Форум Винского

**Quoondo** » 22 авг 2012, 17:24

Бюджетная компания EasyJet в настоящее время уже не летает из Москвы в Лондон и Манчестер (Великобритания)
апдейт от 21.3.2016
Zerokol

**fablik** » 08 авг 2014, 11:37

Qarootoramma писал(а) 08 авг 2014, 11:31:
fablik писал(а) 08 авг 2014, 11:27:У нас вылет в понедельник, пришлю завтра, знаю, что багаж включен.. У нас летит 2 человека нужно еще 1 место багажа RT и 1 место OW.

а ну ок.
в своей брони сможете добавить, правда rt не получится, поскольку в изиджетовской брони будет только сегмент туда. На обратный сегмент будет другая бронь.

**Qarootoramma** » 08 авг 2014, 11:40

Вам нужны имена фамилии и номера билетов?

**fablik** » 08 авг 2014, 11:41

Qarootoramma писал(а) 08 авг 2014, 11:40:Вам нужны имена фамилии и номера билетов?

имена и дата. остальное я сам найду.

**Qarootoramma** » 10 авг 2014, 12:26

еще вопрос а как в моем случае добавить багаж? открываю бронь и ничего не понятно..

**DC77** » 11 авг 2014, 14:27

fablik писал(а) 08 авг 2014, 11:41:
Qarootoramma писал(а) 08 авг 2014, 11:40:.

fablik
Подскажите условия по возврату билетов

**fablik** » 12 авг 2014, 01:40

DC77 писал(а) 11 авг 2014, 14:27:Подскажите условия по возврату билетов

сдавать можно не позднее чем за 24 часа до вылета(только билеты в/из РФ). удерживается 36 евро с сегмента. refund только по телефону или писать в customer service.

**DC77** » 12 авг 2014, 09:01

fablik писал(а) 12 авг 2014, 01:40:
DC77 писал(а) 11 авг 2014, 14:27:Подскажите условия по возврату билетов

сдавать можно не позднее чем за 24 часа до вылета(только билеты в/из РФ). удерживается 36 евро с сегмента. refund только по телефону или писать в customer service.

отвечают на письма оперативно?

**fablik** » 12 авг 2014, 09:59

DC77 писал(а) 12 авг 2014, 09:01:отвечают на письма оперативно?

Я как-то не следил. Кому-то за 2 дня, кому-то через неделю.

**NataKiss** » 13 авг 2014, 10:25

Доброго дня!!!
Подскажите из опыта, летим впервые с мужем и с ребенком 1,5 лет (то есть он без места). Допом оплатила 2 чемодана. Их понятное дело сдадим... А вот сколько можно нам взять сумок в ручную кладь - 2 или 3?
Что можно пронести на борт из детского питания? На сайте вроде написано, что можно детское молоко, но объемом не более 100 мл. Все детские продукты идут объемом минимум от 200 мл. Мне их переливать куда-то надо или детское и так пропустят?
Как обстоит дело с коляской? В какой момент я ее отдаю и в какой мне ее выдадут обратно?

**nazar61** » 13 авг 2014, 14:43

А кто нибудь в курсе как обстоят сейчас дела в аэропортах Домодедово и Гатвика с ручной кладью? Можно ли в чемоданчик, который считается ручной кладью, не запихивать дамскую сумочку (пройти в самолет с 2 вещами)?

**antel18** » 13 авг 2014, 14:53

nazar61 писал(а) 13 авг 2014, 14:43:Можно ли в чемоданчик, который считается ручной кладью, не запихивать дамскую сумочку (пройти в самолет с 2 вещами)?

Однозначного ответа на ваш вопрос нет. Всё зависит от размера дамской сумочки и от сотрудника авиакомпании.

**nazar61** » 13 авг 2014, 15:42

Однозначного ответа на ваш вопрос нет. Всё зависит от размера дамской сумочки и от сотрудника авиакомпании.

Чемодан вписывается в нормы и сумочка маленькая (правда в моем понимании). Будем надеяться на хорошего сотрудника авиакомпании.

**Moon River** » 13 авг 2014, 15:44

nazar61 писал(а) 13 авг 2014, 15:42:Всё зависит от размера дамской сумочки

В правильную дамскую сумочку должен поместиться чемодан среднего размера

**Andre_W** » 13 авг 2014, 15:45

nazar61 писал(а) 13 авг 2014, 14:43:Можно ли в чемоданчик, который считается ручной кладью, не запихивать дамскую сумочку (пройти в самолет с 2 вещами)?

Строго формально нет.Если заметят и привяжутся ,то будьте готовы убрать сумочку в чемодан. Но часто если сумочка совсем маленькая то на это смотрят сквозь пальцы.

**Evitta** » 13 авг 2014, 15:47

nazar61 писал(а) 13 авг 2014, 14:43:А кто нибудь в курсе как обстоят сейчас дела в аэропортах Домодедово и Гатвика с ручной кладью? Можно ли в чемоданчик, который считается ручной кладью, не запихивать дамскую сумочку (пройти в самолет с 2 вещами)?

В домодедово всем по фигу, даже на два рюкзака ;) . А вот в UK по-разному. Небольшой рюкзак заставили пихать в бОльший. Другой раз маленькую сумку попросили убрать. А на днях в Гатвике всем на нее было губоко фиолетово...

**nazar61** » 13 авг 2014, 15:58

Moon River писал(а) 13 авг 2014, 15:44:
nazar61 писал(а) 13 авг 2014, 15:42:Всё зависит от размера дамской сумочки

В правильную дамскую сумочку должен поместиться чемодан среднего размера

В мою обычную дамскую сумочку он бы поместился, а в вот в этом случае не стыковочка

**fablik** » 13 авг 2014, 18:19

nazar61 писал(а) 13 авг 2014, 14:43:А кто нибудь в курсе как обстоят сейчас дела в аэропортах Домодедово и Гатвика с ручной кладью? Можно ли в чемоданчик, который считается ручной кладью, не запихивать дамскую сумочку (пройти в самолет с 2 вещами)?

теоретически, всегда есть такая вероятность. Практически, не удивляйтесь, если попросят заплатить за второе место.

**fablik** » 13 авг 2014, 18:22

Evitta писал(а) 13 авг 2014, 15:47:В домодедово всем по фигу, даже на два рюкзака ;) . А вот в UK по-разному. Небольшой рюкзак заставили пихать в бОльший. Другой раз маленькую сумку попросили убрать. А на днях в Гатвике всем на нее было губоко фиолетово...

Про Домодедово неправда. Статистически Гатвику более пофигу. Вам просто повезло.

**fablik** » 13 авг 2014, 18:27

NataKiss писал(а) 13 авг 2014, 10:25:Доброго дня!!!
Подскажите из опыта, летим впервые с мужем и с ребенком 1,5 лет (то есть он без места). Допом оплатила 2 чемодана. Их понятное дело сдадим... А вот сколько можно нам взять сумок в ручную кладь - 2 или 3?
Что можно пронести на борт из детского питания? На сайте вроде написано, что можно детское молоко, но объемом не более 100 мл. Все детские продукты идут объемом минимум от 200 мл. Мне их переливать куда-то надо или детское и так пропустят?
Как обстоит дело с коляской? В какой момент я ее отдаю и в какой мне ее выдадут обратно?

Can I take extra hand baggage when I’m flying with my infant?

Infants sitting on an adult’s lap don’t qualify for free hand baggage, so any baby clothes or other items must be part of your hand baggage. Infants for whom a separate seat has been booked qualify for one piece of hand baggage with no weight limit, just like the grown-ups.
то есть по правилам ручной клади должно быть 2. Досмотром жидкости занимается аэропорт, никаких необычных требований у АК нет. Коляску по желанию, можно сдать либо у самолета, либо при регистрации. По прилету, попросите экипаж, чтобы коляску подняли в телетрап, как правило это возможно.

**Maiaiu** » 15 авг 2014, 12:50

Добрый день! Отменилась поездка в сентябре и хотелось бы вернуть хоть какие-то деньги за билеты. В частности - за 2 билета Лондона-Москва OW на 28.09.14. Вчера я пыталась договориться об этом с оператором call-center изиков. Но, была неубедительна, что вполне понятно, учитывая мой английский. Поэтому хочу им написать письмо. Может кто-то пришлет образец на английском языке, please... Буду очень признательна.

**Sauron13** » 24 авг 2014, 10:56

Может продать? Смена имени допустима

**Maiaiu** » 24 авг 2014, 12:48

Да, вполне можно и продать два билета: Лондон (Gatwick) - Москва (Домодедово), вылет 28.09.14 в 14.10 из Лондона, прилет в 21.05 в Домодедово. Рейс удобный. Оплачен один предмет сдаваемого багажа. Готова продать 2 билета за 100 евро. За смену фамилии придется заплатить ещё по 42 евро за каждого пассажира. Пишите на личный e-mail.

**nn-SIMONENKO** » 01 сен 2014, 15:44

Ребята, столкнулись с такой проблемой- не можем зарегистрироваться на рейс Москва-Лондон, регистрация открылась сегодня, все кнопки не активные, побывали через приложение на iPad и обычным способом! Что это может быть такое? Ни кто не сталкивался?

**nn-SIMONENKO** » 01 сен 2014, 17:07

Сама себе отвечу! Из за того что рейс со вмешен с Трансаэро,то регистрация будет проходить в аэропорту на стойках EasyJet, бесплатно. Так мне ответили представители а/к Трансаэро. И еще информация иметься на сайте Трансов в разделе наши партнеры.

**DC77** » 02 сен 2014, 14:13

Есть три билета на рейс 23/09/14 в 21-45 и назад на 28/09/14 на 14-10
Поездка отменилась, если есть желающие готов продать, до 14/09/14, потом буду отменять!

**Qarootoramma** » 03 сен 2014, 01:53

DC77 писал(а) 02 сен 2014, 14:13:Есть три билета на рейс 23/09/14 в 21-45 и назад на 28/09/14 на 14-10
Поездка отменилась, если есть желающие готов продать, до 14/09/14, потом буду отменять!

продаете все три или по одному?

**DC77** » 03 сен 2014, 07:52

Да, наверное могу и по одному, не знаю позволят только это бронинироваеие?

**DC77** » 04 сен 2014, 08:18

да цена за все три билета 12 000 руб или 246 евро.

**fablik** » 04 сен 2014, 13:43

DC77 писал(а) 04 сен 2014, 08:18:да цена за все три билета 12 000 руб или 246 евро.

А вы себе представляете, во сколько обойдется переоформление билета?

**Maiaiu** » 04 сен 2014, 14:30

Могу предложить два билета OW: Лондон (Gatwick) - Москва (Домодедово), вылет 28.09.14 в 14.10 из Лондона, прилет в 21.05 в Домодедово. Рейс удобный. Оплачен один предмет сдаваемого багажа. Готова продать 2 билета за 100 евро. За смену фамилии придется заплатить ещё по 42 евро за каждого пассажира. Пишите на личный e-mail.

**Saulite** » 04 сен 2014, 14:59

кто спрашивал про продажу билетов на май 2015, она началась

**DC77** » 04 сен 2014, 15:07

fablik писал(а) 04 сен 2014, 13:43:
DC77 писал(а) 04 сен 2014, 08:18:да цена за все три билета 12 000 руб или 246 евро.

А вы себе представляете, во сколько обойдется переоформление билета?

фамилии менять вообще то бесплатно, я представляю

**unreal_undead** » 04 сен 2014, 15:16

Вообще то не совсем - http://www.easyjet.com/ru/fees-and-charges . Причём

Для изменения имени пассажира, помимо указанного выше Сбора за изменение имени пассажира, Вам также будет необходимо оплатить разницу между стоимостью изначально забронированного билета и стоимостью билета на момент изменения имени пассажира

**DC77** » 04 сен 2014, 15:17

unreal_undead писал(а) 04 сен 2014, 15:16:Вообще то не совсем - http://www.easyjet.com/ru/fees-and-charges . Причём
Для изменения имени пассажира, помимо указанного выше Сбора за изменение имени пассажира, Вам также будет необходимо оплатить разницу между стоимостью изначально забронированного билета и стоимостью билета на момент изменения имени пассажира

тогда вопрос снят, просто сдам билеты

**Maiaiu** » 04 сен 2014, 15:39

Мои попытки сдать свои 2 билета easyjet не увенчались успехом. Билеты невозврантые. Поэтому и "Могу предложить два билета OW: Лондон (Gatwick) - Москва (Домодедово), вылет 28.09.14 в 14.10 из Лондона, прилет в 21.05 в Домодедово. Рейс удобный. Оплачен один предмет сдаваемого багажа. Готова продать 2 билета за 100 евро. За смену фамилии придется заплатить ещё по 42 евро за каждого пассажира. Пишите на личный e-mail."

**DC77** » 04 сен 2014, 15:45

Какие вы предприняли попытки, что его сдать?

**Maiaiu** » 04 сен 2014, 17:34

Звонили в call-center , разговаривали с оператором. Потом написала им письмо на "ломаном" английском. Ответ привожу ниже:
"Dear ...,

Thank you for contacting easyJet.
Please accept my apologies for the delayed response. We are currently receiving high volumes of enquiries which has affected our normal response time.

I'm sorry to hear that you are unable to travel as planned. We are a non-refundable airline and therefore do not offer refunds if you can no longer travel. In certain circumstances you may be able to make a claim with your travel insurance and we would recommend getting in contact with them to discuss your claim further. We can help with your claim by issuing an insurance letter for you. There is a 10.00GBP/ 12.00EUR administration charge to have an insurance letter issued and you will need to call our Customer Services team to organise this and to pay the fee. Their lines are open 8am-8pm daily (UK Local time).

Rather than cancelling your flight you can change the name of a passenger or change the time, date, or route of your flight online through the Manage Bookings section of easyJet.com. A fee per passenger per flight will be charged along with any difference in fare between the cost of the original flight booked and the cost of the seat at the time of the change.

If you would still like to go ahead with your flight cancellations please call our Customer Services team, who will be happy to help you further.

Whilst I appreciate that this is not the response you will be hoping for we do need to treat all of our customers consistently, and in line with our policies.

Thank you for choosing easyJet for your travel arrangements and we hope to welcome you back onboard again soon."

Насколько я поняла - это отказ.

**diman_diman** » 05 сен 2014, 14:09

Тоже сорвалась поездка, есть 2 билета rt. Домодедово-Гатвик 24.09 в 21-45, обратно 28.09 в 7 утра. Отдам за 100 евро.

**DimaB** » 05 сен 2014, 16:03

Правильно ли я понимаю, что если я не могу войти в свое бронирование и хочу добавить багаж, то варианта только 2:

1. Звонить в колл центр в Британию (или еще куда то где он там есть)..
2. Платить повышенный сбор в аэропорту.

Покупал на сайте, но потерял пароль от аккауната, а новый тоже завести не дает.
У меня три сегмента и 90 фунтов всю экономию убьют на перелете...

**unreal_undead** » 05 сен 2014, 16:21

потерял пароль от аккауната

Дык https://www.easyjet.com/EN/secure/Accou ... swordReset

**DimaB** » 05 сен 2014, 16:22

Менял десятки раз. Не пускает. Все перепробовал.

**federalic** » 09 сен 2014, 12:51

Итак, хочу продать билеты на следующие рейсы:
easyJet 8404
DME(Москва) – LGW(Лондон) 27 сент., 21:45-22:55 - стоил 40евро

easyJet 8893
LGW(Лондон) – RAK(Маракеш) 28 сент., 6:40-10:20 - стоил 66 евро
easyJet 8898
RAK(Маракеш) – GW(Лондон)11 окт., 21:15-0:50 - стоил 87 евро
easyJet 8401
LGW(Лондон) – DME(Москва) 12 окт., 7:00-13:55 - стоил 30 евро
Хочу получить за это всё счастье 100 евро + затраты на изменение имени\фамилии(42евро за билет+"Для изменения имени пассажира, помимо указанного выше Сбора за изменение имени пассажира, Вам также будет необходимо оплатить разницу между стоимостью изначально забронированного билета и стоимостью билета на момент изменения имени пассажира. Если стоимость билета на момент изменения будет ниже, разница в стоимости билетов не возмещается."). Если вы Максимов Антон - то вам дико повезло, и фамилию\имя менять не придётся.

**NataKiss** » 10 сен 2014, 15:09

Добрый день! Я в сомнениях, не знаю правильно ли забронила билеты.
Летали в первый раз с ребенком, брала на него билет как на инфанта (1,5 мес.), без места. Было неудобно очень.
Летим в ноябре снова, решила выбрать не инфант ему, а дети до 16 лет, с местом чтобы (на момент поездки ему будет 1,8 лет). При заполнении полей на ребенка невозможно было выбрать возраст 1 год (полных лет), выбрала 2 года и оплатила.
Вот теперь думаю, правильно ли я сделала, не нужно ли было брать на него билет как на инфанта, потом звонить в их кол-центр и просить отдельное место. Логически я вроде сделала верно, стоимость билета получилась как и на взрослого, а на инфанта 26 евро всегда стоит, независимо от стоимости взрослого...

**Arte123** » 11 сен 2014, 14:57

Удастся ли через мобильное приложение зарегистрироваться на обратный вылет из Гатвика в Москву и добавить багаж на этот рейс только в одну сторону, а в аэропорту лишь показать телефон, не распечатывая? в теории - да, а на практике?
или лучше сейчас зачекиниться и распечатать (на всякий случай) посадочный, а в Лондоне уже только добавить через сайт или приложение?
Получится ли сначала зарегистрироваться, а потом добавить багаж?

**Towille** » 14 сен 2014, 11:44

Подскажите, если я полечу в Италию через Лондон с итальянским шенгеном, обязаельно ли иметь мультивизу, чтобы выйти в Лондон на 24 часа?

**terentaa** » 14 сен 2014, 12:14

Towille писал(а) 14 сен 2014, 11:44:Подскажите, если я полечу в Италию через Лондон с итальянским шенгеном, обязаельно ли иметь мультивизу, чтобы выйти в Лондон на 24 часа?

Вопрос Ваш для другой ветки: Безвизовый транзит через Великобританию, вопросы, документы, маршруты. Для предоставления TWOV нет требования, чтобы виза в страну, которую вы летите через UK, была многократной.

**MarishaEgik** » 17 сен 2014, 10:46

Добрый день!
Подскажите, пож-ста, кто летал недавно.
Мы летим в Манчестер 25 сентября, обратно из Лондона в Москву 02 октября.
Билеты покупали давно через сайт.
Нужно ли сейчас как-то подтверждать, что мы не изменили планы?
Или просто приходим на регистрацию с распечаткой?
У нас билеты с выбором места и одним местом багажа

**unreal_undead** » 17 сен 2014, 11:02

Лучше зарегистрироваться на сайте - причём уже сейчас на оба рейса (регистрация открывается за месяц).

**MarishaEgik** » 17 сен 2014, 11:06

unreal_undead писал(а) 17 сен 2014, 11:02:Лучше зарегистрироваться на сайте - причём уже сейчас на оба рейса (регистрация открывается за месяц).

Спасибо большое!

**sladkarev88** » 24 сен 2014, 19:18

возник следующий вопрос по возврату билетов. как я понял изучив эту тему есть два способа - через колл-центр или по почте. почитав хелп на сайте, я понял, что "билеты нашей авиакомпании не возвратные, возвращаем только авиа-сбор". просмотрев пдф-оплаты, сборы там мизиреные. кто может дать точный ответ существует ли вообще вероятность сдачи билетов Москва-Лондон-Москва?
в тарифах написано, сбор за сдачу на один рейс 47 евро. Логичный вопрос, Москва-Лондон-Москва это 1 рейс или 2? если это 2 рейса, то например каким образом будет происходить возврат только одного рейса и расчет средств?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР