкуплен весь рейс в экономе и больше, что бывает, но не прям часто.

[mango+]

Феерично кончено, вам дают деньги, а вы их брать не хотите.

Угу. А у меня апгрейд за мили был оформлен до перехода на новую эту систему. В итоге, дали новый номер бронирования, но по нему невозможно зайти в бронирование на сайте аэрофлота, все время пишет "К сожалению, произошла техническая ошибка и ваш запрос не может быть обработан. Пожалуйста, повторите попытку позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства". В КЦ тоже не могут зайти, соотв не могут ничем помочь. На мой вопрос, а будет ли у меня бизнес, который оформлен за мили - никто ничего не знает. Просто полный абзац.
Даже тупо маршрутную квитанцию не могут выслать. И всем всё пофиг.
Также номер брони не пробивается на сайте сирены. В общем, феерично они "переехали" на сирену...

[s_shooting]

В итоге, дали новый номер бронирования, но по нему невозможно зайти в бронирование на сайте аэрофлота

У меня и этого нет, коллцентр уверяет, что должны были прислать письмо с новой бронью.....Но письма нет, брони нет.... ничего нет

[mango+]

У меня и этого нет, коллцентр уверяет, что должны были прислать письмо с новой бронью.....Но письма нет, брони нет.... ничего нет

Номер билета у вас не сохранился? Мне они сказали, что по номеру билета видят новый код бронирования. Вчера мне даже по старому коду бронирования смогли сказать новый код бронирования.

Вообще, я лично не понимаю как можно было переходить на новую систему бронирования не проработав элементарные вопросы...

[s_shooting]

Номер билета у вас не сохранился? Мне они сказали, что по номеру билета видят новый код бронирования. Вчера мне даже по старому коду бронирования смогли сказать новый код бронирования.

Номер сохранился, но хотелось бы видеть бронь в личном кабинете с полным набором опций, которые заказал. Места, питание. А так только на слово сотруднику верить, что не переживайте , все путем. Бардак короче, куда не ткни.

[mango+]

омер сохранился, но хотелось бы видеть бронь в личном кабинете с полным набором опций, которые заказал

Так они вам новый номер брони не говорят? Маршрутную квитанцию не высылают?

[b-olegh]

С новыми кодами бронирования сегодня была рассылка.
Самое интересное - в личном кабинете бронирования не отображаются.
Но если заходить через управление бронированием, то одно бронирование нашлось и по новому, и по старому PNR.
Одно - по новому PNR. Все выбранные опции сохранены.

[s_shooting]

С новыми кодами бронирования сегодня была рассылка.

Так мне тоже самое сотрудник коллцентра сказал. Только мне не пришло, это и напрягает. А так по проверке бронирования, новые номера броней вижу. Доп опций нет. Коллцентр говорит, что все ОК. До отлета неделя))))

[mango+]

А так по проверке бронирования, новые номера броней вижу. Доп опций нет. Коллцентр говорит, что все ОК. До отлета неделя))))

У вас хоть так. А у меня что по старому, что по новому коду бронирования выдает техническую ошибку...и такая же ерунда у сотрудников в КЦ. Помочь ничем не могут...до вылета три дня.