Форум Винского

wm » 13 ноя 2017, 21:19

Кто летал ЮТами в последнее время, подскажите выбор конкретных мест в салоне на тарифе Light платный только заранее, или при онлайн-регистрации тоже (как у S7)?

**IgorBasic2** » 13 ноя 2017, 21:39

wm писал(а) 13 ноя 2017, 21:19:Кто летал ЮТами в последнее время, подскажите выбор конкретных мест в салоне на тарифе Light платный только заранее, или при онлайн-регистрации тоже (как у S7)?

Бесплатный. Платные только места повышенной комфортности.

**MaryN** » 14 ноя 2017, 09:39

Poseidon писал(а) 13 ноя 2017, 15:43:
MaryN писал(а) 13 ноя 2017, 09:18:когда ее откроют?

В феврале-марте 2018 г. откроется продажа на летний сезон по тем направлениям, по которым она не открыта. Сочи можно и сейчас покупать.

На сайте а/к таких рейсов вообще не находится, в агрегаторах есть, но оплату не дает (а цена при этом регулярно повышается).

**semul** » 17 ноя 2017, 03:40

Доброй ночи. Если я приобрела три билета по тарифу "открытый", могут ли мне разбить их и отправить пассажиров по отдельности? Один из пассажиров-подросток 12 лет
Спасибо

**3fon** » 17 ноя 2017, 05:01

semul писал(а) 17 ноя 2017, 03:40:могут ли мне разбить их и отправить пассажиров по отдельности?

Могут. Если, конечно, покупали на сайте Utair, а не у посредника.

**semul** » 17 ноя 2017, 05:03

3fon писал(а) 17 ноя 2017, 05:01:
semul писал(а) 17 ноя 2017, 03:40:могут ли мне разбить их и отправить пассажиров по отдельности?

Могут. Если, конечно, покупали на сайте Utair, а не у посредника.

да, на их сайте. Фак
спасибо

**semul** » 17 ноя 2017, 05:18

Только что списалась с их саппортом в ВК, сказали, что не разбивают по разным рейсам, если билеты оформлены одной бронью. Для уточнения спросили номера билетов и ответили, что у нас конкретно--бронь одна
Вот пишу с мыслью, что это может пригодиться кому-либо еще

**3fon** » 17 ноя 2017, 06:11

Semul, Вы что хотите? Разбить билеты из одной брони на разных людей или разделить сегменты одного билеты на разные билеты? Если первое, то можно, если второе, то нельзя.

**Serpent849** » 17 ноя 2017, 06:17

Речь идет о тарифе Открытый, по которому можно приобрести билеты, если в день несколько рейсов по вашему направлению. Каким именно вы летите, сообщат накануне до 16.00. Естественно, это дешевле, чем гарантированные билеты на конкретный рейс (даже неудобный).
Т.е. Semul наоборот боялась, что пассажиров в одном бронировании, включая несовершеннолетнего подростка, могут раскидать по разным рейсам.

**semul** » 17 ноя 2017, 13:41

3fon писал(а) 17 ноя 2017, 06:11:Semul, Вы что хотите? Разбить билеты из одной брони на разных людей или разделить сегменты одного билеты на разные билеты? Если первое, то можно, если второе, то нельзя.

я же вроде довольно ясно написала, чего мне хочется. Чтобы пассажиры вылетели одним рейсом. Списалась с их поддержкой, так и будет, поскольку билеты куплены одной бронью. Рейс без пересадок

**Задумчивый** » 18 ноя 2017, 06:29

С пересадками билеты по открытому тарифу и не продаются.

**ajax_the_great** » 20 ноя 2017, 22:36

ajax_the_great писал(а) 09 ноя 2017, 15:45:Судя по информации на сайте Минтранса, по новым правилам теперь можно провозить сверх нормы ручной клади мужские портфели и рюкзаки. Utair на своем сайте список не обновил.
Кто знает, как они трактуют эти новые правила?

Отвечу сам себе. вот что сказал их саппорт:
"В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком и без
взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие
вещи: - рюкзак (габариты не более 40х25х20 см, вес - не более 5 кг), или
дамскую сумку, или портфель, с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель
с вещами."

**CosWorth** » 26 ноя 2017, 18:22

Приобрел билеты на рейс Ростов на Дону - Москва. Опция "Открытый"
В письме говорят, что сообщат время за день до вылета.
Но если пробить бронь в Сирене, то виден рейс на котором я полечу.

Какова вероятность изменения рейса?

**Poseidon** » 26 ноя 2017, 18:45

CosWorth писал(а) 26 ноя 2017, 18:22:Какова вероятность изменения рейса?

Какого числа рейс и какое время вылета видите?

**CosWorth** » 26 ноя 2017, 18:56

Poseidon

16 декабря. Рейс 498 в 6:30

Сделал еще один тестовый заказ.
Видимо система бронирует места на рейс, где меньше всего продано билетов.
Например, 6 декабря минимальная цена установлена для рейса UT494 вылетающего в 20:40. На него мне и забронировали билеты.
Что касается вылета 16 декабря, то минимальна стоимость указана как раз на утренний рейс UT498.
Как-то так.

**Poseidon** » 26 ноя 2017, 18:59

CosWorth,
Вы правильно мыслите. Вероятность изменения времени увеличится только если ситуация с местами на рейс UT498 станет хуже ближе к вылету по сравнению с другими/другим рейсом, куда Вас могут посадить.

**runalsh** » 04 дек 2017, 09:05

В фамилии пассажира при покупке пропустили 2 буквы.
Как ютейр относится к этому?

На сайте однозначно написано, что запрещено, может у кого практика есть)

**Poseidon** » 04 дек 2017, 11:29

runalsh писал(а) 04 дек 2017, 09:05:В фамилии пассажира при покупке пропустили 2 буквы.
Как ютейр относится к этому?

На сайте однозначно написано, что запрещено, может у кого практика есть)

Плохо относится. Бывает, что при несущественных ошибках, когда звучание не меняется проблем не возникает, но если ошибки меняют произношение/звучание, то надо менять билет.

**badumbass** » 04 дек 2017, 15:30

Всем здравствуйте!
Недавний рейс Вена - Москва прошёл очень интересным образом.
Вылетели без задержек. Ожидаемое время прилёта - 17:00.
Примерно в 17:20 объявили, что Внуково закрыт, и мы летим в Шереметьево. Ну, мы немного повозмущались, ну да ладно.
В Шереметьево говорят ждать, пока нас отбуксируют, т.к. топливо кончилось.
Далее, начинается самое интересное. Нам говорят новую информацию - что мы дозаправимся и полетим обратно во Внуково (который, видимо, чудесным образом открылся).
Потом мы около часа ждали некую маршрутную квитанцию. Всё это время нельзя было вставать с мест.
Итого-прилёт во Внуково почти в 8 вечера. Сильная потеря в стоимости жд билета, купленном даже с запасом по времени.
Вопрос, в такой ситуации, когда рейс вроде бы вылетел вовремя, но в процессе полёта возникли такие обстоятельства - я могу что-то требовать с авиакомпании?

**auann** » 04 дек 2017, 18:59

ajax_the_great писал(а) 20 ноя 2017, 22:36:
ajax_the_great писал(а) 09 ноя 2017, 15:45:Судя по информации на сайте Минтранса, по новым правилам теперь можно провозить сверх нормы ручной клади мужские портфели и рюкзаки. Utair на своем сайте список не обновил.
Кто знает, как они трактуют эти новые правила?

Отвечу сам себе. вот что сказал их саппорт:
"В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком и без
взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие
вещи: - рюкзак (габариты не более 40х25х20 см, вес - не более 5 кг), или
дамскую сумку, или портфель, с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель
с вещами."

Подскажите, пожалуйста, удалось провезти и рюкзак/сумку, и чемодан до 10кг в ручной клади?

**ali81ali** » 06 дек 2017, 13:54

Мне разрешена только ручная кладь, без багажа, т.е. до 10 кг. В килограммах я не превышаю, а вот габариты маленько не те, которые нужно, не на много, конечно, не лыжи везу, но все-таки не соответствуют заданным размерам. Будут ли ко мне претензии? И можно ли разделить на 2 сумки? Тогда в этом случае, в общей сложности превышения по кг и по габаритам тоже не будет.

Убедительная просьба найти у себя на клавиатуре клавишу Пробел и использовать ее по прямому назначению.
Отредактировано до читаемого текста Chami Li.

**Задумчивый** » 09 дек 2017, 15:31

ali81ali, Если они действительно "маленько не те", то вас пропустят без проблем. Летал в этом году с Ютейром много, нигде не видел, чтобы кто-то измерял размеры ручной клади.

**maxrad** » 15 дек 2017, 22:59

Кто знает, по лайту хоть воды на борту можно попросить? Или все за деньги

**Poseidon** » 15 дек 2017, 23:10

maxrad писал(а) 15 дек 2017, 22:59:то знает, по лайту хоть воды на борту можно попросить? Или все за деньги

Можно бесплатно.

**Capricornus_** » 16 дек 2017, 10:30

Воду можно даже не просить- сами предложат. К ручной клади вроде бы не придираются (Внуково, Казань, Мурманск), я спокойно прохожу с двумя предметами. Правда, из-за такой лояльности места на полках не хватает.

**Saleksa** » 18 дек 2017, 23:33

Оставлю и свой отзыв о Utair. Летала ими неоднократно, всегда Ульяновск-Москва или Москва-Ульяновск.
Альтернативы на этом направлении сейчас особо нет, только Руслайн. Но по времени Utair всегда оказывался удобнее.
Тарифы, судя по другим направлениям других авиакомпаний, высоковаты. С багажом туда-обратно больше 10тыс за чуть больше часа полета. Без багажа 7-8тыс. При этом самолеты летают полные несколько раз в день. Но утверждать не буду, возможно, ошибаюсь и это норм цены.

Задержек ни по вылету, ни по прилету никогда не было по этому направлению при моих полетах.

Летала всегда вроде как на 737 боинге. Сейчас поменяли самолет, полечу в январе-феврале им, посмотрим, как он. Самолеты попадались нормальные все. Вообще не понимаю, что там придираться, час полета всего лишь. Стюардессы от случая к случаю - кто-то хмурый, кто-то улыбчивый. Предлагают только воду, если кому-то важно.

Несколько раз наблюдала, что к ручной клади придираются. Многие берут небольшие чемоданы в ручную кладь, которые тютелька в тютельку по сантиметрам подходят и еле-еле по весу. Несколько раз наблюдала, как в Ульяновске такой чемодан не пропускают (чуть-чуть не влезает в измерительный стенд, или как он там называется). Буквально сантиметр лишний - платите за багаж. В Москве такого не видела, но не исключено, что не только в Ульяновске придираются, имейте ввиду.

**плг50** » 22 дек 2017, 01:24

Нужен совет. Купила билеты Москва - Милан. Ошибочно в билете написала свое отчество. Посадят в самолет или надо что-то предпринимать?

**boyruss1** » 22 дек 2017, 02:55

плг50, куда Вы его вписали? как второе имя? или вместо имени-фамилии?

**плг50** » 22 дек 2017, 08:50

Я вписала в окно "отчество", ФИ написано верно. Спасибо

**boyruss1** » 22 дек 2017, 12:44

плг50, если имя и фамилия как в загранпаспорте, то проблем не должно быть. Почему не звоните в Ютеир?

**плг50** » 23 дек 2017, 20:35

Позвонила- сказали , что все нормально

**Poseidon** » 23 дек 2017, 20:40

Можно было и не звонить. Наличие отчества в билете не является ошибкой.

**dicovinka** » 26 дек 2017, 04:51

Были куплены билеты по тарифу, допускающему изменение даты вылета. 27 декабря вылетать должны в милан и 11 обратно. Обстоятельства изменились и сейчас мы с семьей находимся в Индонезии. Перед отъездом звонила в Ютейр и спрашивала можно ли поменять даты. Сказали без проблем, самостоятельно через личный кабинет в любой момент со штрафом там каким-то небольшим. И вот вчера, я определилась с датами, а через личный кабинет сделать не могу. Ошибку выдает на этапе оплаты (доплпты). Звоню им. Сообщают, типа да, у нас курс изменился, через сайт не сможете. Приезжайте в нашу авиакассу!!! Я объясняю, что в Индонезии до 4 января. Они мне отвечают, что так и быть, пойдут мне на встречу. Пусть либо мои друзья в москве в кассу едут. Либо они аннулируют со штрафами 30 евро каждый билет. Я на их сайте должна купить новый и потом в авиакассе (по приезду) мне там че-то вернут типа. Я прошу их не предлагать мне идиотских вариантов, а просто по этому момему обращению поменять даты. Отвечают: а мы не можем. Вот бесплатная линия может, а мы нет. А вы не можете позвонить на бесплатную линию из международного роуминга! Я в бешенстве просто! Как управу на них искать? У меня пропадают из-за них 3 новогодних билета.

**Serpent849** » 26 дек 2017, 06:36

А друзья не могут позвонить из России на бесплатную линию?

**dicovinka** » 26 дек 2017, 07:45

Нет! Потому что на бесплатную линию можно позвонить только с номера телефона, к которому привязан личный кабинет и бронь соответственно. То есть моего(( а из международного роуминга он у них не определяется и меня сбрасывают.

**Задумчивый** » 26 дек 2017, 08:31

dicovinka писал(а) 26 дек 2017, 04:51:Звоню им

dicovinka писал(а) 26 дек 2017, 07:45:из международного роуминга он у них не определяется и меня сбрасывают.

Куда вы звоните, если телефон у вас из международного роуминга не определяется? Остальные двое пассажиров из этой брони тоже не в России сейчас?
Попробуйте попросить позвонить в колл-центр другого участника программы "Статус", сообщите ему(ей) все данные, пусть они попробуют обменять вам билеты.

**romshteks** » 03 янв 2018, 15:43

CosWorth писал(а) 26 ноя 2017, 18:22:Приобрел билеты на рейс Ростов на Дону - Москва. Опция "Открытый"
В письме говорят, что сообщат время за день до вылета.
Но если пробить бронь в Сирене, то виден рейс на котором я полечу.

Какова вероятность изменения рейса?

Как Вам удалось в Сирене пробить бронь? Сайт требует номер заказа, а по тарифу Открытый в маршрут-квитанции имеется только номер билета, но не брони.

**Antoha79** » 09 янв 2018, 10:17

romshteks писал(а) 03 янв 2018, 15:43:Как Вам удалось в Сирене пробить бронь? Сайт требует номер заказа, а по тарифу Открытый в маршрут-квитанции имеется только номер билета, но не брони.

Непосредственно перед вводом карты появляются заветные цифры, их нужно успеть скопировать. Можно даже сначала пробить бронь, а потом уже решать оплачивать или попробовать еще. Но не факт что время вылета не поменяется.

**morece** » 25 янв 2018, 10:16

а сколько стоит у ютейра докупить багаж на внутренний рейс, тариф на который, не включает зарегистрированный багаж?

**yar-76rus** » 25 янв 2018, 10:20

morece писал(а) 25 янв 2018, 10:16:а сколько стоит у ютейра докупить багаж на внутренний рейс, тариф на который, не включает зарегистрированный багаж?

2500 руб на прямой рейс и 5000 руб на стыковочный

**плг50** » 27 янв 2018, 14:19

Купила билет в Милан с ручной кладью (размер 55х40х20), а можно взять с собой еще дамскую сумочку ? Или надо доплачивать ?

**3fon** » 27 янв 2018, 14:28

плг50 писал(а) 27 янв 2018, 14:19:Купила билет в Милан с ручной кладью (размер 55х40х20), а можно взять с собой еще дамскую сумочку ? Или надо доплачивать ?

Можно взять без доплат.

**DariaDashuta** » 27 янв 2018, 18:31

Корпус чемодана укладывается по габаритам в 55 см х 40 см х 20 см,
но если учитывать колесики и ручку, то высота не 55, а где-то 58 см.

Если меня загонят в рамку, пройдет ли чемодан по габаритам?
И если не пройдет, то пустят ли меня с ним на борт?

(Аэропорты Краснодар и Тюмень)

**Poseidon** » 27 янв 2018, 18:55

Ничего не будет из-за трёх см, тем более корпус чемодана укладывается по габаритам. Не переживайте. Пустят.

**DariaDashuta** » 27 янв 2018, 20:17

Если я буду проходить регистрацию онлайн, у меня будут проверять габариты ручной клади?

**Poseidon** » 27 янв 2018, 20:19

DariaDashuta писал(а) 27 янв 2018, 20:17:Если я буду проходить регистрацию онлайн, у меня будут проверять габариты ручной клади?

Они могут на гейте проверить, даже если к стойке регистрации не пойдёте, но Вам незачем беспокоиться. У Вас всё нормально с ручной кладью.

**Helgee73** » 30 янв 2018, 07:03

yar-76rus писал(а) 25 янв 2018, 10:20:
morece писал(а) 25 янв 2018, 10:16:а сколько стоит у ютейра докупить багаж на внутренний рейс, тариф на который, не включает зарегистрированный багаж?

2500 руб на прямой рейс и 5000 руб на стыковочный

При оплате через сайт или приложение при онлайн регистрации скидка 30%

**N@tty** » 04 фев 2018, 09:51

Наверное, глупый вопрос - вроде у всех это легко получалось-, но мне не найти возможность выбора тарифа Открытый со скидкой. Интересует рейс 18 сентября Сочи-СПб. Там предлагается только 4 тарифа, самый дешевый из которых Лайт Эконом. Открытого нет.

**Poseidon** » 04 фев 2018, 12:14

N@tty писал(а) 04 фев 2018, 09:51:Открытого нет.

Открытый не по всем направлениям есть. По данному направлению его нет.

**M Владимир** » 05 фев 2018, 18:25

Какова вероятность, что по тарифу открытый будет именно время 17:40?
Или это понятно будет, только как билет пришлют за день до вылета?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР