Форум Винского

**Veronika08** » 06 июл 2023, 12:50

Подскажите, пожалуйста, важно регистрироваться на рейс с ноута или телефона можно? потом отправить на почту и распечатать где-то в копи центре. спасибо!

**cottonwool** » 06 июл 2023, 13:22

Veronika08 писал(а) 06 июл 2023, 12:50:Подскажите, пожалуйста, важно регистрироваться на рейс с ноута или телефона можно? потом отправить на почту и распечатать где-то в копи центре. спасибо!

1. Регистрироваться через веб можно откуда угодно, где физически открывается страница регистрации.
2. У компании есть приложение, в котором тоже есть функция регистрации.

Как всё это сработает - неизвестно, т.к. IT системы компании часто глючат. Пробуйте.

**Bezviz** » 09 июл 2023, 00:38

Подскажите пожалуйста что происходит с контролем ручной клади при вылетах из Еревана?
Не проходит по габаритам теннисная ракетка, длина 70 см.
Заранее благодарю)

**senator** » 09 июл 2023, 09:26

Bezviz писал(а) 09 июл 2023, 00:38:что происходит с контролем ручной клади при вылетах из Еревана?
Не проходит по габаритам теннисная ракетка, длина 70 см

Теннисные ракетки подавляющее большинство АК в качестве ручной клади в принципе не принимает.

**Bezviz** » 09 июл 2023, 17:28

Я понимаю.
Эрофлот принимает, поэтому и задал вопрос конкретно про эту молдавскую АК с филиалом в Армении

**saarmat** » 10 июл 2023, 06:30

871 рейс за вчера Ереван-Ларнака - так и не полетел (отменён). Есть информация, что они предложили альтернативно?

**Yury1030** » 10 июл 2023, 12:58

Подскажите пожалуйста, перенесли сегодняшний рейс из Милана в Ереван на 6ч (на почту пришло менее чем за сутки), из-за этого слетела стыковка из Еревана в Москву. В бронировании пишет что срыв стыковки. Хочу сделать возврат, не будет проблем? Сейчас при нажатии кнопки возврат сайт висит. А если нажать изменение маршрута - то все варианты «продано». Уже лечу другой авиакомпанией.

**.Pilot** » 15 июл 2023, 10:53

Yury1030 писал(а) 10 июл 2023, 12:58:Подскажите пожалуйста, перенесли сегодняшний рейс из Милана в Ереван на 6ч (на почту пришло менее чем за сутки), из-за этого слетела стыковка из Еревана в Москву. В бронировании пишет что срыв стыковки.

Та же история, только срыв стыковки в Екб. Куда обращаться с претензией, потому что билет единый и одной авиакомпанией, и, как по мне, это ответственность компании доставить пассажира в точку назначения в разумное время(до начала рабочего дня)?

**senator** » 15 июл 2023, 10:59

.Pilot писал(а) 15 июл 2023, 10:53:Куда обращаться с претензией

В авиакомпанию.

**Le_Professionnel** » 15 июл 2023, 23:29

Подруга летела с дочерью из Еревана 12/07/2023 рейсом 3F 325. Прибыли в аэропорт Внуковов 2.40. При регистрации в аэропорту г. Ереван женщин попросили сдать чемодан размером 55*40*20 см и весом 9.3 кг.

Обратите внимание - они могли провезти это в ручной клади (у них и билет предполагал только ручную кладь), однако в Ереване настояли, чтобы чемодан сдали в багаж. Далее мы поймем, почему.

При получении чемодана дочери обнаружили, что чемодан деформирован и его молния сломана. Также чемодан в нижней части был открыт, а застежки погнуты, молния разошлась, застегнуть ее было невозможно, колесики чемодана заклинило, они могли двигаться только при сильном нажатии. Чемодан ремонту и дальнейшему использованию не подлежал. Чемодан Samsonite был куплен меньше года назад и стоил 110 евро.

Из чемодана подруги, как выяснилось впоследствии, вытащили банку косместического крема.

Дочь подруги решила написать во Flyone c просьбой скомпенсировать 50 % на покупку нового чемодана. Приготовила фото- и видеоматериалы. Обнаружилось, что найти их мейл на сайте не представляется возможным. Благодаря форуму Винского, все-таки разыскали его - claims.am@flyone.eu.

Но не торопитесь писать, если с вами случилась такая же неприятность. С вами поступят точно так же, как с дочерью подруги - ответят следующее: "Просьба прислать заявление оформленное в аэропорту прибытия".

Что означает: езжай обратно во Внуково и там разбирайся. Кстати, во Внуково (да и где бы то ни было) своего представителя у компании нет.

C учетом того, что за три недели до того (23 июня) они летели в Ереван по измененному Flyone рейсу: за неделю до отлета сдвинули рейс на сутки позднее и поменяли аэропорт. Как вам такое?

А также с учетом того, что компания требует распечатывать посадочный, угрожая взыскать при его отсутствии 30 евро, но при этом не дает залогиниться на сайте, т.е. как бы специально создает ситуацию, при которой они вроде не виноваты (ну, сайт висит, ну, мало ли), но при этом с удовольствием на факте висения сайта наживаются.

Можно сделать следующий вывод: бизнес компании Flyone находится в тесном контакте с деятелями, взламывающими чемоданы в аэропорту Звартноц, их произвольные поборы основаны на непрозрачном и как бы непредсказуемом сценарии поломки их сайта, они не в состоянии придерживаться установленного расписания, а обратная связь с их компанией, если каким-то чудом ее удастся установить, основана на принципе: отвяжись, нас это не касается.

НИКОГДА ни при каких обстоятельствах, особенно если вы с багажом, с семьей и с пересадкой в Европу, которая вас ждет, НЕ ЛЕТАЙТЕ этой авиакомпанией. Турция, Грузия, Эмираты, Алжир, да кто угодно - только не Ереван компанией Flyone.

**Torn07** » 15 июл 2023, 23:42

Le_Professionnel писал(а) 15 июл 2023, 23:29:Дочь подруги решила написать во Flyone

Я тоже не рад этой копании, но как она связана с повреждением чемодана ? Стюардессы спускаются в грузовой отсек во время полета ?

Вся обработка багажа до погрузки в самолет - это дело аэропорта. Так же как и повреждения...
И здесь принято писать за себя - а "подруга летела", это тоже самое, как - "одна бабка сказала"

**hellen-k** » 15 июл 2023, 23:53

Le_Professionnel писал(а) 15 июл 2023, 23:29:чемодан размером 55*40*20 см и весом 9.3 кг.
Обратите внимание - они могли провезти это в ручной клади (у них и билет предполагал только ручную кладь),

Вроде билет с ручной кладью у этой компании 40*30*20?

**Le_Professionnel** » 15 июл 2023, 23:54

Читайте внимательно, я нигде не пишу, что стюардессы компании и т.п., это Ваши домыслы. Достаточно того, что именно эта а-к настаивает на сдаче ручной клади в багаж, после чего багаж взламывают. До взлета, если Вы поняли, о чем я.

Насчет "здесь принято писать" - правила определяет администратор, это раз, и во-вторых подробностей, которые я привожу, достаточно, чтобы понять, что речь идет о реальном эпизоде с реальными людьми, которых я хорошо знаю.

Или я должен сам полететь Flyone, сунуть пальцы в розетку, лизнуть железку на морозе, чтобы Вы изволили поверить? тогда увы.

**Le_Professionnel** » 16 июл 2023, 00:00

>Вроде билет с ручной кладью у этой компании 40*30*20?

Формально Вы правы, однако при вылете из Москвы в Ереван компания приняла этот чемодан в кач-ве ручной клади без разговоров.

**hellen-k** » 16 июл 2023, 00:05

Le_Professionnel писал(а) 15 июл 2023, 23:54:Достаточно того, что именно эта а-к настаивает на сдаче ручной клади в багаж, после чего багаж взламывают

А ветер дует только потому, что деревья качаются?

Le_Professionnel писал(а) 15 июл 2023, 23:54:подробностей, которые я привожу,

Le_Professionnel писал(а) 16 июл 2023, 00:00:Формально Вы правы, однако при вылете из Москвы в Ереван компания приняла этот чемодан в кач-ве ручной клади без разговоров.

То есть были нарушены правила авиакомпании, в одном случае нарушение прокатило, а в другом, когда потребовали соблюдение правил - злой умысел и теория заговора? Ну-ну...

Вы бы цитирование освоили что ли? Простая вроде функция...

**Аксиома** » 16 июл 2023, 21:01

Le_Professionnel писал(а) 15 июл 2023, 23:54:Достаточно того, что именно эта а-к настаивает на сдаче ручной клади в багаж, после чего багаж взламывают. До взлета, если Вы поняли, о чем я.

Я далека от того, чтобы хвалить эту АК, у самой с ними были приключения. Но вам не кажется эта схема слишком сложной ради банки косметического крема?

**Alinado** » 16 июл 2023, 21:25

Отзыв.
Воспользовалась услугами FlyOne впервые. Сначала очень подкупает маршрутная сеть, удобство стыковок и цена. К сожалению, реализация очень хромает, и в следующий раз однозначно буду выбирать другого перевозчика.
1. Ручная кладь. Это лоукостер, поэтому доплачивать надо за все -- в базовую цену входит только небольшая сумка или рюкзак в ручной клади (40х30х20), за ручную кладь типа чемодана (50х40х25) весом до 10 кг нужно доплачивать (услуга называется FlyOne Priority и кроме чемодана в ручной клади в нее входит приоритетная посадка вне основной очереди). Что входит в ваш тариф удобно проверить на сайте а/к, там же можно заказать питание. Могу ошибаться, но напитки на борту тоже за доп плату.
2. Регистрация. За доп плату можно зарегистрироваться и выбрать место ранее, чем за 24 часа до вылета. Позже можно бесплатно зарегистрироваться онлайн (распечатав посадочный) или за доп плату в аэропорту.
Тут был ньюанс. Я вылетала из Внуково с заранее оплаченной ручной кладью, зарегистрировалась онлайн, распечатала посадочный и пошла сразу на паспортный контроль. Прошла его, но перед предполетным осмотром меня развернули и отправили на стойку регистрации получать посадочный (денег не взяли:)). С чем это было связано, я не знаю. Возможно, в связи с задержкой и изменением даты вылета.
3. Теперь о задержках. В этом плане FlyOne отличная возможность проверить, насколько вы счастливчик:) Я должна была лететь двумя рейсами: Москва -- Ереван 3F324 (задержка 2 часа), Ереван - Кишинев (задержка 19 часов). В общей сложности я бы прилетела почти на сутки позже запланированного. Вот этот момент обязательно нужно учитывать, если летите с FlyOne, потому как в Ереване на табло все рейсы FlyOne были с задержкой или отменены. Про задержку приходили письма по первому рейсу часов за 12 до вылета, по второму за полчаса до вылета уведомили о задержке на 15 часов, потом в аэропорту задержали еще на 4.

До Кишинева я, в итоге, не добралась:)) Вернулась в Москву Red Wings - немного дороже, но вовремя и без доплаты за ручную кладь. Кстати, в аэропорту Еревана вообще не было проблем с электронным посадочным (показывала экран телефона везде), что позволило избежать очереди на стойке.

**cottonwool** » 17 июл 2023, 15:39

Le_Professionnel писал(а) 15 июл 2023, 23:29: "Просьба прислать заявление оформленное в аэропорту прибытия".

Совершенно справедливо просят.
Если вы обнаружили повреждение вашего багажа - надо подойти на стойку lost and found и там зафиксировать повреждения. Вам дадут бумажку, её потом в авиакомпании и покажете. Был такой опыт ранее с другой компанией, всё компнесировали.
Иначе откуда компании знать - на перелёте вам чемодан разбили или вы его так неудачно из такси выгружали?

Le_Professionnel писал(а) 15 июл 2023, 23:29:вытащили банку косместического крема.

Или она просто сама вывалилась из разбитого чемодана.

**saarmat** » 21 июл 2023, 07:54

Опишу свой кейс: билеты VKO-EVN-LCA. Благо купил с лагом в 20 часов, то есть придет в 17:10, а вылет в 11:00 на следующий день (летел с ребенком - не хотел ночной рейс).
Плечо Москва-Ереван - задерживается на 30 минут (опоздал из Еревана), прилетаем почти вовремя.
Плечо Ереван-Ларнака - вылетаем вовремя (рейсы в Париж и Дюссельдорф в это же время задерживаются).
Всю удачу потратил на то, чтоб всё было как у нормальных авиакомпаний.

Перелеты - нормальные. Разве что гадкий звук записи при демонстрации спасательного оборудования.

Во Внуково обязательна распечатка посадочного к предъявлению и регистрация заранее,иначе - отправляют на доплату. Калибраторов нигде не заставили пользоваться.

В Ереване - перепечатали посадочный бесплатно.

В итоге - долетел и багаж тоже. Больше опыта с Flyone не хочу.

**SV1985** » 21 июл 2023, 08:44

saarmat писал(а) 21 июл 2023, 07:54:Во Внуково обязательна распечатка посадочного к предъявлению и регистрация заранее,иначе - отправляют на доплату. Калибраторов нигде не заставили пользоваться.

Не принимают посадочный в элетронном виде на контроле или на стойке при сдаче багажа?

**saarmat** » 21 июл 2023, 12:44

SV1985 писал(а) 21 июл 2023, 08:44:
saarmat писал(а) 21 июл 2023, 07:54:Во Внуково обязательна распечатка посадочного к предъявлению и регистрация заранее,иначе - отправляют на доплату. Калибраторов нигде не заставили пользоваться.

Не принимают посадочный в элетронном виде на контроле или на стойке при сдаче багажа?

Как мне видится, да. Все проходили с бумажными посадочными в самолёт, а при сдаче багажа народ бегал в сторону стойки Flyone оплачивать. Очень часто я слышал "это лоукостер, такие правила".

**SlevinRUS** » 21 июл 2023, 14:05

saarmat, к стойкам можно не идти , если есть распечатанный посадочный и сразу в зону вылета ? Или все равно нужно подходить для какой-нибудь «сверки документов»?

**Veronika08** » 21 июл 2023, 14:32

Вернулась домой) итого 4 рейса с Flyone
Первый СПб - Ереван, просто спала. Второй очень приятный рейс Ереван - Милан и пассажиры с детьми, собачки, кошечки, красивая команда стюардов) обратно Милан - Ереван, передо мной летело 4 пассажира по 3 места у каждого,просто бизнес класс) у меня все 4 билета скромно на 15000 руб.
И сегодня обратно в Спб,как-то странно было, стюардессы с какой-то хрустящей штучкой ходили вдоль рядов, вроде освежитель, но запаха не заметила. Предупредили бы, а то у самих глаза испуганные! кто знает, что это может быть?!! маленькая и шумная. И эмоциональные армяне, немного шумно было. Рейс задержали на 2,5 часа примерно. Взлет меня напугал, может я сама такая, потом норм, посадка тоже хорошо. Первые три рейса отлично прошли! Очень комфортно.
Посадочный печатать не нужно. Главное зарегиться, можно с приложения. Хотя я все равно печатала.
В самолете вода стоит 100 руб или 1,3 евро, пить очень хотелось.
Запах бензина все 4 раза сразу после посадки.

**Veronika08** » 21 июл 2023, 14:34

За посадочным лучше сходить. Мне с распечатанным всегда новый давали. Хотя вроде дев с телефоном села.

**Torn07** » 21 июл 2023, 14:38

Veronika08 писал(а) 21 июл 2023, 14:32:стюардессы с какой-то хрустящей штучкой ходили вдоль рядов,

Она, наверное, пассажиров считала. Штука типа тренажера для кисти. Стюардесса ходит по рядам и на нее нажимает (щелкает), считая пассажиров.
Бывает тогда, когда у них нестыковки со списком. А испуганные, потому что если лишний багаж погрузили, его приодеться доставать.. А то время.

**Veronika08** » 21 июл 2023, 14:52

Спасибо Вам за ответ, как все просто! Посадочные на посадке раз 5 провели.

Компания старается! Я надеюсь все хорошо будет и снова полететь куда-нить этой бюджетной авиалинией)!

**serg5raz** » 21 июл 2023, 15:34

SlevinRUS писал(а) 21 июл 2023, 14:05:к стойкам можно не идти , если есть распечатанный посадочный и сразу в зону вылета ? Или все равно нужно подходить для какой-нибудь «сверки документов»?

Вы видите, сколько проблем и сбоев у этой авиакомпании. На стойку за посадочным обязательно нужно идти, чтобы не рисковать перед гейтом.

**a12345** » 21 июл 2023, 18:28

serg5raz писал(а) 21 июл 2023, 15:34:На стойку за посадочным обязательно нужно идти, чтобы не рисковать перед гейтом.

Очень правильный совет! У нас была замена не то что посадочного, а авиакомпании перевозчика в Стамбуле :-) Часть транзитных пассажиров, которые пришли с билетами flyone, остались ждать следующего рейса, т.к. на новом борту мест физически не было

**IrinaVantablack74** » 22 июл 2023, 01:36

Кто-то летал рейсом Ереван-Барселона? Написано, что продают билеты одновременно FlyOne Armenia и какая-то Laudamotion, но выполняет полет фактически Laudamotion. То есть это та же flyone со всеми сопутствующими рисками?

**serg5raz** » 22 июл 2023, 05:53

В Барселону сейчас только FlyOne летает из Еревана. По понедельникам и пятницам номер рейс OE231 по FlightRadar можно видеть. Ryanair (он же Laudamotion) вроде не заявляют у себя Армению на сайте. Непонятно, почему на агрегаторах продают одновременно обе авиакомпании на 7.00 утра

**saarmat** » 22 июл 2023, 08:55

SlevinRUS писал(а) 21 июл 2023, 14:05:saarmat, к стойкам можно не идти , если есть распечатанный посадочный и сразу в зону вылета ? Или все равно нужно подходить для какой-нибудь «сверки документов»?

Специально подошёл к представителю - тот послал на стойку регистрации.

**saarmat** » 22 июл 2023, 08:57

Lauda очень хорошо - это тот же Ryanair - гораздо больше шансов полететь вовремя, если полетит борт именно Lauda.

**senator** » 22 июл 2023, 16:16

Veronika08 писал(а) 21 июл 2023, 14:32:стюардессы с какой-то хрустящей штучкой ходили вдоль рядов, вроде освежитель, но запаха не заметила. Предупредили бы, а то у самих глаза испуганные! кто знает, что это может быть

**GoldenEve** » 23 июл 2023, 15:30

Доброго дня! Всем заинтересованным лицам. Мне сегодня вернулась денежка в полном размере за отмененный рейс СПБ-Евреван-Париж, должен был состоятся 1-ого июня. 27-ого мая отменили и я запросила возврат средств.

**roman_sheremetev** » 23 июл 2023, 19:00

Здравствуйте! Купил билет на flyone Лион-Ереван-Москва, но не хочу лететь из Лиона в Ереван, смогу ли я попасть на стыковочный рейс Ереван-Москва (на сайте указан рейс Лион-Москва, как при единой регистрации)?

**glade** » 23 июл 2023, 19:43

Нет не сможете, если не явились на первый перелет, на втором не улетите

**senator** » 23 июл 2023, 21:09

roman_sheremetev писал(а) 23 июл 2023, 19:00:но не хочу лететь из Лиона в Ереван, смогу ли я попасть на стыковочный рейс Ереван-Москва (на сайте указан рейс Лион-Москва, как при единой регистрации)?

Fly One - новая молдавская авиакомпания: отзывы, вопросы, обсуждение

**Poseidon** » 24 июл 2023, 17:07

glade писал(а) 23 июл 2023, 19:43:Нет не сможете, если не явились на первый перелет, на втором не улетите

Там по разному может быть. Если на сегмент направления не явиться - то да, а если направление состоит из одного сегмента, то могут и не аннулировать обратный билет.

**ilay888** » 28 июл 2023, 12:34

Подскажите какая сейчас ситуация с рейсами Ереван-Париж? Вместо flyone ктото другой выполняет эти рейсы , как это узнать?

**senator** » 28 июл 2023, 12:53

ilay888 писал(а) 28 июл 2023, 12:34:Вместо flyone ктото другой выполняет эти рейсы , как это узнать?

Посмотреть онлайн табло аэропорта или специализированный сайт типа ФР24
вот например рейс 25.07

**cottonwool** » 28 июл 2023, 12:53

ilay888 писал(а) 28 июл 2023, 12:34:Вместо flyone ктото другой выполняет эти рейсы , как это узнать?

Рейсы выполняются под номером OE927. История во FR24 есть.

**serg5raz** » 28 июл 2023, 13:14

ilay888 писал(а) 28 июл 2023, 12:34:какая сейчас ситуация с рейсами Ереван-Париж? Вместо flyone ктото другой выполняет эти рейсы , как это узнать?

в Париж летает летом регулярно, почти без отмен, бывают задержки на несколько часов. Самолет может быть зарегистрирован в одной стране, экипаж из другой, а на борту картинка вообще не связанная с первыми двумя. Но на табло это всегда FlyOne

**topotun** » 28 июл 2023, 15:11

Слетели питер-ереван, за месяц перенесли на 10 часов ранее, а так все норм.

**Задумчивый** » 29 июл 2023, 14:27

Купил у FlyOne шесть билетов. В разделе "аккаунт" обнаружил начисление кешбека в районе 5,5% от суммы авиабилетов, но только за три из шести бронирований. На сайте информацию о кешбеках не увидел. Подскажите, кто в курсе, за какие именно билеты они дают кешбек?

**Poseidon** » 29 июл 2023, 18:57

Задумчивый,
5% за тариф Loyal или 7% за Advantage
https://flyone.eu/ru/About-FLYONE/News/ ... ju-pokupku

**Динка** » 30 июл 2023, 17:16

Статистики для:
Билеты СПб- Ереван на 01.05
27.04 получила информацию об отмене рейса, подала заявление на возврат
27.05 пришло сообщение о принятии заявления и обещании вернуть деньги в течение 30 дней
Через месяц денег не было, подала заявление об отмене операции в банк. 17.07 банк написал, что вернул деньги по заявлению.
Банк ли молодец или а/к сама вернула - непонятно. Да и неважно. Хорошо, что я нашла эту тему заранее (к сожалению, не до покупки билета) и к моменту отмены рейса уже имела запасные билеты Аэрофлота.

Ps. В а/к писала неоднократно и безответно.

**SlevinRUS** » 31 июл 2023, 07:14

Кто-то рейсом 3F 326 должен был лететь? На табло Внуково значится отмененным , никто не знает причины и перенесли ли ?

**senator** » 31 июл 2023, 08:42

SlevinRUS писал(а) 31 июл 2023, 07:14:перенесли ли ?

на 9.00

**SlevinRUS** » 31 июл 2023, 08:45

senator, спасибо.
Понять кем летит по табло можно как-то? Или ими же? На онлайн табло Внуково по рейсу время 9.00 видно , но не более

**senator** » 31 июл 2023, 08:50

SlevinRUS писал(а) 31 июл 2023, 08:45:Понять кем летит по табло можно как-то? Или ими же? На онлайн табло Внуково по рейсу время 9.00 видно , но не более

На мой взгляд 9.00 так же уже отменен хоть и висит.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР