Форум Винского

**плг50** » 23 дек 2017, 20:35

Позвонила- сказали , что все нормально

**Poseidon** » 23 дек 2017, 20:40

Можно было и не звонить. Наличие отчества в билете не является ошибкой.

**dicovinka** » 26 дек 2017, 04:51

Были куплены билеты по тарифу, допускающему изменение даты вылета. 27 декабря вылетать должны в милан и 11 обратно. Обстоятельства изменились и сейчас мы с семьей находимся в Индонезии. Перед отъездом звонила в Ютейр и спрашивала можно ли поменять даты. Сказали без проблем, самостоятельно через личный кабинет в любой момент со штрафом там каким-то небольшим. И вот вчера, я определилась с датами, а через личный кабинет сделать не могу. Ошибку выдает на этапе оплаты (доплпты). Звоню им. Сообщают, типа да, у нас курс изменился, через сайт не сможете. Приезжайте в нашу авиакассу!!! Я объясняю, что в Индонезии до 4 января. Они мне отвечают, что так и быть, пойдут мне на встречу. Пусть либо мои друзья в москве в кассу едут. Либо они аннулируют со штрафами 30 евро каждый билет. Я на их сайте должна купить новый и потом в авиакассе (по приезду) мне там че-то вернут типа. Я прошу их не предлагать мне идиотских вариантов, а просто по этому момему обращению поменять даты. Отвечают: а мы не можем. Вот бесплатная линия может, а мы нет. А вы не можете позвонить на бесплатную линию из международного роуминга! Я в бешенстве просто! Как управу на них искать? У меня пропадают из-за них 3 новогодних билета.

**Serpent849** » 26 дек 2017, 06:36

А друзья не могут позвонить из России на бесплатную линию?

**dicovinka** » 26 дек 2017, 07:45

Нет! Потому что на бесплатную линию можно позвонить только с номера телефона, к которому привязан личный кабинет и бронь соответственно. То есть моего(( а из международного роуминга он у них не определяется и меня сбрасывают.

**Задумчивый** » 26 дек 2017, 08:31

dicovinka писал(а) 26 дек 2017, 04:51:Звоню им

dicovinka писал(а) 26 дек 2017, 07:45:из международного роуминга он у них не определяется и меня сбрасывают.

Куда вы звоните, если телефон у вас из международного роуминга не определяется? Остальные двое пассажиров из этой брони тоже не в России сейчас?
Попробуйте попросить позвонить в колл-центр другого участника программы "Статус", сообщите ему(ей) все данные, пусть они попробуют обменять вам билеты.

**romshteks** » 03 янв 2018, 15:43

CosWorth писал(а) 26 ноя 2017, 18:22:Приобрел билеты на рейс Ростов на Дону - Москва. Опция "Открытый"
В письме говорят, что сообщат время за день до вылета.
Но если пробить бронь в Сирене, то виден рейс на котором я полечу.

Какова вероятность изменения рейса?

Как Вам удалось в Сирене пробить бронь? Сайт требует номер заказа, а по тарифу Открытый в маршрут-квитанции имеется только номер билета, но не брони.

**Antoha79** » 09 янв 2018, 10:17

romshteks писал(а) 03 янв 2018, 15:43:Как Вам удалось в Сирене пробить бронь? Сайт требует номер заказа, а по тарифу Открытый в маршрут-квитанции имеется только номер билета, но не брони.

Непосредственно перед вводом карты появляются заветные цифры, их нужно успеть скопировать. Можно даже сначала пробить бронь, а потом уже решать оплачивать или попробовать еще. Но не факт что время вылета не поменяется.

**morece** » 25 янв 2018, 10:16

а сколько стоит у ютейра докупить багаж на внутренний рейс, тариф на который, не включает зарегистрированный багаж?

**yar-76rus** » 25 янв 2018, 10:20

morece писал(а) 25 янв 2018, 10:16:а сколько стоит у ютейра докупить багаж на внутренний рейс, тариф на который, не включает зарегистрированный багаж?

2500 руб на прямой рейс и 5000 руб на стыковочный

**плг50** » 27 янв 2018, 14:19

Купила билет в Милан с ручной кладью (размер 55х40х20), а можно взять с собой еще дамскую сумочку ? Или надо доплачивать ?

**3fon** » 27 янв 2018, 14:28

плг50 писал(а) 27 янв 2018, 14:19:Купила билет в Милан с ручной кладью (размер 55х40х20), а можно взять с собой еще дамскую сумочку ? Или надо доплачивать ?

Можно взять без доплат.

**DariaDashuta** » 27 янв 2018, 18:31

Корпус чемодана укладывается по габаритам в 55 см х 40 см х 20 см,
но если учитывать колесики и ручку, то высота не 55, а где-то 58 см.

Если меня загонят в рамку, пройдет ли чемодан по габаритам?
И если не пройдет, то пустят ли меня с ним на борт?

(Аэропорты Краснодар и Тюмень)

**Poseidon** » 27 янв 2018, 18:55

Ничего не будет из-за трёх см, тем более корпус чемодана укладывается по габаритам. Не переживайте. Пустят.

**DariaDashuta** » 27 янв 2018, 20:17

Если я буду проходить регистрацию онлайн, у меня будут проверять габариты ручной клади?

**Poseidon** » 27 янв 2018, 20:19

DariaDashuta писал(а) 27 янв 2018, 20:17:Если я буду проходить регистрацию онлайн, у меня будут проверять габариты ручной клади?

Они могут на гейте проверить, даже если к стойке регистрации не пойдёте, но Вам незачем беспокоиться. У Вас всё нормально с ручной кладью.

**Helgee73** » 30 янв 2018, 07:03

yar-76rus писал(а) 25 янв 2018, 10:20:
morece писал(а) 25 янв 2018, 10:16:а сколько стоит у ютейра докупить багаж на внутренний рейс, тариф на который, не включает зарегистрированный багаж?

2500 руб на прямой рейс и 5000 руб на стыковочный

При оплате через сайт или приложение при онлайн регистрации скидка 30%

**N@tty** » 04 фев 2018, 09:51

Наверное, глупый вопрос - вроде у всех это легко получалось-, но мне не найти возможность выбора тарифа Открытый со скидкой. Интересует рейс 18 сентября Сочи-СПб. Там предлагается только 4 тарифа, самый дешевый из которых Лайт Эконом. Открытого нет.

**Poseidon** » 04 фев 2018, 12:14

N@tty писал(а) 04 фев 2018, 09:51:Открытого нет.

Открытый не по всем направлениям есть. По данному направлению его нет.

**M Владимир** » 05 фев 2018, 18:25

Какова вероятность, что по тарифу открытый будет именно время 17:40?
Или это понятно будет, только как билет пришлют за день до вылета?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР