Форум Винского

**8008** » 27 июн 2019, 21:55

tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 21:52:А у меня Эйр франс, да еще на сайте Аэрофлота купленный...

Значит - увы...:)

**tendergirl** » 27 июн 2019, 22:00

Да я расслабилась уже ) ну что будет, то будет... Билеты куплены, Париж ждет))) это главное! всем спасибо за помощь и поддержку! но видимо тут система оказалась сильнее, эх...)

**8008** » 27 июн 2019, 22:03

tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 22:00:Билеты куплены, Париж ждет)))

Я вот только одного не понял ... неужели билеты оказались дешевле, чем у самого ЭйрФранс? И дешевле чем у агентов?

**tendergirl** » 27 июн 2019, 22:11

8008 писал(а) 27 июн 2019, 22:03:
tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 22:00:Билеты куплены, Париж ждет)))

Я вот только одного не понял ... неужели билеты оказались дешевле, чем у самого ЭйрФранс? И дешевле чем у агентов?

Изначально покупала билеты на сайте Аэрофлота, "играла" датами, чтобы было подешевле, в списке доступных рейсов на день было много вариантов, выбирала приемлимые по времени и цене, выпало на Эйр франс (аэрофлот был прям дороже сразу), выбрала и оформила.. Мысли, чтобы посмотреть этот же рейс, но на сайте Эйр франса, как-то не возникло. Урок на будущее мне)

**Maiklnik** » 28 июн 2019, 12:42

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:24:Теперь мне нужно связаться с авиакомпанией и как-то разрулить эту ситуацию. Может был у кого-то был похожий опыт. Как правильно поступить?

Связаться и предложить свой вариант.
Если ваш вариант не будет принят - делать либо полный возврат средств, либо лететь без багажа.

**Rusalka90** » 28 июн 2019, 16:14

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:43:
8008 писал(а) 27 июн 2019, 20:27:Сослаться на то, что "новая" стыковка Вас не устраивает (короткая-длинная, дела в городе на часок и т.д.). Какая была и какая стала стыковка?

Была 3 часа, стала 45 минут.
Можно сослаться на то, что это слишком короткая стыковка, но боюсь, что они мне предложат другой вариант, но тоже из Шарля, там рейсы каждый час.
Для меня был бы лучший вариант, чтобы они мне вообще отменили 2 сегмент (типа доберусь сам), но боюсь, что они заподозрят, что я изначально хотел остаться в Париже.

Если развить идею встречи, то можно попробовать сослаться на то, что у вас встреча в Орли как раз. И да, подозрения у авиакомпании возникнуть могут, но не уверена, доказуемые ли?
Соответствующего опыта у меня нет.

**Natalinya** » 30 июн 2019, 23:03

Рейс Париж -Лос Анджелес
Подскажите,
1.насколько удобные борты? Летают 2 разных(вроде Боинг и аэробус). Интересует комфорт по обоим.
2. Летим с годовалым ребёнком ( он без места). Оказывают ли помощь с местами при регистрации или надо регистрироваться лучше онлайн на места, кот свободны?

**Poseidon** » 30 июн 2019, 23:17

Natalinya писал(а) 30 июн 2019, 23:03: Интересует комфорт по обоим.

Если интересует так называемый класс "Комфорт", то он у B-777. Если в принципе комфортный перелёт в экономе на стандартных местах - то всё равно. Выбирайте более удобный для Вас рейс.

Natalinya писал(а) 30 июн 2019, 23:03:Летим с годовалым ребёнком ( он без места). Оказывают ли помощь с местами при регистрации или надо регистрироваться лучше онлайн на места, кот свободны?

Вам авиакомпания присвоит места заранее до начала он-лайн регистрации. Если они Вас не устроят и не сможете поменять он-лайн, в аэропорту могут поменять, если будет такая возможность.

**Ksenik** » 07 июл 2019, 08:57

Летим Москва-Париж-Ибица, на Париж заложили пересадку 2 полных дня. Возник вопрос - можно ли будет бесплатно получить багаж по прилету в Париж? Или т.к. это все же транзит, багаж будет ждать 2 дня перегрузки на борт до Ибицы?

**Alександр** » 07 июл 2019, 09:17

Да, конечно. Никто не будет регистрировать Вам багаж до Ибицы в Москве при стоповое в Париже

**spy2000** » 07 июл 2019, 15:48

Купил билеты на рейс AF по маршруту Венеция - Париж, для двух пассажиров с картами Aeroflot, которые внесли в бронирование. У одного пассажира карта(Elite) подвязалась корректно и на сайте KLM появилось место регистрируемого багаж, а у второго пассажира карта (Elite Plus) подвязалась но место регистрируемого багажа нет(.
В аэропорту при предъявлении оригинала карты предоставят место багажа?
В поддержке (af.b2c.ru@websupportairfrance.com) ответили что вторая карта числится в системе как начальный уровень и просят уточнить в Аэрофлоте, а Аэрофлот говорит что статус в программе Gold, уточняйте у АF
Можно ли где-нибудь проверить какой статус у карты не совершая покупку билета?

**Alександр** » 07 июл 2019, 16:15

Решайте проблему в Аэрофлоте, пусть дадут разъяснение. Предоставьте им ответ Air France, о том, что карта начального уровня. Ну, и пластик должен помочь, конечно. Может Вы недавно получили статус и он еще не обновился в системе Sky Team?

**spy2000** » 07 июл 2019, 16:36

Статус уже на протяжении 3х лет.
Буду добиваться от Аэрофлота ответа

**Poseidon** » 07 июл 2019, 16:38

А подвязалась именно у того, у кого элит, а не подвязалась у того у кого элит плюс? Подвязалась в плане появления багажа я имею ввиду.

**spy2000** » 07 июл 2019, 16:40

Poseidon писал(а) 07 июл 2019, 16:38:А подвязалась именно у того, у кого элит, а не подвязалась у того у кого элит плюс?

Именно так

**Poseidon** » 07 июл 2019, 16:53

spy2000 писал(а) 07 июл 2019, 16:36:Буду добиваться от Аэрофлота ответа

А при чём тут Аэрофлот, если он Вам подтверждает, что есть статус Gold и он не потерян и Вы это знаете. Если этот статус есть - и на регистрации можно внести и получить место багажа.

**ruphs** » 07 июл 2019, 17:25

Подскажите
С сильвером Аэрофлота карта мест бесплатно откроеться у AF на трансатлантике?

**Poseidon** » 07 июл 2019, 19:43

Обсуждалось это, почитайте начиная отсюда и далее - с сильвером аналогично.
Re: Авиакомпания Air France: отзывы, багаж, транзит

**spy2000** » 08 июл 2019, 06:19

Poseidon писал(а) 07 июл 2019, 16:53: Если этот статус есть - и на регистрации можно внести и получить место багажа.

Карта на руках, статус в ЛК Аэрофлот есть. При регистрации в аэропорту и предъявлении карты Gold (Elite plus) Аэрофлота будут предоставлены все "плюшки" (место багажа и БЗ)?

**Poseidon** » 08 июл 2019, 11:40

Да.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами