Форум Винского

**tendergirl** » 26 июн 2019, 23:20

Oleg,Chicago писал(а) 26 июн 2019, 23:18:
tendergirl писал(а) 26 июн 2019, 22:10:а во время онлайн-регистрации на рейс (за 24 часа) места-то хоть выбрать можно будет?

Можно.

Спасибо за ответ. Правильно понимаю, что регистрироваться надо будет на сайте Эйр франса (за 30 часов?) или же на сайте Аэрофлота (за 24 часа)?

**Oleg,Chicago** » 26 июн 2019, 23:27

tendergirl писал(а) 26 июн 2019, 23:20: что регистрироваться надо будет на сайте Эйр франса (за 30 часов?) или же на сайте Аэрофлота (за 24 часа)?

Да, регистрироваться на сайте Air France, только проверьте номер брони, он отличается от Аэрофлотовского.

**tendergirl** » 26 июн 2019, 23:32

Oleg,Chicago писал(а) 26 июн 2019, 23:27:
tendergirl писал(а) 26 июн 2019, 23:20: что регистрироваться надо будет на сайте Эйр франса (за 30 часов?) или же на сайте Аэрофлота (за 24 часа)?

Да, регистрироваться на сайте Air France, только проверьте номер брони, он отличается от Аэрофлотовского.

спасибо, другой номер брони уже увидела, войдя в бронирование на сайте эйр франса по номеру билета

...начиталась уже в интернете страшилок о том, что эйр франс по тарифу эконом сам принудительно рассаживает пассажиров и присылает на почту посадочные (за 30 часов вроде), так ли это?
а если это так, то в момент начала онлайн-регистрации все места уже получаются занятыми/изменить место на "более лучшее" будет проблематично?

сорри за вопросы, впервые лечу именно Эйр франсом (как оказалось), до этого всегда были собственные рейсы Аэрофлота, там как-то все прозрачнее и без сюрпризов (в основном)

**Oleg,Chicago** » 26 июн 2019, 23:40

tendergirl писал(а) 26 июн 2019, 23:32:спасибо

Кнопка справа вверху)

tendergirl писал(а) 26 июн 2019, 23:32: в момент начала онлайн-регистрации все места уже получаются занятыми/изменить место на "более лучшее" будет проблематично?

Не заняты, увидите схему салона с местами которые Вам доступны и которые не забронировали зараннее (по статусу или за деньги). Возможно по умолчанию у Вас уже будет место, но его можно поменять.

**8008** » 27 июн 2019, 10:13

Регистрировались онлайн за 23 часа до вылета рейса в 8-45 из Москвы, доступные места были лишь после 22 ряда, по 2-3 из 6. «Двойной» вариант был лишь один - его и взяли в итоге. Так что при возможности (нам неудобно было), лучше заходить за 30 часов.

**Alександр** » 27 июн 2019, 10:18

Бывает и за 30 часов с местами похожая ситуация

**tendergirl** » 27 июн 2019, 10:24

8008 писал(а) 27 июн 2019, 10:13:Регистрировались онлайн за 23 часа до вылета рейса в 8-45 из Москвы, доступные места были лишь после 22 ряда, по 2-3 из 6. «Двойной» вариант был лишь один - его и взяли в итоге. Так что при возможности (нам неудобно было), лучше заходить за 30 часов.

Вот и мне интуиция подсказывает, что как-то так оно и будет... Вылет в 6.10 утра... Буду пробовать за 30 часов, если проснусь)) Задача как раз успеть сесть на нормальный "двойной" вариант.

**8008** » 27 июн 2019, 10:29

Можно вообще сделать «ход конем» ... раз уж в бронирование «пускает» - зайти в «платный выбор мест» и посмотреть «что предлагается» ... По моему, там актуальная картина (по крайней мере в нашем случае, мест до 22 ряда не было и за месяц... думаю, блоки ТО.

**tendergirl** » 27 июн 2019, 10:44

8008 писал(а) 27 июн 2019, 10:29:Можно вообще сделать «ход конем» ... раз уж в бронирование «пускает» - зайти в «платный выбор мест» и посмотреть «что предлагается» ... По моему, там актуальная картина (по крайней мере в нашем случае, мест до 22 ряда не было и за месяц... думаю, блоки ТО.

Была такая идея, но раздела "платный выбор мест" не нашла в принципе)) Есть раздел "места", там по каждому из пассажиров на обоих рейсах написано "выбор места в аэропорту", да еще и звездочка стоит и сноска "Ваш выбор не гарантируется")) прям все для людей..

**Alександр** » 27 июн 2019, 11:01

Иногда на стойке регистрации получается получить места лучше, чем были бесплатно доступны при онлайн регистрации.

**Maiklnik** » 27 июн 2019, 11:25

8008 писал(а) 27 июн 2019, 10:29:думаю, блоки ТО

Если чартер, то однозначно ТО. Сейчас же почти всё, что дешевое у AF рекламируется на ближайшие даты - это чартеры.

**Alександр** » 27 июн 2019, 11:29

У AF нет чартеров. Есть блоки мест туроператоров на регулярных рейсах

**tendergirl** » 27 июн 2019, 11:35

Maiklnik писал(а) 27 июн 2019, 11:25:
8008 писал(а) 27 июн 2019, 10:29:думаю, блоки ТО

Если чартер, то однозначно ТО. Сейчас же почти всё, что дешевое у AF рекламируется на ближайшие даты - это чартеры.

Я покупала билеты у Аэрофлота, просто рейс осуществляет AF. И знаете, цены уж как-то очень далеки от дешевых....

**Maiklnik** » 27 июн 2019, 11:46

tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 11:35:И знаете, цены уж как-то очень далеки от дешевых....

В таком случае, можно надеяться, что блоков мест ТО не будет на этом рейсе и можно будет выбрать места спокойно при онлайн регистрации.
С другой стороны, вы же у Аэрофлота покупали, а не у агентов - у агентов на этот же рейс цены могли быть существенно ниже, тогда это один из признаков блоков мест ТО.
Так что, теперь вам остается только гадать - будут блоки ТО или нет.

**StasGo** » 27 июн 2019, 20:24

Здравствуйте. Прошу совета, как поступить правильно. Купил билет из двух сегментов Москва-Париж(Шарль де Голь) – Париж(Орли)-Ницца. Надеялся остаться в Париже., т.е второй сегмент не использовать. Лечу с багажом, но так как происходит смена аэропорта, багаж без проблем должен был получить в Шарль де Голе. НО сегодня пришло письмо, что мой второй рейс измен! Новый рейс вылетает из того же Шарль де Голя, а не из Орли. Т.е багаж мне если и дадут, то только за 250 евро из-за прерывания полета.
Теперь мне нужно связаться с авиакомпанией и как-то разрулить эту ситуацию. Может был у кого-то был похожий опыт. Как правильно поступить? Отказываться от перелета в Париж я бы не хотел.

**8008** » 27 июн 2019, 20:27

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:24:Теперь мне нужно связаться с авиакомпанией и как-то разрулить эту ситуацию.

Нужно, связывайтесь.

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:24:Как правильно поступить?

Сослаться на то, что "новая" стыковка Вас не устраивает (короткая-длинная, дела в городе на часок и т.д.). Какая была и какая стала стыковка?

**StasGo** » 27 июн 2019, 20:43

8008 писал(а) 27 июн 2019, 20:27:Сослаться на то, что "новая" стыковка Вас не устраивает (короткая-длинная, дела в городе на часок и т.д.). Какая была и какая стала стыковка?

Была 3 часа, стала 45 минут.
Можно сослаться на то, что это слишком короткая стыковка, но боюсь, что они мне предложат другой вариант, но тоже из Шарля, там рейсы каждый час.
Для меня был бы лучший вариант, чтобы они мне вообще отменили 2 сегмент (типа доберусь сам), но боюсь, что они заподозрят, что я изначально хотел остаться в Париже.

**8008** » 27 июн 2019, 20:49

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:43:Можно сослаться на то, что это слишком короткая стыковка,

Это без сомнения, слишком короткая стыковка...:) Но, "нам" то надо не нормальную стыковку, а...

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:43:Для меня был бы лучший вариант, чтобы они мне вообще отменили 2 сегмент (типа доберусь сам),

Не уверен, что "получится"...

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:43:боюсь, что они заподозрят

Да, я бы тоже опасался...

А "других" билетов на нужную дату нет по этим же деньгам, не в Ниццу, а куда то в другое место? Через вынужденный возврат "попробовать" если? Вообще, российский офис AF не сильно "переговоропригодный", к сожалению...

**8008** » 27 июн 2019, 21:03

tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 10:44:на обоих рейсах написано "выбор места в аэропорту", да еще и звездочка стоит и сноска "Ваш выбор не гарантируется")) прям все для людей..

Попробуйте открыть бронь на KLM, у меня тоже на AF пишет "выбор места в аэропорту", а на KLM - пожалуйста...:)

**tendergirl** » 27 июн 2019, 21:52

8008 писал(а) 27 июн 2019, 21:03:
tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 10:44:на обоих рейсах написано "выбор места в аэропорту", да еще и звездочка стоит и сноска "Ваш выбор не гарантируется")) прям все для людей..

Попробуйте открыть бронь на KLM, у меня тоже на AF пишет "выбор места в аэропорту", а на KLM - пожалуйста...

Попробовала. В разделе "Ваше место" написано просто economy class, если нажать на ссылочку рядом "о Вашем месте", то всплывает:

Вы можете выбрать или изменить свое место, а также забронировать места с дополнительным комфортом для рейсов KLM онлайн

- в срок до 48 часов до отправления рейса
- Во время бронирования выберите Ваше место в срок от 30 часов до 1 часа до вылета (за 24 часа для рейсов в Соединенные Штаты или из Соединенных Штатов)

Вы всегда можете выбрать или изменить свое место, а также забронировать места с дополнительным комфортом для рейсов KLM через киоск или у стойки регистрации KLM в аэропорту.

Так понимаю, что схема бы прокатила, если бы речь шла о собственном рейсе KLM. А у меня Эйр франс, да еще на сайте Аэрофлота купленный...

**8008** » 27 июн 2019, 21:55

tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 21:52:А у меня Эйр франс, да еще на сайте Аэрофлота купленный...

Значит - увы...:)

**tendergirl** » 27 июн 2019, 22:00

Да я расслабилась уже ) ну что будет, то будет... Билеты куплены, Париж ждет))) это главное! всем спасибо за помощь и поддержку! но видимо тут система оказалась сильнее, эх...)

**8008** » 27 июн 2019, 22:03

tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 22:00:Билеты куплены, Париж ждет)))

Я вот только одного не понял ... неужели билеты оказались дешевле, чем у самого ЭйрФранс? И дешевле чем у агентов?

**tendergirl** » 27 июн 2019, 22:11

8008 писал(а) 27 июн 2019, 22:03:
tendergirl писал(а) 27 июн 2019, 22:00:Билеты куплены, Париж ждет)))

Я вот только одного не понял ... неужели билеты оказались дешевле, чем у самого ЭйрФранс? И дешевле чем у агентов?

Изначально покупала билеты на сайте Аэрофлота, "играла" датами, чтобы было подешевле, в списке доступных рейсов на день было много вариантов, выбирала приемлимые по времени и цене, выпало на Эйр франс (аэрофлот был прям дороже сразу), выбрала и оформила.. Мысли, чтобы посмотреть этот же рейс, но на сайте Эйр франса, как-то не возникло. Урок на будущее мне)

**Maiklnik** » 28 июн 2019, 12:42

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:24:Теперь мне нужно связаться с авиакомпанией и как-то разрулить эту ситуацию. Может был у кого-то был похожий опыт. Как правильно поступить?

Связаться и предложить свой вариант.
Если ваш вариант не будет принят - делать либо полный возврат средств, либо лететь без багажа.

**Rusalka90** » 28 июн 2019, 16:14

StasGo писал(а) 27 июн 2019, 20:43:
8008 писал(а) 27 июн 2019, 20:27:Сослаться на то, что "новая" стыковка Вас не устраивает (короткая-длинная, дела в городе на часок и т.д.). Какая была и какая стала стыковка?

Была 3 часа, стала 45 минут.
Можно сослаться на то, что это слишком короткая стыковка, но боюсь, что они мне предложат другой вариант, но тоже из Шарля, там рейсы каждый час.
Для меня был бы лучший вариант, чтобы они мне вообще отменили 2 сегмент (типа доберусь сам), но боюсь, что они заподозрят, что я изначально хотел остаться в Париже.

Если развить идею встречи, то можно попробовать сослаться на то, что у вас встреча в Орли как раз. И да, подозрения у авиакомпании возникнуть могут, но не уверена, доказуемые ли?
Соответствующего опыта у меня нет.

**Natalinya** » 30 июн 2019, 23:03

Рейс Париж -Лос Анджелес
Подскажите,
1.насколько удобные борты? Летают 2 разных(вроде Боинг и аэробус). Интересует комфорт по обоим.
2. Летим с годовалым ребёнком ( он без места). Оказывают ли помощь с местами при регистрации или надо регистрироваться лучше онлайн на места, кот свободны?

**Poseidon** » 30 июн 2019, 23:17

Natalinya писал(а) 30 июн 2019, 23:03: Интересует комфорт по обоим.

Если интересует так называемый класс "Комфорт", то он у B-777. Если в принципе комфортный перелёт в экономе на стандартных местах - то всё равно. Выбирайте более удобный для Вас рейс.

Natalinya писал(а) 30 июн 2019, 23:03:Летим с годовалым ребёнком ( он без места). Оказывают ли помощь с местами при регистрации или надо регистрироваться лучше онлайн на места, кот свободны?

Вам авиакомпания присвоит места заранее до начала он-лайн регистрации. Если они Вас не устроят и не сможете поменять он-лайн, в аэропорту могут поменять, если будет такая возможность.

**Ksenik** » 07 июл 2019, 08:57

Летим Москва-Париж-Ибица, на Париж заложили пересадку 2 полных дня. Возник вопрос - можно ли будет бесплатно получить багаж по прилету в Париж? Или т.к. это все же транзит, багаж будет ждать 2 дня перегрузки на борт до Ибицы?

**Alександр** » 07 июл 2019, 09:17

Да, конечно. Никто не будет регистрировать Вам багаж до Ибицы в Москве при стоповое в Париже

**spy2000** » 07 июл 2019, 15:48

Купил билеты на рейс AF по маршруту Венеция - Париж, для двух пассажиров с картами Aeroflot, которые внесли в бронирование. У одного пассажира карта(Elite) подвязалась корректно и на сайте KLM появилось место регистрируемого багаж, а у второго пассажира карта (Elite Plus) подвязалась но место регистрируемого багажа нет(.
В аэропорту при предъявлении оригинала карты предоставят место багажа?
В поддержке (af.b2c.ru@websupportairfrance.com) ответили что вторая карта числится в системе как начальный уровень и просят уточнить в Аэрофлоте, а Аэрофлот говорит что статус в программе Gold, уточняйте у АF
Можно ли где-нибудь проверить какой статус у карты не совершая покупку билета?

**Alександр** » 07 июл 2019, 16:15

Решайте проблему в Аэрофлоте, пусть дадут разъяснение. Предоставьте им ответ Air France, о том, что карта начального уровня. Ну, и пластик должен помочь, конечно. Может Вы недавно получили статус и он еще не обновился в системе Sky Team?

**spy2000** » 07 июл 2019, 16:36

Статус уже на протяжении 3х лет.
Буду добиваться от Аэрофлота ответа

**Poseidon** » 07 июл 2019, 16:38

А подвязалась именно у того, у кого элит, а не подвязалась у того у кого элит плюс? Подвязалась в плане появления багажа я имею ввиду.

**spy2000** » 07 июл 2019, 16:40

Poseidon писал(а) 07 июл 2019, 16:38:А подвязалась именно у того, у кого элит, а не подвязалась у того у кого элит плюс?

Именно так

**Poseidon** » 07 июл 2019, 16:53

spy2000 писал(а) 07 июл 2019, 16:36:Буду добиваться от Аэрофлота ответа

А при чём тут Аэрофлот, если он Вам подтверждает, что есть статус Gold и он не потерян и Вы это знаете. Если этот статус есть - и на регистрации можно внести и получить место багажа.

**ruphs** » 07 июл 2019, 17:25

Подскажите
С сильвером Аэрофлота карта мест бесплатно откроеться у AF на трансатлантике?

**Poseidon** » 07 июл 2019, 19:43

Обсуждалось это, почитайте начиная отсюда и далее - с сильвером аналогично.
Re: Авиакомпания Air France: отзывы, багаж, транзит

**spy2000** » 08 июл 2019, 06:19

Poseidon писал(а) 07 июл 2019, 16:53: Если этот статус есть - и на регистрации можно внести и получить место багажа.

Карта на руках, статус в ЛК Аэрофлот есть. При регистрации в аэропорту и предъявлении карты Gold (Elite plus) Аэрофлота будут предоставлены все "плюшки" (место багажа и БЗ)?

**Poseidon** » 08 июл 2019, 11:40

Да.

**spy2000** » 09 июл 2019, 16:46

Poseidon
Есть еще 2 брони AF по маршруту Париж (CDG 2F) - Будаппешт на 2х пассажиров, с аналогичной проблемой (номера участников АБ внесены в бронь, но место багажа доступно только у одного пассажира). На сколько я понял, процесс сдачи багажа в CDG автоматизирован и стоек регистрации там нет т.е. необходимо самостоятельно распечатать багажные бирки и приклеить их, а после отнести на ленту, правильно? Если на сайте не отображается бесплатное место багажа, то и автомат не даст распечатать бирку?

**Poseidon** » 09 июл 2019, 18:18

Там стоят сотрудники и помогают со всеми вопросами.

**8008** » 09 июл 2019, 22:17

8008 писал(а) 05 июн 2019, 22:35:Начнем с того, что 100% из ее двух билетов у нас - попали на изменение расписания, вот так стабильность:)

... Еще не разобрался с изменением 1/2 части перелета Москва-Париж-Бремен в ноябре ... (изменение касается вылета из Москвы на 3 часа раньше, не согласился пока)) ... так на почту пришло от а/к еще одно изменение, теперь уже "вечерний" рейс Париж-Бремен по субботам отменен ... с предложением продолжить полет ранним утром следующего дня:) Вот так, покупай билеты сильно заранее... Пока попросил агента узнать у а/к "предлагаемую" сумму вынужденного возврата (полбилета мы благополучно "отлетали" в июне)

Вообще, конечно, уже жалею, что связался... вообще ничего не получается "отжать" - на Аэрофлот не пересаживают, рероутинг на Гамбург - нельзя, стоповер 32 часа - не положено, у KLM, как назло, либо супер ранний вылет и сильно ранний прилет (не нужно), либо наоборот, уже прилет ближе к ночи (тоже не айс) {{s ...

**Poseidon** » 09 июл 2019, 22:39

8008 писал(а) 09 июл 2019, 22:17:у KLM, как назло, либо супер ранний вылет и сильно ранний прилет (не нужно), либо наоборот, уже прилет ближе к ночи (тоже не айс) ...

У KLM есть из Амстердама в Бремен хороший рейс в 16.40 с прилётом в Бремен в 17.35. Можно и утром вылететь из Москвы рейсом KLM так чтоб стыковка была бы 9,5 часов в Амстердаме - при такой стыковке не только в Амстердам можно съездить (если были и не хотите), но и в другой город Голландии, где не были.

**8008** » 09 июл 2019, 22:48

Poseidon писал(а) 09 июл 2019, 22:39:Можно и утром вылететь из Москвы рейсом KLM так чтоб стыковка была бы 9,5 часов в Амстердаме - при такой стыковке не только в Амстердам можно съездить (если были и не хотите), но и в другой город Голландии, где не были.

Не, к сожалению, вылет в 5,30 с последующим "блужданием" 9 часов - категорически не "наше" - пару дней в себя приходить будем ... Если "предложат к возврату меньше 50%", вероятно, попробую пройтись "по второму кругу" но напрямую с а/к, снова "попросить Аэрофлот, Гамбург и т.д":) Если безуспешно - или вечерний КЛМ или ... будем ждать дальнейших изменений, по нашей ситуации, менять расписание раз в два месяца у этой а/к чуть ли не "норма", может и до чего "нормального" доотменяют:)

**ivankabanka** » 12 июл 2019, 00:42

Добрый вечер, подскажите, а при покупке билета через Агента без багажа, где смотреть "Где и как этот багаж оплатить" подешевле? или звонить / писать перед покупкой агенту? или если это AF и/или KLM где то на их сайте можно вбив номер рейса?

**Poseidon** » 12 июл 2019, 10:43

ivankabanka,
Оплачиваете на сайте авиакомпании через своё бронирование.
https://www.airfrance.ru/RU/ru/local/co ... bAction.do

https://www.klm.com/home/ru/ru#/tab=hpTbMyKlm

**ivankabanka** » 12 июл 2019, 12:03

Poseidon писал(а) 12 июл 2019, 10:43:Оплачиваете на сайте авиакомпании через своё бронирование.

То есть цену пока не будет куплен рейс я не узнаю? или есть какая-то средняя по больнице? за 23 кг багаж ? )

**Poseidon** » 12 июл 2019, 12:07

ivankabanka,
Специально для Вас и для тех, кого интересует стоимость багажа существует багажный калькулятор на сайте авиакомпании:

https://www.airfrance.us/US/en/local/re ... jspProcess

**ivankabanka** » 12 июл 2019, 12:47

Poseidon писал(а) 12 июл 2019, 12:07:существует багажный калькулятор на сайте

я вчера его находил, но смутило что нету МСК ) Была только Самара вчера.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР