Форум Винского

**3fon** » 20 окт 2017, 07:14

Kudri писал(а) 20 окт 2017, 06:58:В случае задержки в Варанаси и опоздание на следующий рейс меня пересадят на другой самолет или мои проблемы?

Ваши проблемы.

**Alex Kumarkov** » 20 окт 2017, 07:19

3fon писал(а) 20 окт 2017, 07:14:Ваши проблемы.

Тем не менее поскольку авиакомпания одна и если непопадание на второй рейс произойдет по их же вине - по опыту можно договориться. Не обязаны, но попробовать порешать можно.

**Kudri** » 20 окт 2017, 07:55

Что у них происходило, когда разрабатывали продукты - купить через сайт не получается, индийская платежная система восстала против нас или наших карт. Скачала приложение, попыталась через него, так и там при вводе номера телефона подменяется набором цифр и дальше не пускает ) вот думаю может не стоит уже

**Kudri** » 20 окт 2017, 08:01

Вообще мне очень нравится это авиакомпания.
Уже летаю ими два года и нареканий нет. В прошлом году не смогли вылететь из Норильска по погодным условиям, метель затянулась на несколько дней( созвонились с представителями и они нам поставили отметку о снятии с рейса в одном направлении, что позволило нам сохранить билеты обратно(в период нового года новые билеты обошлись в 2 раза дороже). Но вот сейчас ни купить не получается, не зарегистрироваться в их системе лояльности

**Alex Kumarkov** » 20 окт 2017, 08:11

Kudri писал(а) 20 окт 2017, 06:58:Билет так и не получилось купить на официальном сайте.

Зачем обязательно на официальном. Попробуйте купить на индийском https://www.makemytrip.com/ или через скайсканнер/ https://avia.awd.ru подобрать вариант с посредником.

**Oksana2016** » 23 ноя 2017, 12:49

Купили заранее билеты через официальный сайт на внутренний перелет Гоа - Хайдарабад - Гоа. Даты туда - 15 декабря 2017г. обратно - 29.12.2017г.
Вчера на электронную почту пришло письмо, что рейс на 15 декабря отменен и предложение альтернативы полета с авиакомпанией Alliance Air на самолете АТР-42 с посадкой и увеличенным временем перелета. Я, конечно, в шоке, т.к. полет на "кукурузнике" в мои планы не входил и нервы дороже любых денег, тем более, что мы летим с ребенком.
Сегодня позвонила в московский офис, очень приятная девушка сказала, что они в Москве ничего сделать не могут и, что надо писать в авиакомпанию.
Причем, если просто не явиться на первый рейс, то билеты на обратный рейс тоже аннулируются.
Девушка из московского офиса помогла правильно составить письмо на английском языке, в котором мы просим аннулировать первый перелет и вернуть за него деньги, но оставить обратный перелет.
У кого-нибудь была подобная ситуация? Сколько они рассматривают данные заявления?
Первый раз встречаю такую ситуацию, что ничего невозможно изменить в бронировании онлайн, надо обязательно связываться с индийским офисом.

**Alex Kumarkov** » 24 ноя 2017, 07:42

Oksana2016 писал(а) 23 ноя 2017, 12:49:на самолете АТР-42

Oksana2016 писал(а) 23 ноя 2017, 12:49:Я, конечно, в шоке, т.к. полет на "кукурузнике" в мои планы не входил и нервы дороже любых денег

Не волнуйтесь. Если дело в самолете, то это нормальный, обычный самолет, ничем не хуже и не опаснее других, хоть он и турбовинтовой.
P.S. Alliance Air это дочерняя авиакомпания Air India, осуществляющая региональные (внутри страны) перевозки. У них ATR 42-320 — усовершенствованная версия ATR 42-300 с двигателями PW121. Абсолютно обычный самолёт.

**shupaltse666** » 21 дек 2017, 21:14

кто-нибудь летал с велосипедом доместиками? на сайте ни слова про велосипед, а про спорт-барахло указано только относительно гольфа (а чего же не крикет, блин??), снего-водных лыж и удилищ. при этом это единственная доступная компания, которая не жмётся со своими пятнадцатью кг багажа и не указывает необходимость оплатить 1000 рупий за провоз велосипеда. всё очень заманчиво, но несколько попыток связаться с ними по и-мэйлу не привели ни к чему (отсылал в Мск, два в Дели и одно в Ченнай, а через неделю ещё в карго-отдел Мумбай) - они тупо не отвечают, как и положено индусам) хотя онлайн-саппорт работает, но в карго-темах не разбирается и отсылает к бюрократической колеснице. классный саппорт!
есть смысл звонить в москвское представительство? тел указан 9689062748.
натыкался ещё на такие данные: Москва, Коровий вал ул., 7, Секция 4, телефоны: (499)2364440, 2373100, 2302805 - но актуальность не проверял, и оооооооочень сомневаюсь, что они в теме про багаж на рейсах внутри индии.
благодарю!

**Poseidon** » 21 дек 2017, 21:39

shupaltse666,
Никаких проблем с провозом велосипедов у Air India нет. Если считаете, что на форуме или в московском представительстве не знают про это, то связывайтесь с авиакомпанией через Feedback - Вам ответят.

http://www.airindia.in/feedback-form.htm

**shupaltse666** » 25 дек 2017, 12:10

Poseidon писал(а) 21 дек 2017, 21:39:Если считаете, что на форуме или в московском представительстве не знают про это, то связывайтесь с авиакомпанией через Feedback - Вам ответят.

спасибо за ещё один вариант. считаю, что AIR INDIA в плане коммуникации с клиентом - дно. вариант с фидбэком так же не помог, спам-папку проверял. за три дня мой самолёт мог уже улететь) саппорт аэрофлота, например, хоть и порой поражает некомпетентностью некоторых операторов, но хотя бы реагирует.

**russ71** » 12 мар 2019, 16:11

Так и нет прямых Москва-Дели?

ИМХО единственное направление, где у Аэрофлота нет конкурентов!!!

**Nick_N** » 17 сен 2019, 00:14

Не получается зарегистрироваться на сайте компании. Дохожу до регистрации, требуется проверочный код из СМС и электронной почты. На почту код приходит, на телефон ни в какую(. Купил билеты в гостевом режиме. Хотелось бы теперь управлять бронированием, как это можно сделать?

**Poseidon** » 17 сен 2019, 10:35

Nick_N писал(а) 17 сен 2019, 00:14:Купил билеты в гостевом режиме. Хотелось бы теперь управлять бронированием, как это можно сделать?

View booking as Guest
To view a booking without logging on please provide one of the booking references and the name of someone travelling.

Вводите номер брони, фамилию и нажимаете на View

https://book.airindia.in/itd/itd/lang/en/reservations

**lazerman** » 21 июл 2023, 20:20

Хочу признаться в любви авиакомпании Air India! Благодаря ей у меня случились лучшие полеты в жизни. Купил в Китае за 8.000 юаней перелет бизнес-классом: Гонконг-Дели-Вена. Цена дешевая, но и имидж компании так себе.

В итоге, приехав в аэропорт Гонконга узнал, что рейс отменен- у индусов сломался самолет. Но бизнес понижать нельзя и в итоге мне выписали билеты на рейс Cathay Pacific до Бангкока, а из Бангкока до Вены новейшим бизнес-классом Австрийских авиалиний. И правда разница между рейсами 12 часов, но я их с удовольствием провел в неожиданно выпавшем Бангкоке. Так что: индусам респект! )

**Tatev** » 29 ноя 2023, 01:18

Привет всем,
Есть интересный по цене перелет из франкфурта в Сингапур Air India с пересадкой в дели туда 4 часа, обратно пересадка 1:50 часов.
Достаточно ли времени на обратном сегменте лэй овер или рискованно? Стоит ли лететь ими в плане безопасности и ..?
Какие особенности и тд? Лететь с детьми летом .
Спасибо за отклики.

**morozk@** » 01 окт 2025, 09:54

привет всем. Доместик Дели-Гоа-Дели. Насколько четко сверяют размеры ручной клади:просят использовать калибратор/ весы?

**coddye** » 24 окт 2025, 19:09

Привет! Как зарегистрироваться на сайте? +7 России нет в списке стран

**S-Sun** » 24 окт 2025, 19:26

coddye писал(а) 24 окт 2025, 19:09:Привет! Как зарегистрироваться на сайте? +7 России нет в списке стран

Казахстан +7 также

**coddye** » 24 окт 2025, 19:27

S-Sun писал(а) 24 окт 2025, 19:26:Казахстан +7 также

Его тоже нет. Зато внезапно есть Албания. очень странный набор стран

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР