Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Отзывы. Пересадки. Багаж.

Другие темы

Pegasus Airlines ПОКУПКА БИЛЕТОВ, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС, ВЫБОР МЕСТ в самолете

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

[ElAv]

fact128, так мы и не в претензии. Рассказ, так сказать, для статистики.
Хотя они могли с чистой совестью в гостиницу нас не селить, это форс-мажор, не их вина.

[fact128]

fact128 Хотя они могли с чистой совестью в гостиницу нас не селить, это форс-мажор, не их вина.

да, редкий случай

[zalmen]

Напишите прямо с сайта Пегасуса обратная связь, себя не называйте (имя от балды), хочу купить билет туда-обратно, но не уверен, что воспользуюсь первым полетом, пропадет ли последующий
если ответят, что им все равно, берёте с собой на всякий случай распечатку с этим ответом

написал дважды от разных имен, ответа нет

[fliger]

[quote="zalmen";p=4776775:3ujgektx]написал дважды от разных имен, ответа нет [/quote:3ujgektx]
И вряд ли будет. Я в магазины снаряжения в Турции писал не раз (на англицком и басурманском) - мол, прилетаю в воскресенье, хочу купить у вас то и то, вы в этот день работаете? Морозятся...
Зарегистрируйтесь на рейс через Интернет, только не появляйтесь (опоздали).

[dandreev]

Как у Пегасуса обстоит вопрос с no-show? Это вроде лоукост, но не понятно до конца, я могу просто не лететь на рейс туда, но воспользоваться второй частью билета на поездку обратно?

Купил билет Стамбул-Эрзурум-Стамбул одним бронированием

Соответственно, хочу лететь только Эрзурум-Стамбул. Реально? Или при no-show на первом рейсе вся бронь аннулируется?

А почему бы просто не сдать билет?.. Когда уже будет определенность. Я как-то сдал билет Пегасусу, даже какую-то сумму на карту вернули. Билет на сегмент, я имею в виду.

[zalmen]

А почему бы просто не сдать билет?.. Когда уже будет определенность. Я как-то сдал билет Пегасусу, даже какую-то сумму на карту вернули. Билет на сегмент, я имею в виду.

у меня самый дешевый билет, он как я понимаю не возвратный

Разве можно отдельно сдать билет на сегмент?
Как это сделать?

Покупал-то я одним бронированием туда-обратно

[dandreev]

Заходите в свой эккаунт на Пегасусе. Выбираете своё бронирование. Оно будет представлено в виде сегментов. Каждый сегмент можно пометить точкой и далее либо его изменить, либо отменить.

[zalmen]

Заходите в свой эккаунт на Пегасусе. Выбираете своё бронирование. Оно будет представлено в виде сегментов. Каждый сегмент можно пометить точкой и далее либо его изменить, либо отменить.

точно не отменится вся бронь?

Когда я ставлю галочку на первый сегмент, второй становится неактивным

[dandreev]

Ну, я отменял сегмент Рим-Стамбул из общей брони Краснодар-Стамбул-Рим-Стамбул-Краснодар. Что происходит в вашем конкретном случае - сказать сложно..

[zalmen]

В общем, еще раз спасибо dandreev, именно ваш совет помог! Успешно отменил первый сегмент через сайт flypgs! Что удивительно, даже вернули часть денег. По моим подсчетам, вернули 10 из 15 евро, что более чем круто. Все бы лоукосты были такими гибкими. Еще не летал пегасусом, но мне уже нравится их подход

[dandreev]

Ну и отлично, меня тоже столько раз этот форум выручал...

[fliger]

Приятная новость для крымчан - с 14 апреля Pegasus Airlines открывает рейс Симферополь - Стамбул.
[quote:xluihmja]С 14 апреля турецкий лоу-кост Pegasus Airlines начнет полеты между Симферополем и Стамбулом (аэропорт Сабихи Гекчен). Об этом avianews.com сообщили в Центре международных перевозок и туризма, который является генагентом авиаперевозчика в Украине.
Минимальная стоимость билетов в обе стороны составляет около 100 евро. В цену включена перевозка 20 кг багажа. За выбор места и питание на борту необходимо будет заплатить дополнительно.
Рейсы Симферополь-Стамбул Pegasus Airlines будет выполнять четыре раза в неделю. Вылеты из Симферополя по понедельникам и пятницам в 14:00, по средам и воскресеньям — в 17:25. Рейсы из Стамбула будут выполняться по понедельникам и пятницам в 11:35, по средам и воскресеньям в 15:00. Время в пути составит 1 час 35 минут. Pegasus Airlines намерена использовать на линии 189-местные самолеты Boeing 737-800.
В Стамбуле рейс из Симферополя стыкуется с другими направлениями Pegasus Airlines по Турции, а также в Европу и Азию. Сейчас на маршруте летает две турецких авиакомпании — Turkish Airlines и Atlasjet. Последняя позиционирует себя в качестве классического авиаперевозчика, однако периодически продает билеты по акционным ценам.[/quote:xluihmja]
Источник: _http://www.avianews.com/ukraine/2014/02/17_lowcost_simferopol_istanbul.shtml

[dandreev]

Повезло вам, однако.

[zalmen]

Неплохо. Теперь это самый дешевый способ добраться в Крым из Болгарии (если кому-то это нужно вообще )

[iosikko]

Друзья, задам дурацкий вопрос.
20 кг багажа, которые вроде как бесплатно - это что - не багаж, а вес ручной клади? А сам багаж при регистрации в аэропорту еще докупать придется?
Совершенно об этом не задумывалась, купила маме билет, проинструктировала, что багаж бесплатный))) Походу зря обрадовала?

[dandreev]

Если вы о Пегасусе, то 20 кг багажа вы сдаёте в багаж бесплатно. И ручную кладь - тоже бесплатно - с собой.

[iosikko]

Если вы о Пегасусе, то 20 кг багажа вы сдаёте в багаж бесплатно. И ручную кладь - тоже бесплатно - с собой.

Да, о нем родимом.
Супер! Просто тут в обсуждении что-то промелькнуло про платный багаж (может быть, такое было раньше), вот я и запаниковала)))
Спасибо!!

[victor3d]

dandreev, если отменить свой билет в аккаунте на flypgs.com, то сборы вернут??? Просто, я хотел в отменить билет в кассе Pegasus в домашнем терминале аэропорта Ататюрка в Стамбуле, и девушка там мне сказала что отменить мой билет невозможно, но если я не явлюсь на рейс, то мне на карточку упадет сумма налогов и сборов уплаченных за билет....

[dandreev]

Что за сборы, не понял?.. Мне вернули на карточку некую сумму, похожую на стоимость сегмента за вычетом штрафа, получилось примерно половина потраченной суммы. Типа, билет стоил 100 долларов, вернули около 60-ти. И на том спасибо, на самом деле, я и не рассчитывал, если честно..

[victor3d]

dandreev вот к примеру у меня билет туда-обратно стоил около 165 $, из них около 50 $ - налоги и сборы, которые обещали вернуть )))

[dandreev]

Ну, вот их и вернут! )))))))))))) Мне без разницы,из чего состоит цена билета, я рассматриваю единую сумму - которую я потратил. Что там сборы, а что зарплата летчика - зачем загружать голову лишними знаниями?..

[H'Elenka]

Добрый день! Подскажите, есть билеты пегасуса, можно ли изменить даты ? Или пропадут? из-за работы никак полететь не получается

[dandreev]

На сайте Пегасуса можно всё! Конечно, за деньги. Я на днях менял, правда не дату, а пункт назначения, Барселону на Мадрид. Обошлось в 122 доллара. На двоих. Собственно, что и указано на сайте - смена за штраф 45 евро.

[H'Elenka]

Или я что-то не так делаю или изменить дату невозможно. Мне предлагает новые билеты, но цена ... только до Стамбула 300$, плюс до Барсы... И это на человека

[dandreev]

Вы заходите в свой профиль?.. В нем выбираете свое бронирование, мышой на него давите и попадаете в интерфейс отмены/изменения своих сегментов.

[zalmen]

Вы заходите в свой профиль?.

меня это ввело в легкий ступор, поэтому подскажу:
чтобы войти в профиль бронирования, нужно ввести фамилию и номер брони

У меня лично нет своего профиля на сайте Пегасуса, каждую бронь можно изменить отдельно по номеру

[H'Elenka]

Да, захожу в свое бронирование. Номер бронирования и фамилия. Вот сейчас показывает на другие даты цены такие же как я вижу без своего бронирования. Видно, что-то не так делаю. Может такое из-за того, что давно билеты брала и цены были очень привлекательные?)

[dandreev]

Ну вот такая картинка у вас есть?.. При выборе вашего бронирования.

[DOl3004]

Не знаю, в этой ли теме спросить.

У нас планировалась поездка.

27 апреля. Донецк (Украина) - Мюнхен на Визейр.

обратно

8мая Париж - Донецк (Украина) - Пегасус.

Визейр благополучно отменил рейсы Ладно, найду билеты подороже в один конец.

Как у Пегасуса дела? Не собираются сворачивать полетку?

[dandreev]

ХЗ... Стабильности, понимаешь, не хватает на Украине...

[ass]

Как у Пегасуса дела?

думаю,наиболее полную инфу полУчите здесь:г. Донецк ул.Постышева,90
телефон: +38 (062) 304 19 30
+38 (062) 304 05 91

[atrand0m]

Пролистал тему за полгода, не нашел подобного вопроса. Сорри, если повторяюсь. Турки на емейл не отвечают пока.

Пегасус вроде как лоукост позиционируется, но дает выбирать маршруты с пересадкой в Стамбуле одним билетом.
Кто-нибудь в курсе, если вдруг первый рейс задержится и не успею на второй (их же), пересадят на следующий/дадут гостиницу или нет?
Еще в теме советовали покупать одним бронированием, но поочередно, через "добавить рейс". Как будет в таком случае?
Сейчас приятные цены в Иран и Ливан и не знаю, закладывать ли день в Стамбуле...

Спасибо.

[dandreev]

Ну, не знаю, мы много летали Пегасусом через Стамбул, одним билетом, накладок ни разу не было. Но у нас был довольно большой временной лаг между рейсами, часов 5 - 6, как правило. Уверен, что если будете брать одним билетом - турки решат все проблемы. Да и вообще - летают они, как часы, во всяком случае из Стамбула, где они хозяева аэропорта Сабиха.

[DOl3004]

Кто подскажет, на какую электронку им можно написать по переброни?

[DOl3004]

Или если зайти в бронь, то там есть функция - изменить рейс. Или же изменить один из отрезков рейса. Это вообще реально? Что с ценой тогда происходит? Подскажите, очень нужно

[zalmen]

Или если зайти в бронь, то там есть функция - изменить рейс. Или же изменить один из отрезков рейса. Это вообще реально? Что с ценой тогда происходит? Подскажите, очень нужно

можно отменить и один отрезок.

Деньги возвращают на карту

Все делается через личный кабинет

Писать им на почту смысла нет, они не отвечают на емейлы принципиально

[DOl3004]

Спасибо огромное! Т.е. можно рейс Париж-Стамбул-Донецк отредактировать на рейс Париж-Стамбул-Краснодар? По цене это будет без потерь? т.п. доплатим за разницу в стоимости билетов без штрафов?

[dandreev]

Будет штраф, разумеется, вы ж почитайте правила и условия! Я за перебронь с Барселоны на Мадрид заплатил 125 долларов. За 2 билета.

[zalmen]

Сравните цены, возможно, будет дешевле, отменить ненужный отрезок и забронировать новый новой бронью.
А может, дешевле заплатить штраф и просто изменить текущую бронь

[dandreev]

Отмена ненужного отрезка как раз неминуемо приводит к штрафу. Такому же, впрочем, как и за изменение.

[DOl3004]

Ну пока муж не приехал, чтобы уже просчитать: штраф видно внутри брони, прежде, чем отменить? А то мы сейчас наотменяем

[dandreev]

В общем штраф, как не сложно посчитать из моих предыдущих постов примерно 60 долларов. Подробнее, в привязке к тарифу, читайте на сайте.
http://www.flypgs.com/ru/information/general-rules.aspx

[DOl3004]

В том-то и проблема, есть ли смысл платить такой штраф. У нас всего билет Париж-Стамбул-Донецк стоил 100 евро. Если штраф будет 60 дол., то выгоднее было бы просто не пользоваться последним отрезком, а отдельно купить билеты Стамбул-Краснодар. Но как в таком случае быть с багажом, они же его сами перенесут в самолет на Донецк? Или можно договориться, чтобы не переносили и можно было забрать его в Стамбуле?

[dandreev]

Гм, как это вы купите билет Стамбул-Краснодар дешевле 60 долларов?.. Даже самый наидешевый тариф дороже. Вы зайдите в бронирование в своем профиле и начните изменение сегмента Стамбул-Донецк. И вы узнаете точную цену вопроса.

[DOl3004]

Так я думала, что будет разница в стоимости билетов (Париж-Краснодар стоит 225 евро против 100евро, что уже заплатили) и плюс к этому еще 60 дол. штраф. Так не выгодно совсем. Спасибо за помощь Написали пока через форму обратной связи на сайте, что скажут.

Последний вопрос: если я начну изменять последний сегмент, но передумаю, увидев цену, успею отказаться от переброни? а то я боюсь проваливаться в кнопку "изменить бронь". Боюсь, что нажав на нее автоматически штраф повесят.

[dandreev]

Не бойтесь, платеж потребует ввести данные карты. До этого все изменения ничтожны - до платежа. Вам предложат заплатить штраф и текущую разницу в цене. У меня разница была отрицательная, поэтому я заплатил только штраф.

[Aurika]

Добрый день - всем!
Подскажите, а какой-нибудь телефон службы поддержки у Пегасус в России есть? На сайте не указано, есть Украина и Казахстан.

[Vetroff]

Верно ли, что на рейсы Пегасуса принципиально не срабатывает онлайн регистрация. (online chek-in) ?

Точнее, она будет срабатывать у тех, кто купил себе услугу "выбрать место" (ну а иначе кто будет её покупать то?)

К таким выводам меня привела попытка пройти онлайн регистрацию на рейс Донецк-Стамбул-Донецк
В случае вылета из Донецка сайт упорно не признавал, что вообще есть такой рейс.
В случае вылета из Стамбула все было куда тоньше (Восток- дело тонкое!) Регистрация вроде прошла, и места выбрал (даже удивился!) но никаких купонов/талонов не показывали для распечатки. Просто написали "получите свой талон в киоске авиакомпании в аэропорту"
Приезжаем в Сабиху - Стойки С - для онлайн регистрации - 7 человек скучают. Ни одного пассажира. Подхожу - а вот фигвам! Нет никакой у вас онлайн регистрации. Принципиально прохожу ее еще раз со смарта - показываю сообщение - да пофиг, нет вашей регистрации, топайте на стойки D
А вот тут и раскрывается секрет - стойки D - всего ТРИ человека работают на ВСЕ рейсы Пегасуса, очередина - мать моя женщина, минут эдак на 60-80, хвост - как на вход в олимпийский павильон музея Кока-Колы - я человек 150 насчитал. Прошлось отстоять почти час. Благо был запас времени.

А вот некоторым не так "повезло". Пожилая немка в священной уверенности что у нее все "гут" в панике тычет на стойке свой билет со скан кодом, который типа должен был выдать ей посадочный талон регистрации в электронном киоске (они там понатыканы всюду) - но (мы то уже знаем, почему!) не выдал.
Супервайзер стойки флегматично отфутболивает ее в конец часовой очереди. А у немки рейс через 50 минут.
Она от шока с английского на немецкий перешла...что еще более усложнило её ситуацию.. Жаль немчуру...

[Aurika]

Кто летал Пегасус, подскажите, пожалуйста:
1. Если два рейса Пегусуса в одном билете, например, Краснодар-Париж, в Краснодаре регистрируют только на первый сегмент или на весь полет?
2. Если полет включает два сегмента, то можно ли онлайн зарегистрироваться только на второй, т.е. только на Стамбул-Париж?
3. Еду можно заказать онлайн, а напитки? Только в самолете покупать? Какую принимают валюту?
Заранее благодарна всем ответившим.

[dandreev]

Летал Пегасусом и не раз - причем именно из Краснодара. В Краснодаре регистрируетесь на весь перелет, т.е. до городу Парижу. Можно, конечно и до Стамбула - но тогда придется забирать там багаж и затем заново регистрироваться уже на Париж... Зачем?.. В Стамбуле вы выйдете в транзитной зоне, сразу оформите посадочный талон на следующий рейс (все это происходит практически без вашего участия) - и будете болтаться по Сабихе часов эдак 5 - 6. Не надо никуда регистрироваться онлайн, нет такой необходимости. Багаж получите уже в Париже.
И еду и напитки можно заказать прямо в самолете, расплачиваться можно чем угодно, но цены - в евро. Смысла, правда, этого делать я не вижу - вы сильно проголодаетесь ночью (Краснодар - Стабул)?.. А днем можно прекрасно подкрепиться в Сабихе, перед следующим полетом, и дешевле, и вкуснее. И расплатиться в Сабихе можно картой, что закрывает вопрос о валютах.