Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Pegasus Airlines — отзывы, пересадки, багаж

В этой теме собираем реальные отзывы пассажиров Pegasus Airlines: комфорт полёта, работа персонала, питание, задержки рейсов, особенности стыковок в Сабихе (SAW) и других аэропортах.
Обсуждаем багажные правила Pegasus Airlines, ручную кладь, доплаты, нормы провоза, а также нюансы пересадок и возможные риски при коротких стыковках.

Если вы летали Пегасусом — поделитесь опытом:
• как прошла пересадка,
• сколько заняла внутренняя пересадка в SAW,
• как взвешивали багаж и ручную кладь,
• были ли задержки и как авиакомпания реагировала,
• стоит ли брать «двойные» билеты,
• как работает онлайн-регистрация.

Чем больше фактов — тем полезнее тема для будущих путешественников.

⸻

Другие темы по Pegasus Airlines

Pegasus Airlines: покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines: регистрация на рейс, выбор мест

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Полет Pegasus: Вопросы о багажных правилах (июн 2023)
• Что включает базовый тариф: разъяснения и ограничения (фев 2024)
• Проблемы с пересадкой: Pegasus не предоставляет отель в Стамбуле (мар 2024)
• Возврат 910 евро за потерянные кроссовки от Pegasus в Москве (мая 2024)
• Pegasus: Париж-Москва, ручная кладь 3 кг, 15€ за чемодан (окт 2024)
• Как быстро перерегистрироваться в аэропорту: советы и адреса (янв 2025)
• PEGASUS: 50 кг багажа на рейсах и правила для музыкальных инструментов (апр 2025)
• Чартерный рейс Pegasus: советы и нюансы (июл 2025)
• Проблемы с расписанием Pegasus в Внуково (сен 2025)
• Пегасус: Как избежать проблем с пересадками в Измире (ноя 2025)

[GromRom]

Вместо 90 напишите 7.

спасибо, что считаете меня блондинкой.
Это не редактируемое поле.

[ass]

он может начинаться только с кода 90.

На странице написано же, что "если у вас нет турецкой мобилы, которая начинается, естественно, с +90", выберете свой е-мейл, в окошке ниже.
Раньше, кстати, такого не было, я несколько раз получал этот код на свой украинский телефон.
ЗЫ Кстати и раньше, вбивал свой номер телефона, но код приходил на привязаный е-мейл, а не на телефон.

[Poseidon]

Как быть?
E-mail не предлагать - письмо не приходит.

Позвоните им, если ничего не получится.
+7 4996092878

[balanila]

Попросил воды запить лекарство-это небесплатно, жесть!

Если Вы знали, что Вам надо запивать лекарство на рейсе, где не предоставляется бесплатно еда и вода то это уже Ваша забота, Ваш промах, что не взяли с собой воду.

[Dopelganger]

Вот и я имел "удовольствие" лететь данной АК, мне понравились только самолёты! Экипаж это нечто! Попросил воды запить лекарство-это небесплатно, жесть! Начал задавать вопросы а если я не долечу, что будете писать в объяснительных? Тишина.... и неожиданно на подлёте к Нижнему плохо становится турку, эх как они забегали, какой то сироп ему принесли, воды..... Я зову персонажа, который мне сказал, что небесплатно, спрашиваю, почему мне не предоставили просто стакан воды? Тишина в ответ!!! Так что ругателям Победы, сообщаю, они не просто воду, но и кипяток таскают! На рейсе Стамбул-НН был новый Аэробус А320 Нео, очень понравился.

Удовольствие звездец какое знатное. Теперь я вижу что я не один такой.

Ни у кого нет проблем с приложением Pegasus? Когда пытаюсь открыть его, выходит сообщение, что приложение обновилось, нужно скачать на google play, скачиваю и все повторяется. Зайти не могу.

Есть проблемы. И не только с приложением, а и с сайтом. Ни там, ни там не дает сделать полный чекин на все отрезки билета. От Анкары до Стамбула дает, а до Анкары нет.

[Алексей Евгеньевич]

Ваш промах, что не взяли с собой воду.

Воду забирают безопасники и именно по этой причине любая авиакомпания обязана дать стакан, два, десять воды!!!Чему и следуют Виззы, Победа, Изи. Более того, Визы и Победа носят даже кипяток, а Визы ещё и сахар предлагают и не купить.

[balanila]

Воду забирают безопасники

но ничего не мешает пройти с пустой бутылкой и набрать воды из-под крана в аэропорту.

[Алексей Евгеньевич]

Воду забирают безопасники

но ничего не мешает пройти с пустой бутылкой и набрать воды из-под крана в аэропорту.

А может не придумывать, а авиакомпании следовать общечеловеческим потребностям.Пассажиры не перье просят и не пиво с шампанским бесплатно...

[Indecent]

Добрый день! Подскажите, исходя из опыта полетов этой компанией, если не платить за выбор места, не посадят ли меня и 2летнего сына отдельно. Очень переживаю за этот вопрос...( В брони мы указаны вместе.

[Poseidon]

Indecent,
Рядом Вас посадят.

[Hottabych063]

Летали вчетвером в Даламан из Самары и обратно (вчера вернулись) - через приложение регистрировались на все с сегменты кроме Самара-Стамбул. При этом на одного у нас бронь была отдельная (докупали билет позже). 3 места всегда были вместе: АВС либо DEF, ряды не дальше 9го. 4ое получалось через один ряд, кроме одного сегмента, но там я постепенно за три попытки выбрал таки место не в конце. Хотя по итогу на сдаче багажа девушка перечекинила нас всех вместе на 7 ряд.

[Xscape]

То есть при регистрации на стойке, если попросить вместе посадить, не будет отказа, как в Победе? Если места не оплачены заранее.

[Poseidon]

То есть при регистрации на стойке, если попросить вместе посадить, не будет отказа, как в Победе? Если места не оплачены заранее.

Не обязаны. Но если такая возможность будет, то не откажут.

[Алексей Евгеньевич]

Летел из Женевы, просил место у окна, регистратор видимо не расслышал, дал место С, я попросил ещё раз поменять, он порвал посадочный и вручил новый с местом А))))бесплатно.

[Senya_1]

Скажите, пожалуйста, достаточно ли 1,5 часа стыковки в Стамбуле? Сегодня пришло письмо об изменении времени вылета, стыковки уменьшились, на обратном пути 1,5 часа. Если вдруг еще изменят время и опоздаем на рейс, а следующий рейс только через сутки, в этом случае авиакомпания что-то предоставляет?
Спасибо заранее!

[Poseidon]

Скажите, пожалуйста, достаточно ли 1,5 часа стыковки в Стамбуле?

При едином билете да.

Если вдруг еще изменят время и опоздаем на рейс, а следующий рейс только через сутки, в этом случае авиакомпания что-то предоставляет?

Если Вас не устроит, то можете отказаться от билета. Заранее отель не предоставляется авиакомпанией. Если соглашаетесь и авиакомпания подтверждает Вам стыковочное время, то в случае опоздания по факту будут предоставлены варианты на месте, во всяком случае Вас не бросят.

[Senya_1]

При едином билете да.

Да, билет единый. Тут же погран. контроль не проходим, если летим в Шенген? Транзит будет, как и в Ататюрке?

Если Вас не устроит, то можете отказаться от билета. Заранее отель не предоставляется авиакомпанией. Если соглашаетесь и авиакомпания подтверждает Вам стыковочное время, то в случае опоздания по факту будут предоставлены варианты на месте, во всяком случае Вас не бросят.

Самое главное, чтобы не бросили. Отказываться не хочется, уже все распланировано.

[Poseidon]

Всё также, как и через Ататюрк.

Отказываться не хочется, уже все распланировано.

Не отказывайтесь.

Самое главное, чтобы не бросили.

Не бросят, и вообще не думайте об этом и о плохом.

[Senya_1]

Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь: я могу взять дамскую сумку + саму ручную кладь? Взвешивается ли дамская сумка?
Сегодня знакомая летела чехами, ей на регистрации сказали, что она может взять только 1 сумку - либо дамскую, либо сумку-ручную кладь.
Спасибо заранее!

[Poseidon]

я могу взять дамскую сумку + саму ручную кладь?

Да.

Взвешивается ли дамская сумка?

Нет.

[n-sharapova]

В тарифе Базовый ручная кладь ограничивается 8 кг, а размеры? Сколько будет стоить докупить багаж?

[Senya_1]

В тарифе Базовый ручная кладь ограничивается 8 кг, а размеры?

20 cm x 40 cm x 55 cm

Сколько будет стоить докупить багаж?

Зависит от направления перелета. Например, Самара-Стамбул 5 евро (20 кг) в одну сторону, Самара-Париж вышел, по-моему, 11 евро (20 кг) в одну сторону

[Poseidon]

Сколько будет стоить докупить багаж?

Нормальные цены с доплатой за место багажа 20 кг, если больше 20 кг - уже дорого. Если покупать 20 кг, то в районе 20$ в среднем за европейское направление.

n-sharapova,
Вы сами можете посмотреть до покупки билета сколько Вам обойдётся докупить багаж к базовому тарифу. Для этого просто на сайте выбирайте свой рейс и дойдите до дополнительных услуг - отмечайте базовый тариф, дальше добавляйте багаж и увидите стоимость.

[n-sharapova]

Я уже согласна на любой багаж - час не могу провести оплату!!! бинбанк говорит, что не видит запроса, хотя подтверждающее смс присылает, а поддержка пегасуса - до 18-00 предложили попробовать другой браузер, но не помог даже другой компьютер... у кого были подобные трудности, как решали.
с этой карты сегодня С7 оплачивала, все норм

[_amina_]

Сегодня поменяли зимнее расписание для Волгограда (сдвиги существенные, на день/два) - и сообщение прислали только на турецкий номер. На почте и русских номерах инфы не было.
Поэтому посмотрите билеты - вдруг у вас тоже изменили часы/дни перелетов

Я уже согласна на любой багаж - час не могу провести оплату!!!

Может, из-за работ с расписанием на сайте временно технические трудности? Можно попробовать а) на мобильной версии докупить б) перейти на английскую версию (она устойчивее) в) попробовать завтра/послезавтра (если не горит)

[Poseidon]

Ну и другой картой тоже попробуйте оплатить, хоть и оплачивали ранее этой.

[n-sharapova]

Ну и другой картой тоже попробуйте оплатить, хоть и оплачивали ранее этой.

да, спасибо, уже купила. Тинькоф с первого раза прошел. Конечно, на Бин-премиум у меня кэшбэк, но знала бы, что это займет почти два часа - забила бы на него изначально. Вот вам и премиум....

[Алексей Евгеньевич]

Чему равны поинты в пегасус плюс, с 2х полётов и одну онлайн регистрацию начислили 29 поинтов?

[Rina_W]

Алексей Евгеньевич, 1 лире.

[Алексей Евгеньевич]

Алексей Евгеньевич, 1 лире.

Не густо однако)))

[Rina_W]

Алексей Евгеньевич, ну багаж оплатить хватит

[Алексей Евгеньевич]

Rina_W, Неееее я больше ими не летун!Если только совсем прижмёт!

[Senya_1]

Когда ориентировочно ждать распродажи на май-август?
В прошлом году, смотрю, в марте была. Раньше и не ждать, получается?
Спасибо заранее!

[ass]

ориентировочно ждать распродажи на май-август?

Не раньше НГ.

[lipuringa]

Перечитала половину темы, пока не увидела нужную мне информацию. Купила билеты через сайт Тинькофф, каким-то чудным образом по обычной цене получился класс business. На сайте вижу какие-то описания "Advantage" либо "Business Flex", но-по-моему, это не то. Помогите понять, какие-то плюшки должны быть по моему билету? Интересует информация о багаже (вдруг он увеличен?), выборе места/наличии увеличенного пространства и т.д. Где на сайте это искать? Или из личного опыта...

[Senya_1]

каким-то чудным образом по обычной цене получился класс business.

Как у Вас так получилось? Во сколько обошелся билет?

[lipuringa]

[/quote]Как у Вас так получилось? Во сколько обошелся билет?[/quote]
Барселона-Краснодар на двоих 16280 р.

[_amina_]

Аааа! Я нашла в Сабихе стойки drop*off для зарегистрированных, это стойки C. В прошлый раз "послушалась" табло, где были указаны стойки другие для регистрации на мой город, а там на порядок дольше прохождение.

[Tsunya]

Сегодня поменяли зимнее расписание для Волгограда (сдвиги существенные, на день/два) - и сообщение прислали только на турецкий номер. На почте и русских номерах инфы не было.
Поэтому посмотрите билеты - вдруг у вас тоже изменили часы/дни перелетов

Спасибо, что предупредили. Наш обратный рейс из Стамбула отменили. Я в шоке!!!

[Senya_1]

Сегодня поменяли зимнее расписание для Волгограда (сдвиги существенные, на день/два) - и сообщение прислали только на турецкий номер. На почте и русских номерах инфы не было.
Поэтому посмотрите билеты - вдруг у вас тоже изменили часы/дни перелетов

А как это выглядит на сайте? Захожу в бронь и все рейсы на месте как будто.

[Мари-НН]

А как это выглядит на сайте? Захожу в бронь и все рейсы на месте как будто.

Значит у вас не поменялось расписание на Ваши даты. МЫ брали НН-Вена на декабрь по акции "-40%", на почту пришло сначала 1 письмо об отмене рейса туда, через пару дней об отмене рейса обратно)).
Поменяли на другие даты без доплат.

[_amina_]

А как это выглядит на сайте? Захожу в бронь и все рейсы на месте как будто.

Сначала гляньте расписание - стоят ли рейсы на ваши даты.
А в проверке своего заказа появляется красная кнопка "Refund/change flights free"

[abc27]

Летел вчера Пегасом из Стамбула в Москву, так при регистрации взяли за багаж за двоих 30 евро, хотя в билетах указано 20 кг багаж и 8 кг ручная кладь. Сотрудник стойки регистрации уперся и все. Говорю где чек или квитанция показывает на бирку. Звоню к ним, все есть, все прошло, говорю смотрите билет, начинают тупить пока не заявил, что открою диспут уже в обще известном месте, тогда сказали пишите претензию. Вот только в таких случаях нет компенсации, только возврат денег. Кто сможет что то подсказать?

[Alex357]

Так у вас в билете было указано, что багаж уже оплачен? И при этом требовали еще раз оплатить?

[abc27]

совершенно правильно.

[Alex357]

А вес багажа был менее 20 кг?

[abc27]

Да нас летело двое, вес каждого места(два чемодана) был меньше 20 кг. В электронном билете указана норма багажа 20 кг и ручная кладь 8 кг.

[Streamlove]

А багаж для обоих пассажиров был куплен заранее или только для одного? Очень странная ситуация, что-то здесь не так...

[abc27]

АК короче не комментирует ничего, дала отказ. Пойду в суд. билеты конечно приобретены гораздо раньше полета и багаж 20 кг по двум билетам.

[ass]

Пойду в суд.

из-за

двоих 30 евро

?
согласен с :

что-то здесь не так...

может, не было предоплаченного багажа?)